Sberbank
206 reviews
June 30, 2024
Прекрасное обслуживание, вежливо, быстро, удобно. Хороший персонал расскажет всю необходимую информацию, ответит на вопросы. Расположение рядом с метро, автобусной и троллейбусной остановкой. Приехать можно заранее, если банк не открылся, есть возможность подождать в здании, а не на улице. Время ожидания небольшое, быстрое обслуживание.
3
April 15
Ужос. Зашла в банкомат, хотела снять деньги с картрчки юмани. Банкомат написал, что карта заблокирована. Никто в отделении сделать ничего не модет или не хочет. Сказали перевыпустить карту. Вот так, в отпуске в Казани и в самом центральном банкомате лишилась карты. А в Крыму ее перевыпустить не так просто. И это мои проблемы. Вот так тепепь работает сбер????? Постараюсь уменьшить свое взаимодействие с этим банком.
April 25
Женщина занимающая ипотеками совершенно не профессиональная, на вопросы не ответила, редиректнула не понятно куда, даже адрес не сказала куда нужно идти. Как будто она совершенно не хочет чтобы я взяла ипотеку в банке где она работает. Да ещё и пыталась впарить кредитку
September 17, 2024
Мне в приложение СБОЛ Сбербанка пришло сообщение, что данное приложение необходимо переустановить, т.к 16.09 эта версия будет отключена. Установка возможна либо в офисах банка, либо пригласить выездного менеджера. Я заблаговременно два раза оставляла заявку на приглашение менеджера. Оба раза заявку принимали, но никто даже не позвонил. Я обращалась в офис Сбербанка по улице Пушкина: в пятницу 13-го мне сказали, что приложение пока установить не могут, так как что-то сломалось(что именно, не пояснили). Но заверили, что к понедельнику обязательно все починят. Сегодня, 17.09, во вторник, я повторно обратилась за помощью в этот офис. Не успела я взять талончик, как ко мне подошел менеджер и объявил, что они не могут оказать данную услугу и послал в другой офис. В какой именно офис он не уточнил. Когда данная услуга будет предоставлена в офисе по улице Пушкина - тоже не знает. То есть, сама я установить приложение не могу (условия банка), куда обратить в какой офис я не знаю, информацию также не предоставляют. И это называется самый передовой банк?!
3
December 1, 2024
Хорошее отделение Сбербанка, консультации всегда проводят быстро и чётко!
1
August 8, 2024
Хороший банк после ремонта стал еще красивей сервис обслуживания неплохой удобное место расположения центр метро рядом
2
August 15, 2024
Все здесь классно. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Недавно искал платежы и две добрые феи очень быстро помогли
1
August 6, 2024
Хорошее отделение приветливый персонал, удачное расположение, рядом метро, не нашла туалета, может он там и есть, но не на виду.
3
January 16
Осталось нехорошее впечатление.Сотрудников много,сталов много,но принимают два ,три стола.
Просто не понимаю,а остальные зачем там
1
September 7, 2024
Всё чётко и быстро.
Помещение чистое.
Кондиционеры работают.
Персонал грамотный и отзывчивый
3
September 4, 2024
Руководство филиала, примите меры, в корридоре с банкоматами крутятся дети - попрошайки, иногда пьяные мужчины, просяшие денег. Страшно снимать деньги с карты, страшно пополнять карту.
Что за безобразие, офис находится в центре города, в офисе много иностранцев, туристов.
Руководство филиала, у людей складывается негативное отношение к банку после такого 🙄
4
2
June 22, 2024
Хороший филиал, всегда оптимальный разменный курс, быстрое обслуживание, удобное расположение
August 12, 2023
Внимательное и вежливее обслуживание. Человеческое отношение к клиентам. Обученный персонал. Недолгое ожидание в очереди. Удобное расположение.
3
October 19, 2024
Отличное отделение сбербанка. Обслуживание профессиональное. Сотрудники приветливые. Дизайн офиса прекрасный.
1
June 8, 2023
Что можно сказать про СберБанк, расположение хорошее рядом с ТЦ кольцо, работает по будням, доброжелательные консультанты и уютное помещение.
3
July 1, 2024
Все очегь удобно. Можно купить кофе, зайти в примерочную...
1
September 28, 2023
Самое ужасное отделение, которое я посещал за очень много лет. Духота, потому что персоналу свежо. Электронная очередь не работает. От фразы «открыть аккредитив» сотрудники впадают в ступор. Промаялись 2 часа и аккредитив не открыли.
2
3
September 27, 2023
Удобно,главное в центре, офис большой,большой поток обслуживания,быстро и профессионально
3
July 9, 2022
Отличное расположение. Очень хорошие работники всё подсказали и объяснили. По приезду удобно было что приехали с другого города и оказался прям рядом Сбербанк. Не пришлось долго ждать прям пару минут) 😊
4
2
January 28, 2024
В коридоре, где расположены банкоматы, дети-попрошайки следуют за вошедшим, стоят рядом пока снимаешь деньги, буквально залезая в кошелёк.
5
1
February 19, 2024
Очень нравится, что Сбербанк впереди планеты все по внедрению ИИ, но с очередями пока напряг!
1
June 16, 2022
Добрый день всем, по поводу данного филиала банка могу сказать следующее... посещаю я его редко, но за последние пол года обращалась туда дважды. В первый раз в декабре того года я хотела разменять там 50 евро на более мелкие купюры. На входе стоящая консультант подсказала какой взять талон, я простояла очередь, но в кабинке сотрудница сказала, что такую операцию они не проводят, то есть, получается, что кто-то из них двоих не компетентен в данном вопросе и время было потеряно зря. Итог нулевой. Хотя в другом филиале Сбера - это услуга была оказана на отлично, даже с подсказкой на будущее, как лучше это можно было бы это сделать. Второй раз в этот филиал я обратилась недавно - оплатить счёт за газ, оплатила по карте... все Ок, но почему-то несколько дней информация об оплате квитанции в газовую службу не доходила и на сайте не показывало, что оплата прошла. Чей это косяк не понятно, но осадочек остался...
3
December 3, 2024
Самый ужасный из всех пунктов
2
January 29
Очень удобный банк.
1
September 17, 2023
Постоянно много клиентов, персонал не успевает поэтому образуются очереди. Если дорожите временем советую посещение сбербанка в других местах
1
1
October 31, 2023
Не открывают карту без разных подписок и страхований, при чем не говорится об этом прямо, а просто выдвигается под названием «услуги» без которых невозможно открытие карты
3
4
March 15, 2023
Получал карту в этом отделении. Очень быстро обслужили качественный и профессиональный подход к клиенту, приятные сотрудники.
3
June 8, 2023
Много про Сбер говорят... Но мне повезло, быстро, без лишней суеты и навязывания продуктов, мне решили вопрос. Я доволен!
3
February 22
Быстрое обслуживание
1
January 5, 2023
Отличный сбербанк!
1. Достаточно банкоматов, в очереди особо стоять не приходиться.
2. Вежливые сотрудники которые всегда помогут.
3. Не приходиться долго ждать своей очереди.
3
2
January 19, 2024
Расположен рядом с моим домом, выручал не раз, когда нужна была наличка!!!
February 17, 2024
Очень удобный офис, зашла только в неудачное время, пересменка и обед, работали только два оператора
3
August 14, 2024
Прекрасный банк. Прекрасное место. Рекомендую
3
June 9, 2022
Мне 83 года. Хотела открыть вклад под больший процент. Сказали что надо открыть для этого пластиковую карту. Просидела в банке 1,5 часа, пока открывали карту и объясняли почему я не могу открыть вклад без нее. Карту выдали , но не активировали. Не сказали что есть трудности в работе с ней из-за моего возраста. Пришлось идти опять в банк, чтобы активировать. Потом выяснилось что якобы из-за моего возраста я должна писать заявление каждый раз на разблокировку, чтобы провести действия на своем личном счете. А для этого каждый раз должна ходить в отделение банка. У меня высокое давление, больные ноги. Для чего нужен личный кабинет если я не могу ничего там посмотреть и совершать никаких действий. Возрастная дискриминация. Я доверила банку свои сбережения, а ко мне такое бессовестное отношение. Никому больше советовать ваш банк не буду. Могли бы для пожилых людей открывать вклады под достойный процент без всяких волокит и интернетов, если уж у банка мы - пожилые люди, вызываем у вас такое недоверие.
9
February 26, 2023
Обычный офис «Сбербанк». Персонал внимательный. Заходил просто получить консультацию, все вопросы решили быстро, в течении 5 минут. Респект персоналу банка.
3
April 16
А тут принято что есть очередь, а работники банка вместо этого стоят вместе болтают или сидят в телефонах?
June 18, 2023
Лучшие сотрудники, всегда вежливы и готовы помочь ❤️люблю Сбер и всех кто работает по этому адресу❤️
3
June 3, 2024
Персонал добрый, но не получилось установить Сбербанк онлайн.
1
2
August 24, 2022
Остановились в гостинице и прямо в одном входе с гостиницей и банк. Очень удобно
Народу было мало, окошек работающих много. Быстро решили свои вопросы.
3
June 25, 2022
Хорошое обслуживание. Удобное расположение банка. Персонал банка относиться вежливо,выслушаю,подскажут если что то не понятно. Время ожидания зависит от времени посещения банка,вечером приходиться чуть дольше обычного ждать
3
2
April 12
Хорошее отделение, есть несколько банкоматов
January 21, 2023
Если берете кредит или что то другое, проконсультируйтесь с людьми, которые знают все о кредитах, законах. Берите сразу документы при оформлении, потом если что ни договора на кредит, ни договора на страховку не получите, моменты бывают разные.
1
2
October 15, 2024
Обслуживание оставляет желать лучше )
1
February 17, 2023
Поскольку располагается в центре, зачастую много времени приходится проводить в очередях:(
Отношение к клиентам нормальное, но нельзя сказать, что это заслуга всего персонала
3
September 21, 2024
Отличный банк в нужном месте
2
November 30, 2023
Банкоматы работают круглосуточно очень удобно
3
August 12, 2022
Удобно расположен, много банкоматов. Только
обслуживание у оператора подкачало, слишком долго ждать, хотя и мало клиентов и не всё операторы на местах
May 16, 2022
Очень удобно, рядом метро, ТК Кольцо, Бурген кинг и гостиница, для всего этого можно быстро снять наличные в Сбербанке или оформить кредит 😉
3
1
April 25, 2022
Обслужили очень быстро, максимально вежливо. Доп услуги предложили, но не навязывали. Приятно, удобно, понравилось!
3
March 27, 2023
Обслуживание вежливое, мне нравиться., коллектив доброжелательный.
3