Sberbank
235 reviews
August 22
Плюсы это есть сотрудники, которые пытаются работать. Сделали ЕКП из плохого пластика, стала глючить, решил поменять, в апреле обратился в это отделение. Сказали что поменяют и тишина, несколько раз звонил на номер сбера говорили ждите смс. Не дождался сходил в это отделение, сказали поменять не могут, только закрытие счета и обратно делать карту. Это уже в мае было, дождался закрытия, обратился в это же отделение в конце июля, ждите сказали смс и опять тишина. Сегодня пришел выяснить, что случилось 21 августа, а оказывается фото не подошло и что бы оформить карту, нужно опять закрыть запрос и ждать месяц. Я считаю, что сотрудники данного отделения не справляются с своими обязанностями(судя по их удивлённым лицам, когда они пытались что то сделать) Просьба убрать из этого отделения возможность оформления ЕКП и выписать премию сотрудникам работающим со мной со знаком МИНУС
July 17
Сбер вообще отвратительный банк.
Лет 10 тому назад они у нас украли перед Новым годом 21тыс.детских денег(приходили алименты) Предприятие деньги отослало а в банк они не пришли. Пропали куда то. И пока я ,,разносила,, бедную девочку за кассой ни один управляющий отделения мли старший по смене не вышел и разобрался и не помог.
Вот так уплыли наши детские денежки перед Новым годом . Время было год 2014 или 2015 -й.отделение что на углу пр.метталлистов и кондратьевского пр.
May 26
Хорошее отделение банка. Сотрудники внимательны, компетентны, вежливы и приветливы.
Банкоматы работают круглосуточно.
Очень удобно, что через дорогу от дома!
1
November 3, 2023
Всё отлично, быстро решила всё вопросы. Персонал работает профессионально и оперативно, видят клиентов и быстро помогают.
November 11
Вежливые сотрудники. Электронная очередь, что очень удобно.
February 7, 2023
Сотрудники работают профессионально, быстро решают все вопросы, атмосфера доброжелательная, много терминалов, всегда есть мелкие купюры, что немаловажно. Спасибо.
3
July 1
Просторный удобный сбербанк рядом с домом
March 22
Ужасное место, тесно! Очень долго принемают клиентов! Работают только два окна! Людей много, жарко, душно!! И это единственное ближайщие отделение Сбербанка
1
January 25, 2023
На момент данного поста (возможно когда вы его читаете то все поменялось) работает начальник отделения. Грамотный и приветливый парень. Если, вдруг конфликтная ситуация он разрулит красиво, грамотно и вежливо. Мне помогал уже 2 раза пройти банковскую бюрократию. За осталтной персонал не скажу, но те кто мне попадался в этом отделении оказались достаточно глупы
3
August 15, 2023
Сбербанк не люблю. Но этот филиал вполне приличный. Персонал вежливый. Время ожидания допустимое. К посетителям сотрудники относятся с пониманием. Словом не страшно, при необходимости сюда можно и зайти!
October 9, 2023
Очень долго ждать, долго обслуживают, отношение к клиентам вежливое, необходимо, чтобы офисы работали хотя бы до восьми вечера, и в выходные, иначе сложно успеть после работы.
1
May 27, 2022
Обслуживание клиентов в банке хорошее, вежливое, профессиональное. Само помещение, извините за сравнение душная мышеловка.В таком уже густо насе
Лленном районе , все помещения Сбера. не соответствует никаким санитарным нормам
Тяжело персоналу, некомфортно клиентам, особенно пожилым.
Помещение банкомата, с точки зрения безопасности снятия наличных не соответствует
никаким нормам. Пользуюсь иногда отделении на Боткинской Пора в нашем микрорайоне , Сберу открыть более комфортное отделение. И подумать о создании зоны комфорта, как для своих сотрудников, так и для клиентов. Надеюсь на понимание ирешения проблемы.
2
1
October 29, 2022
Единственный минус данного отделения это маленькое помещение, а так все отлично 👍
Работники приветливые и отзывчивые !
В общем все хорошо 👌
2
2
October 3, 2023
Небольшой филиал, но все быстро и спокойно.
При входе, всегда встречает сотрудник(сотрудница), готовая помочь, направить, подсказать.
Успехов! Терпения!
3
March 7
Спасибо😘💕 всё. Что нужно я получил. Вежливые всё объяснили.Советую.
September 11, 2022
Я конечно всё понимаю 1 другому не мешает ) но по-моему это не в этом случае ) зашёл проконсультироваться по поводу адреса их отделения брокерских услуг ) сначала удивился тому что банк работал , но их крыльцо ремонтировали , рабочий стучал отбойным молотком по полу создавая шум и пыль ) посетители банка не замечая его ходили туда-сюда ) ну да ладно подумал я и тоже зашёл ) я ж только спросить ))) пришлось немного подождать пока он сделает перерыв , иначе меня просто было неслышно . Я озвучил свой вопрос , специалист посовещалась с коллегами и сказали мне адрес Науки 16 ) приехав по этому адресу и обойдя дом по кругу понял что там нет отделения сбера ) смешно подумал я и принялся писать отзыв )
3
1
November 8
Сотрудники стараются. Спасибо им.
November 17, 2022
Отличный, квалифицированный коллектив, подсказали как все сделать правильно и без лишних затрат. Очереди в мое присутствие практически не было.
3
January 9, 2023
Персонал всегда подскажет и поможет.
Всё быстренько и чётенько.
Из минусов - бывают большие очереди.
3
1
October 8
Сотрудники уважительне. Людей много, но очередь двигается быстро
October 30, 2023
Отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут.
1
December 1, 2022
Очень странное обслуживание. Оформляла карту, девушка, к которой обратилась, говорила очень быстро и невнятно, в банке было очень шумно, половину информации я так и не услышала. В другой раз обратилась сюда, женщина разговаривала со мной, уткнувшись в свой телефон. Первый раз встречаю таких сотрудников.
September 28, 2023
Очень хорошие девочки-консультаеты, помогут, ообьяснят, сделают
3
December 3, 2022
Да персонал хороший! В банкомат всегда есть деньги! И народу не так много! Мне понравилось! Так что рекомендую
2
1
September 28
Тесно ,грязно.
1
January 6
Всё так же. Места мало, а людей для помощи ещё меньше. Так и стоишь в очереди.
July 6, 2022
Находится у меня в доме, в шаговой доступности, доступ к банкомата круглосуточный. А в целом как и все офисы сбербанка ни чем не отличается от большинства других
August 18, 2022
В сбербанке всегда хорошие отделения Сбер по Санкт-Петербургу. Всегда открыты банкоматы, в отделении сбера вежливые одзывчивые работники.
1
January 22, 2022
Удивительно но это лучший Сбер! Руководитель отделения Виталий на моих глазах решал вопросы , Связанные с мошенническими действиями и показал свой профессионализм, Оператор за столом номер два не менее профессионален ! Выражаю огромную благодарность!
Удивительно но в этот раз было именно так причём был там дважды
July 27, 2022
Прекрасные сотрудники! Помают решить любой вопрос быстро и прозрачно! В помещении всегда чисто!
1
1
February 12
Всегда всё быстро и вежливо
August 8, 2023
Обслуживание хорошее весь персонал внимателен
November 27, 2022
Хороший обслуживающий персонал. Всегда приветливы, решают все вопросы
3
July 16, 2023
Персонал на хорошем уровне.
Часто бывает очередь.
1
June 17, 2022
Самое нелюбимое отделение. Народу всегда полным полно, душно, медленно. Понятное дело,что сотрудники стараются как могут, изначально место не самое удачное,пространства практически нет.
1
May 26, 2022
Безумно не удобно для посетителей с коляской. Для кого это сделано совершенно не понятно. Обслуживание оставляет желать лучшего. Не рекомендую данное отделение к посещению.
1
March 29
Помещение все меньше и меньше
1
January 19, 2022
Постоянно очередь. Места нет. При входе банкоматы, где отдельная толпа. Работает с 10 ло 19. Воскресенье отдых.
Персонал даёт советы которые потом сам же банк опровергает.
Посещение данного отделения превращается в трату нервов.
August 8
Чётко
1
February 21, 2022
Идет замена сберегательных книжек и перевод их на электронный вариант без согласования с клиентом.Оператор Михайдова О.А.21.02.22 перевела без обьяснения причины.Ведь это должно быть с учетом мнения клиента.Когда просила обьяснить причину она быстро ушла.
2
1
July 28, 2022
Очень маленькое помещение и всегда много людей. Сотрудники вежливые,грамотные.
February 9
Захожу крайне редко. Народа не много.
June 8, 2023
После ремонта сменился не только интерьер, но и персонал. Персонал помолодел и очень изменилось отношение к клиентам в лучшую сторону.
January 31, 2022
Обслуживание на уровне.Но маленькое помещение. Время ожидания достаточно быстро. Но почему то выходной день-понедельник. Мне это неудобно. В выходные людей больше.
3
August 15, 2022
Быстро обслуживают, помогают старикам разобраться с бпнкоматами и терминалами. Отвечают на все вопросы
1
October 21, 2023
Нормальный сбер, быстро работают.
August 25, 2021
Бываю нечасто. Перевыпускала карты. Все хорошо, раньше обещанного выпустили. Получила. Консультант так навязывала подключить Сбер-прайм, что забыла активировать карты. Приехав в другой регион столкнулась с неудобства и.
1
February 26
Хорошее отделение.
1
October 16, 2022
В целом обычное обслуживание. При входе у банкоматов были случаи проглатывания карт без причины.
January 23
Нормальное обслуживание