Sberbank

Rating 4.9
3051 rating
Rate this place

944 reviews

Level 6 Local Expert
February 1
Вчера была на приёме в Сбербанке, в Анапе, у старшего менеджера, окошко номер 5, у Светланы Гулик, специалист хороший, вежливая, грамотная,во всём помогла в переводах денег , очень много времени ушло, но она до конца занималась с клиентом, т.е. со мной, так как я пенсионерка, не очень понимаю в онлайне. Спасибо ей огромное, везде бы такие грамотные специалисты работали. С уважением Надежда Попова.
Level 13 Local Expert
January 29, 2024
Пользуюсь услугами банка уже давно, один самых лучших и востребованных банков России.Клиентов обслуживают профессионалы своего дела, грамотные, порядочные и всегда доброжелательные. По всем вопросам помогут, проконсультируют. В банке всегда порядок, комфортное ожидание своей очереди Вам обеспечена, мягкие диванчики, кофемашина. С уборной немного неудобно, но есть.Да и правильно дома оставлять нужно. Но если сильно надо( цокольный этаж). Банкоматов достаточно, очереди много не бывает. Ну и главное, это выгодные условия по вкладам. Именно они и привлекают сюда вкладчиков. Конечно, офис банка мог бы быть чуть просторнее, но это не критично. А если пользоваться он-лайн банком или, еще лучше, установить мобильное приложение, то не нужно будет и вовсе тратить время на посещение офиса. Я теперь пользуюсь приложением. Приложение очень понятное и работает быстро. Закрыть вклад, открыть новый продукт и перевести деньги можно за минут. Очень удобно! В общем, я очень доволен сотрудничеством с СБЕРБАНКОМ!!!
3
4
Level 21 Local Expert
February 8
Лучшее отделение банка в Анапе, удобное местоположение есть стоянка. Сотрудники всегда встретят , все расскажут и покажут. Вежливое отношение. Удобные диваны для ожидания!
1
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Персонал , молодцы . приехали с мамой , пожелым человеком. Во всем помогли. Быстро и оперативно всё сделали. Всё оформили как надо. Персонал отличный
3
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Хорошее отделение Сбербанка. Идеальная чистота. Прохладно. Квалифицированные сотрудники быстро решают все вопросы.. Всё замечательно. Всем рекомендую данное отделение. Банкоматы работают и в выходные дни.
3
1
Level 7 Local Expert
January 27
Здание банка новое, сейчас внутри идёт ремонт. До ремонта в здании были установлены банкоматы и большое количество окон с операторами. Конечно всегда много людей и это не зависит от сезона. Территория перед банком в принципе ухоженная, есть небольшая парковка.
Level 17 Local Expert
January 8
Главный офис сбера. Обслуживание быстрое, окон много, очередь продвигается быстро. Обслуживание физических и юридических лиц на высоте. Так что рекомендую
1
Level 5 Local Expert
January 19
Удобное место расположения. Наличие парковки. Большое количество активных окон. Вежливый персонал.
1
Level 23 Local Expert
January 9
Удобное расположение, грамотные и вежливые сотрудники, все обьяснят, чисто,
1
Level 4 Local Expert
January 15
Решается ВОПРОС по возврату денег выжиданием времени со 2.01 2025г. То есть 2.01, 11.01, 15.01.21.01.. Сколько ещё ждать возврат денег? Если отправленные в одно и тоже время , 2 суммы пришли 2.01.2025г?
4
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
Главное отделение банка. Единственное отделение, где можно арендовать сейф для сделки и свободных сейфов не бывает. Отделение где проводят ипотечные и не ипотечные дистанционные сделки, отличные менеджеры, специалисты.
3
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Вежливые, компетентные, чистота,уютно,комфортно.Сотрудники доброжелательны. Есть достаточно места,где можно сесть, прохладно,когла жара,и тепло , когда холодно в этом помещении. Есть туалет,все сделано с предусмотрительностью, для людей,также можно отослать посылку.
3
Level 12 Local Expert
October 23, 2024
Самый большой Сбер в Анапе. По моему единственный, где проводятся ипотечные сделки по квартирам, но могу ошибаться. Нормальное, вежливое обслуживание. Очередь по таллонам выдаваемым автоматом на входе. Два отдельных кабинета для выдачи крупных сумм налички и обмена валюты, хотя курс традиционно не айс. Банкоматы. Перед Сбером парковка, но как правило забита днем. В 10 минутах пешком МФЦ. В 5 минутах ходьбы набережная. Летом перегружен из за наплыва отдыхающих и близости к морю. Очереди - как повезет) Но так везде.
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Ущербный банк.зашол оплатить за огород карты Тинькофф и ВТБ не принимают только сбербанка это что за сервис.предложил наличными и началось процент за оплату 7%.мало того предъявите паспорт номер телефона и начинают у вас спец предложения возьмите кредитную карту.говорю мне от вас ничего не надо.в итоге оплату за огород приняли а за свет забыли вбить.пришлось второй раз идти и оплачивать это они забыли.а кредитную карту втюхнуть не забыли.вобщем троечку поставил с натяжкой!!!!!
1
Level 12 Local Expert
November 26, 2024
Без нашего СБЕРБАНКА никак: пенсии, накопительные счета, СБЕРСПАСИБО, защита от мошенников, мегамаркет да всё и не пересказать, всегда рядом с нами.
Level 16 Local Expert
June 3, 2024
Хорошее большое отделение банка. Удобно и есть где присесть, когда ожидаешь своею очередь. Хороший персонал, уровень общения высокий. Обслуживание комфортное
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
Хороший банк по уровню обслуживания физ лиц: начиная от простых операций до сделки с недвижимостью через Домклик. На первом этаже есть кофеавтомат, в цоколе санузел. Детский уголок небольшой также присутствует. Парковка большая рядом, но часто мест не хватает, приходится на соседних улицах парковаться.
Level 13 Local Expert
May 31, 2024
Центральный отдел Сбербанка в городе. Разные отделы по операции. На входе консультант, быстрое обслуживание. Банкоматы в отдельном помещении, что тоже удобно.
2
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Лучшее отделение Сбера в Анапе, грамотные сотрудники и отзывчивые, решили и помогли с проблемой без лишних вопросов и очень быстро!
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Это ужасно. Из за низкой квалификации сотрудников офиса и зам. заведующей офиса я потеряла время и деньги. Мне задержали выплату большой суммы на 2 недели
2
1
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Отдыхая в Анапе, пользуемся этим отделением Сбера. Всегда есть наличка в банкоматах, отсутствие очередей, чисто, в жару исправно работает кондиционер.
4
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Сбер как всегда на высоте. Очень приятно, что в Москве, что в Анапе стандарты обслуживания везде одинаковые.
1
Level 12 Local Expert
September 25, 2024
Центральный офис банка, в котором много сотрудников, всё информативно, понятно. Ожидание в электронной очереди не напрягает. Здесь умеют общаться с клиентами банка, правда привлекательных банковских предложений немного.
1
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Нет туалета. Отношение к клиентам как к животным в зоопарке. Не принимают электронные документы, хотя сами же их и придумали и внедряют.
1
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Заранее, за два дня заказал снятие наличных с расчетного счёта. В назначенный день взял талончик, подошёл к нужному окну, услышал: "Наличных нет. Ждите инкассаторов, через пару часов привезут". Ладно. Пошёл в кассу, посоветовали взять талончик к другому окошку. Взял, деньги были и есть!!! Но, чтобы их получить, нужно оформить карту. 🤦 Навязали карту, типа "второй кошелёк". Оказалась кредитной! Карта заблокирована через горячую линию. Жалоба за навязывание услуг сформирована.
2
1
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Добрый день☀ всем! Отличный Сбербанк внимательные сотрудники и отношения к людям советую всем тем кто будет отдыхать в Анапе по надобности посетить этот фелиал
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Отличный офис.Всё для клиентов.Все необходимые консультации и помощь грамотно и быстро.Есть парковка.Удобный подъезд.
3
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Очень далеко от Витязево, 35-40 минут ехать, единственный банк который работает в субботу, именно операторы, а не банкомат. Очередь как в Мовзолей. Право вне очередного обслуживания ждёшь 15-20 минут. Сотрудники лояльные, стараются быть вежливыми, в субботу работают до 15-30
3
1
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Удобне расположение банка,чисто, обслуживание персонал доброжелателен,помогают в оформлении документов.
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Не плохое отделение. Сотрудники помогают. Удобный вход. Есть банкомат. Удобные. Не всегда можно решить свой вопрос, но иногда возможно. На какого сотрудника попадёшь.
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Нравится это отделение. Много специалистов. Ожидание в очереди по времени допустимое. Всегда всё подскажут и проконсультирую. Единственный минус - в банкомат можно попасть только в рабочие часы. Ночью и вечером приходится ехать или в Магнит на Анарском шоссе или в отделение на Лермонтова
3
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Пользователям важно узнать Обслуживание Персонал Отношение к клиентам Время ожидания Банкомат Расположение Кредит Пользователям важно узнать Обслуживание Персонал Отношение к клиентам Время ожидания Банкомат Расположение Кредит Пользователям важно узнать Обслуживание Персонал Отношение к клиентам Время ожидания Банкомат Расположение Кредит Пользователям важно узнать Обслуживание Персонал Отношение к клиентам Время ожидания Банкомат Расположение Кредит
2
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Очень не компетентные работники. Обращалась по поводу закрытия договора НФП, даже не планшетов у сотрудников. А в двух окнах просто не слышали как осуществить операцию, и отправляли меня из одного окна в другое. Только администратор отправил ме
2
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Отлично, работают в выходные, все быстро и чётко.
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Отличный банк,никакой суеты,всё вежливо и культурно,без оскорблений, люди между собой даже не спорят ,а уступают благодаря хорошой атмосфере внутри.
3
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Пользуюсь этим отделением для бизнес обслуживания. Всё отлично и оперативно. Девушки операторы помогают и направляют, кассиры и операционисты просто делают свою работу. Комфортно и быстро. Спасибо большое за обслуживание!
2
Level 30 Local Expert
April 22, 2024
Хорошее отделение Персонал приветлив, квалифицирован Оперативно разбираются в вопросах и дают ответы Так же стоит отметить что рабочие места персонала находятся довольно близко, что говорит о напряженной работе а не как обычно)) Советую пользоваться услугами данного отделения
3
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
Сбербанк он и в Анапе Сбербанк. Все работает, персонал приветливый и внимательный, что надо помогут и объяснят. Помещение только маловато, тесно посетителям, да и операторам наверно не очень удобно работать на проходе. Но мне все понравилось. Спасибо большое девчата вы молодцы!!!
3
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Сейчас делают ремонт, всех принимают в цокольном этаже, а так знаменитое место.
1
Level 9 Local Expert
February 21, 2024
Обслуживание бывает долгим, но как попадешь, персонал приветлив и профессионален, сам офис чистый, есть диваны где можно разместиться.
1
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Отличный банк,отзывчивые сотрудники. Отправляла в Москву посылку,оформили быстро,не пришлось долго ждать. Первый раз отправляла посылку через сбербанк,надеюсь,получу ее в Москве и она не поткряется)))
1
1
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Удобное расположение. Большая парковка. На входе стоит кофемашина скрасить ожидание. Сотрудники вежливые, помогают решить все вопросы. Очереди в юридический отдел практически нет
3
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Отличное расположение банка. Всё понравилось.
3
Level 13 Local Expert
May 14, 2024
Обслуживание чудесное, оперативно, внимательно, доброжелательно, очередей нет! Огромное спасибо!
3
Level 13 Local Expert
August 30, 2023
Обслуживание быстрое, чисто, прохладно летом, тепло зимой, уютно. Вежливые и предупредительные сотрудники, огромное им спасибо
3
Level 16 Local Expert
August 2, 2024
нормальное отделение, машину не всегда есть где припарковать, а так очень много окон обслуживания клиентов, банкоматы и помогайки в случаи чего.
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Внимательные вежливые работники, просторное удобное помещение, хорошая скорость обслуживания, чисто, комфортно. Хочу ещё отметить время работы, и как по мне удобное расположение.
4
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Часто бываю. Мне нравится расположение. Парковка небольшая, но все же есть. Народу по всякому бывает. Персонал вежливый, помогают.
3
1
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Специалисты работают грамотные, адекватные. Но если срочно нужно снять деньги, больше 50 тысяч не дают. В других банках до миллиона заказывать не надо, а здесь за своими деньгами еще и побегай.. Ошибочная политика по потере клиентов.
3
Level 12 Local Expert
October 31, 2024
Ну пару раз заходил всё отлично не было не какой замечаний так что будте здоровы)