Sberbank

4.7

1630 ratings

Rate this place

Елена С.

Level 5 Local Expert

16.11.24 зашла в банк, чтобы закрыть одну из своих карт. При разговоре со специалистом предложила перевести остаток на мою вторую карту СБ через онлайн-приложение, но он сказал, что этого делать не нужно, сейчас все сразу сделаем. Деньги перевели, карту заблокировали, закрытие 16.12.24. Придя домой, с удивлением поняла, что остаток на вторую карту не пришёл, а заблокирован до 16.12. Теперь мне нужно ждать своих денег либо снимать через кассу банка, тратя время на доп.визит. Специалист общался формально, официальными скороговорками, создал мне проблему.

muzasnebes

Level 23 Local Expert

После ремонта классно, современно, уютно. Но есть большие но! Час ожидания к специалисту, чтобы открыть счёт это перебор!! Подошла к другому специалисту и спросила долго ли ещё ждать и почему не могут принять другие - ответ: этим вопросом занимается другой специалист, и мы не можем. Ждите. Спасибо, дождалась. Открыли счёт, но чтобы положить деньги в кассеи пришлось ждать ещё 20 мин. Неужели нет больше специалистов, кто может открыть счёт. ? При том, что другие были свободны и выжидали тупо людей... Очень странно

Вячеслав Валерьевич

Level 20 Local Expert

Банк после ремонта выглядит достаточно привлекательным, но 1 огромная электронная очередь постоянно, кофе аппарат стоит вечно нет стаканчиков, оставлял жалобу, деньги так и не вернули, вай фай есть, но работает только с приложением сбербанка, на другое не работает, связь так же там не ловит, сотрудники не всегда профессиональны в части своей компетенции!

Ольга Евлахова

Level 4 Local Expert

Имею несчастье проживать в квартире, расположенной над отделением Сбербанка, жить невозможно. Круглые сутки под квартирой курят, пьют, матерятся. Звукоизоляция не сделана, все слышно в квартире, в любое время дня и ночи приезжают машины заправлять банкоматы, подъезжают под квартиру, двери хлопают, сотрудники курят и ругаются. Грязь круглый год, вся территория забросага окурками, нужду справляют прямо под окнами. Отвратительное место! Ни банк, ни Жилкомсервис, ни Садово-парковое хозяйство не следят за порядком, всем все безразлично!

Любовь Суровцева

Level 10 Local Expert

Просторный зал. Персонал приветливый. Только нас приняли по ипотечной сделке на час с лишним позже, чем мы записывались. Очень долго ждали. Аккредитив открыли быстро. Больше не пойду сюда в ипотечный отдел .

Вячеслав

Level 19 Local Expert

Центральный офис в Пушкине, постоянно ремонтируют (что то улучшают). Круглосуточно большое количество банкоматов. Все удобно

Иванов Артём Владимирович

Level 10 Local Expert

Это отделение мне больше нравиться чем на московской, во первых в шаговой доступности от дома, во вторых намного больше специалистов

Алексей Тимофеев

Level 11 Local Expert

Достаточно удобное расположение, недалеко остановка автобусов, бывают очереди,но не часто, персонал внимательный и грамотный, видно что знают свои обязанности на отлично, всегда стараются максимально помочь. Получал тут ипотеку, подобрали максимально выгодные условия для меня. В здании находится большое количество банкоматов. Советую это отделение для тех кто хочет получить ипотеку или консультацию по ней.

Мария Аронштам

Level 18 Local Expert

Замечательное подразделение банка. И помещение удобное, и сотрудники доброжелательные. Неизменно вежливы и готовы придти на помощь всегда. Всегда пользуюсь этим филиалом и здесь меня ещё ни разу не подвели.

олег в.

Level 8 Local Expert

Очень отзывчивый персонал. Вопросы по оплате в банкомате или оформлению карт и т.д., всё подскажут. Помещение отделения довольно вместительное. И само расположение удобное.

Владимир Петров

Level 13 Local Expert

Лучшее отделение в Пушкине. После ремонта можно ходить как на выставку достижений банковских отделений. Другое дело, что Сбербанк мог бы быть лояльнее по ценам на обслуживание клиентов, дерут три шкуры, а активы получили задарма от СССР.

Ирина Тананкова

Level 8 Local Expert

Обожаю это отделение! Ипотечные менеджеры просто лучшие!! Все супер, быстро и удобно

Огулгерек Джепбарова

Level 7 Local Expert

2 месяца назад оплатила госпошлину в другом подразделении. На днях потеряла чек. И пошла на тот же подразделение, не смогли найти выписку, оставили просто обращение. Через 2 дня банк отправил уведомление, что не

Вера Иванова

Level 6 Local Expert

Отличные менеджеры в ипотечном отделе, очень нравится провожить там сделки. Без ипотеки тоже, рекомендую. И после ремонта в отделении очень приятно находится.

Николай

Level 15 Local Expert

Очень внимательный и вежливый персонал. По банкоматам, обновили и они прекрасно работают. Интернет правда там очень плохо ловит. Есть услуга по ипотеке.

Максимовна

Level 8 Local Expert

Ужас , никто ничего не знает . Каждый раз : должное ожидание своей очереди, потом сижу час у менеджера , чтоб тупо счёт открыть . персонал необученный, каждый раз бегает за подсказками , время потеряно тотально

Майя М.

Level 3 Local Expert

После ремонта зашла впервые - очень современно. Несмотря на то, что народу было много, очередь двигалась быстро. Из минусов - при оформлении ЕКП навязали кредитную карту! Сама виновата - внимательнее надо читать документы!

Татьяна Шилова

Level 6 Local Expert

Удобный, просторный офис. Высококвалифицированный , вежливый персонал. Большой зал с банкоматами. Работают как с физическими, так и с юридическими лицами.

Т.Г.

Level 6 Local Expert

Сегодня 23 марта пользовалась банкоматом - так что хочу сказать : Положила деньги на карту, в этот момент пришла уборщица и стала протирать все банкоматы со всех сторон - видать новая какая-то теперь фишка появилась. Народу никого, я одна была в этот момент. И как-то неприятно, ну что за хрень??? Зачем вытирать банкоматы в то время, когда там посетители ??? Мне надо было ещё снять, и я переместилась к другому банкомату - но и она со своей тряпкой за мной, и пока я производила свои операции, она крутилась вокруг меня и этого банкомата кругом, и сверху, и снизу. Ну и зачем это ?? Понятно, что её обязали, вопрос не к ней лично. Товарищи, кто это всё придумал - придумайте обратно!! И дайте людям спокойно пользоваться банкоматами !!

Дмитрий Кротов

Level 12 Local Expert

Обращался в это отделение сбербанка за справкой в воскресенье, сотрудники доброжелательные, вай фай завис в этот день и справку на печать не отправить было но сотрудники сделали все возможное несмотря на отсутствие тех поддержки и распечатали таки, в общем оценка 5+ ))

Инкогнито 7640

Level 6 Local Expert

Очень круто и современно Работает в выходные Персонал идёт навстречу

Александр Копытов

Level 5 Local Expert

Радует что работают в выходные, по нестандартному вопросу затруднились ответить, но с помощью наводки пошли навстречу и всё сделали

Олег Т.

Level 6 Local Expert

Это что то с чем то! После ремонта персонал связанный с проведением сделок, электронной регистрацией, просто плавает. С кем то на созвоне, постоянно переспрашивают, делают ошибки и очень долго обслуживают. В частности одна этим и занималась, лет 45, темненькая, вроде опытная должна быть, но нет. Плюс стены банка стали экранированными для сотовой связи, её практически нет там, а она нужна для проведения сделок, очень не комфортно.

Инкогнито 0392

Level 5 Local Expert

Поставлю высокую оценку только за качественный эспрессо по сходной цене, а про хай тэк отделения и говорить не стоит

Александра Финц

Level 13 Local Expert

Всегда все быстро и оперативно.Любимое в Пушкине отделение банка.Сотрудники очень вежливые

Наталья Т.

Level 3 Local Expert

Отделение сбер премьер Минусы: 1. Отсутвие обслуживания. ( не обслужили с маленьким ребенком , и как клиента сбер премьер) 2. Предложили обслужиться в любом отделении банка. Вопрос сотруднику банка солидных форм ( прошу прощения, не знаю имени): « а зачем тогда премиальное платное обслуживание ?»

татьяна

Level 12 Local Expert

Отличный банк.Хожу именно сюда.Персонал очень вежливый.

Марина

Level 19 Local Expert

Это отделение Банка мне нравится) всегда решается вопрос в нужном направлении благодаря сотрудникам. Всегда тихо, без дергатни)) а сейчас там ещё и кофе машину поставили- вообще супер!!

Клавдия

Level 16 Local Expert

В будни днем модно и минут 30 постоять ... А так всё хорошо. Спасибо

Артём

Level 13 Local Expert

Офис шикарный. Свежий ремонт. Много окон. Приятно находиться в отделении. Сам банк не очень. Персонал вроде очень даже дружелюбный.

Андрей Брагин

Level 9 Local Expert

Отделение удобно расположено. Внутри светлое и просторное. В субботу примерно в 16:00 клиентов почти не было. Был удивлён, что нельзя оплатить через терминал картой другого банка. Кроме этого оператор сказала, что при наличии комиссии банкомат предупредить заранее, оказалось по факту. Не то чтобы я обеднел от комисии, однако не приятно.

Серафим Богданов

Level 5 Local Expert

хорошие и добрые сотрудники! красивый ремонт и отличный дизайн , много банкоматов .

Софья Ковалева

Level 8 Local Expert

Больше часа приходится ждать, услуги "платежи по карте", проходят все номерки буквенные, кроме моего. Люди пришедшие на пол часа раньше, проходят быстрее, чем люди пришедшие раньше.

Елена Лобырева

Level 11 Local Expert

Здесь работают очень добрые,отзывчивые люди.Всегда терпеливое и доброжелательное отношение к клиентам,особенно к людям пожилого возраста.Такое душевное отношение просто успокаивает и радует.Коллектив - супер ! Профессионалы !!! Так держать !!!

Janin Laring

Level 6 Local Expert

После ремонта испортилось обслуживание. Зашла, чтобы получить карту (перевыпуск) просидела 40 мин. в очереди. При этом, клиентов, которые приходили после меня штук 14 принимали сразу. Не понимаю логику. Сидели операторы глядя в комп и никого не вызывая. КОШМАР. При этом выдача карты заняла 5 МИНУТ!

590179 Сидоркина

Level 8 Local Expert

Удобное просторное обновлённое помещение, с хорошим кондиционером, без очереди

Максим Максимов

Level 13 Local Expert

С Соснового Бора приходиться ездить для оформления сделки в Пушкин по ипотеке это не удобно,вроде Сбербанк, а условия сделать не могут для людей,а если машины нет, как быть

Александра И.

Level 11 Local Expert

Нормальный офис, но много людей и соответственно большие очереди.

Владимир Трошин

Level 15 Local Expert

Быстрое обслуживание и вежливый персонал

Зайцева Дарья

Level 9 Local Expert

Очень качественное обслуживание, внимание к проблеме клиентов, приветливый и дружелюбный персонал. По сравнению с отделением на улице Хазова, здесь намного быстрее и качественнее решают проблему. Я перешла теперь сюда.

Александр Никитин

Level 9 Local Expert

К менеджерам и самому Сберу нет вопросов . А вот мобильной связи в помещении НЕТ совсем , местный WiFi работает тоже отвратительно . А работа по кредитованию и не только ведедся через мобильное приложение .

Елизавета Леденева

Level 12 Local Expert

Спасибо. Проходила ипотека. В отличие от конторы продавца все быстро, четко, без ошибок. Персонал компетентный, отвечает на все вопросы.

Monte Carlo

Level 10 Local Expert

Сбер Бизнес сейчас объединили с ними,это что-то с чем-то ,к специалистам Бизнес отдела в прямом смысле не пускают,по талону попадаешь к неквалифицированной мадам с другого отдела.Час пыталась разобраться как сделать документ,подтверждающий платеж,потратила кучу нашего времени и навязывала платные услуги,которые нам совершенно не нужны.Абсолютно ничего не знает в ведении бизнес клиентов и пыталась сделать то,не знаю что,постоянно предлагая какие-то платные выписки,никакой конкретики так и не услышали,проблему не решили.Решили закрыть все карты и счета в данном банке.Не советую не в коем случае.Хотя до этого пользовались 10 лет всей семьей.

Вячеслав Анфилофьев

Level 5 Local Expert

Быстро решили все вопросы, несмотря на очередь. Персонал вежливый и компетентный, подсказывают на всех этапах. После посещения остался всем доволен.

722841 Корнев

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотруднику банка Николаю за внимание и чуткое обслуживание. Переиздавали карту взамен утерянной.

Sergey Petrov

Level 9 Local Expert

Ужас!!! Карту так и не получил! Пришло уведомление о готовности карты. Думал, что операция получения займёт 5-10 минут и заехал по пути. Как я ошибался... 1. Началось с того, что ждать очереди пришлось минут 10-15, так как по обыкновению половина окон не работали или не принимали. 2. Дождавшись очереди, подошёл к окну 8 (15.03.2023 в 14.30). После предъявления паспорта ждал минут 10, пока оператор (как мне показалось, из руководящих сотрудников, так как она давала всем указания и управляла очередностью) вводила мои данные, бурно клацая по клавиатуре. Видя моё нетерпение, сказала, что программа работает медленно. Через несколько минут принесла мою карту и снова начала клацать... Ещё через 5 минут я предложил зайти за картой в другой раз, так как моё свободное время заканчивалось. Тогда оператор позвала другого сотрудника, сказав, что у неё что-то не работает. Вдвоём они колдовали ещё некоторое время, но ничего не изменилось.. Взяв свой паспорт, я вышел из отделения, так ничего и не получив. Итого - потеряв более получаса, карту так и не получил. Пожелания: - увеличьте количество работающих операторов в приемное для клиентов время. - замените компьютеры и оборудование, обновите программное обеспечение. Вывод: никто в этом отделении не хочет заниматься обслуживанием клиентов. А ведь клиент ДОЛЖЕН быть всегда прав!

steo7s

Level 5 Local Expert

Уверен ,есть плюсы и минусы . Всё зависит от того что вы делаете со своим счётом . Приходите вам помогут!

Анастасия Верещагина

Level 17 Local Expert

Само отделение современное, новые банкоматы, но чтобы его найти нужно прилично постараться

Валерий Ахраменко

Level 16 Local Expert

Чисто. Хорошее обслуживание

Марина Кубацкая

Level 13 Local Expert

Персонал вежливый, квалифицированный. Время ожидания разное, иногда бывают очереди, но их быстро сокращают. Банкомат работает круглосуточно, график работы как и у всех отделениях Сбера. Из минусов расположения данного офиса - очень тяжело припарковаться рядом.

Sberbank

494 reviews