Sberbank
137 reviews
December 3, 2024
Удобное место расположения отделения по пути следования потока людей от наземного транспорта в метро, для выполнения коротких операций с картой, при входе стоят банкоматы, удобно когда вы торопитесь.
February 26
Всё нормально у Вас там? В прошлую среду отправила заявку на перевыпуск карты! Вы целую неделю пластик вырезаете? Напоминаю, 21 век на дворе. Мне мою заявку одобрили только во вторник (вчера). Чем вы там занимаетесь? Проверяете студентку? Плачу ли я налоги? Являюсь ли гражданкой страны? Может вам мою медицинскую карту со дня моего рождения ещё принести, чтобы удостоверились что я это я? Чем вы занимаетесь там? Люди миллионы могут переводить и снимать каждые пять минут со своей банковской карты и переводить мошенникам! А вы мне заявку на перевыпуск карты одобрили спустя 6 дней? Дурдом.
December 17, 2024
По адресу Санкт-Петербург , Синопская набережная , 14 в главном здании сбербанка, возможно, что на кровле расположены пожарные оповещатели, которые каждое утро в 6:10 срабатывают и орут на весь район сообщая о "тревоге". Жителям домов, расположенным рядом (ул. Новгородская, 27) это доставляет большие неудобства. Настройте, пожалуйста, работу этой техники, тк за нарушение закона о тишине есть ответственность в т.ч. и для юрлиц.
October 25, 2024
Прекрасное отделение! Приехали в Питер, срочно надо было сделать дела в Сбербанке. Очень внимательные и вежливые сотрудники.
December 15, 2024
Обращалась по вопросу выплаты накопительной пенсии, управляющая уделила максимальное количество времени, решила мой вопрос, огромное ей Благодарю 🌷🫶
August 21, 2024
16.08 оформляли акредитив в окне 2, хочу отметить «профессионализм» сотрудника, просидели 1 час 20 минут из-за того, что сотрудник не мог объяснить по телефону юристам по поводу доверенности. Но все вроде бы оформили и выдохнули. Сегодня позвонили из отдела акредитивов и сказали что счет не такой и зачислить деньги не могут. Сразу на месте не проверили счет
December 23, 2024
Прекрасный маленький филиал СБЕР. Утром особенно хорошо: людей мало, прекрасное обслуживание
February 10
Были на сделке по открытию аккредитива
Персонал хороший
Все быстро и четко!
December 29, 2024
28го декабря 2024 на кассе обслуживался у приятной адекватной девушки))
Вечером вообще мало народу было )
September 2, 2024
Ожидание в очереди всегда ВСЕГДА не менее 50 минут-1часа.
Терпением необходимо запастись чтоб получить услуги.
Менеджеры могут ни с того ни с сего пойти и консультировать людей в зале, несмотря на десятки людей в очереди.
January 28
Отличный офис. Обратился и попал на землячку. Сразу поняли что есть мультифора. Отличная работа.
June 11, 2024
Хотела открыть сберегательный счёт и получить справку.меня послали грубо говоря. Сотрудник банка сказала , что счет я сама должна открыть онлайн. Так я не очень хорошо разбираюсь. Вообщем мне сказали самой открыть, патом распечатать в коп центре и принести им на заверение.👎👎
1
March 5, 2024
Большое человеческое спасибо руководителю ВСП и кассиру, вы лучшие 😊 Настолько компетентных и порядочных специалистов днём с огнём поискать, а меня - встретили!
August 21, 2024
Если есть возможность обратиться в другое отделение, не упускайте свой шанс избежать столкновения с нехваткой персонала и всеми вытекающими отсюда последствиями.
November 28, 2024
Очень хорошо опслуга Сбербанк ты супер 5 звезд
December 13, 2023
Респект персоналу очень отзывчивые, всегда идут на встречу. Иногда кажется,что они помогают больше чем надо. Все оперативно!
January 6
Очень хорошие сотрудники. С пониманием относятся, если что-то сам не понимаешь.
January 10
Обычное отделение сбербанка. Есть банкоматы для пополнения и снятия наличных.
January 23, 2024
Очень хорошее место, особенно хочу отметить сотрудницу Анастасию Михееву, всё подсказала и помогла оформить ИП
January 22
Сотрудники сидят в телефонах , из 5 работают 2 окна , долгие очереди
May 29, 2023
Ужасное отделение. Компетенция отсутствует полностью. Принесла на обмен денежные средства,которые обгорели. Мадам на аппарате начала говорить, что нужна справка о пожаре, а она не нужна по правилам ЦБ РФ. А так же сказала, что за обмен возьмут комиссию, хотя на всех сайтах пишут что эта услуга бесплатна. По срокам ничего не знают, сказали 3 месяца проверять, в колл-центре сказали 20 рабочих дней. После того как сказала, что в колл-центре озвучили 20 рабочих дней мне заявили, что есть «как правильно», а есть «как делается»( дословно не помню). Минут 10 там проторчала из-за очереди и ушла. Больше не вернусь.
2
1
October 5, 2023
Что за навязчивая «работа»? Я не просила помощи, я знаю, куда нужно нажать чтоб получить талон на ту услугу которая мне нужна.
Женщина работник подбежала с порга, а что вы хотите, не нажимайте сюда. Серьезно?
Может я не хочу оглашать на всеуслышанье при левых людях, что я хочу сделать? Противное ощущение осталось.
2
2
September 7, 2024
Отличное, быстрое, вежливое обслуживание.
September 29, 2023
Быстрая очередь, вежливый персонал, помогли мне установить на мой айфон приложение Сбербанк онлайн. Сделали все буквально за 10 минут.
September 7, 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал, все быстро, ясно и четко. Отдельное спасибо руководителю Ольге Вячеславовне, прекрасный специалист!
3
January 14
Отсутствие приоритета в очереди при обслуживании премиальных клиентов (терминал специальные приоритетные талоны выдает)
June 22, 2022
Замечательные Сотрудники, работают внимательно к посетителям, Обслуживание быстро, что бы не было очередей... Всё для клиента... Предлагают доступно продукцию - услуги Сбера...
Успехов коллективу...
3
April 11, 2024
Хорошее отделение, отличный приветливый персонал.
January 13, 2024
Хорошее заведение,быстро и удобно.Всегда помогут и подскажут
1
August 12, 2024
сотрудники некомпетентны и не помогли в решении вопроса по поводу обучения.
2
June 25, 2024
Очень медленное обслуживание. Маленькая очередь, но совершенно не движется.
February 27
Хорошее отделение !
February 1, 2024
Хоть объяснила женщина, что нужно, какие документы.
в других банках.Вообще не помогает.
November 21, 2022
Отношение к клиентам очень даже,пять баллов.А так то непрофессиализм на мне оставил глубокую отметку .Три раза не решили мелкое дело,пошел на Суворовский-все сделали и даже допетр или ,что здесь накосили.Только 3 балла за мои мучения
1
2
September 8, 2023
Ужастное отделение , туалета нет , работает одно окно очень долго.
Время ожидания максимально долгое.
2
June 22, 2023
Удобное расположение, небольшой зал с кондиционером, нет очереди. Внимательное отношение к клиентам, готовность помочь. Помогли решить вопрос, который в другом офисе не решили
September 4, 2023
Пришёл в офис оформить ЕКП. После небольшого ожидания проконсультировали, оформили заявку и ответили на все вопросы. Хорошее отделение и вежливые сотрудники
May 8, 2023
Всегда много народа, все ближайшие офисы закрыли, этот один остался, раньше там много народа было, а теперь вообще ужас.
1
April 15, 2024
Куча народу, мало кассиров, время ожидания пол часа минимум
2
July 23, 2023
Приходя туда, снять денежку вечно нет налички в банкоматах. Бегаешь и ищешь где снять наличные средства. Не люблю этот банк.
1
November 4, 2022
Вежливый персонал. Очередь есть, конечно, но я отправляла посылку, и девушка, которая подсказывает, что да как, приняла меня сразу. Посылку оформили тоже быстро, на все возникающие вопросы сотрудник отвечал быстро и информативно. Спасибо!
3
June 26, 2023
Быстро обслужит клентам.
Вежливые персонал.
Молодци.👍.
2
1
October 21, 2022
Получала авито доставку и был вопрос по карточке. Очень отзывчивые сотрудники, со всем быстро помогли разобраться)
3
January 16, 2023
Отделение, как отделение. Ничего примечательного. Предбанник с банкоматами тесноват. Но, по пути. Поэтому пользуюсь иногда.
2
July 3, 2022
Отношение к клиентам хорошее.Сколько раз заходила (возникали проблемы)так сотрудники банка всегда были внимательны и отзывчивые,помогали решить проблему.Время ожидание допустимое.
3
June 6, 2023
Обманули за то что бесплатно с меня взяли 1900 рублей наживаются на не знающих особенно отдел страхования.
1
2
June 20, 2023
В общем то, довольно душевно. Почините аппарат который выдаëт номерки.
1
1
March 2, 2023
Обслуживание было быстро , профессионально и качественно.
4
July 24, 2022
Понравилось обслуживание в смысле отношения к клиентам - вежливо, приветливо, доходчиво
3
April 27, 2023
Персонал очень вежливый адекватные грамотный
3