Сотрудники приветливые , вежливые и внимательные ! Всегда терпеливо выслушают и стараются помочь . Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Марии Т . Обращался к данному специалисту не один раз и убеждался в профессионализме Марии Т . Отличная работа !!!
Анастасия Кочеткова
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Очень нравится обслуживание персонала вежливость ну всё обустроено всё хорошо нет никакого беспорядка объясняют всё подробно не торопясь очень довольна этим Сбербанком
Ma3ai4niK Minecrart
Level 2 Local Expert
February 24
Сбербанк всегда радует своим качественным обслуживанием. Операции проходят быстро, а сотрудники всегда готовы помочь!
qwblessedd
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
все ультра медленно, никогда не работает полностью все отделение. Пришел приложение установить на айфон, ждал очередь час)) при том, что помимо меня в отделении было еще только два человека, ну что это такое вообще, идиотизм
2
Ольга
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Отличное отделение, вме сотрудники молодцы, в отделении чисто, комфортно.
Дмитрий Счастливцев
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Небольшой банк, скорее всего филиал,девчата приветливые, всё что нужно обьяснят,разложат по полкам,и не пришлось долго ждать очереди...
2
1
444038 Путин
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
средний уровень обслуживания ,никогда нет у них упаковки для тех кто отправляет через авито ,всегда отвечают что им мало дают, хотя клиенты за это уже заплатили , делая заказ .и ещё надо следить как заклеивают посылку иногда приходиться просить дополнительно прихватить клейкой лентой. и ЕЩЁ почемуто не хотят давать проверить электроинструмет при получении посылки от АВИТО чтобы его
банально на 5сек подключить в сеть ,хотя у всех других ТК такие правила есть
1
3
Людмила Лебедева
Level 7 Local Expert
January 12
Пользуюсь банкоматом, иногда что то с банкоматом не так, приходится переходить к другому, но это техника😊
Лариса К.
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Отделение всегда переполнено, но персонал вежливый и терпеливый к любому клиенту
3
Артем Шмаков
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
к обслуживанию и работе с клиентами претензий нет, всё очень хорошо: персонал вежлив, компетентен, клиентоориентирован. Но! Есть большой минус — график работы. Он совпадает с графиком большей части работающего населения — с 9 до 18 ч., вс. –выходной. Сейчас суббота стала рабочей с 10 до 15 ч.
5
Максим Валерьевич
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Замечательное отделение сбербанка.
Сотрудницы на кассах очень приятные. клиентоориентированные, всегда готовы помочь решить любой вопрос, сократить до минимума очереди, если они вдруг появляются. Обслуживание быстрое, профессиональное.
4
Ксения Александровна
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Ужасное отделение, очереди большие, весь персонал вечно занят своими делами, с валютой всегда проблемы
15554 Колесникова
Level 7 Local Expert
January 2
Рядом с домом,удобно,Но хожу только в банкомат
1
Алина И.
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
26.05.2023 ,около 16.00 моя бабушка (62 года)обратилась в это отделение что бы установить приложение сбербанка ,так как в нынешней реальности на iOS это сделать не так просто ,хотя сайт банка гласит ,что это можно сделать в ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ ! Но со Студенческого проезда её почему -то отправили на Толмачёва ,мол там сидят супер мастера ,разбирающиеся в этом деле. После перекидывания от шестого окна к четвёртому и обратно ,сотрудница банка ,работающая в шестом окне ,не хотя но всё же согласилась ей помочь ,приговаривая .
« Зачем пенсионерам покупают такие телефоны ? » ( у бабушки 11 айфон ),на что бабушка просто ответила что подарили дети . «Вот надарят вам таких телефонов »,«Но был бы тринадцатый ,было бы проще »,«Вы свой старый возьмите и там пользуетесь приложением » После консультации моей бабушки по айфонам и различных причитаний сотрудник банка так и не смогла оказать данную услугу и… сказала что это можно сделать в любом отделении, отправив её обратно на Студенческий . Занавес !
В дополнение ко всему хочу сказать : какой у клиента телефон и откуда он не её собачье дело! Её дело это выполнять свою работу без личных комментариев. Теперь пойду вместе с бабушкой, что бы оградить её от таких « остроумных сотрудников » и напомнить им ,чем нужно заниматься на рабочем месте !
5
2
Елена К.
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Пользуюсь услугами этого отделения давно. Небольшое помещение, поэтому бывает скопление людей, но можно прийти и когда никого нет. Сотрудники вежливые, готовы помочь, объяснить, работают оперативно. Звезду снимаю за банкоматную комнату- когда на улице слякоть, то на входе, сразу около двери образуется внушительная лужа. А когда было скользко зимой, то невозможно было подняться и спуститься по ступенькам: сами ступеньки были обледенелые и перед ступеньками был каток.
3
Ната Маз
Level 14 Local Expert
August 7, 2023
Нравиться это отделение . Персонал всегда работает быстро и четко .
Из минусов, всегда много людей и очень маленький зал !
3
2
Нонна
Level 12 Local Expert
August 5, 2024
Обслуживание . Хотели открыть счёт иностранному гражданину сотрудница не смогла открыть счёт потому что не может работать
1
Инга Абдаева
Level 13 Local Expert
August 26, 2023
Самое дурацкое отделение в городе. Вечная толпа, работают два полудохлых операциониста, все остальные курят за углом дома. Администрация данного заведения видимо ни когда не бывала за этим углом. Разгоните, наконец сотрудников, и заставьте их работать!!! СберЛогистика, очевидно, тоже ни кого не нашла и уехала с моей посылкой. Чтобы потом приехать дважды.
4
2
Елена Леночкина
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Удобный филиал, маловат , не критично
Наталья Симонова
Level 10 Local Expert
March 28, 2024
Нормальное отделение. Рядом с домом. Все операции, банкомат, кредитный отдел.
Все, что надо обывателю.
3
Майя Торская
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Весь персонал, выше всяких похвал!🙏👍
Слава Ангел
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Очень долго ждали обслуживание, персонал хамло
1
Alla Viktorovna
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Очередь хоть и есть,но проходит быстро.Персонал вежливый.Даже подъем для инвалидов есть.Летом там красиво,зелени много.Уютно там,если бы ещё и денег просто так давали,было бы идеально.
3
1
Андрей В.
Level 14 Local Expert
June 2, 2021
Отделение расположено в жилом доме, имеется вход, оборудованный для инвалидов-колясочников. Рядом имеется отдельное помещение банкоматов с функцией приема наличных. В самом отделении банкоматы имеются. Обслуживающий персонал вежливый, одет в специализированную униформу. Очередь электронная. Загруженность отделения разная: колеблется, исходя из времени и дня недели. В отделении вывешена матрица посещаемости, при анализе которой, можно выбрать оптимальное для себя время с минимальным количеством посетителей. А, вообще, пользуйтесь электронным банком, товарищи. Берегите свое время и нервы. Но не забывайте про элементарные правила безопасности при совершении электронных транзакций. Мошенники не дремлют.
4
1
роман панчук
Level 13 Local Expert
August 16, 2023
В последнее время обслуживают быстро,народу мало,чисто,светло,огорчило ток одно: хотел оплатить за квартиру картой ВТБ,СКАЗАЛИ,мол или наличкой,или картой сбербанка,грустно
3
1
Артемий Кокорев
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Около здания грязно, неубранно.
В отделе с банкомата и всегда мессево из грязного снега. Но а вход в основное помещение тоже недоделан.
3
1
Владимир Фролов
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Пользуюсь за последним годы много изменилось в лучшую сторону считаю коллектив работает на отлично
3
1
Наталья Енина
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Редко бываю обслуживание долго но всё вежливо приятно
3
scorpik 2.
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Обратился к старшему менеджеру по вопросу неустойки начисляемой по ипотеке, перенаправили к менеджеру Татьяне, по том что старший был свободен. Прождал 30 мин, с удивлением на лице сказала мне «а откуда у вас страховка, если у вас строительство?!». Это сотрудник банка у меня спрашивает?! В итоге ответили, что программа не работает и помочь мне ни чем не могут. Главное выдать ипотеку и забыть про проблемы клиента. Никакой клиентоориентированности, руководитель отдела не принимает никакого участия, спокойно отсиживается в своём уголке. При этом активно обсуждая что купила на перерыве на ближайшем рынке Привоз.
5
1
Юлия Мазур
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Всегда приветливый и вежливый персонал,если образуются очереди,то все быстро решается
4
1
Irina Ovchinnikova
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Отношение к клиентам доброжелательное, есть ученики, есть профессионалы. Грамотно. Ненавязчиво.
3
Наталья Запрутская
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Персонал всегда на высоте отзывчивый, вежливый, спасибо.
4
Танк
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Отлично Сбербанк всегда хожу туда обменивать деньги
3
ANTON PANFILOV
Level 17 Local Expert
October 28, 2022
Из плюсов только очень отзывчивые сотрудники. Все остальное минус, так как сбер и все его структуры в общем - один большой минус, которым по возможности не стоит пользоваться в принципе от слова совсем
3
1
vogorod slopatoi
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Просто отлично, очередей не стало, клиентов тоже, можно спокойно обслуживаться тет а тет.
3
2
Елена Лутина
Level 26 Local Expert
June 1, 2022
Очень неудобный график работы . Как попасть человеку который работает не понятно , только если в субботу и то почему то до обеда. Ещё порой закрываются раньше обычного . Персонал нейтрален. Всегда очень многолюдно . Банкоматов несколько, удобно что график не привязан к основному отделению . Грязновато.
3
3
Альбина
Level 14 Local Expert
August 3, 2024
Редко хожу, но очереди еще до открытия вижу
Vitaly Papakov
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Хорошее обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал.
3
Елена Кривошлыкова
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Всё очень хорошо. Сотрудники очень вежливые
4
Светлана Гудименко
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Отличное обслуживание, много интересных программ
3
1
Антон
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
В какое бы вы время не пришли ,сколько бы небыло людей ,раньше чем чер пол часа не выйдите.
3
1
Anonymous review
January 9, 2024
Чисто операционный банк. Если нужно решить вопрос, то это не к ним. Мини офис.
3
1
Насим Отаев
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Хорошо принимает гостей и вежливо относится с клиентами
3
Юрист Руслан Столяр
Level 11 Local Expert
April 15, 2024
Очень профессиональные сотрудники.
4
Принт студия
Level 13 Local Expert
October 14, 2021
Худшее отделение в городе, операторы создают огромные очереди, не могут квалифицированно ответить на вопросы. Для офрмления карты требуют не нужные документы, в других банках достаточно одного паспорта. Половина людей выстояв очередь, просто уходят не получив обслуживания, на все находятся отговорки и причины. Сбер, научите уже работать ваших операционистов. Худший банк в городе.
3
1
Павел Сандалов
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Внимательный и отзывчивый персонал. Чистое помещение.
3
ольга миронова
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Нормально
Елена Б
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Наверное, это отделение было бы таким же обыкновенным, как и все другие отделения Сбербанка, если бы не Сушко Ольга Евгеньевна! Профессиональность, клиентоориентированность, внимательность вот те немногие эпитеты, которыми можно охарактеризовать Ольгу Евгеньевну. Очень приятно общаться с таким сотрудником, благодаря которой, остались самые теплые эмоции от посещения данного отделения Сбербанка.