Sberbank

4.4

557 ratings

Rate this place

Инна Икимова

Level 4 Local Expert

В Сбербанке работает отзывчивый, дружный коллектив, очень вежливые, эрудированные во всех вопросах сотрудники!!!! Помогут разрешить любую просьбу! Я от всей души желаю им здоровья, счастья и благополучия!

Инкогнито 3184

Level 3 Local Expert

В данном отделении Сбербанка в городе Мурманск улица Крупской дом 4 работают совершенно некомпетентные сотрудники не заинтересованы в своих клиентах. Была в Сбербанке 24 декабря в 16:00 пятое окно номерок 156 . С моей карты Сбербанка были похищены деньги мошенническим сайтом Game Sport.ru. В банке мне не предложили не Как решить мою проблему лишь заблокировали карту вынудив получать новую за которую придётся Уже платить абонентскую плату В то время как предыдущая у меня была без абонентской платы. Постоянно навязывали некие страховки чтобы застраховать мои средства на карте а также подключать дополнительно платную подписку на сообщение о списания средств чтобы также защитить мои деньги. А реальной помощи не предложили когда спросила про обращение в милицию сказали что я занималась этим сама. Неправильно информировали меня Об отсутствии или наличие моих подписок или привязкой карт оплаты, которые можно посмотреть через Сбербанк онлайн. Зайдя в интернет обнаружила сотни и тысячи негативных отзывов пострадавших по этой же схеме. Создаётся впечатление что Сбербанк сам поощряет эти схемы или просто закрывает на них глаза.

мурзина

Level 3 Local Expert

ужасный банк очень медленно идет очередь и постоянно какие то проблемы, не правильно оформили документ видите ли,сотрудники постоянно просят помощи у других!! сидела 40 минут, и мне сказали приходить завтра!! а должны были сделать сегодня. прихожу, и опять у них все не так. в других банках все нормально, но именно в этом сидят какие то тугодумы

Ольга Я

Level 9 Local Expert

Только в банкомат можно заходить,если вопрос серьёзнее чем снять-положить наличные, оплатить квитанции, то тут нечего делать. Мне довелось обратиться, закрыть счёт нужно было, в личном кабинете не получилось, а у них оказывается нет уполномоченного человека.

Виктория Котомина

Level 3 Local Expert

Рекомендую обращаюсь в это отделение: быстро проходит очередь, доброжелательный и приятный коллектив, и вообще атмосфера уютная! Очень компетентные специалисты, быстро сориентировали и помогли решить вопрос!

Наталья Кузнецова

Level 10 Local Expert

Не нравятся всё эти обновления, но от них ни куда не деться, а так на мой взгляд это лучшее отделение Сбера в котором я была. Правда последний раз 1,5г назад, но всё же)

Елена

Level 3 Local Expert

Я ранее была в отделении банка, мне на кредитную карту вносили ДС, сотрудник очень медленно меня обслуживала, в этом отделении почти все полные женщины работают, еле передвигаются, а если и передвигаются, то прямо на кресле))) у кресел есть колёса, это так смешно, но я опаздывала на работу и мне было не до смеха. Сотрудник банка отдала мне только паспорт, карту не отдала и мне ее пришлось заблокировать и перевыпустить, тк вернуться в банк не было возможности, опаздывала на работу. Сегодня я за перевыпущеной картой пришла… и по случаю решила пожаловаться управляющей, она грубо разговаривала со мной, отправила меня оставить отзыв по QR-коду, в отбщем послали на три буквы(((

Гульсина Т

Level 6 Local Expert

Отличный Сбербанк. В зале чистота. Прекрасное обслуживание, быстрое ожидание. Для удобства клиентов есть мягкие скамейки. Отношение к клинтам прекрасное: все объяснят и подскажут если надо. Для работы с банкоматом есть специальный человек, который подскажет как выполнять действия на банкомате.

Елена Кипер

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, очередей нет. Современные банкоматы, которые работают круглосуточно, что очень удобно для людей которые работают по сменам. Помещение чистое и светлое. Рекомендую!

Олежка

Level 6 Local Expert

Просто молодцы всё сотрудники, быстро, толково, доходчиво, чувствуется хорошая организация...., успехов и процветания

Татьяна Жишкун

Level 6 Local Expert

В Сбербанк хожу только снимать деньги с карточки, всë остальное делаю в Сбербанк он лайн.

Александр Лисицин

Level 10 Local Expert

Вполне обычное отделение как и большенство в городе. По этому и отмечать не чего о качестве работы. Отдельный плюс за круглосуточный банкомат. Наверное только за это 5 звезд.

Просто друг

Level 4 Local Expert

Очень быстро принимают ,очередей практически нет. Быстрое обслуживание, персонал очень вежливый ,приятно ходить в банк ,всегда помогут,проконсультируют. В залах чистота и порядок ! Лучший банк из всех !!!

Дмитрий Грищук

Level 11 Local Expert

Я понимаю что от моего отзыва ничего не зависит. Но люди, работающие в Сбербанке на Крупской, абсолютно неграмотные, не знающие законодательства, аппелирующие какими-то бредовыми внутренними правилами, отказывают в обслуживании. Если у Мурманске есть какой-то представитель, с руководства принимающего решения, напишите мне, я расскажу, как ваши глупые сотрудники, сокращают прибыль, заевшемуся, плевавшему на законы монополисту-СБЕРБАНКУ!

Юлиана Л.

Level 8 Local Expert

Очень внимательный персонал. Работают быстро, грамотно. Мне нравится

Александр Полукаров

Level 4 Local Expert

Однозначно 5 звездочек! Быстро решил свой вопрос. Все четко и понятно обьяснили. Спасибо✌️

maximka-100

Level 6 Local Expert

В рабочее время - 5 звёзд однозначно, всё устраивает! А в нерабочее - это просто жесть! Тем, кто был в этом банке до ремонта, есть с чем сравнить. Раньше в круглосуточном режиме был доступен зал средних размеров в котором стояло 3 или 4 банкомата и 5 терминалов приёма платежей! Потом СБ решил сделать ремонт, делали долго, уже не помню сколько, но полгода точно. И что в итоге, зал перенесли и оставили в нём всего ОДИН банкомат! Теперь по вечерам очереди постоянно, даже на улице иногда стоять приходится! Иногда ссоры, особенно когда какая нибудь бабуля с 17го раза оплатить газ не может! Подал официальное обращение в СБ, ответ был по смыслу такой, что и одного банкомата, по ИХ мнению, достаточно, якобы поток клиентов невелик! Но, если люди стоят на улице, это как понимать?! Да, и ближайший банкомат только через 1 км (в Магните на Копытова)

509828 александров

Level 7 Local Expert

Компетентность сотрудников вызывает сомнение, три раза обращалься счёт закрыть. Результат никакой! Пока не позвонил на горячую линию вопрос не решил.

Ирина Л.

Level 6 Local Expert

Филиал очень удобный в расположении. В зале чисто. Персонал вежливый и компетентный. Есть несколько банкоматов и консультант. Очередей практически нет.

Алексей Моисеенков

Level 4 Local Expert

Профессиональные девчонки, приветливые, всегда с пониманием 👌

Илона Ларионова

Level 8 Local Expert

Вежливые и внимательные сотрудники. Чистота и порядок в помещении. Быстрое обслуживание

Илья Жидков

Level 7 Local Expert

Хороший отдел сберика, особенно после ремонта :) На весь район спасение для каждого владельца сбер карт :) Есть слева круглосуточный отдел с банкоматом, расположение рядом с флагманом, удобный и хороший отдел!

Лена Майсей

Level 8 Local Expert

Раньше был комфортнее и уютнее, даже с очередями в банкоматы. Сейчас "полигон" непонятно как работает и для кого?... Банкомат один на весь район в нерабочее время банка. Про операционный зал ничего не скажу - не заходила и желание не возникает зайти. Предпочитаю дальние офисы, более комфортные по атмосфере

Азиза А.

Level 3 Local Expert

21 августа время 10 34 примерно сразу при открытии, зашла оплатить патент. Окошко номер 9 и рядом кажется 10 или не помню с права две женщины. Говорят что бы я сказала сумму сколько стоит патент. Что за бред всегда оплачивала в Сбербанке на остановке морской не каких проблем сами говорят цену по листу который у них под рукой. Что за обслуживание _мы не обязаны да и ещё внесли изменения не знаем. Обращается не учили спокойным тоном нормальным лицом? Или это отношения как не к русским? Больше не ногой. Все банки знают только их банк не знает на *** вы тогда работаете? Ваши сотрудники знают который нормально обращаются с клиентами.

Андрей Бекешко

Level 4 Local Expert

Персонал грамотно все доходчиво объясняет и вежливо относяца к клиентам

Аннушка

Level 8 Local Expert

Ужасно раздражает, что после закрытия самого банка. Работает всего 1 банкомат. Очереди постоянно, аж на улице стоят. Писала в поддержку. Без смысленно. Хотя место есть поставить хотя бы ещё 1 банкомат.

Наталья Натальевна

Level 9 Local Expert

Отличный Сбербанк, всегда вежливые работники помогут если что-то не понятно

Василий

Level 8 Local Expert

Вполне себе достойное отделение Сбера. Частенько бываю. И негати помещение не вызывает. Персонал приветливый и квалифицированный по моему разумению, если работают быстро и молча.

Роман Петрица

Level 7 Local Expert

В вечернее время когда основной офис уже закрыт , открыт всего один банкомат во круг которого очередь до двери (

Charomuza

Level 9 Local Expert

Всегда очень чуткий и заботливый персонал, обслуживание вежливое и оперативное. Довольно уютное местечко.)

Игорь Сухов

Level 8 Local Expert

Постоянно пересылают от одного специалисту к другому. Такое впечатление что ты в больнице. Один хирург другой практооог

Николай Бурьба

Level 6 Local Expert

Отличная работа чувствуется дорожит своих клиентов.

Илья Рубан

Level 7 Local Expert

Офигенный магазин, можно класть деньги на карточку без комиссии, даже и на другие карточки типа Тинькофф. Суперский персонал красивой девушки.

Елена Баханец

Level 8 Local Expert

Не очень нравится после ремонта. Когда филиал закрыт, остаётся доступным только 1 банкомат. Это очень мало на такой большой район.

Константин Родионов

Level 15 Local Expert

Стабильно хорошо работает персонал

Анастасия Кудряшова

Level 8 Local Expert

Отличное быстрое обслуживание, нет очередей.

Сергей Никулин

Level 11 Local Expert

Всё современно, классно, но банкомат, когда сбер закрыт только один, рядом в гипермаркете нет, ближайший на улице Копытова/Бабикова

Виталий Леушин

Level 15 Local Expert

Очень хорошо, что в этом районе есть Сбербанк, всё отлично, Не знаю с чем связано закрытие Сбербанка на Первомайской, спасаюсь пока Сбербанком на Щербакова)_Пока ещё идёт ремонт на Крупской, все на Щербакова.

роман д.

Level 5 Local Expert

Всё понравилось сотрудники профессионалы

Александр Топольницкий

Level 5 Local Expert

Добавьте банкоматов, в ночных хотя-бы 2ш не хватает, постоянно очередь, или банкомат глючит, или заполнен купюры не принимает..!?

Мария

Level 12 Local Expert

Хороший сбер. Вежливый персонал. Времени в очереди не ждёшь. Их практически нет. После обновления стало очень даже не плохо. 4 только за то, что после закрытия, снять деньги проблематично. Не всегда работает круглосуточный банкомат.

Наталья Познышева

Level 10 Local Expert

Обрбно, но мало банкоматов в воскресенье

Алена Оршава

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Молодцы!

Иван Г.

Level 6 Local Expert

Вечные очередь, как к банкомат так и к операционисту.

Кира Сироткина

Level 7 Local Expert

Банкомат вместо нужной суммы зачислил на 4000 меньше, добиться ничего не могу !видиозапись не предоставили даже по моему запросу через полицию !Теперь когда он считает деньги на экране сумма не высвечивается ,а сразу зачисляется !

рамази ашветия

Level 4 Local Expert

Супер.столко красивых девочек в одном Сбербанке негде не видел. Обслужили супер.

ольга aкуленкова

Level 10 Local Expert

Отношение к посетителям оставляет желать лучшего. Даже если нет клиентов, помочь пожилому человеку не хотят отвечают грубо. А так обслуживают быстро.

Павел Брятков

Level 4 Local Expert

Один бакомат ночью работает, и очередь 10 человек!!!!

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Хорошее подразделение, все быстро и по делу

Алина Малина

Level 8 Local Expert

Невозможно спокойно зайти,сразу как чайки нападают со своей помощью,отказ не воспринимают

Sberbank

120 reviews