После реконструкции стало не удобно. В одном помещении и аптека и кофейня и банк. Сделали много столиков с операционистами. Но работают чаще всего не все. Пока стоишь в очереди негде сесть. Так как теперь убрали диваны в зоне ожидания. Много сотрудников занимаются своими делами, ходят туда-сюда, а не обслуживанием клиентов. Хотя, когда достоишься в очереди, то обслуживают достаточно хорошо .
2
Екатерина Д.
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Всё меня устраивает. И те кто обижается, что долго ждут, попробуйте себя поставить на место сотрудника. В основном приходят пожилые люди, им нужно больше времени уделить чем молодым. Более простые слова подобрать. И все сотрудники на мой взгляд терпеливо и вежливо делают свою работу. Само отделение всегда чистое, комфортное. У меня проблем ни разу не возникло
Дмитрий Журавлев
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
14.09.2024 хотели перевести деньги из другого банка и открыть вклад. Дождались, озвучили. Специалист: - Без денег я вас обслуживать не буду, приезжайте с деньгами.
Остались в старом банке, конечно. Там хоть и ставка пониже, но сотрудники вежливые.
А ремонт прекрасный. И кофемашина есть.