Удобно что есть отделение рядом с домом. Сотрудники в целом вежливые. Но хочу отметить большое НО. Сотрудники втюхивают пожилым людям кредитные карты. Говорят вы не пользуйтесь картой и через некоторое время просто закроете.
Вы хотите сделать план на пожилых людях?
Я считаю это низко.
1
Константин Щепетков
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Хорошее место, очень удобно снять или положить деньги, но есть 1 достаточно значимый минус, там нечасто моют пол и поэтому иногда когда заходишь можешь себя ощутить бегемотом в болоте
Игорь Хопта
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Давно все (не старше 50) уже не ходят по отделениям. Всё давно в интернете. Учите людей этим пользоваться и молодцы, что не закрываете отделения, потому что нашему пожилому поколению без них никак
1
Ольга Соловьева
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Нормальное отделение, обычное. Операционисты вежливые, помогают. Поставьте в отделениях кофеавтоматы, пусть платные. За кофейком и ожидание очереди не в тягость ;)
1
Александр
Level 9 Local Expert
December 21, 2024
Хороший Сбербанк вполне качественное обслуживание в стиле сбербанка, очередей не было, вероятно мне повезло что ходил в выходной день вечером
Анна С.
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Долгое обслуживание , очереди часовые на элементарные банковские услуги
Но вишенка на торте : забыла паспорт с др документами в этом отделении в чт ( сб вс выходные ) приехала в пн ( естественно мне никто из сотрудников банка не звонил)
Чтобы работники посмотрели действительное ли я его забыла мне пришлось отсидеть час в очереди по талону , при этом «очень компетентная» девушка на мой вопрос о паспорте сказала что его уже наверняка утилизировали! За 3 дня ???
В общем паспорт мой , конечно ,был в офисе банка , и утилизировать они в любом случае не имели права .
3
Анна Простакова
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Редко встретишь среди работников банка таких приятных сотрудников. В этом месте работают профессионалы своего дела, очень вежливые и дружелюбные, ответят на миллион вопросов и все подробно объяснят. Здесь же большое количество банкоматов и возможность получения заказа мегамаркет, все в одном месте, очень удобно
2
Дарья Ижогина
Level 13 Local Expert
February 17
Отлично, что есть СберБанк. Решили здесь все вопросы, с которыми обращалась.
ЛарисаБорисовна
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Сегодня закрыла все карты банка и сказала Прощай Сбер!!! Много лет пользовалась услугами этого заведения и всегда были какие-то неудобства. Живя и работая в Нижнем Новгороде выдали московскую зарплатную карту,на которой были одни ограничения ,снять которые я могла только в МОСКВЕ!!!!! АЛЛО! ВЫ ЭТО СЕРЬЁЗНО? Так ,промучавшись много лет, карту я сменила на нижегородскую. А тут еще веселее. Система ее вообще не видела! Деньги на нее зачислялись,а дальше.... дальше стоп,ни туда,ни сюда. Навязали кредитку,да ладно,ну не пользовалась я ей. Так деньги за смс за две карты снимали регулярно,хоть я и отказывалась от этой услуги. Сейчас новое приключение. Мобильный банк работает через раз. В основном или " что-то пошло не так" или " попробуйте позднее". А теперь мне сказали,что мобильный банк надо удалить и сходить в любой сертифицированный центр закачать новый! Мне кажется что всё понятно,что ничего не понятно!!! Жалко сотрудников,сидят,тужатся пытаются помочь,но..... всё только хуже и хуже.Итак,вывод: я не голословно критикую Сбер,все прелести обслуживания испытала на себе и никому не желаю повторить мой опыт!
2
Роман Федоренко
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Очень долгое обслуживание. Терминал, выдающий талоны электронной очереди, не дифференцирует банковские услуги по видам. Из-за этого посетителей в ручном режиме перенаправляют из одного окна в другое, теряется время, приходится ожидать своей очереди дважды. Среди работающих терминалов оплаты только у одного действует функция "оплата по штрих-коду". По этой причине к нему постоянно выстраивается очередь из людей. Филиал работает очень неэффективно!
2
1
виктория дубровина
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Все хорошо, очень здорово что рядом с домом.
Искандер С
Level 14 Local Expert
July 24, 2023
Свой, домашний банк в пешей доступности. Что может быть удобнее? Персонал всегда любезный, корректный и максимально компетентный.
Особое спасибо красавице Юлии!
1
Светлана Герасименко
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Чудесный офис! Никаких очередей, доброжелательная атмосфера, компетентные сотрудники. Отдельная благодарность Максимилиану-Клавдию Добрых, который проявил терпение, профессионализм и чувство юмора. Он помог оперативно решить проблему с операцией по заблокированной карте, несмотря на то, что его рабочий день уже был окончен. Спасибо! ;)
1
1
Евгений
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Очень долгое обслуживание, по любому вопросу приходится ждать общую очередь.
Ирина ГУСЕВА
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Просторное, чистое помещение. Очередь по талонам, движется быстро. Несколько банкоматов. Впечатление хорошее
Михаил Милошевич
Level 12 Local Expert
February 15, 2024
Народу стало мало. С другой стороны удобнее клиентам - нет очередей. Сотрудники разные, понравилось, что более опытные подсказыаают менее опытным.
Федор Тарасов
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Обслуживание очень быстрое. Сотрудники очень компетентные и доброжелательные
1
Н
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Какой бы не был день, время, тут всегда есть очереди. Даже если никого нет, всё равно придётся ждать. Сами сотрудники лояльные, адекватные, медлительные, как в любом сбере. Есть терминалы.
1
Сергей Егоров
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Очень долгое обслуживание,просто отвратительно.пришол купить валюту,так кассир сидел и занимался с другим клиентом причём в не кассе. Если у вас один кассир так устройте ещё одного.в итоге что бы купить валюту прождал полтора часа. Ужас. Буду отказываться от сбербанка
3
Елена Голубкина
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Отделение Сбербанка очень удобно расположено. Недалеко от остановки. Обслуживание происходит быстро, специалисты предельно вежливы.
Екатерина
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Все прекрасно, сотрудники вежливые, компетентные. Народу много , но сотрудники справляются прекрасно. И местоположение прекрасное. Нужный и замечательный офис .
Иван Ром
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Хороший банк отзывчивый персонал чисто много банкоматов немножко не устроют график работы хотел чтоб был разработан по по выходным дням вместе с воскресеньем
2
Вадим Жуков
Level 11 Local Expert
May 4, 2024
Мне не выдали Детскую карту в отделении банка повторно после перевыпуска. В Альфа банке выдали за 3 минуты. Как исправить эту ситуацию?
Татьяна Бундина
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Хожу оплачивать счета. Банкоматы надо бы поменять, работают медленно. Персонал вежливый, старательный, всегда помогают, всё разъясняют, советуют.
Александр Одарченко
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Если бы бвл 0, то выставил бы 0. И дело не в людях, а в самом сбере. Сбер заблокировал мне пенсию и оставил разбираться с фссп. Представьте голодного инвалида без лекарств.... как мне теперь относиться к сберу?
1
Geo
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
В двух шагах от дома, банкоматы доступны круглосуточно... Другими услугами этого отделения особо не пользуюсь, если только Сберлогистика иногда - в целом всё нормально, без косяков и проблем))
2
Татьяна Бояркина
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Удобно что банкоматы вынесены в отдельное помещение при входе, персонал компетентный, помогают при необходимости. Удобные места для ожидания, хотя долго ожидать не требуется
Юлия В
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Очень здорово, что могла воспользоваться терминалом в очень позднее время.
1
Диор
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Хочу 0 поставить ну не могу ! Не советую эту филиал очен долго очен
Иван Романычев
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
Хороший банк вежливый персонал много банкоматов чисто уютно в общем обычно нормально Сбербанк
Ярослав Щегольков
Level 15 Local Expert
May 6, 2022
Отличный сбер. Огромного количества людей нет , банкоматы работают хорошо.Везде чисто , опрятно. Обслуживание 10/10 работают все окна выдачи , отличный персонал
1
1
Алексей К
Level 11 Local Expert
November 27, 2024
Хорошо, но копии не делают
Георгий
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
Сотрудники всегда помогают разобраться в ситуации. Обслуживают быстро.
2
александр чегуров
Level 9 Local Expert
January 24
Искал долго, вывески не видно.
Татьяна Бредихина
Level 16 Local Expert
August 29, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники внимательные, все поясняют. Достаточное количество терминалов
olkozi122 Козина
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
Последнее время мало сотрудников. Увеличилось время ожидания. Особенно с 11.30.Были там приблизительно в это время и приходилось ждать по часу. Но сотрудники всегда помогут, если что то не понятно. Ответят на любые вопросы по их профилю. Без агрессии это очень важно потому что 80% посетителей пожилые люди.
1
Руслан Данилов
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Быстрое, внимательное обслуживание, решают твои вопросы. С недавних пор можно оформить ОСАГО. Много банкоматов. Помещение просторное, есть диванчики для, ожидания.
КБЦ РОСТ
Level 16 Local Expert
February 19, 2023
Такое было классное отделениепока не начался некий эксперимент. Сакральный смысл его не знают даже сотрудники. По итогу время обслуживания клиента выросло в 3 раза. Книга жалоб пухнет, ответ стандартный-эксперемент, уже месяцев 5.
Денис Кавецкий
Level 17 Local Expert
January 8, 2024
Большое отделение и много банкоматов, очень удобно!
Михаил Михайлов
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Я отправила денежный перевод своей родственнице из этого офиса Сбербанка 19 января 2023 г. До сих пор перевод не доставлен, хотя я получила сообщение о доставке. Куда нижегородская блондинка отправила деньги - непонятно! Придется обратиться с жалобой к руководству Сбербанка РФ.
1
Татьяна С.
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Очень приветливые, компетентные и грамотные сотрудники.
1
Елена Власова
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Банкомат не ремонтируют годами. А специалисты в этом филиале грамотные и внимательные
1
Артём
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Неверно указаны данные работы офиса в интернете, поработайте над этим пожалуйста. Зря было потрачено время, объявление висит только на двери офиса на сайте ни слова.
1
1
Кирилл Семейкин
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
банкоматы были закрыты в выходной день, ночью
1
Варвара Кирсанова
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
наш Сбербанк,где все уже друг друга знают.отлично работают,заведующая хорошая
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Отвратительный Сбербанк. Тянут время что бы просто не связываться с сменой денег. Все с недовольными лицами. Простояла час что бы сказали «мое рабочее время закончилось» не советую. В других Сбербанках такого никогда не было
Елена Фонтенелева
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Оформляла банковскую карту в этом филиале банка. Максимально четко и быстро оформили необходимые документы . Также обращалась по другим вопросам, на которые получила краткие квалифицированные ответы.
2
Алексей Акулов
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Молодцы, и почту отправлял и получал, на удивление быстро (по сравнению с обычной почтой) и вопросы решают с какими к ним не обращался, удивило наличие кофе машины (по деньгам даже не дорого). Почему 4 а не 5 спросите - приходится ждать.,но это и понятно что все идут со своими проблемами.
1
Торговец черным деревом
Level 12 Local Expert
June 9, 2024
Плохо, что оказывают не все услуги.
Ипотеки нет.
Денис
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Тока в банкоматы сюда хожу. Банкоматов много, очередей нет.