Sberbank
159 reviews
October 19, 2024
Очень большие очереди. В наше время в банке считаю недопустимом. Специалисты знают свое дело, вежливые не смотря на то, что клиентов действительно много и идут сплошным потоком. Парковки не хватает припарковаться удалось с трудом.
1
March 31, 2024
Юридический отдел, самые лучшие сотрудники. Спасибо за отзывчивость и компентность. Приятно приходить туда, где тебе рады. Особенное спасибо, за отзывчивость сотруднику Евгении. Благодарю за вашу работу.
3
April 2, 2024
Самое лучшее отделение сбербанка, вежливые сотрудники, всегда помогут, выслушают, направят в нужное направление, красивые девушки, чисто оккуратно, домашняя отмосфера, даже лучше
3
August 25, 2023
Хорошая парковка, достаточное количество банкоматов, предупредительные девушки-консультанты. Очереди есть, конечно, но минут 10 максимум приходилось ждать. Все возможные вопросы стараются решать оперативно. Есть детская зона))
3
1
October 20, 2024
Быстрое и четкое обслуживание,все на высшем уровне
May 2, 2024
Востребованный офис. В офисе все дружелюбные и отзывчивые, помогают решить любой вопрос
1
1
March 21, 2023
Приятное отделение,есть вполне удобные места для ожидания есть кулер для уточнения жажды). Три банкомат для снятия капитала. Приветливый и воспитанный персонал,подкованный и знающий своё дело. Очень понравилось.
3
1
July 12, 2024
Вежливые обслуживание.бысьро очередь подошла.в банке чисто.встречает менеджер подсказывает какой талон нужно взять
3
September 26, 2023
Стали и работать медленее, теряют сноровку видимо. Очередь как всегда бесконечная. Элементарная операция, а приходится ждать неделю её исполнения, а всё из-за нововведений, которые только делают хуже клиентам
3
1
July 28, 2023
Хорошее место, всегда обслуживают и удобные ступени и поручни для подъёма, но одно не совсем ясно, почему около мест где обналичивают и вносят деньги нет ограждений, вдруг кто то захочет заполучить информацию
3
2
November 20, 2024
Всё спокойно ответили и помогли
April 26, 2023
Никогда в жизни больше в эту контору не обращусь, оформляла детям счёт сберегательный на учёбу и все ве деньги остались там, страховку оформляла так когда в больницу на операцию попала так этот пункт не подходит под страховку ужас
3
2
November 8, 2022
Очень нравится ходить именно в этот центральный офис Сбера нашего города! Сотрудники грамотные, вежливые, могут разрешить любую вашу проблему. Молодцы!
3
March 17, 2023
Сбер в последнее время приятно удивляет введением большого количества инноваций, которые в свою очередь упрощают проведение любых банковских операций и так же их ускоряет.
3
December 13, 2021
Возникла необходимость открыть карту для ребёнка, обратился в офис и увидел процесс обучения сотрудника работы с банкоматом, все бы ничего, но клиентам нужна их помощь, обучение должно приходить в свободное от обязанностей время. Далее я получил талон и был принят в окне 4, где меня перенаправили в другое окно сказав что новый талон не нужен, и я прождал нового приёма ещё 30 минут, как выяснилось мой талон был отложен и никто не хотел его брать в работу. По итогу почти час потраченного времени, хотя карту открывали не больше 10 минут. Вы если перенаправляете клиента, то принимайте его сразу т.к. он в очереди уже отстоял и не его вина что в окне обращения его вопрос не был решён. Каждое обращение в данный офис накладывает огромный негативный отпечаток.
3
December 26, 2022
Очень часто возникает недопонимание между сотрудниками банка и его клиентами. Крайне недовольна работой сотрудников, решение у них принимает система и большинство сотрудников может заменить Онлайн приложение. Планирую расторгнуть все договора и перевести зарплату в другой банк.
2
1
December 29, 2021
Приехала в гости с Питера, думал денег снять ибо на местном рынке все как в 90 ых, Работница консультант попросила помочь мужчине сделать перевод ему надо было какому то полицейскому дать деньги не стал спрашивать зачем , карту мне заблокировали и сказали что там злоумышленник на том конце перевода, мужчина признался что человека не знает и его попросили полицейские штраф оплатить, видимо попался на мошенников, а собой ни паспорта ни карты у него не было для личного перевода , карту разблокировали, деньги мужчине вернула, но! О чем думала работница подговаривая людей на эту операцию, она даже знать не может кто кому и для чего , это подсудное дело и вы это знаете , учите как следует своих работников в следующий раз сниму на видео и подам в суд
June 11, 2023
Всю жизнь пользуюсь сбербанком,ничего плохого не скажу.И карты брал,и кредиты,когда то сберкнижка была,начиная с юности,когда начал получать зарплату за практику.
3
1
July 15, 2022
Обслуживанием осталась недовольна: нет толкового консультанта из-за чего пришлось несколько раз посидеть в очереди. Не все сотрудники достаточно компетентны, просто перевели стрелки на службу поддержки. Пришла на другой день, попала к хорошему специалисту, которая все грамотно и четко сделала. Но драгоценное время было упущено.
3
1
September 11, 2022
Сколько раз посещала данное учреждение столько раз оставалась с положительным впечатлением.Все девочки молодцы,всегда помогут и подскажут по интересующему вопросу.
3
December 13, 2023
Хороший банк , удобно, всегда помогут консультанты.
3
1
May 18, 2022
Очень доброжелательный персонал, не смотря на то, что при отправлении посылки мы не правильно объяснили сотруднику, она спокойно с улыбкой все переоформила.
Отношение к почте поменялось, всегда думала что там работают сварливые, недовольные сотрудники, но оказалось что это не так.
Побольше бы таких сотрудников
3
3
October 20, 2024
Самый лучший банк.
May 18, 2024
Долго обслуживание около часа сижу, не нравится вообще тут
3
1
July 10, 2023
Компетентный персонал быстрое обслуживание приятная атмосфера
3
October 26, 2022
Очень хорошие отзывчивые девушки. Все подробно объясняют. Приятно общаться когда обращаешься с каким либо вопросом.
3
August 16, 2023
Очереди большие, ожидание..... На терминалах нет ни кого, чтобы помочь. В маленьких филиалах лучше.
3
1
May 4, 2022
Все нравится, девушки вежливые, всегда приятно поговорить и обсудить суть дела, помогут с любым вопросом, советую туда обращаться. Спасибо вам.
3
1
July 27, 2024
Обычный сбербанк
3
February 17, 2023
Сидит полный зал клиентов, а сотрудников на рабочем месте пара человек. Ужас! Но мимо сотрудники ходят друг за другом и никого не принимают. ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!
3
1
May 2, 2023
Самый отвратительный банк работающий в России, забрал все деньги, закрыл все счета и советую это сделать всем.
3
2
August 9, 2023
Быстрое обслуживание, на входе обычно стоит сотрудник банка и помогает клиентам
3
1
February 19, 2022
Все что нужно знать о сбербанке:
Пришел я положить 5000₽ на карту сбера, всего у них 7 терминалов, 4 большие и 3 маленькие которые, 4 из них больших терминала не принимают пополнение вообще по каким то непонятным причинам, остальные просто «выплёвывают» купюры не хотят принимать, пошел к специалистам решить вопрос в итоге сказали что это не их проблемы а проблемы банкомата которому вообще пофиг он стоит да стоит себе. В общем и целом не дали закинуть деньги на карту и в итоге я остался ни с чем потому что в этом городе впервые видимо видят купюру 5000₽ и не хотят давать сдачу.
4
March 17, 2024
Постоянно пытаются обманом что-то втюхать
1
July 11, 2024
Долгое ожидание в очереди
2
1
May 18, 2022
Работают быстро, очередь по талонам. Легко ориентироваться в помещении. Работники банка вежливы и внимательны к вашей ситуации. Помогут с любым вопросом.
3
1
September 6, 2022
прекрасный банк и обслуживающий персонал вежливый и быстрый , все обьясняющий.
2
1
August 7, 2023
Вежливый персонал, отношения к клиентам всё объяснят.
3
1
January 20, 2022
Раньше был туалет..а сейчас нет. Хотя люди больше часа сидят в очередях..а то и больше..пожилые и беременные. Если создаёте такие очереди..создавайте и условия. А то потом будут жаловаться..что плохо пахнет за фасадом....а куда человеку бежать и как с ясной головой совершать денежные операции?!
4
December 3, 2022
Сотрудники приветливые, консультация любого продукта на высшем уровне.
1
August 12, 2022
После обновления терминалов убрали полки для пакетов, которые были очень удобны. Сейчас пакеты и сумки приходится ставить на пол.
2
1
May 22, 2023
При обращении всегда помогали, приятный персонал
3
September 13, 2023
Быстро удобно, рекомендую.
3
1
February 19, 2024
Банк,который за все берет деньги
3
April 15, 2022
Обслуживание на должном уровне. Плохо что иногда работают не всё окна, и нет консультанта. Очень выгодно страхование вкладов, счётов и карт.
3
1
October 30, 2023
Всё внимательные. Вежливые.
3
1
April 16, 2022
Хорошее место расположение. Обслуживание хорошее. Парковка большая.
3
1
September 11, 2021
Как такой великий и могцчий банк не верно через интернет иеформирует о ркжиме работы? В инете одна инфа, а на дверях вонючая бумажка о том, чтр он видите ли по другому работает. Речь о г. Белово пер. Цинкзаводской
7
February 20, 2023
Просидели с талончиеом до конца закрытия банка, клиентов не было, так и не вызвали
3
1
April 4, 2023
Быстро, вежливо, культурно. Спасибо.
3