В этот отделении Сбера столкнулась с лицемерием и неприкрытым навязыванием своих услуг. Обратилась в офис для перевыпуска карты. Четыреждыза две с лишним недели приходила в офис за пластиком к новой карте, но вопрос не решался. Заказала в приложении сама. Но вместо того, чтобы просто выдать карту, сотрудница в течение часа изнуряла навязыванием услуг банка. Была нереально мила и улыбчива. Хотя накануне, она же, отвечала на мои вопросы нехотя, хладнокровно. Я поинтересовалась, как это у нее получается: вне кабинета она высокомерная, а в офисе такое перевоплощение...
Осталось мерзкое ощущение.
Не банк, а рекламодатель.
матвей кротов
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
была бы возможность поставить 0 звезд я бы поставил, сотрудники ходят в телефонах и создают видимость работы, у талонов нет сотрудников, которые подсказали бы какой талон надо взять, я взял не тот талон, просидев 40 минут и только потом соизволили меня позвать и сказать, что я взял не тот талон, взяв нужный, я просидел еще час в ожидании и за все время ни одного талона не вызвали к кабинету, бестолковые работники и их руководители, не могут ничего подсказать и пойти на встречу даже в такой ситуации, ушел ни с чем
1
Дилара Полётина
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Мне здесь нравится, красивый, удобный офис, персонал очень вежливый, всегда спросят, подскажути направят куда надо. Особенно мне очень понравился менеджер Каролина, чувствуется профессионализм, всегда предлагает выгодные и полезные продукты, спасибо. Теперь хожу только сюда.