Спасибочки Сбербанку за понимание и помощь в трудные периоды жизни,Сбербанк как всегда вовремя нам помогает встать на ноги и двигаться вперёд, всё больше и больше накопить нам безбедное будущее нашей старости и в помощи нашим детям встать на ноги в их взрослой жизни.
дук
Level 9 Local Expert
January 16
Отзывчивый персонал и обслуживание всегда подскажут и проводят в нужному окошку .
Чисто и уютно .
Приятно находиться там где вам рады .
Огромное спасибо управляющему и всему персоналу .
Dima Panda
Level 5 Local Expert
April 15
Девочки-персонал большие молодцы! Все грамотно и подробно разъяснили. Отношени и обращение со мной как с посетителем, по моему мнению заслуживает похвалы.
ЛАРИСА
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Очень нравятся работники данного сбербанка. Все вежливые, добрые. Всегда подскажут и помогут. Проглотил терминал карту в магазине, так девочки пытались помочь, даже связывались с инкосацией. Просили помощи. Правда, те отказали. Не захотели лишнего движения телом.
Карты такие не выпускают больше. Новую дали с другими условиями, где надо оплачивать ежемесячное обслуживание или тратить в магазинах 5 тыс в месяц. Пенсия 10 тысяч. Но это другая история, конечно. Ещё раз, хочу поблагодарить всех сотрудников банка. Спасибо вам за отзывчивость. Оставайтесь такими всегда.
3
Lil Lil
Level 9 Local Expert
April 3
Банкомат зажевал карту. Не поедоставили охрану банкомата, пока решался вопрос. К банкомату подходили люди, если бы активировался банкомат, сняли бы деньги. Некомпентенты в нотариальных докуметах, не разбираются и не понимают, отказались выполнить операцию, прямым хамским методом послали в суд. Хамским. Документы оказались в порядке, сотрудник оказался некомпетентен и не обратился к старшему сотруднику за разъяснением. Кошмар и ужас! Ужас и кошмар ! Непрофессионально.
Надежда К.
Level 7 Local Expert
October 14
Много народу, долгое ожидание вызова к специалисту, да и специалисты не очень компетентные.
Нарина Антонян
Level 13 Local Expert
August 20, 2023
Сбербанк расположен в центре города, Обслуживание быстрое, Вежливый персонал, Ожидание в очерели не долгое(по электронным талонам) Есть 3 банкомата на входе.
2
Инна Безкоровайная
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Для физ.лиц наверное нормально, но для юр.лиц… нет ни какого желания больше в этот банк ходить. Открывали счет именно в этом отделении… в какое окно терминал выдал талон, туда и подошли. Через пару дней надо было открыть спецсчет, на что нам ответила менеджер, что она нас не ведет… езжайте в Новороссийск… Там ваш менеджер. Были очень удивлены. (Хотя сидела эта девушка менеджер просто в телефоне и ни чего не делала). Вообщем осадок остался не приятный. Лучше решать теперь все онлайн… чем приходить сюда. Время ожидания очереди чтобы открыть счет на юр. Лицо составило 45 мин
4
1
Алексей
Level 6 Local Expert
March 3
Давно уже устаревшее здание которое надо менять, ещё там очень тесно. Многие уже переименовали банк со Сбербанка на Сбер и дизайн на современный но не в этом
2
1
Джулия Джули
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Насчёт ипотеки - это крах и непрофессионализм, очень долго, глухо, мучительно решается мой вопрос, в г. Краснодар все делается в разы быстрее и есть обратная связь, чего нет в Абинской отделении Сбербанка.
Всё замечательно, сервис на высоте, персонал отличный. Объяснят и помогут в любом вопросе вежливо, грамотно и быстро. Единственный минус это очереди. Но в наше время это не избежно...
4
1
Лариса Д
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Очень хорошее обслуживание. Электронная очередь работает в штатном режиме. Отношение персонала к клиентам вежливое, доброжелательное. Широко освещают ответ на поставленный вопрос
3
Владимир Яскин
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый, только иногда приходится ждать очень долго
3
Елена Полоротова
Level 9 Local Expert
July 4
Хороший сбер. Хороший персонал 👍
1
Алексей Кривохижа
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Не обеспечивают нормальную работу в филиалах в частности в ст. Мингрельской. Работник ушел в отпуск филиал закрыли на две недели. Безобразное отношение к клиентам со стороны руководства банка.
3
1
Милена Пруткова
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Все отлично! Девушки приятные и с удовольствием помогают вам! Очереди быстрые
3
Алара
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Обратилась в отделение данного сбербанка, чтобы обновить данные в системе банка, в связи со сменой фамилии (после регистрации брака).
Для идентификации личности предоставила новый паспорт в котором указаны данные предыдущего паспорта соответственно.
Девушка операционист отказала, в категоричной форме, требуя оригинал свидетельства регистрации брака. Скан либо ксерокопия регистрации брака и паспорт на новую фамилию, со всеми необходимыми данными ее не устроили.
Я живу в Крыму, где нет ни одного отделения сбербанка. Доехала до Абинска в надежде быстро внести новые данные в систему. Поскольку, в других банках без проблем изменила все по новому паспорту, разумеется, брать с собой свидетельство о браке не было смысла. Все это объяснила девушке, на меня посмотрели, как на ничтожество и помахали ручкой)
Тут же доехала до отделения сбербанка в Крымске, где милая сотрудница за 5 минут все сделала по моему паспорту.
Уважаемая дирекция Сбербанка Абинска, обучите своих сотрудников поведению и повысьте их квалификацию. Такое отношение к клиентам и грубый непрофессионализм уже не первый раз наблюдается именно в этом отделении.
6
вова стешенко
Level 3 Local Expert
September 5
Сдал горелые деньги, ответа нет, сказали в августе оповестят, ответа нет, прошло уже 60 дней.
1
Наталья Туркина
Level 5 Local Expert
May 7
Не ожидала увидеть сбербанк в таком невзрачном здании
Маркет-Юг
Level 10 Local Expert
September 10, 2021
Специалисты Агентства недвижимости "Маркет-Юг" занимаются сопровождением сложных сделок и очень сложных сделок по недвижимости. Сервис безопасных расчетов ПАО Сбербанк позволяет проводить эти сделки на высоком уровне, клиенты благодарны и спокойны.
3
Ирина Тютюнник
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Как любой сбер!!! Если тебе что-то нужно, то этого нет, ну а если тебе что то впарить, то всё до единого тут как тут! Как цигане-дай погадаю, дай погадаю...
2
1
Анатолий Митин
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Последнее по щещение супер. А до этого менеджер не очень во всем разбиралась. Но вежливые.
1
Эдуард Х.
Level 11 Local Expert
May 23, 2022
Ну без Сбера тут ни как не обойтись. Нормальное расположение, хорошая геолокация))). Маловато парковки, но все же поставить машину можно !!!
4
1
Светлана
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Всё устраивает, в принципе как во всё сберах, есть одно но, мы пользуемся именно этим сбером.
3
Даниил Савиных
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
Отношения к клиентам хорошое, обслуживание отличное, время ожидания ооочень долго, банкомат постоянные очереди
1
1
Татьяна Моляк
Level 4 Local Expert
January 12
Вежливые сотрудники, всегда помогут
Господин
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
закончился срок действия карты, выдали другую но она бракованная. не работает бесконтактная оплата. говорят давайте обменяем но там будет другой номер. я не хочу другой я хочу этот же. в чем проблема сделать карту с таким же номером? эту же сделали с таким же как и у предыдущей - сделайте еще одну!
2
3
489679 мишина
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Бывает очень долго надо ждать своей очереди. Персонал вроде отзывчивый, не грубят всё спокойно ответят. Но иногда складывается впечатление, что они не решают мой вопрос а пытаются навязать купить их продукт.
3
1
Ольга и Андрей
Level 14 Local Expert
November 30, 2021
Огромная очередь . Но оно и понятно... На наш город одно полноценное отделение банка , всё-таки маловато. Помещение маленькое , давит. Все сидят как в муравейнике. Свой вопрос решила , правда не с первого раза. Не все сотрудники компетентны.
3
1
Вкус House
Level 21 Local Expert
May 12, 2023
Хорошо обслуживают, быстро и качественно
Shurik-2007
Level 14 Local Expert
June 11, 2022
Тесноватый офис, всегда много людей, но персонал приветливый и грамотный.
3
1
Boris
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Удобное расположение. Есть банкоматы с круглосуточным доступом. Большие очереди.
3
1
Надежда Д.
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Обмен денег платный кому это надо? Кредитные ставки завышены последнее время. Единственное приветливые операторы!!
2
2
Сергей Лесников
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Хорошее обслуживание. Добрые, внимательные. Все быстро.
Grey
Level 6 Local Expert
January 31
Почему в Субботу выходной день???
1
Александр Приймак
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Из ТРЁХ банкоматов - реально работает только ОДИН, очередь в десять человек...
1
1
🌸777🌸
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Всё нравится. Девченки улыбчивые обслуживают быстро.
3
Вадим Сницар
Level 10 Local Expert
February 7
Приветливые работницы.
1
Елена Вчерашняя
Level 8 Local Expert
November 16, 2021
Работники вежливые и компетентные, когда бываю там всегда много людей, но очередь идёт быстро.
1
1
Марина Б.
Level 4 Local Expert
September 22
Нравится обслуживание
Алена Данильченко
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Все работники всегда вежливые и отзывчивые.
3
Ирина Шарагина
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Удобное расположение, приятные сотрудники.
Евгений Б.
Level 4 Local Expert
April 25, 2021
Просидел 2 часа хотя половина окошек было пустых в итоге сказали обратится в колл центр по номеру 900. В колл центре сказали что по таким обращениям только в Сбербанк. В общем замкнутый круг не хотят закрывать счёт,а их служба безопасности названивает по 493 раза в день при просрочке 176р на один день.
4
Николай
Level 20 Local Expert
November 3, 2021
обращался для открытия аккредитива для сделки с недвижимостью сотрудники не компетентны. разобраться помогла только руководитель
3
1
Дядя Коля
Level 20 Local Expert
March 29, 2021
Работают быстро, даже при длинных очередях, НО, при оплате по квитанции, сотрудники могут ошибиться в реквизитах, и, проблемы, возникающие при этом, будет решать клиент сам.
7
Ирина Неустроева
Level 15 Local Expert
December 1, 2021
Хорошее отделение, быстрая и грамотная работа операторов, рекомендую.
3
1
дмитрий х.
Level 6 Local Expert
January 27
Хорошее место
Марик Чхаидзе
Level 10 Local Expert
September 7, 2021
Всегда пользуюсь. Конечно, персонал не всегда на месте, которую может помочь любому человеку. Ну а так 5 звёзд обслуживания клиентов.