Отличный персонал. Спасибо девочкам за терпение, вежливость, компетентность.
Андрей Неволин
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Сбербанк в Нязепетровске работает устойчиво и стабильно. Персонал доброжелательный и грамотный. Приятно заходить. Желательно мделать косметический ремонт крыльца.
Анна С.
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Был 1 случай . Нужно было сделать перевод по реквизитам (по работе) на новый расчётный счёт продавца. Сотрудник банка перевёл крупную сумму на старый расчётный счёт продавца, что первое выдала программа по ИНН. Сотрудник не сверил данные, куда нужно было сделать перевод!!!!!! Деньги ушли в другое место!!! Сотрудник банка выдал на руки чек об проведённой операции, а не для проверки реквизитов!!! У продавца(по работе), с того счёта куда сотрудник банка отправил деньги, сняли 2000р!! Мне попало от всех. через сутки я зашла в банк, народу была тьма... не стала привлекать внимание, ушла и позвонила в 900, объяснила всю ситуацию и попросила наказать сотрудника банка, за невнимательность, всё таки это Банк и работают они с документами . а не с туалетной бумагой. Должны же нести ответственность за проделанную свою работу. В результате Банку сделали выговор. А сотрудники нашего Банка меня ославили на весь наш маленький город. О том что "слава" была, я узнала через 3х лиц. а потом и от сотрудника того банка, он вообще заявил, что я сама виновата в этом! Что это случилось по моей вине, что не надо было звонить в 900 по такой мелкой сумме( хотя это понятие относительное, ведь сумма перевода составляла около 20000р. а не 100р, что бы было "копейкой"). Вывод : переходим все в онлайн и в банкоматы., чтобы самим отвечать за свои действия. За что только им платят??? Хотя я сработалась нормально с 2мя сотрудниками.
3
1
Зинаида Чиркова
Level 11 Local Expert
September 8, 2023
Я пользуюсь банкоматов , поэтому раз в месяц посещаю Сбербанк .бывает , что не все банкоматы работают, т.е.не все аппараты.
1
Yazhmanka
Level 7 Local Expert
August 12, 2021
Сотрудники данного отделения Сбера даже поздороваться не могут, о чем может вообще идти речь. Не разрешают брать талоны на замену карт, говорят посидите, подождите просто так, без талона, либо говорят, что сейчас проходит операция по выдаче кредита. А в это время просто данный сотрудник по работе с картами отсутствует на своем рабочем месте.
1
2
лариса одноралова
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Обслуживание хорошое.
Юлия Рубцова
Level 3 Local Expert
October 5, 2020
Пришли за получением карты, сотрудники не поприветствовав, запретили брать талон на получение карт без объяснения причин, время 10-12, минут через 15 соизволили благославить на взятие талона. Сервис отвратительный.
4
1
Вера Сасс
Level 6 Local Expert
March 9, 2021
Спасибо огромное за ваш труд. Всегда быстро решают вопросы.
2
2
Елена Шутилкина
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Хороший банк
1
1
Андрей Бик
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Хорошее обслуживание
1
Кремень
Level 9 Local Expert
November 21, 2019
Все хорошо , но нехватает культуры общения у специалистов !
3
2
Андрей
Level 10 Local Expert
December 8, 2019
Ещё ни разу не было каких либо проблем, пришёл с паспортом все решили помогли