Sberbank
78 reviews
January 27
Чистенько, быстро, вежливые сотрудники. Мало мест для ожидания, но выше упомянула, что быстро, некогда сидеть)) спасибо большое. Есть пандус и устройство для помощи маломобильным гражданам.
January 24
Добрый день! Хотя для меня он не был добрым. Пришла снять деньги, переведенные на карточку с закрытого вчера вклада. Оказалось, что у меня лимит на снятие 50 тыс. И так каждый день по 50. Я что сейчас должна неделю ходить снимать? На мое недоумение ситуацией, сотрудница, стоящая у терминала для электронной записи, рекомендовала , если не нравится, то идти в другие банки. Это новая концепция Сбербанка? И знает ли ее руководство?
1
January 7
Большое, достаточно уютное помещение. Есть много диванчиков. Кофейный автомат. Операторы очень приветливые, терпеливые, компетентные.
January 31, 2024
Очень уютное помещение. Современное и быстрое обслуживание. Сотрудники учтивы и профессиональны. Я был там 31.01.24.
Хочу отметить сотрудницу за окном номер 8. Все сделала бесплатно,об ъяснила,помогла с онлайнбанком. Выражаю благодарность ей и прошу руководство её наградить. Рекомендую.
3
December 2, 2024
Быстрое обслуживание!
Понятно, что навязчиво предлагают продукты банка- это их план), но в целом грамотно и качественно обслужат.
1
July 31, 2023
Прекрасный Сбербанк, руководитель и девочки большие молодцы! Всегда помогут и расскажут, все очень и каждый в отдельности специалисты своего дела! Спасибо вам за внимательн ость к клиентам и за ваш труд!👍
3
February 14, 2024
Удобное местоположение, вежливый персонал, удобно, что сотрудники всегда придут на помощь, если есть вопросы.
7
1
January 13
Удобно что есть кабинки для компании.
August 22, 2023
Центр города. При обращении все проблемы решались оперативно, очередь электронная. Сотрудники отзывчивые.
3
January 24, 2023
Персонал ооооочень вежливый.Очень доступно всё объясняют. Отношение сотрудников к клиентам приятное.Время ожидания не больше 5-10 минут. При каждом посещении всегда решают проблему
4
June 13, 2024
Удобно, красиво, уютно, профессионально.
3
1
February 26, 2024
Персонал вежливый, приветливый работу свою знают рекомендую.
5
February 9, 2024
Народу тьма,никто не шевелится,одна пенсия с квитками сидит,неужели нельзя научить их платить дистанционно?
2
4
May 2, 2022
Пришла платить за коммунальные услуги и подошла ко мне сотрудник Сбербанка. Вежливым голосом предложила мне "золотую " карту под огромные проценты (23 и ли 24%), я была в шоке. Сказала, что я хороший клиент сбербанка и поэтому они предлагают мне карту. Я удивилась и сказала, если я хороший клиент, дайте мне кредит под "3" процента, а иначе это "грабёж " среди бела дня. Взяли моду все банки, нахально предлагать кредиты под огромные проценты.
3
2
January 25, 2024
Очень хорошие специалисты, особенно Ирина Руденко в восьмой окошке.
4
September 12, 2023
Быстрое обслуживание, вежливые компетентные сотрудники, чисто
3
September 24, 2023
Большие очереди постоянно , обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый
3
2
June 6, 2022
Удобное месторасположение. Быстрое обслуживание и качественные консультации. Приветливые , грамотные сотрудники.
3
November 3, 2021
Остался один из нескольких офисов.
Офисы сбербанка закрывают, этот ещё работает.
Места внутри много.
Диваны для ожидания есть.
Очередь двигается в среднем быстро.
Отзывчивый персонал.
Отзыв написан и актуален на 03.11.2021г.
3
August 1, 2022
Приветливый персонал, управляющая решает вопросы - стоит обратиться и проблемы будут решены! Удобное расположение, небольшие проблемы со стоянкой.
3
September 20, 2022
Обслуживание отличное. Персонал выполняет свою работу, приветлив. Время ожидания в субботу не было. Припорковатся сложно.
3
September 26, 2023
Удобно, просторно, быстрое обслуживание.
3
February 10, 2023
Очень хороший банк, отношение к клиентам на пять, ждать не долго! Я клиент этого банка, всё объяснят, вежливые люди!
3
January 4, 2024
Милая работница, выдала кредитку без навязчивой рекламы услуг
3
January 10, 2023
Бывают очереди. Однако, это не критично. В большинстве своём получите грамотно консультацию.
3
September 5, 2023
Хороший коллектив. Грамотное обслуживание
3
March 30, 2024
Мне зашло , отличное отделение .
4
1
February 7, 2023
почти никогда нет очередей. быстро и качественно обслужат сотрудники.
3
December 5, 2023
Обслуживание грамотное и быстрое
3
November 25, 2023
Хорошие сотрудники , помогли разобраться.
4
April 20, 2023
Хорошее отделение, компетентные сотрудники(по крайней мере те, кто работает давно)
3
May 21, 2023
Персонал вежливый и быстро делают свою работу
3
February 19, 2023
Отделение Сбербанка соответствует своим стандартам обслуживания . Все по делу .
3
July 31, 2023
Всё очень долго и медленно. Ужасный сервис. Работников жалко.
3
March 21, 2022
Посмотрите, что творит приложение Сбербанк-онлайн! Это уже прямое нарушение прав о защите персональных данных и принуждение к разрешию доступа к ним.
Удалила приложение.
3
3
October 15, 2022
Очередей почти нет. Всегда рабочие банкомат. Персонал вежливый и компетентный
3
December 15, 2020
Непрофессионалы работают в банке.Не могут правильно заверить копию паспорта.В результате деньги добровольного страхования жизни не можем получить 3 месяца. Найти ответственное лицо невозможно!!!! И миссия банка "Вся наша деятельность построена вокруг и ради интересов клиентов
Мы хотим удивлять и радовать клиентов качеством услуг и отношением
Мы превосходим ожидания клиентов" Действительно " превосходите" своим безответственным отношением!!!!.
2
4
November 12, 2021
Хорошее отделение сбербанка, доброжелательные сотрудники, всё понравилось, заходите👍
3
June 18, 2022
Отличный банк с грамотными и вежливыми специалистами
3
October 24, 2022
Хорошее обслуживание. Приветливый персонал
3
February 22, 2023
Отличный персонал. Свой вопрос решила быстро , сотрудники помогают.
3
June 30, 2022
Не удобно почиму нет Эл книги жалоб. И почты для уведомлений притензии либо судебных притензии.?
3
4
September 15, 2021
Банкомат 24 часа. Всегда помогут решить проблему. Вежливый персонал. Чистота в зале.
3
November 7, 2021
Самый удобный для меня, персонал всегда поможет, всё объяснят.
3
1
May 1, 2023
Очень понравилось обслуживание!
3
September 18, 2019
В зале у терминалов, при очереди в 6 человек никого не было! Пришлось самой искать хоть кого то, кто сможет помочь, но на просьбы следовал отказ. Сказали, что девушка, которая работает у терминалов на обеде и не будет её ещё полчаса точно. Хотя времени было 11.30,не знаю что за ранний обед такой. В итоге спустя минут 10 вышла одна из сотрудниц, которая была совершенно некомпетентна в плане обслуживания через терминал, так как это не её область. Было потрачено около получаса впустую, платёж совершить так и не удалось! Ушла ни с чем, пока остальные 7 человек так и ждали, что хоть кто то к ним подойдёт.
Как итог ужасное Наплевательское отношение к клиентам, некомпетентность сотрудников! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в банковской сфере. Очень бы хотелось, чтобы с сотрудниками провели хоть какую то разьяснительную беседу. Никому не советую обращаться в данное отделение!
4
3
August 29, 2023
Всё и все на высоте!
3
April 21, 2022
Персонал банка очень вежливый, но очень много народа.
3
December 12, 2021
Когда была проблема с картой тут оказались очень бестолковые сотрудники. Помогли в другом отделении.
3
1
November 10, 2018
Мне нравится здесь обслуживаться. В отделении тихо, быстро идёт очередь. Какие бы не были вопросы, решаются быстро, а самое главное сотрудники их хотят реша ть, сотрудники какие-то соучастные. Нравится, как работают девочки у терминалов, всегда помогут и всегда предлагают помощь, что-то да предложат и даже научат! А ещё хочется отметить, что все предложения и по доставке карт приходит SMS-ка. Вобщем, мне нравится здесь обслуживаться! Оценка за работу 5! Величко М.Н.
6
2