Sberbank
148 reviews
September 30
Делюсь своим мнением по страховке защита дома. Первое- всё это не очень быстро и не очень легко. Второе-получить компенсацию при этом вполне реально. Самое главное -это не стесняться консультироваться с поддержкой страховой компании. Они реально стараются помочь. Не просят документы, которые по большому счету не играют роли, все только самое необходимое
September 1
По- моему, при системе закрытого окна у специалиста было удобнее. Сейчас они, бедные, открыты со всех сторон за своим столом. Шумно. Тут же хождение у банкомата и кофе- машины Понимаю, что это новая линия Сбербанка. Но о самих работниках, их комфорте кто- то думал? Как им сосредоточиться, не делать ошибки, если они на всеобщем обозрении?
October 15
Спасибо работникам Сбербанка, что решили мой вопрос довольно быстро.
Уютно, красиво и очень вежливые работники 🥰
September 20
Сотрудники не знают правил компании, в которой работают, соответственно дезинформируют клиентов. Специально приходишь за консультацией, что нужно будет сделать и какие документы принести, а когда приходишь уже для решения вопроса, говорят что нужно было другое, и еще сидят и глазками хлопают, не извините, не какое-либо решение вопроса
1
May 13
Для нас, кто живёт рядом это отличное расположение офи а, а главное всё всегда тебе помогут по любому вопросу
1
August 15
Отвратительное обслуживание. Огромные очереди. Всегда пополнила через онлайн. Сегодня не работало, ыла в 3х местах где банкоматы. Сотрудник даже не могла найти по номеру телефона. Вывод, банку деньги, как и клиенты, не нужны.
March 24
Пользуюсь услугами данного Сбера , персонал всегда приветлив , помогут во всем разобраться. Правда очень часто бывают очереди, но это из-за отсутствия поблизости других Сберов . Рекомендую
1
February 3
Сбербанк на улице Некрасова. Хожу частенько. Отличный персонал. Подскажут и главное помогут в решении каких либо вопросов. Девушки молодцы. Чувствуется опыт и грамотный подход.
3
December 20, 2022
Я считаю лучшее отделение Сбербанк в Кирове!! Вежливый персонал,всегда спешит на помощь,почти всегда работают все окна,слаженный коллектив, благодаря чему почти нет очереди!! Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику МЕДВЕДЕВОЙ ОЛЬГЕ за доброжелательный подход и знание своего дела,помогла оформить документы, всё рассказала и объяснила!! Отличный коллектив, да и сам Сбербанк,всегда пользуемся вашими услугами, имеется всё что нужно,нет необходимости обращаться в другие банки!! Желаем успехов в работе и процветания!!
4
November 8, 2022
Отличное обслуживание! Вежливый персонал. Время ожидания...бывает по-разному. Но мне кажется до перепланировки было лучше, было много мест, где посидеть людям в ожидании. Сейчас оставили 1!!! диванчик. Стоим у дверей. Хочется спросить, а вы что, не видели, сколько стариков иногда в зале сидят и ждут своей очереди? Надо делать тогда ещё один зал, как зал ожидания с табло, где объявят твою очередь. Я туда хожу получать пенсию на папу по доверенности. И банкоматом не воспользуешься. Время ожидания бывает ооочень длинным.
2
March 11
Офис сделан по современному формату. Электронная очередь, безбарьерная среда. Но что характерно для Сбербанка в целом - часто большие очереди, поэтому периодически приходится покидать офис безрезультатно из-за длительного ожидания. В офисе есть кофемашина, зона ожидания.
2
1
August 12, 2023
Персонал вежливый, очень грамотно объяснят как лучше поступить и тд. Впервые такое , интерьер минималистичный, современный. Чистота ну желательно стулья и столы протирать тщательно, ведь они белые. Ожидание стандартно долго , но это нормально 👍
3
June 25
Хороший отремонтированный уютный офис банка, близко от дома. Вежливые сотрудники!
1
November 2
Сидят добрый персонал всегда помогут в любой трудности, ждать долго, но это когда много народа
March 5
Хороший офис, чисто. Очередь есть, как и везде. Желаю вам всем успехов в работе и будьте здоровы! Берегите себя и своих близких!!!
1
April 26
Просторное и хорошо оснащенное отделение. Удрбное расположение. Персонал вежливый.
1
October 22, 2022
Добрый день,огромная благодарность оператору Юлии,вежливой,доброй ,умной знающей свое дело,работу,помогла решить мне мою проблему в короткое время,ко всем внимательна,к проблеме подходит со всей ответственностью,со всей душой,СПАСИБО,удачи,счастья и всего наилучшего.Банк отличный ,очередей нет,коллектив,операторы внимательные и вежливые,в помощи некому неотказывают.
3
September 24
Современные терминалы, гораздо лучше стало ими пользоваться.
February 14
За либую операцию - комиссия!!! Решил снять наличку, в банкомате получил отказ. Воспользовался банкоматом ВТБ. СБЕР наградил 100 р.??? Перевёл клиенту СБЕРа по номеру тел. - награда 100 р. ??? Вынужден менять банк
1
August 12
Долгое обслуживание. Мало сотрудников, мало мест для ожидания клиентам .
August 16, 2022
Интересный, непринужденная обстановка, очень приятные операторы, хорошая клиентоориентированность, удобное расположение, понятный интерфейс на терминалах и банкоматах. Но очень большие очереди, поэтому большое время ожидания.
4
September 21, 2023
Довольно отзывчивый персонал, была проблема, помогли всё решить очень быстро, лично для меня непонятно, почему есть негативные отзывы об этом отделении банка.
2
January 26, 2023
Здесь только положительные отзывы! Всегда вежливо обслуживание! Не нравится только, когда очередь большая. Надо время выбирать, когда народу нет. А так, всё отлично у них!
3
January 29, 2023
банкомат отличный, персонал супер, время ожидания хорошее. отношение к клиентам на высшем уровне, рекомендую, приходите, очень вежливые люди там работают
2
June 9
Грамотное и своевременное обслуживание
December 15, 2022
Рестайлинг конечно не очень. Персонал как бы ментально не защищен. Система открытых столов я не понял, как бы дешевит подход. В таком случае надо бы гардероб для посетителей, а то красная зона и все открыто, Клиент может быть вреден не только сотруднику напротив а соседним))) кароч. дизайн не очень. Наверное персонал очень устает...
1
March 18
Современный офис, обученный персонал, очень приятно ходить в это отделение банка
1
March 21, 2023
Каждый раз удивляюсь не компитентности данного филиала и плохому обслуживанию!
Когда большая очередь, половина окон не работают, сотрудники заняты собственными телефонами, разговорами... Работать начинают после замечания. Бывает отказ в помощи с банкоматом. Порядка нет.
1
1
January 31
Уютное отделение, чисто, красиво) очередь была, ну куда же без неё.
2
July 6, 2022
Обслуживание на 4, конфликтов с персоналом не было, все вопросы по которым заходил были решены. После ремонта стало свободнее, уютнее. Появились новые банкоматы. Есть ночной банкомат, можно положить/снять деньги в любое время. Очереди никуда на делись, ну сбер есть сбер, от волокиты пока не избавились 😊
June 25, 2023
Персонал вежливый спокойный. Ждал недолго. Обслужили очень даже хорошо. Девочки знают свое дело.
November 17, 2022
Сбер рядом с домом, приветливый персонал, обслуживают быстро, помогают при затруднениях, но бывает банкоматы тормозят.
1
April 28, 2023
Бывает придёшь, выберешь специалиста по своей теме, а тебя отправляют к другому, снова ждешь( и карты дебетовые, кредитные предлагают, хотя 150 раз сказал, что не нада
3
May 23, 2023
Очень навязчивое обслуживание. Зашел получить перевыпущенную карту, они пытались впарить кредитку, подписки и еще какие-то свои услуги. Очень неприятно.
3
October 12, 2023
Ремонт сделали. Вроде места больше стало, но очередь никуда не делась. Можно час спокойно просидеть.
1
August 26, 2022
Ужасное подразделение в том числе персонал. Все сидят в носу ковыряются, а клиенты ждут. Прождав 15 минут вызывают и говорят «я этим не занимаюсь» в каком смысле…. Зачем вызываем??? Специалисты все узкой направленности… в процессе моего обслуживания сменила 3 операторов. Уважаемые управляющие Кировского филиала Сбербанка наведите порядок!!
2
2
September 29, 2022
Навязывают кредитные карты, а если отказываешься сотрудник просто ее швыряет в стол. По 8800 говорят одно, приходишь другое. В итоге зря потраченное время. Не рекомендую это отделение. И где красивая форма сотрудников? Неприятно видеть девушек в серой футболке поло и джинсах
1
January 30, 2023
Ужасно не удобный. После 19, раньше работали 5 банкоматов,сейчас один это постоянные очереди. Сбербанк не заботится об удобстве клиентов,только о собственной экономии.
4
March 15, 2023
Обслуживание хорошее, но жаль что не всё сотрудники знают как и какие счета обслуживать. Пришлось ехать в другое отделение.
1
December 16, 2022
Самое кошмарное отделение ! Пришла оплатить кредит ,сидела 40 минут ! При всем при этом ,вперёд меня вызывали тех кто пришел позже !!! Отвратительное обслуживание !
2
2
January 9, 2023
Удобный и современный офис Сбербанка))) после ремонта стало уютнее)))
June 12, 2022
После ремонта стало хуже-круглосуточный стал один,возникли очереди, днём очередь ютится не небольшом пятачке возле входа,раньше уютней было сейчас проходной двор
4
1
March 20, 2023
Уютно. Чисто. Быстро работают. Вежливый коллектив.
3
May 4, 2022
Обычный офис Сбера. Все понятно и удобно. Из недостатков: не всегда можно припарковаться рядом.
3
October 16, 2023
Очень долгое ожидание. Минут 30 можно сидеть и ждать очередь.
1
June 10, 2022
Карту заменили, а активировать забыли. Хорошо, что сам маленько кумекаю. Сам справился. Надо, не надо меняй пластик, а толку по хорошему сделать не хватает.
3
1
December 22, 2023
Хороший Сбербанк. Все устроило
January 4, 2023
Очень нравится персонал, участливый и терпеливые сотрудники!
2
August 12, 2022
В нарушение гражданского кодекса не возвращают деньги со вклада несовершеннолетнего в возрасте 14 лет, больше часа обслуживали, проблему не решили
2
1
October 1, 2023
Удобно. Быстро. Рекомендую!