Sberbank

Rating 4.7
1355 ratings
Rate this place

386 reviews

Level 12 Local Expert
October 11, 2024
Ипотечный отдел отличный. Все менеджеры очень оперативно отвечают на все вопросы. Сделка неипотечная проходит за 15 минут. Все четко, слаженно, организованно. Есть кулер с водой и могут угостить кофе, если попросить ;)
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
При оформлении статуса самозанятого 10 сентября обратился за помощью к специалисту Лилии которая как оказалось заместитель руководителя этого отделения Сбера. Быстро было установлено приложение "Мой налог", привязка к Сберу через раздел "мое дело", подробно разъяснила порядок начисления и уплаты налога. А когда месяц спустя я не смог подать сведения о доходе в следующем месяце/октябре/ помогла разобраться в причине /сбой в работе сайта ФНС по нескольким регионам России/ и вновь восстановила мой личный кабинет в приложении "Мой налог". Большое спасибо.
1
1
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Оформляли покупку квартиры через СБР, приятный персонал, время ожидания четкое, приняли раньше, чем были записаны, офис на уровне, сотрудник Ариана доброжелательная, внимательная, настоящий профессионал🙂👍
4
1
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Дата посещения 05.10.2024 примерно с 12:50. Старший клиентский менеджер Солоневич Елизавета Павловна попыталась меня обмануть. Я пришёл оформить дебетовую карту и попросил тариф с минимальной ежемесячной платой за обслуживание. Солоневич Е П сказала мне, что есть тариф за 99 рублей в месяц. Я на это согласился и мы начали оформление. Когда оформление подошло к концу, Солоневич Е П заявила мне, что ежемесячная плата за обслуживание составит уже не 99 рублей, а 199 рублей. На мой вопрос, почему вдруг изменились условия, она сказала: "Мне по-другому не позволяет сделать программа". Когда я начал настаивать и ругаться, чтобы мне оформили тариф всё же за 99 рублей, как мы договаривались изначально, программа"каким-то чудом" позволила это сделать. Исходя из этого я делаю вывод, что Солоневич Е П попыталась наглым образом меня обмануть. После посещения я осталась крайне недоволен работой со мной, как с клиентом. Пожалуйста примите меры по решению данной проблемы.
5
2
Level 3 Local Expert
January 22
Сложная процедура взаимодействия с обращениями завершилась успехом благодаря сотрудникам филиала! Старший менеджер Рудик Б. внимательно разбирается с запросами, очень терпеливый и включенный в работу человек. Спасибо
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Провожу здесь сделки по ипотеке. Профессионально, быстро, комфортно. Всегда идут навстречу. Помогают решить всё вопросы. Удобная парковка и приветливый персонал.
1
Level 9 Local Expert
October 16, 2024
Обычное отделение Сбера. Чисто аккуратно сотрудники вежливые и компетентные. Помогли установить приложение оформить эл. Подпись всё чётко и спокойно.
1
Level 15 Local Expert
January 5, 2024
Все грамотно распланировано,удобно,что благодаря 2-м этажам обычные посетители внизу,кредитование и прочее наверху.Глазу приятно озеленение,вежливое,толковое отношение к клиентам.
Level 13 Local Expert
May 7, 2024
Коллектив не очень приятный, когда я попросила установить мне на новый телефон Сбербанк онлайн, мне ответили у нас очередь, мы не можем вами заниматься. Я сказала, что не уйду пока мне его не установят. Меня обслужили с недовольством и при небрежением, да ещё это и была женщина руководитель отдела как я поняла. Возвращаться не хочется сюда из-за такого отношения. Если бы могла сама это сделать, я бы в офис банка не пришла бы
1
1
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Аппарат выдачи талонов не работает. Получив талон в другом зале - очередь перестала работать пришлось ждать более получаса, чтобы попасть к специалисту
1
Level 11 Local Expert
January 8, 2024
Хороший банк , с приветливым персоналом, работает даже по субботам , есть место для парковки , удобное расположение. Доволен. Банкоматы работают круглосуточно.
1
1
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Нас консультировал консультант по ипотечным вопросам Иван, прекрасный молодой человек, всё подробно объяснил уточнил всё. Не осталось никаких вопросов. Очень довольны, всё решили быстро.
3
Level 10 Local Expert
February 26, 2024
Посещали отделение Дом-Клик на втором этаже. Современная обстановка. Грамотная расстановка мебели, удобные отделы для заключения договоров, профессиональные сотрудники.
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Отличный офис, ипотечный отдел просто Супер профессионалы. Всегда все четко, быстро, с хорошим настроением. Руководитель Виктория поможет решить любой вопрос. Спасибо.
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Оформили ипотеку электронно, оплатили эту услуги, в итоге намного дольше процедура заняла по времени чем стандартным способом через МФЦ, процедуру которой мы прошли при продаже своей квартиры, перед оформлением ипотеки. Потребительское отношение к людям....
1
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Из плюсов : только подсказали в каком направлении нужный кабинет,( ни здравствуйте ни досвидания- вам не сюда, выйдите) специалист фыркнула что у нее запись за месяц,хотя до записи было 10 минут,но мой вопрос даже не прослушали. Когда выдают ипотечный кредит: все такие любезные,а как проконсультировать человека,по поводу смс которое они же присылают- идите и записывайтесь,а по поводу пени не переживайте,мы вам ее быстренько начислили!
1
1
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Хорошее отделение Сбербанка, много банкоматов, удобное расположение, вежливый персонал. Время ожидания за все обращения не превышали 15 минут. Доброжелательное отношение
3
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Очень грамотные менеджеры в ипотечном центре. В целом банк норм
1
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Отличный офис для ипотечгых сделок. Очень профессиональный персонал и внимание к клиентам. Комфортная зона для ожидания. Удобное расположение и подъезд.
3
Level 9 Local Expert
February 5, 2024
Ужасное расположение банка, максимально неудобно+маленькая парковка, где абсолютно всегда нет мест свободных. Консультанты на первом этаже очень часто хамят. Консультанты сбер премьер более вежливые, но Кристина к таким не относится
2
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Удобно расположен, но всегда много людей, стоят очереди. Второй этаж отдан для проведения ипотечных сделок, но для депозита и расчетов нужно спускатся на первый этаж.
1
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Отличное обслуживание всегда подскажут всё очень много банкоматов то есть всегда можно всё оплатить там не стоять в очереди, в общем хорошо
Level 19 Local Expert
February 23, 2022
Качественно продуманна и организована работа отдела ипотеки. Все документы специалистами подготавливаются быстро, сделка проводится в назначенное время, без задержек. Все сотрудники деликатны, вежливы и квалифицированы. Банку Втб с толпой бестолковых необязательных менеджеров с буденовского - надо поучиться у малюсенького отдела сбера. Если вы дорожите своим личным временем, хотите, чтоб сделка прошла быстро, а доки были оформлены без ошибок, то идите за ипотекой на толмачева в сбер👍😍😃
4
Level 14 Local Expert
March 6, 2023
Отличное расположение, прекрасный персонал. Оформили карту сыну - все рассказали, помогли установить все приложения и все все объяснили. Удобно расположены банкоматы.
1
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Прекрасный ипотечный отдел , все менеджеры разжёвывают все детали . Все сделки , даже сложные , проходят быстро. Все что угодно , ячейка , аккредитив , сбр. Рекомендую .
1
Level 12 Local Expert
February 7, 2024
Большое отделение, много отделов, везде есть люди , если что то не понятно то сотрудники все подскажут, рядом кафе и рынок.
3
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
В этом отделении сбербанка работает самая чуткая, внимательная, профессиональная специалист заведующая отделением. Уделила максимальное время для решения вопроса. Спасибо сотрудникам за отношение к клиентам
1
2
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
и шо я имею Вам сказать за этот БАНК, и таки ДА. Было время, когда при Керенском, нельзя было поменять свои гроши 💵💰, а сейчас, и комфорт и уют и радость Вам в карманы! Можно и взять и положить! «Положить», и это не о том, о чём Вы подумали, а я за денежки 💶💰💵, при чём, положить себе на счёт, и ни кому про это не говоря! Ну разве не радость 😉
1
1
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Хорошие отделение, но работу ипотечного отдела оставляет желать лучшего!!!Два раза переделывали договор, из за не правильного составленного договора отказали перечислении мат.капитала
1
2
Level 8 Local Expert
January 14
Быстро и качественно обслуживают
Level 10 Local Expert
December 18, 2022
Обычный филиал Сбербанка. Общаются вежливо. Обычно очередь небольшая, но конечно бывают дни когда посетителей много, тогда можно и около часа ждать своей очереди. С утра намного меньше народа. Почему-то убрали помощников для пожилых людей. Присутствовали раньше по утрам, рядом с банкоматами, молодые сотрудники и помогали оплачивать по куар-коду, отвечали на вопросы. Но, руководство решило, что старшее поколение посетителей уже научилось "общаться" с банкоматами и помощники не нужны.
3
1
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Сбербанк России самый плохой банк в России:издеваються над пенсионерами за счёт которых держится этот банк. В моём случае неходячего пенсионера заставляют приходить в банк, чтобы получить карту, без которой нельзя получить пенсию, тем самым обрекая человека на голодную смерть. Я как родсвенник сделал генеральную доверенность пришёл заказать и получить карту, так со мной так обращались как будто я какой-то преступник, я очень не доволен работой Сбербанка
2
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Большое количество платежных терминалов, вежливый и отзывчивый персонал. Всегда есть место для парковки. Все окошки работают. Рекомендую.
1
3
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Специалисты работают медленно и не внимательно ! Очередь даже если вы записались, ожидание около часа, зачем запись существует! И не внимательны, потеряли наши документы, пришлось доказать, что писали и оставляли. Так себе!
3
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Персонал внимательный, доброжелательный. В помещениях чисто. Есть очереди, но ожидание не очень долгое.
2
2
Level 15 Local Expert
July 6, 2023
Быстро обслужили, грамотный персонал, всегда вежливый, менял карты по уверен. Всегда чисто и уютно в банке.
3
1
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Были по записи. Без записи лучше не приходить, потому что практически всегда много людей и плотный график. Работу специалисты выполнили отлично и не сильно долго.
3
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
Пять из пяти:сотрудники работают бесподобные и уже много лет, выпускают качественных специалистов-только к Вам!!!
2
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Обслуживание достойное, просто на высоте. Достаточно часто захожу, пока не решиться мой вопрос , не важно сколько на это понадобиться времени, не останутся!!! Да еше и кофе вкусный предлагают- одно удовольствие! Спасибо большое!
3
Level 19 Local Expert
August 2, 2023
Идеальный мир менеджер был на сделке друзей,Слюсарев Иван. Профессиональный подход, специалист высокого уровня, вежливый, быстрый и знающий свою работу на отлично 👌
4
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
В банке этом была впервые, среди работников организации оказались очень профессиональные, внимательные сотрудники. Им большое спасибо за их работу и терпение.
3
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Сотрудники отделения внимательные,очередь проходит быстро,прекрасно организовано обслуживание👍
3
1
Level 10 Local Expert
April 17, 2023
Отличный банк, большое количество банкоматов, очереди нет! Обслуживающий персонал всегда приветлив, подскажут, да и помогут в проблеме по оплатам и другим вопросам!
1
1
Level 12 Local Expert
January 3, 2023
Удобно расположено отделение. Банкоматами можно воспользоваться даже тогда, когда сбербанк закрыт. Персонал вежливый, помогает разобраться. Очень важно: есть туалет. О клиентах заботятся
3
Level 7 Local Expert
January 20
Горячая линия сбербанка не знает режим работы офиса
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Хорошее отделение. Пользуюсь его услугами
1
1
Level 4 Local Expert
March 23
Удобно, совершать зделки
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Стандартное отделение сбербанка. Оплата ЖКХ, переводы, снять, положить, открыть дебет, получить кредит. В общем всё есть. Есть отделение для юр. лиц. Можно сделать вклады или приобрести пифы. Банкоматы работают круглосуточно.
3
1
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Плохо работают банкоматы на приём купюр, приходится в адской жаре, т.к. кондей в зоне банкоматов отключён почти всегда, стоять и тыкать эти не принятые купюры снова и снова и снова...при t на улице +24° в помещении было +36° ...само отделение по работе с клиентами довольно хорошо справляется
3
2
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Рядом и много банкоматов
3