Хочу выразить благодарность оператору Трофимовой Анастасии Викторовне , сотрудницы Сбербанка на Комсомольском проспекте дом 40, за профессиональную, квалифицированную и добросовестную работу. Выполнила ее терпеливо, доброжелательно, вежливо и приветливо, с желанием помочь мне в решении моих вопросов. Проконсультировала, установила на моем смартфоне программу и т. д. Сбербанк может гордиться и ставить ее в пример другим сотрудникам, поощрять. Осталось очень хорошее впечатление от посещения и желание по необходимости обращаться для решения возникающих по ходу жизни проблем. Спасибо!!!
4
Ирина Бойцова
Level 2 Local Expert
March 21
Простейшая задача оплатить госпошлину была выполнена на двойку. Сначала работали только два сотрудника, после того, как уже собралась очередь, вышли ещё несколько девушек. Первая не смогла принять оплату госпошлины, перенаправила к другому сотруднику. Опять ожидание своей очереди. Операционист умудрилась сделать орфографическую ошибку в моем отчестве, списывая ФИО с паспорта на русском языке. Обнаружила это я уже на распечатанном чеке, девушка пригласила свою руководительницу Анастасию, отменить операцию и исправить ФИО они уже не смогли.
Анна В.
Level 2 Local Expert
January 19
Пришла обменять валюту,сотрудница была груба,я спросила нужен ли паспорт,на что она рявкнула-валюту!....сложилось ощущение что предыдущим местом работы ее был рынок Садовод.... услугами Сбербанка не пользуюсь и пользоваться в дальнейшем не планирую