Удобное расположение банка, рядом транспорт, сотрудники банка вежливы, готовы объяснить и помочь тем, кому необходимо, внутри всегда чисто, аккуратно, летом прохладно, зимой тепло.
2
Инкогнито 3696
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Сегодня был в этом отделении. Всё приветливые хотят помочь, но работать не хотят. Провёл в ожидании 35 минут, когда вызвали в кассу оказалось что с моим вопросом мог справится любой оператор. При этом в общем зале имитировали бурную деятельность. Каждый свободный оператор подходил и выбивал талоны на обслуживание. При этом пять постов ковырялись в носу с ну очень умным видом. В итоге меня стали просить подождать ещё. Хотя за десять минут до этого пригласили на обслуживание, а через минуту следующего, и через минуту ещё следующего. Итог услугу не получил. При пустом зале заниматься работой операторы не хотели. Пять баллов отделению. Руководству задуматься кому и за что вы платите?
1
Александр Притчин
Level 7 Local Expert
January 11
Здравствуйте. Самый дорогой банк в России, вклады открывает от100000 руб, за всё берёт плату, за коммунальные услуги, за свои карты. Греф собирался в 22 году, сократить персонал, а по факту персонала банка больше, чем посетителей. Берите пример с других банков где процент по вкладам выше, обслуживание карт бесплатно, коммунальные услуги коммисии бесплатно. Исправляйте.