Отказали в услуге регистрации бизнеса, потому что якобы они ее не оказывают. Хотя после жалобы на горячую линию сказали, что это я что-то не так сделала (сказала, что хочу открыть бизнес счет, а не регистрировать бизнес). Отсюда два вопроса: почему вы считаете клиентов за идиотов? Изначально объяснила менеджеру, что банк регистрирует бизнес, хотя какого я должна учить самих сотрудников? Талон «регистрация бизнеса», а в ответ «мы не регистрируем бизнес, обратитесь к нотариусу или в мфц, а потом приходите за расчетным счетом».
Второй вопрос: почему (если они заявляют, что я ошиблась) не проконсультировали, что можно вместо открытия расчетного счета сделать регистрацию бизнеса полную?
Отсюда вывод, что сотрудник просто поленилась. Благодарю за такой опыт, больше сюда не вернусь. Элементарно из-за таких менеджеров (их кстати было двое, один сидел за рабочим столом, другой подходила якобы помочь) теряете клиентов.
3
1
Ольга Копылова
Level 14 Local Expert
October 14, 2023
Очень удобное расположение филиала. Обслуживпние быстрое. В основном пользуюсь банкоматами. Не всегда бывает чтсто в зале с банкоматами, часто бывает банкоматы зависают. Очень часто стоят консультанты.Рекомендую. Еще хотелось бы обратить внимание на пешеходную часть около здания банка, она вся разбита, хотя центр города и проходимость здесь высокая
3
1
Ирина Акаемова
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Удобное расположение, недалеко от дома. Персонал приветливый, относятся к клиентам добродушно, всё объясняют. Банкомат работает круглосуточно. В помещении всегда чисто. Работают профессионалы.
3
Инкогнито 6046
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Свободные операторы, нет очередей. Обслуживание началось только после того, как сообщила сотрудникам, что отзыв будет на банки.ру. Новочебоксарск, винокурова 20. 18 дек 17 40. Очень возмущена работой сотрудников
3
ирина васильева
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Обслуживание отличное, персонал грамотный, вежливый, отзывчивый. Банкоматы всегда загружают вовремя. Советую банк для обслуживания.
3
Edward Teach
Level 24 Local Expert
August 10, 2023
Рекомендую- очень грамотные сотрудники, очень отзывчивые, в особенности хочется отметить Иванову Оксану…
3
1
Надежда Белоконева
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Сервис не на высшем уровне,потому что быстро очень меняется персонал. Грамотно и понятно объяснить могут только кто уже давно работает. Район в основном состоит из пенсионеров. Хотелось бы чтобы сотрудники не только предлагали свои пакеты стандартные типа страховки и т.д. но и выгодные условия.
2
АННА КУДРЯВЦЕВА
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Как и в любом другом филиале, не успеешь зайти, начинаются приставания с навязыванием своих услуг, а как людям деньги снимать(со сберкнижек), так в грубой форме,, денег в банке нет"-а это ваши, простите, деньги!?, чтоб людям отвечать таким тоном и отказывать в выдаче денег-замечу НЕ ВАШИМ ЗАРАБОТАННЫЕ!!!
Провели бы лучше беседу по субординации и этики...
3
Надежда
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Понравилось. Всё доходчиво объяснили. Предложили посмотреть одобрят ли ипотеку, одобрили(сказала, что в будущем хочу обратиться к ним по этому вопросу)
3
Оксана И
Level 5 Local Expert
January 2
Отношение персонала шикарно, обслуживание и чистота тоже РЕКОМЕНДУЮ
1
2
Светлана Ивановна
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Отделение Сбербанка в города Новочебоксарска отличное, банкоматы круглосуточно работают.
3
2
Алексей
Level 11 Local Expert
February 16, 2022
Отличное отделение, чисто, оказывают весь спектр банковских услуг, есть зона с банкоматами (работает 24/7), вежливый персонал, быстрое обслуживание, сколько раз там был - почти не бывает очередей.
2
1
Марина Данилова
Level 15 Local Expert
April 4, 2023
Сбер. Как и в других местах. Чисто, спокойно, оцифровано. Девушки грамотные, вежливые!
3
Елена Курина
Level 7 Local Expert
May 1
Сбербанк,недалеко от дома. Пока не нашла повод для жалоб. Редко там бываю.
3
ЭКСПЕРТ ПО ЗАНАЧКАМ И ЗАПАСАМИ СРЕДСТВ
Level 30 Local Expert
January 26
Симка отличная идея для безопасного нахождения в интернете.
1
Vladmir
Level 11 Local Expert
March 3, 2023
Почему 3,объясню проще,проблема в том,ч то из 3 банкоматов по выдачи средств стабильно работает только 1и ещё то что разные консультанты-операторы дают разную информацию по одному и тому же вопросу
3
Светлана Ермолина
Level 3 Local Expert
April 26
Удобно, доступно по центральной улице
2
2
Инна Е.
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
В целом отношение работников банка хорошее. И доступность банкоматов хорошая.
3
Ivan Pavlov
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Приветливые сотрудники, практически нет очереди. Имеется пандус для посещения лиц ограниченных в движении
2
2
сергей скворцов
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Приветливые сотрудники, всегда чисто и порядок во всем
3
Елена Быковская
Level 9 Local Expert
March 2
Обычный хороший Сбербанк нормальные сотрудники
2
2
Светик
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
Вроде и ремонт сделан, но оставляет желать лучшего. Конечно, и от нас посетителей зависит порядок и чистота. К сожалению не все приучены чеки бросать в корзину для мусора. Да и запах перегара постоянно присутствует. Складывается впечатление, что банкоматами пользуются граждане любители крепких напитков. Это про помещение где стоят автоматы банкомат. Но персонал в банке разнообразные. Но основная масса грубит. Ничего не поделаешь издержки профессии...
2
oleg-alligatr
Level 11 Local Expert
October 21, 2022
Здравствуйте всем, забегаю постоянно, т.к. остальные закрыли поблизости, работает с 8:30 почему- то. Обслуживание на высоком уровне, есть и терминалы, все в одном месте.
3
Андрей Иванов
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
Штраф ГИБДД платил. Злой был. Но общение с сотрудниками умерило мое плохое настроение. Желаю им удачи! И это единственное отделение которое я нашел в НЧК в шаговой доступности
1
Борис Леонидович
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Отличное обслуживание, вежливые и грамотные консультанты!!!
3
1
ЗаГОРОДная ЖИЗНЬ.
Level 12 Local Expert
April 28, 2022
Центр города здание большое.Персонал все покажет обьяснит.В СУББОТУ РАБОТАЮТ ЭТО РАДУЕТ.Народ всегда ксть особенно выходной.Есть пандусы.С колясквми проблем нет
2
1
Юлия Фил
Level 9 Local Expert
December 5, 2021
Отличные работники, приветливые. Много банкоматов. Работает по субботам, что удобно тем, кто работает пятидневку. Очередей нет и просторно.
2
2
СЕРГЕЙ А.
Level 8 Local Expert
February 27
Ходим только потому что отделение слишком мало стало
2
1
Дария Гордеева
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Не запомнила в какой кабинке сидит , женщина грубая. Не умеет разговаривать с клиентами .. Снутри посередине сидит
3
Владимир Александрович Афонин
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Не уважаю этот банк -- Раньше был хороший , а сейчас прогнил до мозга костей !!!
2
1
Евгения Строгая
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Вежливый заботливый персонал
3
1
Нина М. 0722
Level 10 Local Expert
March 2
Удобное расположение.
3
Евгений Дектярев
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Руководитель отделения Жанна просто умница, всегда поможет и все объяснит.
3
Гога
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Хорошее обслуживание, грамотное решение возникших вопросов
3
Андрей Чернов
Level 8 Local Expert
February 27
Не очень, слишком много навязывают уже со входа,хотя заходишь всего лишь к банкомату
3
Инкогнито 5692
Level 4 Local Expert
January 13
Денег нет((а так думаю норм
2
1
Ирина Николаева
Level 9 Local Expert
September 17, 2021
Была пару раз всего, банкоматов много, вроде бы все работают, с персаналом особого случая пообщаться не было, в целом все хорошо.
3
1
Инкогнито 5763
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Не всегда могут помочь
2
2
Дмитрий Давыдов
Level 18 Local Expert
May 23, 2022
Быстро удобно без очереди. Много банкоматов и терминалов
1
1
ВИТАЛИК Зудооов
Level 12 Local Expert
January 18, 2022
Менеджер требовали услуги сбер прайм и других. Я же сказал кто вам разрешили? Они сказали так положено. Потом я пожаловался главный менеджер и вернули деньги
2
1
Ольга Алексеева
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Очень профессиональные и заботливые сотрудники в этом отделении. Не навязывают, а позволяют понять и принять решение. Спасибо!
1
1
funtikovasa@elitashirts.ru
Level 6 Local Expert
April 8, 2020
Пользуюсь услугами, потому что это ближайший к дому. Обслуживание на среднем уровне. Недавно сделали реконструкцию, поменяли место расположения банкоматов, от чего удобнее не стало
3
Слава
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Хороший просторный зал
3
Николай Крыцовкин
Level 8 Local Expert
July 6, 2022
Сотрудники приветливые молодцы могут помочь если надо
3
Олег Иванов
Level 17 Local Expert
March 5, 2023
Отлично светится вечером.
3
инга михайлова
Level 13 Local Expert
December 30, 2021
Хорошее отделение Сбербанка. Хорошее и быстрое обслуживание клиентов.
3
Рената Николаева
Level 11 Local Expert
August 31, 2021
Всегда встречают приветливо. Консультанты всегда подходят сразу, если нужна помощь.
3
1
Светлана Гизатуллина
Level 7 Local Expert
August 3, 2021
Хорошое отделение круглосуточное, и специалисты грамотные вежливые
3
Светлана Рубцова
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Внимательное отношение к клиентам
3
Алексей Селезнёв
Level 16 Local Expert
February 15, 2022
Долгое ожидание , персонал вежливый и компетентный