Sberbank
449 reviews
April 7, 2018
Если Вам нужно свершить рутинную операцию - есть большой шанс ее сделать. Во всем остальном это обычное отделение, ничем от других не отличающееся, не хуже, не лучше. Такое же отсутствие воды в кулере, назойливые, когда не нужно, так называемые, консультанты, временами не работающая электронная очередь и банковские автоматы, временами откровенная грязь и мусор в помещении... Короче говоря сбербанк как сбербанк.
Но упаси Вас Бог выйти за рамки рутины в ваших просьбах по финансовым операциям. Даже если это на 1000% законно. Все! У работников отделения сразу наступает разрыв шаблона и Вам с лету отказывают. Причем в категорической форме.
После того, как вызываешь руководство и объясняешь свою просьбу, оказывается все можно, нужно только поработать чуточку мозгами.
Ну а больше всего работнички этого отделения не любят извиняться. У меня, например, была заблокирована карта по операциям, которые свершал сам же банк без моего ведома. (То же о многом говорит) Пришлось перевыпускать карту (с какого рожна - не пойму) с замороженным овердравтом. Попросил письменных извинений с их стороны. Разбирательство длиться уже год. Думаете я их получил - НЕТ! Руководство сбербанка считает ниже своего достоинства по-человечески извиниться за свои действия.
P.S. Рука не поднимается написать наименование сего банка с большой буквы. Да и не банк это, как была сберкасса, так ею и осталась. Пользуюсь только для квартплаты и то только потому, что нужна бумажка для ЖКХ.
Выводы делайте сами...
5
1
March 11, 2020
Большое отделение банка, персонал приветливый, много разных предложений, все быстро и удобно
5
1
February 10, 2022
В четверг 10 февраля офис не работал, не смог получить карту, хотя в приложении пришло приглашение о готовности ее предоставить 10 февраля
1
2
July 1, 2020
Просторно очереди небольшие. Консультанты у терминалов - как правило стажёры. Бабушкам бывает тяжело с ними.
4
1
July 22, 2020
Все отлично, иногда притормаживает персонал как везде, нужно быть требовательнее
3
1
April 30, 2021
Много банкоматов. В зале бывает очередь, но сотрудники работают быстро.
4
2
October 27, 2023
Классное
1
October 29, 2019
Насколько быстрое обслуживание зависит от наплыва посетителей. В основном обслуживание четкое,хотя был случай,когда при оформлении мне создали некоторые неудобства. Но это можно будет поправить
5
1
October 22, 2019
Один из сотрудников, "пробив" меня через свой волшебный планшет, сказал, что-то не так с моей безопасностью и кредитной историей, и в итоге выманил из меня онлайн-проверку в БКИ за 580₽. Жулье! Хочешь ограбить человека - купи пистолет, хочешь ограбить весь народ - купи банк.
3
December 16, 2019
Сотрудники молодцы. А места маловато. Пользуется спросом, т.к. есть услуги которые оказывают только в этом отделении. Поэтому много людей.
8
March 12, 2023
Хорошее отделение, много банкоматов
January 30, 2022
Уровень сервиса и компетенция на высоком уровне
2
1
February 12, 2020
Обычный сбербанк, работают адекватные специалисты, в пешей доступности от метро! Всё что нужно!
10
1
January 21, 2023
Замечательно
July 15, 2021
был пару раз. неплохо и свежее отделение Сбера.
6
2
July 11, 2022
Большое отделение, мало посетителей.
3
March 13, 2023
Отличный офис
Все быстро
3
June 23, 2021
Хорошее отделение, квалифицированные специалисты.
7
1
November 23, 2021
Ипотеку делали там раза три,неплохо,но не все менеджеры!
3
March 18, 2021
Моё любимое отделение сбербанка в Москве. Пространство и люди.
3
3
June 20, 2020
Прекрасный интерьер, нет очередей, вежливый и грамотный персонал!-)
6
March 22, 2021
Удобное расположение. Быстрое обслуживание.
3
2
November 7, 2020
Очень понравилось обслуживание, был приятно удивлён!
1
3
January 31, 2020
Никогда не связывайтесь со страховой компанией Сбербанк страхование. Там процветает корпоративное мошенничество, от которого просто в шоке сами сотрудники Сбербанка
10
1
July 31, 2019
Большой зал, достаточно быстрое обслуживание. Есть отдельный зал с кругосуточными банкоматами. Из недостатков в банкоматах часто нельзя внести деньги, мало операторов по платежам.
4
May 14, 2021
Очень долгое ожидание, при сравнительно небольшой очереди в субботу.
4
May 29, 2022
Отношения к клиентам
Плохо 😱
2
February 11, 2020
Хорошее отделение. Просторное. Сбербанк конечно подтянул сервис на хороший уровень.
11
1
February 1, 2022
Долгое отделение... долгие сотрудники
3
1
April 30, 2021
Отвратительная работа отделения ! По вине менеджеров , допустивших техническую ошибку , нас не зарегистрировали в срок! Сорвались планы , поездка , пропали билеты !
4
2
March 27, 2020
Нормальное учреждение, всё устраивает, только вот когда попадаешь на неквалифицированного оператора, мысль что ты в России всегда с тобой.
4
1
December 30, 2021
Очень оперативно работают
3
July 25, 2021
Хорошее отделение просторное, очередей нет.
5
2
September 3, 2020
Отличный центр ипотечного кредитования, хорошие специалисты
1
3
September 7, 2020
Сижу сейчас в зале
В очереди стоит 11 человек а работает только одно окно
Пожилые люди возмущаются и ноль эмоций
4
1
January 15, 2021
Отличное место сервис обслуживания на высоте
3
2
November 20, 2020
Большое отделение, вежливый персонал, даже если есть очередь, долго ждать не приходиться
3
3
September 25, 2020
здание соответствует нормативам банка но большие очереди 45минут пришлось ожидать сервиса обслуживания
3
1
January 9, 2020
Было в этом отделении лишь раз, но впечетления оставил приятные. Персонал доброжелательный , очередей больших не было .
10
November 20, 2019
Тут все быстро,удобно и приветливый персонал. А главное очередь минимальная
4
June 14, 2020
Рядом с домом. Постоянно хожу, доступ к банкоматам 24 часа и хорошее обслуживание.
8
September 11, 2022
Нормально, пойдет.
1
1
December 21, 2019
Молодцы ребята, работают быстро, хорошо, подсказывают, что не понятно, без замечаний !
9
August 7, 2022
Хорошее обслуживание
3
May 3, 2019
Периодически пытаются навязать услуги в которых я не нуждаюсь. Занялись бы лучше профессиональным уровнем своих сотрудников - двое действительно работают, а остальные к ним на консультацию бегают, отвлекая от работы.
4
1
June 21, 2021
Кстати, неплохо обслуживают, но проблемы не решают...увы(((
5
December 1, 2017
Это место , где работают профессионалы высокого уровня . Они разного возраста , их объединяет желание сделать все возможное для клиентов . Они вежливы , отзывчивы и улыбчивы ! Спасибо всем -всем ! Ирина Васильевна , Вы совершенно удивительный руководитель !
4
December 15, 2019
Большое отделение с удобным графиком и вежливым грамотным персоналом.
6
1
September 27, 2020
Стандартный банк с вежливым и обходительным персоналом.
3
1
February 16, 2022
Операции с валютой имеются!
2
1