Sberbank

4.7

1711 ratings

Rate this place

Вера Сивель

Level 4 Local Expert

Вполне хороший офис. Чисто, тепло, скорость обслуживания примерно 1 человек в 10 минут. Есть банкоматы для снятия наличный и кофе автоматы. Достаточно вежливый персонал.

Екатерина Кузнецова

Level 7 Local Expert

Пришла , чтобы оформить договор о долгосрочных сбережениях. Сотрудница, молодая, симпатичная девушка все рассказала, объяснила. Вся процедура заняла 15 минут. Привела мужа. Попали к молодому человеку. Очень грамотный, вежливый специалист. Ответил на наши вопросы, все рассказал. Большое спасибо. Очень хорошая аура в этом отделении.

Анна Холенкова

Level 7 Local Expert

Самый удобный банк,быстрое обслуживание,компетентные работники,большой чистый зал с уголком для детей.Можно попить кофе с легким десертом,расположено на 1 этаже при входе в здание.

Fantastic К

Level 2 Local Expert

Закончился срок действующего СберМобайл. Захожу периодически в ближайшее отделение. Ничего не могут сделать новая версия не работает. Не возможно посмотреть что на счете. Только смс спасают. Оповещения платные. В других банках бесплатное обслуживание карт. Ставки по кредитам максимальные еще за страхование возьмут, это если дадут. По вкладам, напротив, все меньше чем в других банках . Не советую

Михаил Иванов

Level 5 Local Expert

Помогли разобраться с неоднозначным вопросом! Спасибо за понимание, и за то что не оставили меня 1 на 1 с моими трудностями! Вежливость, оперативность, спасибо!

Марти

Level 8 Local Expert

Хожу туда с работы, когда нужно положить деньги в банкоматы. Банкоматных зон 2, в сумме их 4 терминала. Работают нормально, но порой не хочет принимать чистые и ровные деньги.

Ольга К.

Level 8 Local Expert

Очень нравится помещение. Комфортно находится в банке. Один минус ,в обеденный перерыв более долгое ожидание .

Инна Куницина

Level 12 Local Expert

Хороший офис, комфортный. Всегда есть свободные сотрудники для помощи в зале. Оформляла карту, платила за квартиру, покупала валюту, отправляла СберДоставку Авито в этом офисе- всё без проблем. Банкомат работает круглосуточно. Это удобно. Спасибо.

Наталья Рябчикова

Level 10 Local Expert

Можно было сказать, что банк как банк, но хочется отметить людей работающих там, очень доброжелательные, вежливые, хотя мы с другого города, но проблему нашу старались решить!!! Очень понравилось

анна холенкова

Level 15 Local Expert

Самое хорошее и комфортное заведение среди сберов.Часто там бываю так как это самое ближайшее отделение у моего дома.Обслуживание быстрое,сотрудники грамотные и вежливые.

Светлана Сорокина

Level 7 Local Expert

По электронной очереди обслуживают быстро, окон много, грамотные специалисты, отношение к клиентам хорошее, чисто, красиво, детский уголок для детей. Банкоматы круглосуточно. Установлены ячейки для получения Сбермегамаркет.

Катя Иванова

Level 4 Local Expert

Безобразно организована очередь. Если Вы позиционируете себя как социальное заведение, то наймите достаточное количество персонала, который умеет работать с деревенскими жителями и может всем нуждающимся объяснить, как взять нужные талончики и что с ними делать. Все лезут без очереди, а персонал ничего не делает. Или просто закройте филиал, если не хватает денег на работников.

Дарья Апрельская

Level 8 Local Expert

Трижды заключали здесь сделки, очень комфортно. Даже мелкие детали решить - всегда спешат на помощь сотрудники. Если долго сидишь, перебьют талончик и помогут решить вопрос ещё быстрее. Чисто, уютно, светло, есть пандусы, все оборудовано и для людей с ограниченными возможностями и для мам с колясками.

Ольга С.

Level 3 Local Expert

При личном обращении посоветовали позвонить на 900, там ответят. Объясните зачем тогда вообще там нужны сотрудники?

Николай Николаевич Ч.

Level 9 Local Expert

Сбербанк - классный банк! Но, иногда клиентам приходится постоять в очереди. Чисто. Персонал внимательный и вежливый, всегда расскажут и объяснят по сути вопроса.

kostia738

Level 19 Local Expert

Знаете банк номер- "1"он себя оправдывает как и само здание в нашем городе, единственное такое среди всех банков. При обращении в банк сразу замечаешь отсутствие суеты. Сотрудники тактичные и вежливые, не перебивают "монолог"даже если это не относится к цели визита. Последний раз обращался подавал заявку, на ипотеку. Сотрудник со мной занимался около часа, не получалось с моим телефоном разобраться, так как нужен был wi-fi и некоторые данные из прошлых обращений. Возникли сложности у менеджера и его коллеги тут -же приняли участие в решении моего вопроса. Мне понравилось их единство и взаимовыручка. В итоге я получил результат за что благодарен сотруднику, консультанту по ипотеке в основном зале банка. (Не могу точно сказать то ли 12 или 13 окно). В банке чисто нет оголтелости и этого "базара" что часто можно увидеть вповседневной жизни при обращении в тот или иной госорган. По поводу профессионализма сотрудников скажу отдельно на следующий день обратился по случаю в Совкомбанк и простой банальный вопрос я решал час. Через звонки каких-то старших менеджеров, потом каких-то сотрудников "головного" офиса, потом несколько раз я брал талончик, в общем в этом отношении здесь всё на уровне. Спасибо работникам банка. Конечно всегда есть к чему стремиться и куда расти.

Александра Екимова

Level 5 Local Expert

Достаточно большой банк, красивый. Добрые и отзывчивые сотрудники, готовые всегда помочь и ответь на ваши вопросы.

Иль Чиконе

Level 29 Local Expert

Отделение по обслуживанию юридических лиц. В торговом зале чисто. Обслуживание оперативное.

Мария

Level 14 Local Expert

Быстро оформили сделку, доброжелательный персонал

Егор Куркин

Level 16 Local Expert

Приветливый персонал быстро решил мою проблему .

Ирина

Level 3 Local Expert

Банк абсолютно не думает о своих клиентах. Приехала в банк, парковка совсем малюсенькая, пришлось встать сбоку от банка в междомовом проезде( кстати там стояло много машин), в итоге получила штраф за неправильную парковку. Внимание! Фотофиксация на стационарную камеру, видимо банк сам ее там и установил специально. И, это забота о клиентах? Такое отношение только в очередной раз убеждает, что банк не думает об удобстве клиентов, а лишь о престижном месте для самого здания.

Сергей Ефимов

Level 7 Local Expert

Не мешало бы вашим работникам ещё поучиться. Они либо нарочно отказывают в простых операциях по карте либо действительно не хватает ума.

Пальма

Level 18 Local Expert

Очень грамотные специалисты, держат высокий уровень. Обращалась много раз с разными вопросами , получила полные и развернутые ответы. Спасибо большое.

Ирина Жданова

Level 3 Local Expert

***! Всё сделано для того, чтоб лишить людей денег! Застраховала детей в приложении Сберстрахование, произошел страховой случай, в выплате отказали!!! Концов не найдешь! При расторжении договоров, деньги не вернули! Присвоили себе 24 тысячи!!! Не связывайтесь со сбером!!!

Елена

Level 14 Local Expert

Очень впечатляет удобство оформления сделок. Отдельные кабинеты, переговорные. Приходишь ко времени, все документы готовы. Оформление занимает немного времени. Всё понравилось.

Денис Юрьевич

Level 22 Local Expert

Место расположение хорошее и возможность снять денежные средства без заказа, но не всегда. )) Есть ячейки, в цокольный этаже. Рядом стоянка.

Михаил Самарин

Level 10 Local Expert

Как банк очень слабый, держится на плаву так как нет конкуренции, навязывают все что не нужно и в три дорого. Хотя надо отдать должное, девчата стараются работать быстро, правда можно понять что не все говорят клиенту, многое умалчивают, но это не в укор работникам, политика. Также можно сказать хорошее, то что сайты сбера вполне сделаны удобно, но так как нет конкурентов, с вашими интересами не считаются. Отсутствует от слова вообще парковка. Можно сказать, что сотрудники в основном, грубо говоря, более менее хорошее в данном банке, так как стараются работать быстро, но забудьте, что вы клиент, знайте в таком банке вы жертва.

Наталия сергеевна

Level 10 Local Expert

Деловая обстановка, продуманное формирование зон и правильная удалённость от входа. Специалисты очень внимательные и настроены максимально решить проблему, задачу,. На моем примере с ипотекой, терпение в объяснение вариантов. Очень хороший администратор, управляющий залом.

Артем Дмитриев

Level 3 Local Expert

Это полный фарш. Физики и юрлица стоят в одной очереди. Сегодня взял талон в 12:02 принять смогли спустя час. Это ещё не всё, при проверке документов оказалось что моей организации не существует вообще. При детальном разборе нашли, но настроение уже ноль. Потерял полтора часа драгоценного времени. По итогу отказался открывать счёт в Сбере. Пусть приведут в порядок обслуживание клиентов. Не советую

Галина Марченко

Level 9 Local Expert

Оформляла сделку онлайн. Всё чётко по времени. Специалист работавший со мной всё объяснила, подсказала как лучше. Была приятно удивлена слаженной работой команды Сбера. Рекомендую

виктор шийко

Level 16 Local Expert

Вот тут реально работают профессионалы, да приходится подождать немного в очереди но зато любую проблему решают на раз два, вот бы к ним на обучение с других отделений собрать сотрудников!

nedviga-2015

Level 11 Local Expert

Здесь ипотечный центр и центральный офис сбербанка. Специалисты самые грамотные, доброжелательные. Все делают быстро и четко. Мне проще приехать сюда, чем в другом офисе делать операцию у мало компетентного сотрудника.

Странник05

Level 15 Local Expert

Удобное расположение, просторный офис, отдельное фае для служебного пользования. Хорошие , грамотные специалисты. Активно используют электронный документооборот

Александр Х

Level 14 Local Expert

Самый большой ВСП в Ярославле! Решают вопросы качественно и быстро. Есть огромный минус: - маленькая парковка, постоянно занято,а вокруг везде стоят знаки остановка и стоянка запрещена. Ближайшее место где можно встать это Флагман в 500 метрах.

Вячеслав Оленбург

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание клиентов, приятная обстановка и персонал. Работники банка всегда подскажут всё,что интересует,и всё подробно объяснят. Время ожидания короткое. Есть банкоматы с двух сторон от здания.

Сергей Коломеец

Level 12 Local Expert

Организация работы с клиентами на высшем уровне.

Ярлыков Николай

Level 27 Local Expert

Большой офис банк, много окошек, вежливое обращение, есть банкоматы - куда без них, вежливый персонал, подскажут, расскажут, удобная парковка, много диванчиков для 'посидеть и подождать '...

виталий неклюдов

Level 12 Local Expert

Оперативно, профессионально, универсально, вежливо. Пожелание - работу в субботу с платежами сделать до 19-00

Елена Кузнецова

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстрое,вежливое персонал сам интересуется какая у вас проблема. Расположение очень удачное , транспортный доступ с любого района города.

Любовь Г.

Level 3 Local Expert

Была записана на ипотечную сделку. В день сделки в банке мне сообщили, что меня в расписании нет, хотя у меня 2 уведомления в личном кабинете и на номере 900 с подтверждением. Руководитель на больничном, у менеджеров идут сделки. Проблему решить не может никто, в том числе горячая линия, говорят ошибка в отделении. Супер сервис и качество обслуживания премиальных клиентов Сбербанка

Максим Смирнов

Level 11 Local Expert

Был. Снимал наличные. Напомню, что крупные суммы необходимо заказывать заранее. Все прошло успешно. Работники вежливые и обходительные как и вдругих банках)

Виталий М.

Level 5 Local Expert

Хорошее комфортабельное здание. На минусовых этажах есть баня, фитнес-зал, качалка, душевые и раздевалки и т.д.

Sanya M.

Level 7 Local Expert

Хороший банк, вежливый персонал, удобное расположение

Исследователь жизни

Level 13 Local Expert

Обслуживаюсь здесь как ООО, персонал вышколенный все вежливые и услужливые, только есть небольшое «НО» - деньги для бизнеса ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ …

Светлана Лебедева

Level 7 Local Expert

Огромное здание, парковки нет.

Анатолий Александрович

Level 5 Local Expert

Очень часто приходится работать в этом учреждении по сделкам в ипотеку. Хочу отметить менеджера Пьянкову Любовь Васильевну это самый классный менеджер по сделкам в ипотеку.

Дина Коберник

Level 12 Local Expert

Все три попытки самостоятельно одобриться не сработали. Пришла в банк со своим наболевшим.доброжелательный сотрудник Карина пригласив руководителя Ирину Александровну , на моих глазах " поколдовали " и вопрос решили в мою пользу.терпеливо,спокойно , профессионально,вежливо и без суеты.Благодарю вас

Марк Ижевский

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, все девочки вежливые и компетентные. Особая благодарность Анне Юрьевне Г. Моментально решает проблемы, обоятельна и красива

Валентин Чеботов

Level 7 Local Expert

Так-то комфортно, места много. Бывают очереди регулярно. Для упрощения процедуры, можно было терминалов больше установить. Всего два на такое количество народа.

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Раньше была очень довольна работой банка, но после сегодняшнего дня разочаровалось в нём. Так как 12.08. я решила как всегда пополнить другую карту с карты сбера, а мне после операции сообщают, что взимаются проценты за эту операцию с 1.08. Но заранее мне в мой онлайн банк не приходило никакого оповещения об этом. Позвонив в банк мне сказали, что эта информация была выставлена на общем сайте банка. А мне вот интересно, я что должна каждый день проверять там информацию, чтобы не потерять свои деньги. Я думаю, что такую информацию должны предоставлять каждому клиенту лично, а не на общем сайте, даже если не все пользуются такой услугой. Мне лично некогда заходить каждый день просматривать информацию на общем сайте и я не всегда смотрю новости и не сижу в интернете

Sberbank

404 reviews