Sberbank
Directions
Почта
177 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1481/264/348
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:10.11.2024
164 reviews
September 13
Уже не первый раз сталкиваемся с обманов в этом банке. Я так поняла, что расчет идет на доверчивых пенсионеров, которые собираются для оплаты коммунальных платежей в 10-х числах ежемесячно. Моя бабушка т.же пришла платить, просидела в очереди 2 часа, в результате оператор дважды взяла с нее деньги за квартплату. Да, внимательность никто не отменял, но в 82 года, после такого длительного ожидания у многих внимательность перерастает в нетерпение и желание поскорее завершить оплату и покинуть отделение. Что бабушка и сделала. Придя домой, она поняла, что отдала денег больше, чем планировала! Не медля, она вернулась в банк в оператору и попросила вернуть излишне уплаченную сумму 2600₽, на что ей сказали, что никто лишних денег с нее не брал. Подключили старшего оператора, которая долго что-то высматривала в компьютере, а после того, как к ней подошла оператор, которая обслуживала бабушку, и начала что-то говорить, старшая подошла и мямля стала объяснять, что в кассе перерасхода нет… вопиющий случай, если бы я имела возможность придти в тот же момент вместе с бабушкой, я бы вызвала полицию… в прошлый раз ей вместо 3000₽ выдали с книжки 30000₽, только по факту она получила 3000₽!!! Писали и в Волгоград, и в мск, никто разбираться не стал. Конечно, в мск есть выбор, можно стать клиентом любого друго банка. В Камышине такой возможности нет, поэтому предупредите своих родителей, бабушек и дедушек, чтобы они не доверяли операторам в Сбербанке, да и другим чужим и посторонним людям тоже. 2600₽ не большая сумма, хотя, с каким доходом… бабушку я успокоила, снова провела лекцию про мошенников! Но осадок остался… а работникам банка, молодым людям и девушкам хотела бы сказать, что лет через 30 вы будете такими же старыми и доверчивыми. Подумайте об этом!
1
September 20
Отличное обслуживание. Маму-инвалида на костылях обслужили без очереди. Я даже не успела попросить об этом, координатор уже пригласила в окошко. Была приятно удивлена
May 22
Хорошее отделение, чисто. Обслуживание на уровне. Не очень нравится входная группа где установлены банкоматы, но тут претензии не к сотрудникам, а к поситителям.
1