Sberbank

4.5

333 ratings

Rate this place

Photoprovinc

Level 20 Local Expert

Обычно тут много народу, лучше готовится к ожиданию серьёзно. Запасаться чаем с бутербродами, и прихватить с собою прессу. Банкоматов много, но и страждущих немало. К тому же, иногда аппараты капризничают и могут полоскать мозги кожаным.

filippova.zyablikova

Level 4 Local Expert

1. Режим работы отделения банка не удовлетворяет потребностям населения обслуживаемого микрорайона города, так как этот режим установлен не для клиентов банка, а в первую очередь для удобства сотрудников. 2. В операционном зале установлены очень высокие стойки, через которые клиенты общаются с сотрудниками банка. Пожилым и лицам с ограниченными возможностями очень трудно долго стоять на ногах при решении своих вопросов с операторами, так как порой это занимает достаточно много времени. 14.10.24г. я на собственном примере в этом убедилась когда оформляла наследство умершего мужа. Мне 75 лет, у меня больные ноги, мне было очень трудно более часа стоять у этой стойки. 3. Обращаю Ваше внимание на то, что при наличии современных технологий обработки банковских документов, в моём случае процедура получения наследства затянулась на 5 дней с 09.10.24г. по 14.10.24г. При этом до сих пор по одному из счетов не произведена выплата. Я понимаю, что не всё зависит от сотрудников данного отделения банка, но они, знают об этом и наверное не предлагают своему вышестоящему руководству обратить на это внимание. 4. Я не очень довольна работой сервиса Сбер Онлайн, но не знаю куда можно обратиться с этими вопросами. Если можно - подскажите. В заключении хочу выразить благодарность сотруднику банка Голосовой Татьяне Ивановне.

Евгений Шарыгин

Level 6 Local Expert

Расположение вроде норм. Парковка всегда занята. Персонал вежливый ,ну навязать свои услуги не бесплатные умеют. Очередь вроде электронная как-то не понятно движется.

Карина Яковец

Level 6 Local Expert

Приветливые консультанты,много аппаратов и не приходиться толпиться в очереди.Все расположено так чтобы всем было удобно.Для тех кто консультируется одна комната, для тех кто пришел чтобы оплатить что то или снять в банкаматах другое.В здании светло и тепло в любое время

Элен П.

Level 8 Local Expert

Персонал хороший,грамотный. Моя мама пенсионерка иногда не справляется с банкоматом. Помощь оказывают всегда. Оформляла кредит,без проблем , всё быстро и качественно

Евгений Нестеров

Level 5 Local Expert

Сколько раз не обращался, всегда получал обстоятельную консультацию и квалифицированную помощь! Спасибо работникам! Крайний раз не смог перенести Сбер онлайн на новый смартфон. Девушка, по моему в окне 9, помогла, объяснила в чем была причина.Я ей очень благодарен, т.к. был уже в полном отчаянии. Спасибо!

Варвара Баландина

Level 2 Local Expert

Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам тоже. Персонал тоже пойдет. Банкоматы работают, время ожидания минуты 2-3.

Валентина Ершова

Level 6 Local Expert

персонал доброжелательный,всемподскажут,обьяснят.очередь по талонам проходит быстро,кому надо в банкоматеобьяснить,то любая из персонала подойдет и обьяснит.

Мария Чупрова

Level 11 Local Expert

Спасибо за помощь специалистам Сбера , быстро, грамотно, всегда есть свободные банкоматы для оплаты квитанций и совершения другой операции.

Ольга Колданова

Level 16 Local Expert

Удобное расположение. Персонал приветливый. Имеются банкоматы, что тоже удобно, можно пополнить карту, оплатить квитанцию, снять наличные. В самом помещении чисто, что очень приятно.

Динуся

Level 5 Local Expert

Раньшео тделение работало до 19-00, теперь до 17-00 , банкоматов 6 штук, но консультанты встречаются хамоватые и не очень грамотные (наверно з/п маленькая) Нет парковки, страдают и клиенты и мы, жители дома 149. Сбербанк не желает благоустраивать прилегающую к их офису территорию, клиенты заезжают на парковку автолюбителей нашего дома, загораживают проезды: постоянные проблемы из-за этого!

Антонина Шмидт

Level 12 Local Expert

Персонал классный Обслуживание классное Чистота супер Банкоматы есть, работают круглосуточно Это про отделение, а сам банк терпеть не могу!

Ксения Габова

Level 4 Local Expert

все банки сбербанк во👍картой пользуюсь бесплатно, недавно тут скачали мне приложение сбол, потом еще посоветовала туда обратиться подруге, персонал вежливый

Наталья Ц.

Level 6 Local Expert

Пришлось, конечно, подождать, но обслуживание порадовало. Обратилась с одним вопросом, а с девушкой-консультантом решили попутно и другие.

Александр Мартюшев

Level 7 Local Expert

Всегда есть где припарковать авто!!! Много терминалов для оплаты и снятия денег,отделение самого банка, где обслуживание происходит быстро(все расскажут и объяснят).

Мария Торлопова

Level 5 Local Expert

Девочки операторы большие молодцы, профессионалы! Работают чётко, грамотно! Живу в другом районе, но предпочитаю это отделение!

Vlad P.

Level 3 Local Expert

1) откуда Яндекс знает, что.. я здесь был, деньгами сорил? 😋 Геопозиционирование у меня было отключено.. 2) специалистов в 'окошках' много молодых и, поэтому, не оч. Опытных. Предлагают свои варианты, например, заполнения документов, несколько отличающиеся от того, что нужно, что может несколько ' осложнить жизнь' недопонимающим или пожилым людям. Мало банкоматов ( устройств самообслуживания), рядом обычно, не встретишь консультантов ( см. Выше про возникающие вопросы и 'осложнения жизни'). И - эти 'устройства самообслуживания' не могут принимать наличные купюры - мне может понадобиться оплатить, к примеру, сотовый, пополнить баланс банковской карты, а в субботу и воскресенье операторов в опер. зале нет - выходные дни в 'ентом' ОСБ.

Карина Казакова

Level 16 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание. Удобное местоположение.

Екатерина К.

Level 7 Local Expert

Доступно, удобно, обслуживают быстро. Есть пандус, с коляской зайти не проблема, банкоматы на прием и выдачу надичных

Олег Буга

Level 9 Local Expert

Обращаюсь только в банкомат. График работы очень неудобный, только для тех кто дома сидит.

Anonymous review

Всем нравится, комфортное расположение около дома, вежливый персонал, в основном без очередей

Ирина Асаенок

Level 13 Local Expert

Очереди. Отписывают друг к другу, и каждый раз надо ждать. В итоге вопрос на 2 минуты, а ждать пришлось минут 40!

Saranta

Level 7 Local Expert

Крайне некомпетентные сотрудники,может из за молодости

Ирина Бажукова

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. Быстро проводят операции, не создавая больших очередей.

Лина П...а

Level 4 Local Expert

Персонал на высоте всегда встречают толковые специалисты и после их консультации дальше идти почти всегда нет неопходимости .

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Единственный банк, к которому ещё осталось доверие. Работают честно, прозрачно, не без косяков конечно. Но это касается персонала.

Ovek

Level 9 Local Expert

Почти очередей нету, сотрудники тупят, но не все. Недавно застряла карточка и не только у меня!

Александра Нифонтова

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение. Приятный персонал

Анатолий Васильченко

Level 13 Local Expert

Удобные банкоматы, онлайн обслуживание, все делается быстро и для людей.

нат аша

Level 12 Local Expert

График работы не для тех кто работает весь день(

Александр

Level 27 Local Expert

Не очень удобное расположение, так как находится во дворах, практически всегда нет возможности припарковаться, если только на проезжей части, что в свою очередь затрудняет проезд.

Надежда

Level 6 Local Expert

Стоит в нужном месте! Хороший коллектив. Пользуюсь постоянно!

Виктор Буканов

Level 13 Local Expert

Так то хорошо, но бесит, чтр отделений стало меньше и потому очереди.

Иван Ж.

Level 7 Local Expert

В помощь клиентам - контакт - центр Сбербанка - вот ответ на любой вопрос клиента. Может быть тогда роботы должны сидеть, а не сотрудники получающие зп.

Владимир Витальевич

Level 8 Local Expert

отличный банк.всегда есть деньги)) навязывают ненужные опции как на базаре

Ирина Павлова

Level 7 Local Expert

Хороший персонал. Специалист мне помог на 5 с плюсом

Дмитрий Ериков

Level 30 Local Expert

Удобное расположение, и внутрненне тоже. Сбербанк заботится о своих клиентах.

sayori__chan

Level 11 Local Expert

Круглосуточные банкоматы. Рядом с домом. Очень надеюсь, что он не переедет.

Илья Корвус

Level 4 Local Expert

Отличный банк, душевные работники!!! Очередей не бывает!!!

Михаил

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее, место тоже, супер. Облагородить территорию, стоянку, надо сделать, для клиентов

Василий Лютоев

Level 6 Local Expert

Прекрасное отношение к клиентам !

Игорь Лерх

Level 6 Local Expert

Работники отзывчивые.

Алеся Олеговна

Level 4 Local Expert

Пользуюсь только банкоматы данного отделения. Всегда работают

Ludmila De

Level 5 Local Expert

Очень хорошие,грамотные,вежливые сотрудники

Ilay Nadutkin

Level 4 Local Expert

Отзывчивая девушка которая работает старшим специалистом 👍

Пётр Князев

Level 7 Local Expert

Проблематично добраться на инвалидной коляске, большие уклоны и высокие бордюры.

Екатерина Торлопова

Level 5 Local Expert

Чуткий персонал

popovnikita250

Level 5 Local Expert

Иногда конечно много народу, а так в принципе - пойдет.

Софья Сергеевна

Level 10 Local Expert

Всегда доброжелательный персонал , сито.

Марина Семенча

Level 16 Local Expert

Приветливые сотрудники, заинтересованные в клиентах, и в решении вопросов.

Sberbank

79 reviews