Sberbank
413 reviews
March 11
Быстро. Доступно. Профессионально.
3
November 27, 2021
В настоящий момент сижу в банке и пишу отзыв. Народа много, время есть. Зайдя в банк я сразу взяла талончик, который по моему усмотрению мне подходил. Но так как моя проблема обращения не совсем обычная, я решила уточнить у сотрудницы банка, правильный ли талон я взяла. Сотрудница сказала, что этот талон мне подойдёт. Просидев полчаса, меня вызвали к окну и там отказали в услуге. Сказали, что я взяла не тот талон и отправили брать другой. Уже час сижу и не знаю, когда вызовут снова!
8
2
October 24
Оч хорошие сотрудники
1
September 11, 2022
Чисто, уютно, вежливый персонал, проводили ипотечную сделку, спасибо всё быстро и понятно.
1
2
June 12, 2023
Банк хороший, сотрудники вежливые, единственный минус иногда приходится долго ждать в очереди.
3
2
February 16
Бывает что долго ждёшь своей очереди,но обслуживание на высоте
December 30, 2022
Хорошее отделение где можно решить все вопросы начиная от страховки квартиры машины кончая банковскими картами вкладами и прочими сервисами
2
November 1, 2022
Совершенно скатился банк, к которому было огромное доверие. Обслуживание на уровне улитки. Свои ошибки в написании ФИО клиента, исправлять не желают, приходите сами пишите заявление и всё исправим. Когда люди косячат в работе, они это исправляют сами, а сбер не умеет свои ошибки исправлять, да и замечать.
3
July 13, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Сделки проходят быстро. Сотрудники заинтересованы в клиентах
3
May 5, 2023
Специалисты все профессиональные, вежливое обслуживание без очередей.
Оценка 5
3
October 15, 2022
взяла талон и сидела больше часа ждала, потому что вопрос решить проблему никто из менеджеров не брал в работу.просто жесть.или все некомпетентны или лень заниматься подобными вопросами, зачем тогда пришли сюда работать?
4
2
July 16, 2023
Все хорошо , работники все вежливые. Спасибо всем.
3
2
October 24, 2022
Много лет посещаю именно это отделение Сбербанка.Ни одного замечания.Всегда все вопросы решались быстро.Никогда не попадала на некомпетентных сотрудников.
3
2
October 10, 2021
О самом банке думаю писать не стоит, всё о нем прекрасно знают, а вот сам персонал конечно подбешивает, да, я понимаю, что им за это платят, но надо быть человечными, предлагают установить предложение сбербанка и при этом удаляют более важные предложения на телефоне без согласия и предупреждения, говоришь что на данный момент не интересуют дополнительные услуги, а они продолжают тошно и нудно их предлагать, иногда лишний раз идти к ним не хочется....
3
February 17
Все хорошо,персонал отличный
3
1
January 24, 2023
Наверное самый приятный Сбер в городе, приятный персонал, ни разу не видел отключенных банкоматов, и сидеть приходилось с талончиком не более 15 минут
1
3
December 22, 2022
Обслуживание в этом банке хорошее, отношение к клиентам вежливое, внимательное. Персонал отличный.
1
3
October 21, 2022
Отличное обслуживание,внимательный персонал,очень грамотные специалисты
3
2
May 13, 2022
Качественное обслуживание,высококвалифицированный персонал,быстро и доступно,пять с плюсом!
3
April 8
Лучшее отделение, лучший сервис
2
March 24
Не всегда добьёшься того, что нужно узнать.
3
1
February 23, 2022
Продавали в ипотеку квартиру молодым ребятам. Мы все оформили быстро, но при подписании договоров в отделении сотрудник не могла ответить на на один вопрос касательно документов. Личность не сверяла, как были в масках, так и подписали все документы
3
1
December 22, 2021
Предъявлял исполнительный лист 2 часа! О качестве сервиса можно судить по отзывам, на которые супер крутой Сбер не отвечает. Ждал в очереди более 40 минут. Пока ждал, было обслужено много клиентов, пришедших намного позже меня. Сложилось впечатление, что талон с буквами "Д" (решить проблему), не берут в обслуживание, не любят решать проблему. Уже созрел на жалобу к руководству, но, о чудо! Меня вызвали. Однако в процессе обслуживания я понял, что специалист, если ее можно так назвать, несет какую-то чушь по поводу моих полномочий. Вероятнее всего, работала ранее на Почте России. Там похожую чушь несут. В итоге, словами, девушка, выполняйте свою работу" мучение завершилось. Но, как говорится, осадочек остался. Не советую. Посещайте другое отделение этого банка. Посещал на Маршала Василевского в г. Иваново с таким же вопросом, был приятно удивлен быстрому, вежливому и компетентному обслуживанию. В том отделении явно чувствовалась забота о клиенте. Так девушка-специалист еще и отзвонилась мне позже, сообщила, что мой вопрос решен. Вот так должны работать ваши коллеги!
4
May 27, 2023
Всегда быстрое обслуживание. Вежливый персонал
3
September 21, 2021
Пользуюсь услугами этого банка уже много лет. Хожу к личному менеджеру в банк "Премьер" - очень удобно и без очередей, консультируюсь по всем вопросам. Много лет храню денежные средства в виде вклада и по страхованию жизни.
3
June 24, 2020
Современный, удобный, чистый, светлый офис солидного банка. Большое количество круглосуточно работающих банкоматов. Электронная очередь. Комфортная зона ожидания. Вежливый, внимательный и учтивый персонал.
10
February 9
Удобно Много банкоматов
March 10
Народу всегда пруд пруди....
3
August 20, 2021
Определённо могу назвать этот филиал с полным набором грамотных специалистов, так как сама была сотрудником этого филиала, выдержит любые очереди при любых обстоятельствах, закажет и привезёт любую сумму разных валют, надёжно спрячет в сейф ваши ништячки и просто порадует хорошим отношением! Покидала это здание со слезами на глазах. Однозначно люблю и рекомендую!
5
2
April 27, 2022
Обслуживание 4 из 5, персонал дружелюбный, время ожидания зависит от запроса, все работает как надо. Хожу туда часто, все устраивает
3
October 19, 2022
Большой офис, много специалистрв, удручает то, что подготовка специалистов для бизнеса - очень слабая, знают не все что должны знать.
2
1
December 30, 2022
Быстро, по деловому. Персонал приветливый и профессиональный!
1
2
May 27
Для провинции весьма неплохой филиал , обслуживание на 4
September 29, 2023
Очень загруженное отделение, кассы закрываются через каждую операцию
2
November 3, 2021
В банкоматах всегда есть деньги и все операции доступны, что ещё нужно для банка. Сдругими вопросами в это отделение не обращялась, но это центральный думаю не хуже чем в других, а в других все на высшем уровне.
3
June 26, 2022
Быстро, чётко, все срадостью помогут, проведут, покажут и обслужут. Советую.
1
3
August 1, 2022
Самый крупный сбербанк Иваново. Обслуживание физических лиц на высоком уровне. Есть также кредитный отдел, отдел ипотеки для физических лиц. Сотрудники вежливые и компетентные.
3
2
May 2, 2023
Расположение и электронная очередь,много специалистов
3
1
April 17, 2023
- большие очереди и мало сотрудников
+ Всё помогли оформить
January 14, 2022
Обслуживаюсь как ИП,персонал вежливый,все обьяснять популярно,предложат варианты тарифов,всегда ожидание у меня было не более 15 минут в электр очереди. Неудобная парковка.
3
November 20, 2022
Здесь я только снимала деньги с карты. Очень удобно съделаные банкоматы и их много это удобно.
3
1
March 11, 2023
Самый бестолковый банк города. На входе девочки припевочки, а кто постарше злые неприветливые тетки
January 18, 2022
Только этим филиалом и пользуюсь. Хорошее расположение, но очень высокая проходимость, мало обслуживающего персонала
3
August 15, 2023
Вежливые сотрудники, но иногда приходится долго ждать
1
2
May 29, 2023
Обслуживание на высшем уровне,внимательное отношение к клиентам.
March 12, 2023
Хожу редко так как вечные очереди и нет консультантов а то что есть мало чем помогут.
3
1
August 16, 2021
Персонал отзывчивый. Офис чистый, есть парковка. Рядом остановка. Был здесь несколько раз. Рекомендую.
6
1
March 12, 2023
Облуживание и отношение очень вежливое!
Рекомендую!
3
May 5
Хорошее обслуживание
2
March 22, 2023
Можете смело идти в данный банк. Очереди маленькие, а сотрудники вежливые!
1
1