Sberbank

4.7

2269 ratings

Rate this place

В К

Level 14 Local Expert

Приятное впечатление, прямо от входа помогли взять нужный талон, проводили к менеджеру, все объяснили, профессионально и очень быстро провели требуемую процедуру! Все вежливо, быстро, приятно, понятно!!

Алла Мустаева

Level 17 Local Expert

Очень понравилось это отделение Сбербанка. Недолгое ожидание, так как много специалистов принимает, оказывают все услуги, отвечают грамотно и доступно на все вопросы. Персонал вежливый и приветливый. 5 баллов...

Юлия Тюшкевич

Level 6 Local Expert

Отделение это нравится. Близко от дома. Сотрудники квалифицированные. Посетителей бывает много. Обсуживанием в принципе довольна. Чисто и уютно

ольга чиранова

Level 11 Local Expert

средне офис по обслуживанию, не очень доброжелательные сотрудники, несколько раз туда обращалась, спасибо женщинам, кто меня обслуживпл в окне решения проблем, они умнички, номер окна не помню, и очень плохо, что работают с 8.30, просьба руководителей рассмотреть вариант работы с 8.00, хочется тоже постоянно не отпрашивать с работы, чтобы попасть в банк

Andrei L

Level 8 Local Expert

Сбер как и везде платил комуналку раньше сейчас бываю редко, людей бывает очень много бывает и не очень смотря в какие числа зайти, чисто есть где посидеть что очень важно для пенсионеров

Василий Сарский

Level 13 Local Expert

Лучший Сбербанк в Южном Бутово. Просторные залы. Быстрое обслуживание. Грамотный и доброжелательный персонал. Большие электронные табло с номером очереди. Удобно добираться. Рядом с Метро.

Ангелина К.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте.Сегодня 16.10.24 в 8:30,пришла в отделение на Ушакова дом 5,я была очень растеряна,и расстроена.Но меня сразу встретили,приветливо,начиная с самого входа в отделение банка.Первый отзывчивый сотрудник Ихлас А.,встретил,выслушал мою неприятную ситуацию,я сразу успокоилась.Передал мою проблему очень надёжным рукам.Далее моей ситуацией занялись МАРИЯ ЛЕОНОВА зам.руководителя,и сотрудница окошка Екатерина Самарева.Мария Леонова очень глобально,подробно,внимательно разбирала с Екатериной мою ситуацию.Я очень удивлена,насколько неравнодушные сотрудники у Вас работают.Вся надежда на таких профессионалов,специалистов.Спасибо огромное Вам.Берегите таких сотрудников.Это было очень профессионально!!!Спасибо. клиент банка Ангелина.

Дима С

Level 16 Local Expert

Это просто что то с чем то, меня вызвали к окну, но еще заставили подождать 15 мин так как специалист не закончил с предыдущими клиентами, при оформлении оказывается что сбербанка при оплате картой Сбербанк взимает комиссию, а другой картой у них оплатить вообще нельзя, 40 минут и одни только разочарования и расстройств, зато ходят с такими лицами как будто я у них одолжил и пол года не отдавал, а сейчас вот решил отдать, надменные лица.

Елена

Level 7 Local Expert

Спасибо сотрудникам этого отделения за профессиональный подход к решению нашего вопроса. Быстрое обслуживание не повлияло на высокопрофессиональное обслуживание,что очень ценно .

irina makurina

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса Сбербанка на ул. Адмирала Ушакова Титраевой Марине Игоревне и сотруднику банка Алланазарову Ихласбеку за помощь в решении моих вопросов. С уважением, Макурина Ирина Сергеевна.

Анастасия Воложанинова

Level 7 Local Expert

Отличное отделение Сбера, грамотные сотрудники, просторный зал и даже при большом потоке клиентов есть где разместиться

m24-04a

Level 13 Local Expert

Нравится это отделение тем что внутри много банкоматов и в них всегда есть наличные. Порой приходишь в самый час пик, а тут опа и банкомат свободен. Не стоя в очереди , подошёл, сделал все что нужно и пошел дальше.

Кирилл Степан

Level 8 Local Expert

Большое отделение, много банкоматов, в пиковые моменты быстро раскидывают очередь. Сотрудники всегда готовы помочь и быстро решить возникшую проблему.

Сергеев Александр

Level 16 Local Expert

Пришел перевыпустить карту, в итоге, пользуясь моей глухотой и слепотой, "впарили" кредитную карту на 100 тысяч рублей! Наплели про безопасность и прочую "мульку"! Бессовестные и лживые сотрудники. Руководство, скорее всего, по себе сотрудников набирает.

Эльвира Шарипова

Level 9 Local Expert

Пришла получать дебетовую карту. Обманом навязываю кредитную. Сначла сотрудник говорит, что это ради безопасности просто вторая карта. Затем, когда я поняла что это кредитка просит не отказываться, т.к. его зп зависит от этого, давит на жалость. Также было заявлено, что карту можно в любой момент закрыть в приложении, но это не так. Этим же днём пыталась закрыть, но нет - только при посещении банка. Не ожидала, что в сбер банке будут так обманывать и нагло навязывать услуги. Была 05.10 примерно в 18:0 в 21 окне. Наглость сотрудников поражает. Может вам просто деньги в руки дать, вы же этого хотите ?

Валерий Слебик

Level 13 Local Expert

Рядом метро, много банкоматов в отделе! Всё остальное типично для отделения сбербанка

Выйди с почты , брат. Я все вижу.

Level 11 Local Expert

За услугами обращаюсь туда редко, но все разы, когда обращалась проходили гладко. Сотрудники вежливые и тактичные, помогают разобраться со всеми вопросами и услугами. Радует изобилие банкоматов, чтобы снять, положить или оплатить счета. Очереди почти никогда нет, только если подождать 2-3 минуты освобождения одного из банкоматов.

Александр Иванов

Level 8 Local Expert

Зал комфортный, сотрудники компетентные, приветливые. Но был неприятно удивлён: за 1 лист распечатанных заверенных банковских реквизитов 200₽. При таком подходе я рад, что сбер не взял с меня денег за сам факт визита в отделение)))))

Валентина С.

Level 3 Local Expert

Хотела заблокировать свой онлайн кабинет, сотрудница сказала что это не входит в её функционал и предложила ещё подождать полчаса другого сотрудника, в итоге оказалось что это можно сделать через телефон просто позвонив на 900!!! Сотрудники просто не соответствуют своей занимаемой должности!!! Или издеваются, считают что нам сидеть у них в очередях за счастье!!!

Сергей Асадуллин

Level 10 Local Expert

Час просидел в очереди,в итоге сказали это вам в другой Сбербанк ,тут мы не проконсультируем,почему на этапе выписки талона об этом не сказал консультант в зале, мне не понятно

Екатерина Попова

Level 7 Local Expert

Доброго времени суток) люблю это отделение Сбербанка, но сегодня приходила два раза, чтобы установить приложение на новый телефон, в 12:00 меня не вызвали в течении 15 минут, хотя народу не было, а в 19:20 я подождала своей очереди (народу было много) меня вызвал в 17 окно человек мужского пола и сказал, что моя очередь прошла и я должна взять другой талон….. конечно я больше не приду

Сергей

Level 9 Local Expert

Хорошая сфера обслуживания, вежливый и отзывчивый персонал. Радует, что в этом филиале предусмотрено большое количество банкоматов. И очень удобно, что в банкоматах можно совершить операцию по снятию или пополнению средств в любое время, так как деньги нужны всегда и они служат защитой от многих невзгод, вызванных бедностью: «Ведь мудрость как и деньги дают защиту...» (Экклезиаст 7:12).

Анна

Level 9 Local Expert

Это лучшее отделение в Бутово, являюсь постоянным клиентом более 13 лет. Очень удобное расположение. Много операторов. Хорошее обслуживание. Большое количество банкоматов с круглосуточным доступом.

Паша Лебедев

Level 3 Local Expert

Пришел установить мобильное приложение , прождал , а потом оказалось , что всего один ноутбук для этого . И то , он был занят . Вышестоящее руководство не может докупить оборудование ? По-моему эта одна из самых легких услуг в этом недоразумении . Не стоит посещать это место .

леонид певень

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее , довольно быстро! А главное очень вежливые сотрудники… Вот так получилось, что 22 февраля 2024 года в половину седьмого по талону Б170 меня обслуживала кассир на кассе N3 и я забыл свою банковскую карту на валидаторе… Вот не знаю сохранили ли они ее или предется выпускать новую,,,

Дочь Ибрагима

Level 6 Local Expert

Ужасно просто пришла стояла ждала очередь. 47 минут ровно в итоге мне говорят берите другой талон не в очереди подхожу к администратору и та говорит ждите 🤦‍♀️ мне нужно было идти на анализы по записи на что я сказала сколько еще ждать а она идите анализы сдайте возвращайтесь ужас как так можно? Потраченное в пустую час моего времени !

Anna L.

Level 3 Local Expert

По ипотечным вопросам - максимально некомпетентные сотрудники. Дали полностью неверную информацию по льготным программам. От и до. Ни один ответ не сошёлся с тем, что указано на госуслугах и в приложении ДомКлика. Общение тоже было в стиле, лишь бы отстали.

Светлана Жукоff

Level 13 Local Expert

Второй раз аккредитив проводим- всё оперативно. Но как всегда очередь.

Светлана Садова

Level 14 Local Expert

Хорошее обслуживание. Квалифицированные специалисты. Обслуживают до последнего клиента. Помогают решить любой вопрос. В этом подразделении всегда много людей, но обслуживают очень быстро.

Татьяна Вехби

Level 4 Local Expert

Хожу постоянно. Мне нравятся сотрудники. Корректные и терпеливые сотрудницы и сотрудники. Можно кофе попить. Когда выдают пенсии лучше не ходить. Народу много.

Людмила Поддубная

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отношение к клиентам. Любой вопрос решается. Всё всегда понятно. Приятно общаться с сотрудниками, которые знают своё дело.

Анна Сар

Level 9 Local Expert

В целом норм НО из-за незнания одного из сотрудников (парень, имени не знаю, но скоро узнаю когда буду добиваться его увольнения ) заблокировали счет ребенка, посоветовал открыть вклад ребенку, перекинуть туда деньги и снимать без ограничений и комиссий. Что мы и сделали и на следующий день придя в отделение чтобы обналичить деньги нам сказали что мы не можем, снять сможем когда ребенку 18 лет исполниться (нму 14 сейчас 😂) или только после согласия органов опеки, после чего по непонятной причине еще все счета заблокировали. В опеке кипу документов просят, никто возиться не будет, у меня нет времени на эту фигню Но время я найду чтоб заняться этим некомпетентным сотрудником который тупо подставил нас. Все сотрудники банка знают что нельзя несовершеннолетнему ребенку на сберегательный счет деньги переводить, получается он подставил нас.

Dalmar

Level 6 Local Expert

После сокращения филиала напротив (Ушакова 12) здесь обычно столпотворение и подолгу приходится ждать очереди! Персонал не всегда вежлив и учтив!

Екатерина Никифорова

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, комфортная зона ожидания, вежливый персонал, много банкоматов. Расположен рядом с метро. Единственный минус - трудности с парковкой, особенно в будни!

Лариса Макарова

Level 9 Local Expert

Удобный расположение Сбербанк, устраивает график работы.

Андрей Дрожжин

Level 3 Local Expert

Всем привет! По необходимости закрытия счёта обратился к менеджеру Шубину ( к сожалению имени не спросил).Оказался очень толковый и знающий своё дело молодой человек,всё объяснил и помог в этом непростом для пенсионера деле.Большое ему спасибо.

Галина Б.

Level 7 Local Expert

Вечно большие очереди. Непонятные талоны - по одному и тому же вопросу приходящие позже проходят быстрее. Мою проблему вообще не решили, когда я к реальному оператору пришла, мне сказали ЗВОНИТЕ! ))))) Нафига приходила? И зачем они там сидят, если всё звонками решается. (((((

Инкогнито 0845

Level 5 Local Expert

Постоянно выдают ветхие деньги, была в других филиалах приятно получать новые. Коллектив постоянно меняется. Мало того на каком основании ввели плату за получение реквизитов сберкарты и ли сберкнижки?

Анна Субботина

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность Шандовой Наталие Станиславовне! Замечательный,профессиональный, чуткий работник!!!!! В наше время таких мало бывает! Всё объяснила,помогла,посоветовала! Спасибо!!!!

Владимир

Level 9 Local Expert

Отличный персонал, всегда помогут если что.

Мах Джан

Level 10 Local Expert

Дверь в Сбер прям рядом с дверью в ГБУ ЦСД Южное Бутово, заходите заниматься спортом, есть хорошая секция по Айкидо! Занятия свободные, доступные для всех!!!

Инкогнито 3188

Level 3 Local Expert

Низкая квалификация и культура общения работников банка . Сложилось впечатление что в отделении этого банка ценится не качество обслуживания клиентов, а количество . Специалисты банка не могут дать исчерпывающий ответ на вопрос вместо этого что то выпаливают скороговоркой и стараются поскорее отвязаться , (очевидно забывают что не все клиенты имеют финансовое образование).

Галина Сурнина

Level 7 Local Expert

Отличный банк. Обслуживание просто супер. Персонал всегда вежливый,доброжелательный,всегда помогут если есть вопросы. При входе в банк уже сами спрашивают нужна ли вам помощь. Огромное спасибо всем!

Константин Волков

Level 6 Local Expert

Помогли ,подсказали нет претензий, персонал профи

Level 6 Local Expert

Отказали в размене более крупных на более мелкие, сказали что за эту операцию взымается комиссия 1,5%. Вместе с тем это прямо противоречит положению о центральном банке

Анна Терпугова

Level 7 Local Expert

Всё хорошо, персонал вежливый, но дали не ту справку, не подходит для военкомата, пришлось ехать ещё раз с пенсионеркой 79 лет. Так себе путешествие

SVPod

Level 18 Local Expert

Был с талоном Д прочие услуги, просидел в очереди более 30 минут, потому что 6 окон обслуживают талоны Б, оплата услуг, выделите ещё окна, что бы другие люди попасть могли не только с оплатой

Мария Ковалева

Level 3 Local Expert

персонал очень хороший 👍🏻 все по делу и очень вежливо

Тамара

Level 8 Local Expert

Несколько раз обращалась в это отделение и всегда мои проблемы разрешались. Сотрудники отделения внимательные, дружелюбные. Спасибо.

Татьяна Минаева

Level 9 Local Expert

Мне нравится. Все свежее, хорошая подача, приятно смотреть на витрины. Персонал внимательный

Sberbank

699 reviews