Sberbank
348 reviews
July 9, 2022
Это лучшее отделение, по роду деятельности часто бываю здесь. Специалисты все грамотные, на все вопросы знают ответы и главное быстро работают. Ещё здесь он умная и отзывчивая руководитель, несколько раз помогала решить не простую ситуацию
1
October 23, 2022
Тихий, спокойный офис. Не первый раз в нем обслуживаемся. Всё по делу и быстро. Немного не хватает аппарата с очередью и номером окошка, но можно и так разобраться. Всё покажут и расскажут. Довольны, рекомендуем!
November 20, 2022
Худший банк, худший менеджер Лебедева Олеся высокомерная и абсолютно некомпетентная , обслуживала сразу несколько сделок?! Забегала, чтобы спрсить коды и по итогу не проверила реквизиты и отправила платежное поручение по несуществующим реквизитам, возврат денег затянулся на 9 дней , благодаря моему личному обращению в банк ошибочного платежа, в отделении Сбера ответом было сухое: вашим вопросом занимаются.
После электронной регистрации половина документов не пришла по рассылке, при вынужденном повторном посещении горе отделения, только раз сквозь зубы принесла извинения, после чего я очень долго ждала пока освободится ее руководитеь отделения Мироновская Юлия Валерьевна, которая признала ошибку подчиненной и обещала только выговор за сорванную сделку. Во время общения со мной всегда отвлекалась на телефонные разговоры и работала в компе! Худшая сделка в моей жизни из-за некомпетентного , невнимательного отношения к документам и клиентам менеджера Лебедевой О. , которая даже не предоставила документ с реквизитами для перечисления денег продавцу для уточнения в конце сделки, из за чего гора ошибок и сорванные сроки сделки! Отделение в котором нет расписания работы офиса и даже по человечески не могут покаяться и признать , что ошибки надо признать и очень стараться работать внимательно и с уважением к полученной профессии!
Лебедева Олеся заставила пережить меня худшие минуты, потерю здоровья, сорванную сделку. За такую работу нужно наказывать серьезно, чтобы больше так никто не страдал. Ведь деньги нешуточные, а отношение плевое! Как можно оценивать отделение банка за помещение, которое тесное и неудобное, без удобств при том, что сделки проводятся в большом обьеме и не быстро, главное компетентность, внимательность и чуткое отношение! Впервые столкнулась с такой безразличной халатностью. Никому не рекомендую этот офис и Сбербанк в целом, потому как столкнулась с внутренней неповоротливой системой. Если вам дорого здоровье, ответственность и вменяемость персонала вам не сюда! Всем удачи в других банках!
8
1
October 10, 2023
Офис маленький, никакой очереди не организовано, ходи и спрашивай, что тут и как. Но удобные переговорные и персонал вежливый.
January 27, 2023
Отличное обслуживание, отзывчивый персонал, быстро решают нестандартные задачи, единственно, увеличить бы площадь такому отделению.
1
July 3, 2023
Сбербанк всегда был удобен, понятен, прост в использовании. Но после того, как появились другие более лояльные банки. Сбербанком стала гораздо реже пользоваться.
May 29, 2023
Благодарю Дорошенко Оксану. Замечательный человек. Знал бы ваши контакты в начале оформления ипотеки на дачу - уверен не пришлось бы ждать месяц проверок и прочего цирка с бардаком Сбербанка. Очень хороший специалист!
1
October 17, 2023
Все сделки по ипотеке проводим здесь.Отличный коллектив,дружелюбная атмосфера.
June 25, 2022
Душновато, помещение маленькое, переговорок больших нет. Была альтернативная сделка с недвижимостью, 4 участника, 10 человек. Сотрудники молодцы, оформили все хорошо.
1
August 20, 2023
Большое отделение с множеством сотрудников , доя ипотеки обязательно надо записаться заранее тогда вы наверняка попадёте на это время( но это не точно)
June 27, 2023
Один банкомат часто барахлит. Нет парковки для посетителей, хотя внутри большая, парковка для персонала. Можно же кусочек на несколько машин выделить..
3
1
May 12, 2022
Неплохой ипотечный центр, сколько вы здесь просидите зависит только от мастерства и компетенции менеджера. Единственное что немного напрягло это непонятная парковка у банка, есть где припарковаться но это территория вокруг в близи стоящих домов, если припарковаться у забора Сбера велика вероятность что придётся искать свою машину на спец стоянке. А в общем всё хорошо. Если захотите перекусить то есть возможность сходить в кафе в доме по соседству, в бизнес центре ничего не нашли.
1
March 30, 2023
Прекрасный персонал, быстрое обслуживание,помощь в оформлении.От данного отделения и его сотрудников приятные впечатления
January 11, 2022
Работают специалисты, знают свое дело хорошо, оформляют быстро, иногда не хватает переговорных, но стараются решить это вопрос всегда. Всегда чисто. Руководитель Юлия молодец, как и все ,кто там работают.
1
March 13, 2023
Относительно быстро, но по делу работу ведут стараются , все прошло успешно , парковки нет, не удобно
October 25, 2023
Проводил тут сделку, сотрудники сделали все грамотно и быстро. На все возникающие вопросы отвечали, помогали. Пришел почти к закрытию, но приняли и обслужили.
October 12, 2021
Из минусов:
Маленькое помещение
Посетителей всегда много
Отсутствует электронная очередь.
Пять звёзд за девушек из сопровождения ипотеки
Регулярно обращаюсь по своей ипотеке с 2015 по различным возникающим вопросам.
Всегда квалифицировано оказывают помощь.Спокойны,терпеливы,вежливы
Из-за того,что их рабочие столы находятся в центре отделения,сложно вести диалог.
Было удобнее,когда были хотя бы перегородки
3
1
April 23
Отличное отделение
1
September 26, 2023
Как-будто вернулась в 2010, менеджер хлопает глазами, ни на один вопрос ответить не может. На связь ни до ни после сделки не выходила, заказанные звонки игнорировала. Руководитель ее поступала ровно также. Начало сделки задержано на час, сделка длилась с 11 до 15 - свободная продажа! Менеджер ошибалась в каждом месте, сделка оказалась абсолютно не подготовленной. Руководитель однозадачная, помнит про вас пока вы в дверях ее кабинета - дальше зашли другие и все.
1
July 16, 2023
Сотрудник страхового отдела из окна 11 Марина по моему. Отвратительно себя ведёт!!!!! Специально затягивает время, выдумывает какие то справки, ходил два дня к ним в банк. Вопрос не решён!!!!
Пришел на Ленина за 5 минут мне все сделали.
3
1
July 7, 2023
Работает один банкомат, и пока сделаешь необходимую операцию, то можно состарится. Очень он долгий. И один. Поменяйте его уже в конце концов на новый и более быстрый.
March 11, 2022
Да, помещение небольшое, туалет в соседнем офисе, сложно с парковкой, НО работают профессионалы - это самое важное.
Сделка проведена очень оперативно, на все вопросы даны исчерпывающие ответы, инструкции.
3
June 2, 2024
Отзывчивый и доброжелательный персонал .
2
January 8
Супер менеджеры!
December 10, 2024
Спасибо большое !
August 11, 2023
Пользовался несколько раз за последние два месяца, осталось хорошее впечатление и чувство благодарности персоналу!
December 20, 2023
Отделение больше работает по программе Домклик
Но обычные операции тоже проводят в холле банкомат
2
1
July 20, 2024
Ненавижу . Сотрудники ставят себя выше клиентов, отношение ниже плинтуса
1
1
September 20, 2023
Все не просто в этом мире, но если знаешь чего хочешь, то все возможно! Работникам банка спасибо за их помощь в воплощение наших планов!
1
July 4, 2024
Короткий график работы, а так все норм. Неудобно расположен.
February 12, 2024
Здесь помогли мне с картой, долго описывать, но пошли на встречу.большое Вам спасибо
1
November 20, 2022
Сотрудники работают быстро и качественно, принимают по назначенному времени, без задержек. Из минусов, нет туалета, но он есть в соседнем бизнес центре.
August 7, 2023
Интересовп банкомат,очередей нет,чисто,можно присесть,передохнуть.С персоналом не сталкивалась
3
September 21, 2023
Это не просто сбербанк тут филиал домклика персонал дружелюбный и вежливый советую
April 1, 2022
25.03.2022 талон 3021 (или 3012). Просидела в пустом банке 40 минут, наблюдая как дамы в 8 и 9 окнах что то печатали. 3 раза обратилась к ним с просьбой принять меня, т.к. через час запись к врачу. После 40 минут стала звонить по телефону «если вас не устроило обслуживание, позвоните», там сбрасывали, так и не подняв трубку. Далее я начала возмущаться, на что мне ответила дама из 9 окна, что примет меня через 20 мин (итого больше часа!) и ещё минут 40 мы будем открывать счёт. Я, может, и открыла бы счёт через сайт, но что то не хочу больше никогда посещать это отделение. Открою в другом банке. Столько банков звонят и предлагают домой привезти счёт, а мы бегаем за этими и ещё хамство терпим.
1
December 15, 2022
При оформлении сделки пришли по записи, и так полцчилось, что с новрожденнфм ребенком. Время ожидание задержали на час, ни кто из сотрудников не мог ответить на вопрос, почему так произошло. В принципе сотрудники не шли на контакт, а только бегали от нас по всему отделению. Отсутствует парковка возле банка.
2
August 3, 2022
Персонал хороший, сама контора не очень. Есть пара банкоматов в фойе. Радует автопарк работников бизнес центра, можно порадоваться за людей пока оформляеш ипотеку или кредит.
January 2, 2022
Как банк все нормально, жизнь кипит, дела делаются. В плане доступности это дно, впрочем, как и весь район. Из материковой Москвы попасть сюда в любое время почти невозможно. Так что, это есть местный междусобойчик, впрочем, вполне востребованный жителями района, у которых, видимо, одна цель - взять ипотеку и, наконец, покинуть ̶э̶т̶о̶ ̶г̶е̶т̶т̶о̶ этот
замечательный район.
2
June 15, 2022
Доброго времени всем!
Пришёл на получение ,готовой карты ,в терминале взял соответствующий талон,до меня был один человек в 10 окне . Просидел мин 10... затем спросили какой номер талона,и попросили взять не на получение а на операции по счету и сидеть ожидать вызовут в кассу...Вот просидел ещё 16 минут ,смотрел как работники Сбербанк печатают в телефоне))))
Ответьте слуги "тёмных сил" почему у Вас так сложно всё ? И почему Ваши проблемы становятся нашими?!
February 14, 2024
Бываю только у банкоматов,которые не всегда рабочие,поэтому ставлю 4 звёзды.
1
February 15, 2022
За 21-22 год провёл три сделки , все удобно и достаточно быстро до 1 часа. Расположение удобное . Сотрудники компетентные .
3
July 29, 2022
Это какое открытие для нас! Все на уровне? Приветливые сотрудники, очень внимательные, отношение к клиенту 👍 везде бы так ☺️ Ребята, респект!
2
February 28, 2023
Хорошее отделение, есть все для удобного обслуживания, далеко только от транспорта общественного и мало переговорных для работы с ипотечными клиентами.
February 7, 2022
Хочу отметить профессионализм и внимательность сотрудников. Проводила там ипотечную сделку. Всё прошло отлично, несмотря на то, что персонала там явно маловато
1
January 30, 2023
Вот как будто пришёл в другой мир сервисе, нет ощущения что я что то должен, а лишь ощущение, что тебе все хотят помочь. Спасибо Сбер, все молодцы
April 18, 2023
Тесное помещение, очень много посетителей, очередь в кассу, шумно. Из сервиса - рабочий кулер с водой, уже спасибо
February 2, 2022
Специализированный офис для ипотечных и кредитных сделок. Маловаты переговорные и мало места для ожидающих. Оформление не очень быстрое, но терпимо. Туалет в соседнем подъезде. Нет нормальной стоянки для авто.
June 22, 2023
Хорошее отделение, но ооочень маленькое. С большим количеством клиентов трудно развернутся.
March 3, 2022
Хороший банк,очень грамотные сотрудники,может мне так повезло,мою ипотеку вела Елена Ивановна,очень грамотный и вежливый сотрудник,всегда придет на помощь!!!
2
January 15, 2024
Высокое качество обслуживания и желание помочь клиенту.
3