Sberbank
384 reviews
January 11
Самое лучшее отделение Сбербанка!
Руководитель 🔥🔥🔥
Сотрудники отзывчивые 👍
В отделении очень комфортно,удобно,чисто.👍
С парковкой правда не большие нюансы)))
2
March 1
Удобно расположен, на парковке были места, очередь была, но вызвали к специалисту быстро, все сделали быстро, персонал вежливый, подсказали, как лучше решить мою проблему
1
April 27
Хороший офис, дружелюбный персонал, а самое главное сделали все быстро и красиво, обращался чтобы установить приложение сбербанка на айфон, девушка быстро подключила телефон и так же быстро все установила и настроила 👍 все бы так работали
January 28
Хочу выразить благодарность Грицук Евгении Анатольевне, замечательный специалист, очень хороший человек, профессионал своего дела, побольше таких людей 🤗🥰
1
2
April 1
Хороший персонал, всегда подробно и самое главное быстро проконсультируют в важных вопросах 😊
May 16, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Даниловой Яне Алексеевне. Очень грамотный и компетентный специалист. Доступно и просто, а главное без излишней навязчивости, рассказала о новых продуктах СБЕРа и помогла в решении моих вопросов.
1
January 12
В данное отделение банка не раз приезжал по работе, хорошее отделение. Начиная от обслуживания, заканчивая интерьером всё классно.
1
1
January 2
Отличный офис решает много задач!
Самое главное все сотрудники с Айфонами!
Рекомендую!
1
May 9, 2024
Обычно нет больших очередей, мне очень удобно,так как рядом с работой находится. Из минусов, очень маленькая парковка, в обеденное время туда просто не заедешь,все места заняты, поэтому часть людей паркуется на дороге.
1
November 26, 2023
Несколько раз был в этом отделении, в принципе работают сотрудники быстро, окошек много, решают все вопросы тоже быстро, электронная очередь, что удобно очень. Диванчики для ожидания.
Несколько банкоматов, в принципе очередей ни разу не наблюдалось.
Единственная проблема парковка, она есть, но небольшая, часто машины на дороге даже паркуют. Если не лень, то немного дальше есть парковки, можно поставить машину и пройти три-пять минут пешком.
1
November 17, 2024
Пользовался программой Дом-клик , все прошло отлично, персонал сработал на отлично.
1
February 3
В январе проходила межрегиональная сделка по недвижимости.
Сперва казалось все хорошо, затем выяснилось, что сотрудники не понимают принципов работы внедренного софта. Сотрудник сперва говорила сделать одно, потом другое, противоречила своим предыдущим умозаключениям.
Отправила документы на подписание электронной подписью совершенно другой сделки, т.е я видела договор по чужой сделке. Что насчет защиты персональных данных, конфиденциальности? По итогу вместо 1 часа, сделка шла 3,5 часа.
Самая вишенка на торте: попросила сходить в туалет после 3,5 !!! часов ожидания. Менеджер уточнила у руководителя отделегия можно ли сходить в туалет и мне сказали, что нет нельзя, для клиентов туалета нет. Менеджер сказала, что ей меня очень жаль 🙈 и это конечно позор для такого банка
1
1
December 4, 2023
Светлый чистый офис, впрочем как и все остальные у СБ. На входе - банкоматы. Обслуживание стандартное, очередь по талонам, достаточно быстро решил свой вопрос. Если Вы на трамвае - то остановка прям напротив, удобно; если на машине - придется постараться, чтобы припарковаться. Парковка маленькая и вечно занятая, т.к. в этом здании находится много офисов. Имейте это ввиду
1
1
September 12, 2023
Прекрасный филиал! В удобном месте находится, сотрудники все чудесные, внутри уютно, много сидений, что очень радует, т.к. приходится ожидать своей очереди. В случае, если нужна кому - то помощь, сотрудники банка никогда в этом не отказывают. Спасибо им всем!👍👏😊😍🌻🌼🌷
1
October 16, 2023
Прекрасный,просторный филиал,удобное расположение,продумана парковка для клиентов,персонал очень внимательный,вежливый,любой вопрос стараются решить быстро и качественно.
1
April 11, 2024
Оперативно и без проблем получил новую зарплату карту. Ждал около двух минут. Сотрудник очень приветливо, грамотно и доходчиво довела всю информацию по карте.
April 10
Девушки, которые помогли мне сегодня (было плохо), огромное вам спасибо, вы лучшие 🫶🏻❤️
1
November 29, 2024
Быстро качественно! Мне понравилось обслуживание
1
November 11, 2023
Удобныц оыис и очень профессиональные сотрудники, особенно менеджры отдела банка Премьер. Особая благодарностьсотруднику Басистовой Ольге за индивилуальный подход к каждому клиенту и четкое решение проблемм
1
February 5, 2024
Приветливый персонал, специалист Надежда все объяснила доходчиво, порекомендовала лучшие условия для сделки, помогла с оформлением.
April 7, 2023
Был приятно удивлён компетентности и вежливости сотрудников. Быстро, четко всё рассказали. От и до с консультацией и получением карты заняло 20 минут. Надеюсь и обслуживание в дальнейшем будет столь позитивным. Благодарю Дмитрия за консультацию и профессионализм!
1
April 1
Отличное обслуживание клиентов, специалисты 👍
May 3, 2024
Хорошее расположение. Вежливый персонал. Внутри очень комфортно и чисто
November 1, 2024
Новый офис по разговору между клиентами банка. Нормальное обслуживание, но опыта надо еще набраться работникам.
1
January 7, 2024
Хорошее отделение. Сотрудники всегда отзывчивые. Маленькие очереди. Банкоматы всегда работают и их вполне достаточно, чтобы не стоять в очереди.
3
October 7, 2023
Это мое любимое место приятно посидеть подождать своей очереди,но обычно недолго.персонал грамотный все решается быстро.
September 22, 2024
Хорошее обслуживание! Вежливый персонал! Наличие денег в банкоматах!
October 2, 2023
Моторин А, быстро оформил ипотеку, ответил на все вопросы, если бы не навязывание услуг от его коллеги девушки (потратить сбер спасибо, взять кредитную карту просили очень настойчиво, чуть не умоляя) было бы вообще супер, а так на 4
3
January 22
По ошибке перевел деньги, к сожалению вернуть не смогли(
1
November 25, 2023
У меня Сбер премьер, очень быстро, профессионально и без лишней волокиты. Персонал на уровне!
March 28, 2023
Неуважительное отношение к времени клиентов. Ждала очереди по талону 40 минут, оказалось,что непонятно почему в единственном окне по открытию р.с ИП барышня решила принимать по принципу ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ. Об этом нет нигде никакой информации, уточнив это,предложила мне пройтись по всем окошкам и уточнить может кто-то согласится открыть мне счёт пока она по мет женщину без талона,но которая была утром, дословно😂😂😂👍👍. Полнейший бред, почему я должна ходить и просить что-то у сотрудников банка, а не те мне предлагать услуги, сотрудники не компетентны, не знают элементарно условий и тарифов р.с для ип, развернулась и ушла. Минус час времени. В единственном окошке,где почему-то живая очередь,девушка работает критически медленно и нехотя, видимо скорее хотелось домой) жаль, и ещё раз жаль
2
3
April 7, 2023
Пришла с проблемой. Решили быстро и качественно. Девочки всегда молодцы! Отношение к клиентам превосходное. Спасибо вам! Рекомендую вас всем)
November 20, 2022
В целом - хорошее отделение банка, я практически всем довольно. Раньше, правда, были работники, которые встречали на входе и помогали сориентироваться в терминале и вообще в услугах банка. Их очень не хватает. Или же я постоянно прихожу в то время, когда их нет. Но я так не думаю. В остальном все нормально
3
March 28, 2024
Ужасное обслуживание, приездала 3 раза, и так т её решили проблему с отключение навязанного ранее пакета услуг, написала уже 3 претензии, ответа нет.
June 5, 2023
Прекрасный парк! Море эмоций как у детей, так и у родителей! 👍🏻 спасибо за приятную возможность покормить животных (100₽ корм в автомате). Были в парке уже 5 раз, 1 июня были приятно удивлены скидке в честь праздника!!!
1
August 26, 2023
Очень удобное месторасположение. Персонал приветливый, очень быстрое обслуживание.
3
May 18, 2023
Хорошее отделение на мой взгляд, очереди небольшие, а значит персонал компетентный и быстро обслуживает. Пару раз в неделю бываю там, все нравится
December 27, 2023
Компитентные и оперативные сотрудники. Всегда в этом офисе порядок и устройство и не бывает суеты
3
August 16, 2023
Нахождение было отвратительным, так как одна из кассиров разговаривала с пожилым человеком ужасно, не объясняя ей как входить в программу и что нажимать и тому подобное......
Стыдоба, как такие люди ходят на земле не пойму..... Надо иметь уважение к старикам, им тяжело все понимать в век нынешних технологий.....!!!
August 14, 2023
Обслуживание на высоте , по записи забирали даже раньше , все четко объясниля каждый шаг в сделке , делали все быстро
1
April 24, 2023
Опаздывали на Сделку, покупательница ехала с Абхазий ,созвонились со специалистом и вошли в положение и работали с нами до 15.30 в субботу !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Спасибо большое!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
July 13, 2023
Нет правильного порядка действий, при таком большом количестве прерсонала. Тратят время людей, перебивают человека, что не культурно, но при этом хотят выглядеть что они хозяева жизни.
1
1
May 29, 2023
Отделение не понравилось, некомпетентные сотрудники. Долго сидела в очереди, отправляют от одного специалиста к другому и никто не хочет заниматься решением вопроса. Когда подошла моя очередь по талону, вместо меня приняли девушку без очереди, у которой даже не было талона.
В общем, попусту потрачено время. Не советую данное отделение.
4
May 17, 2023
Персонал приветливый, обстановка спокойная, но как и во всех отделениях сбера- не хватает ремонта, как то темновато. Пришли по записи на ипотеку-ушли уже через 15 мин.
3
February 6, 2023
Не могу ни к чему придраться. Обращение персонала с посетителями не просто вежливое, но и заботливое, доброжелательное.особенно ценно такое отношение для посетителей преклонного возраста или просто молосведущих в банковских продуктах. Время ожидания небольшое.
Рекомендую.
1
January 5
Персонал в дом клик просто ужасен не хочет работать и просто говорит скачайте приложение и решайте там свой вопрос.
1
1
February 23, 2023
Удобное расположение. Вежливый и терпеливый персонал. Была с открытием счета, всё объяснили по пакетам услуг . Жалко только очередь,- в любое окно
2
2
May 5, 2023
Хамское отношения сотрудников. Нас обслуживал парень, так он как жвачное животное -жевал жвачку и чавкал. Еще ко всему не компетентен во всех вопросах.
Напротив входа -барышни совсем от слова совсем не знают такта вежливости.
Из-за такого отношения перестала ходить в этот банк. Ко всему сотрудники по вопросам перенаправляют в другие отделения-аргументируя ( типо не знают ответ на вопрос)
2
1
September 18, 2023
Есть парковка. Работают круглосуточно банкоматы. Обслуживания клиентов на высшем уровне.
September 23, 2021
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру ЖУКОВОЙ ВАЛЕНТИНЕ. Оформляли у её заявку на ипотеку. Очень вежливый, расположенный к клиенту и располагающий к себе менеджер. Все подробно, грамотно, доступно и профессионально объясняет. Заявка была подана успешно дважды. Всем рекомендуем этого менеджера. Руководство банка просим поощрить её хотя бы в устной форме!!!
3
1