Очень внимательные и профессиональные сотрудники Ксения и Наталья. Помогли быстро решить проблему. Очень довольна обслуживанием в этом отделении. Спасибо за внимание и чуткость сотрудников.
Анастасия Уваркина
Level 4 Local Expert
July 30
Все хорошо, но режим работы не много не устраивает. Не успеваешь в сбер ни когда, если что то надо сделать . А другой сбер на Ленинском, далековато идти.Я все понимаю, что там работают тоже люди и всем хочется пораньше домой. Но другие сберы работают до 19:00 и до 20:00 вот удобно после работы забежать и сделать свои дела. Сделайте график хотя бы до 19:00 пожалуйста, а в остальном все отлично
1
Roki Bermut
Level 4 Local Expert
November 7
Попросила о помощи с банкоматом, но персонал сказал, что они заняты и не могут помочь, так что имейте в виду, что вам никто не поможет, если вы попросите
Отреагировали только тогда, когда я уже в панике подошла к ним в очередной раз и сказали взять талон
Оказалось, что я запуталась в одном моменте и все решили за одну минуту, не понимаю почему нельзя было сразу предложить взять талон, либо хотя бы узнать о проблеме.
A
Level 7 Local Expert
May 8
Были удобные банкоматы, доступные круглосуточно, - их убрали. Теперь они доступны только во время работы отделения.
А в общем и целом, чисто, просторно, никогда никаких очередей - время ожидания всегда незначительное.
1
Инна Романова
Level 11 Local Expert
April 2
Плохо то, что убрали обмен валюты. А так просторный банк. Ремонт новенький. Кофе вкусных. Очередей нет совсем. Красивые банкоматы. Персонал учтивый. Помогут в любых вопросах с радостью. Они там скучают и рады самым тяжёлым вопросам. Такое районное приличное отделение банка.
pts1139-2
Level 3 Local Expert
August 30
Сотрудники не квалифицированы, не умеют общаться с клиентами, отличаются хамоватым поведением при обращении к ним. К банкомату не подойти в нерабочее время, так как они находятся в самом офисе.
1
1
Камила А.
Level 5 Local Expert
September 9
Верните круглосуточный банкомат! Очень неудобно что он доступен только в часы работы банка и приходится ехать аж на Челомея если нужно снять деньги вечером или в выходной день
Татьяна К*****
Level 11 Local Expert
January 26
После реконструкции сократили количество окон. Работают всего три операционистки. Вроде и посетителей немного бывает, но ждать приходится очень долго. Сам зал большой, но используется совершенно не эффективно, просто пустует. Лучше бы добавили еще рабочих мест. Убрали круглосуточный банкомат. Зато есть кофемашина и музыка играет. Все для людей
2
Lenar Zinatulin
Level 20 Local Expert
November 23, 2023
Отличный офис «Сбера» внутри жилого квартала района Новые Черемушки! Рядом Почта России, магазины «Магнит» и «Пятёрочка»! Есть много парковочных мест напротив! Летом приятно приходить, поскольку вокруг много зеленых насаждений и т.д.! Внутри есть кофе машины и очень вежливый персонал! Рекомендую!
Сергей
Level 11 Local Expert
July 30
Обмена валюты в этом отделении нет. Это как? Вы банк или где? сотрудники отвечают- это отделение пилотный проект. Ужас.
Антон Тугарин
Level 6 Local Expert
October 16
В очереди уже час, людей много, сотрудников двое, электронная очередь общая, никто никуда не спешит от слова совсем !!!
Наталья Александрова
Level 8 Local Expert
September 9
В воскр не раьотает, в субботу сильно укороченный день. При этом на районе нет вблизи даже банкоматов Сбера.
Павел Тарасенко
Level 4 Local Expert
March 28
Сотрудники банка отказываются ставить печать при оплате квитанции. И выдать какой-либо документ с печатью банка о приеме денег Утверждают, что печать могут поставить только после того, как платеж пройдет и предлагают прийти на следующий день. При этом наличные деньги приняли и выдали чек без печати. Насколько это законно?
Ольга Г.
Level 15 Local Expert
February 8
Отличное отделение, всё очень быстро, очередей нет, грамотные специалисты, свежий ремонт
Елена Акуткина
Level 6 Local Expert
June 8
После ремонта убрали круглосуточные банкоматы, это неудобно. График работы тоже сильно сократился, раньше работали до 20:30, теперь до 18:30
3
Юлия
Level 4 Local Expert
August 19
В третий раз убеждаюсь что это самый худший банк. Отношение к клиенту хуже не придумаешь.
1
Ирина Важенина
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Новый, уютный Сбербанк, с зоной для детей, приятное пространство, вежливые специалисты, удобные, современные банкоматы. После посещения остались только приятные впечатления.
1
Пётр Че
Level 16 Local Expert
August 22, 2022
После ремонта весной 2022 отделение изменилось, приятно ввглядит, комфортабельно внутри, новые банкоматы, можно сделать кофе из кофемашины, персонал самый доброжелательный на свете. Минус 🌟 за банкоматы, которые теперь стоят внутри самого́ зала и теперь ими не воспользоваться, если отделение закрыто. Неудобно
4
Ольга Осипова
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Банк в шаговой доступности все ок! НО минус иза банкомата, до ремонта было удобно с отдельным входом при срочной необходимости в любое время можно зайти снять сумму.
2
Ольга Елизарова
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Очень странное стало отделение и не удобное тем что все банкоматы только внутри отделения. Изначально был банкомат вмантирован в стену и очень удобно было снимать в любое время суток, не зависимо от работы банка, далее его убрали и сделали отдельный вход в помещение с несколькими банкоматами, что тоже было приемлемо. А теперь можно воспользоваться банкоматами только во время работы банка. А в воскресенье вообще выходной... Зачем так сделали не понятно! Ближайший банкомат получается только у метро.... очень не удобно...
8
1
Катерина Гусева
Level 18 Local Expert
August 2
После ремонта стало уютно. Банк хороший .
Вадим Ш.
Level 20 Local Expert
October 12, 2023
Нормальное отделение. Для большинства москвичей среднего возраста отделения сбербанка - это банкоматы. Так вот они в наличии, работают, значит всё хорошо.
Тимур Ахунов
Level 9 Local Expert
November 19
Маленький и неудобный офис. Такое ощущение что будет упразднён за ненадобностью.
Евгения Еремеева
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Хожу периодически, когда у мамы бываю. После реконструкции гораздо комфортные, свободнее стало. Персонал хороший!
Екатерина Емельянова
Level 13 Local Expert
July 15, 2023
В е отлично, кроме одного жирного минуса: нет круглосуточного банкомата. Само отделение закрывается довольно рано, а в выходные вообще молчу, в воскресенье не работает. Приходится искать место где еще есть банкомат, который не сломан и в рабочем состоянии. Раньше, до ремонта, такого не было...
1
Елена Марьяшина
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Недавно ремонтировали и опять закрыли на какую то реконструкцию. Да, зал ожидания, 40 минут ждала,чтобы снять деньги. Круглосуточные банкоматы закрыли, что удивляться,всё же для людей.
6
1
Алексей Вишневский
Level 17 Local Expert
August 25, 2023
Не удовлетворительная работа отделения после ремонта , отделение больше похоже на кафетерий главный минус нет круглосуточных банкоматов , фото уже давно устарело банкомат с улице убрали банкоматы только в операционном зале и после 18.30 и в выходные забудьте об услугах снятия денежных средств.
3
Anonymous review
July 10, 2022
Была в этом отделении в июне 2022 года у менеджера Жичиной Марины.Мне очень повезло что я попала именно к ней!Грамотный специалист,вежливый,внимательный и очень красивая девушка!получила у неё карты ,она помогла мне их активировать, все подробно рассказала и обошлось без бумажной волокиты,за что отдельный респект!всем советую данное отделение, особенно после переформата стало приятно находиться, лаконичный стиль и формат офиса, недорогой и вкусный кофе,большой ассортимент новой техники от сбера!спасибо!
Антоний брат
Level 11 Local Expert
November 30
До ремонта был больше, больше банкоматов и окон обслуживания
Limez19976
Level 9 Local Expert
February 17
Все отлично !
Тихо , чисто , банкоматы всегда исправны , работники приятные , очередей нет !
Сбербанковский рай какой то )))
Светлана Крыжевская
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Обслуживание организовано четко. Уважительное отношение к клиентам. Чаще - это пенсионеры. Уходят удовлетворительные обслуживанием. Вопросы - решены. Спасибо. Обращайтесь!
Алена
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Во время ремонта убрали круглосуточные банкоматы, которые были очень удобны. Не зависимо от режима работы отделения можно было придти и снять/положить деньги, оплатить услуги и тд. Верните пожалуйста то, что людям тут теперь стало не хватать.
4
Николай Жуков
Level 6 Local Expert
May 29
Банк начал работать до 18-30... А люди только с работы едут и естественно денег не снимут... Спасибо банку, что думает о людях ( нет ).
5
2
Лариса Новикова
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Очень неудобный график,отделение больше похоже на какой-то зал ожидания. Совершенно неудобно ,что убрали круглосуточный банкомат,он был один на огромную территорию и этот убрали. Такое впечатление,что специально делали так чтоб людям было хуже и хуже
7
Shturmann More
Level 27 Local Expert
November 15, 2023
Внутри большой зал ожидания, консультанты достаточно грамотные и обходительные, внутри есть три или четыре банкомата, есть кофейный аппарат вкусным кофе.
mmm mmm
Level 26 Local Expert
February 8
Это не полноценный банк и могут не решить то что нужно .
Да и время работы совершенно неудобное.
К банкоматам в нерабочее время нет доступа
2
Елена Зорина
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Сегодня, 19.10.2022 мне очень помогла и всё разъяснила главный сотрудник смены. Всё настолько вежливо и культурно, что было удивительно, как хватает терпения и уважения к посетителям. Спасибо большое. (Имя не спросила, к сожалению, с длинными волосами милая девушка).
3
Екатерина
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Приветливые, долго со мной возились) Спасибо!
Сейчас опять к ним иду, попрошу ещё немного помочь. Надеюсь на такое же отличное обслуживание.
Анастасия Городинская
Level 5 Local Expert
April 12, 2022
До ремонта и обновления был прекрасный Сбербанк с круглосуточным доступом к банкоматам. После ремонта это стало больше похоже на зал ожидания с кофе. Банкоматов стало меньше и они в общем зале, т.е. в нерабочее время доступа к ним нет, что очень неудобно по воскресеньям. Сотрудников стало 4: один мальчик бегает по залу, непонятно зачем, 3 девочки сидят за компьютерами. Помочь они ничем не могут, работают медленно, очередь создаётся огромная. Форма одежды, джинсы, футболки и кеды, больше подходит для тусовки со школьниками, чем для работы с финансами. Банк это место куда люди несут свои сбережения, а не идут "потусить" и выпить кофе.
Касса для обмена валюты и работы с деньгами вообще пропала. Т.е. люди, приходящие сделать вклад или обмен, должны выкладывать свои кровные прям на стол у всех на виду?
Пробыв в данном обновлённом отделении 20 минут и так не дождавшись своей очереди (передо мной был 1 человек в очереди) ушла с пониманием, что больше я в этот дурдом для малолеток ни ногой.
12
2
Дмитрий Серебряков
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Обмен валюты есть. Но только если хочешь продать. Хочешь купить - нету. Сотрудники не в форме. Зато есть кофе за 130 рублей. Какая-то новомодная чепуха, а не отделение.
3
Константин Пономарев
Level 9 Local Expert
August 25
Нет банкоматов доступных 24 часа. Очень неудобно.
Наталья Андреева
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
По обслуживанию - самый медленный сбербанк.
Убрали банкомат после реорганизации.
Все за наши деньги.
На жалобы отвечают: "Идите к Черемушкам".
Ольга К.
Level 9 Local Expert
April 3
Отличный сбер))) сотрудники компитентые- всегда помогут🙏❤
Lana
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Теперь это как будто бы и не отделение банка, а пункт продажи кофе, колонок и пр.
В целом все нормально и ярко, но лично для меня бесполезно, так как нет круглосуточных банкоматов, а он только для этого и был нужен.
Персонал весело прохлаждается.
2
Кристина Кристальная
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Пока пользовалась в основном логистикой Сбера, порадовало, что сотрудницы банка не атакуют продажами страхования жизни и прочими радостями банка, всегда чисто, очередей практически не бывает. Операторы банка настроены на максимальную помощь клиентам.
3
Александр З.
Level 3 Local Expert
November 20
Есть кофе, но всего два банкомата
Antonina Familiya
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Недавно был сделан ремонт, стало намного уютней) приятный персонал, удобный график до 19:30, поставили кофейный аппарат с вкусным кофе и зону отдыха :)
3
1
Гул Исматова
Level 7 Local Expert
March 25
Я тут живу и часто захожу девочки очень хорошие и красавицы
Кряк Тиртир
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Самый лучший офис Сбера))) не шучу)) надёжно спрятан от посторонних глаз внутри три сотрудника и один два клиента три банкомата (максимум что я видел это когда два банкомата были заняты))) чисто уютно сотрудники вежливые
Камилла Федотова
Level 13 Local Expert
December 12, 2022
Раньше было лучше- 24 ч работал банкомат, а сейчас до 18:30; в офисе добавили кофемашину и развлекалки для детей- ну это не то чтобы большой плюс, это скорее вообще ничего, т к основных услуг в офисе не сделать; очереди - т к 3 сотрудника всего работает; нет кассы