Радуют круглосуточные банкоматы, в остальном обслуживание, как и большей части отделений сбербанк достойное!
3
Денис Горбатенко
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Все очень долго.
3
3
Океансчастья Весенняя
Level 13 Local Expert
July 13, 2021
Много банкоматов, люди не толпятся. И девочки вежливые.
3
1
Владислав Киселёв
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Отличное место!
3
Наталия Гапоненко
Level 12 Local Expert
June 11, 2020
Удобно. На территории Ленты. Ещё Райффайзен, Тинькофф, и другие терминалы, и положить и снять...
3
1
Максим Ясных
Level 13 Local Expert
September 5, 2022
Навязывают ненужные услуги
3
2
Саша Королёв
Level 12 Local Expert
March 10, 2023
Сбер как сбер
3
Виталий Левицкий
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Все ок
1
Пётр Локтионов
Level 8 Local Expert
August 24, 2019
Очень маленькое отделение сбербанка. Постоянно, что нибудь не работает, постоянные сбои компьютеров и очень медленное обслуживание. Если хотите убить время то приходите в это отделение сбербанка.
3
1
Anonymous review
December 13, 2022
Вечная очередь. Толпа сотрудников, а работает один
3
1
Север
Level 12 Local Expert
April 18, 2021
Чисто, электронная очередь, стандартный сбер.
3
1
#злаяДаша
Level 21 Local Expert
October 26, 2020
Хорошее отделение, банкоматы всегда исправны. Обслуживание без очередей.
4
2
Александр
Level 16 Local Expert
January 8, 2020
Удобный в своём роде Сбербанк,не смотря на огромный поток посетителей с гипермаркета ,обслужили на 5/5 ,ждать долго не пришлось
4
1
сергей воронченко
Level 8 Local Expert
November 22, 2021
Всегда оплачиваю там... Очень мало народу
4
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
November 10, 2019
Хорошее отделение, нормальное обслуживание. Есть банкоматы и терминалы которые работают круглосуточно.
3
Фрейя Блонд
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Удобно 👍🏻👍🏻👍🏻
3
steplev
Level 6 Local Expert
May 8, 2020
Удобно, вежливо, спокойно... В общем всё, как и должно быть.
4
Елена Серебрякова
Level 10 Local Expert
September 7, 2019
Предпочитаю этот банк, т.к. близко от дома, грамотные консультанты, достаточное количество терминалов.
3
Леонид Мануйлов
Level 16 Local Expert
November 22, 2021
Очень удобно расположен
3
1
Ольга Рак
Level 9 Local Expert
July 28, 2019
Долгое обслуживание клиентов,банкоматы постоянно не работают,либо не принимают/выдают наличку,возле банкоматов постоянные очереди. Работники очень медленные.
2
Андрей Неведомый
Level 16 Local Expert
December 28, 2019
Внутри гипермаркета,отсюда вечная очередь к терминалам самообслуживания. Хороший плюс, что работают в выходные.
3
Марина П.
Level 5 Local Expert
April 7, 2021
На Резеденции западной очень нужен банкомат Сбербанка
4
1
Юлия Юлия
Level 7 Local Expert
February 24, 2020
часто раньше посещала ...хорошее обслуживание...как подключила автоплатёж почти не хожу теперь в банк
5
Ольга
Level 12 Local Expert
September 12, 2021
Отзывчивые понимающий персонал
3
Владимир
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Ужасное долгое обслуживание! Учитесь работать!
3
1
Сармат Уркаев
Level 13 Local Expert
August 24, 2021
Много банкоматов, практически нет очередей
3
1
Юлия Удодова
Level 14 Local Expert
February 11, 2020
Удобно, просторно, много мест для сидения посетителей
4
Михаил Передерий
Level 5 Local Expert
March 21, 2021
Остался доволен, все быстро и чётко.
1
1
Наталья Михайловна Р
Level 10 Local Expert
April 4, 2021
Сбербанк в Ленте хорошо,только плохо что в понедельник выходной
1
1
Albert 1223
Level 11 Local Expert
January 19, 2020
Персонал отзывчивый. Но стоянки практически нет, не удобно.
Часто на внесение работает только один банкомат, а так в целом всё хорошо,сотрудники отзывчивые
2
2
Boss B.
Level 19 Local Expert
October 16, 2022
Сбер как сбер
4
Сергей Богданов
Level 16 Local Expert
August 20, 2020
Быстро, компетентно. Удобное расположение
3
2
Денис Пожарский
Level 8 Local Expert
May 7, 2020
Обычный Сбербанк все основные услуги присутствуют + 24 часовой банкомат
4
Дарья Шахова
Level 8 Local Expert
August 28, 2017
Я обратилась в отделение банка с целью получения карты Моментум, сотрудник Сергей Богомолов, разговаривая со мной недопустимым, панибратским тоном, сообщил, что во-первых, они не выдают карты Моментум клиентам, у которых уже была когда-либо, хоть какая-то карта Сбербанка, а выдают их только тем, кто получает карту Сбербанка впервые. А так как в 2010 году у меня была зарплатная карта Сбербанка, то я не имею права получить Моментум.
Я уже разговаривала с Сергеем по телефону, за несколько дней до этого: позвонила с целью узнать, возможно ли в их отделении получить карту Моментум, тогда Сергей ответил мне тоже самое - "нет, можно получить только платные именные карты" После такого ответа я позвонила в колл-центр Сбербанка, чтобы уточнить, правомерно ли такое заявление. В центре мне ответили, что я имею право получить карту Моментум, а сотрудник Сергей меня дезинформировал.
Таким образом, я сообщила Сергею, что в колл-центре мне сказали, что карту Моментум мне должны выдать беспрепятсвенно. На что Сергей ответил "С чего вы взяли, что они говорят правду, а не я? А если они скажут, что я вам денег должен?"
После этого он начал навязывать мне платную именную карту, я сказала, что у меня уже есть именная карта другого банка, а у Сбербанка я хочу открыть именно карту Моментум с бесплатным обслуживанием и использовать их вместе. На что Сергей ответил "Какая вы интересная, то есть другому банку вы платите за обслуживание, а Сбербанк вам должен бесплатно предоставлять?" Я попросила его прекратить говорить разговаривать со мной в таком тоне, но он продолжил.
Задал вопрос "Если у вас уже есть карта другого банка, че ж вы тогда ей и не пользуетесь?" Я ответила, что у меня карта Тинькоф, которую мне будет удобно пополнять через карту сбербанка. На что он начал критиковать банк Тинькоф, "вот видите, они даже не удосужились банкоматы поставить"
Затем он нашел в комп.базе, что у меня в 2010 году была карта сбербанка и предложил ее продлить, сказал что она будет стоить 300 руб в год. На что я ответила, что мне это не подходит, так как я пришла именно за картой Моментум. Он начал настаивать на том, чтобы я продлила карту и еще несколько раз повторил, что лучше бы мне открыть платную именную карту, вместо бесплатной. На что я попросила прекратить навязывать мне платные услуги иначе я буду вынуждена пожаловаться на него его начальству. Он сказал, что жаловаться тут не на что, но продолжил предлагать платную карту, к этому моменту все находящиеся в зале люди уже не могли не обращать внимания на нашу ситуацию, другие сотрудники отделения также слышали этот разговор. Затем Сергей понял, что навязать платную карту мне не удастся, поэтому молча начал оформление Моментум.
В итоге я получила нужную мне карту, право на которую мне почему-то пришлось отвоевывать. Сотрудник Сергей в течение 10 минут отказывал мне в выдаче карты, довел до нервного тремора, дескредитируя своим поведением и колл-центр Сбербанка и отделение в котором он работает, да и сам Сбербанк в целом. Я понимаю, что возможно, за выдачу платных карт сотрудники получают какие-то бонусы и вправе их предлагать, но дезинформировать клиентов, отказывать им в бесплатных услугах, вести технику жестких переговоров, а так же допускать панибратское общение и агрессивно навязывать услуги после неоднократного отказа считаю недопустимым. Это самое настоящее самоуправство и нарушение закона. Если банк не хочет выдавать бесплатные карты, то не нужно заявлять, что в банке есть такая услуга.
Кстати, я нашла тему на форуме, оказывается это далеко не единичный случай по картам моментум, огромное количество людей рассказывают историю практически слово в слово, видимо у сотрудников такие указания сверху, проблема решается только скандалом и через жалобную книгу.
5
Александр Инютин
Level 19 Local Expert
June 10, 2021
Всё обслуживание, на высоком уровне!
3
2
Екатерина Дементьева
Level 11 Local Expert
February 19, 2020
При обращении в данное отделение нет нареканий. Всегда есть доступ к банкоматам в любое время суток.