Sberbank

4.4

572 ratings

Rate this place

Инкогнито 3652

Level 7 Local Expert

Худшее отделение Сбербанка в Ростове на Дону, время ожидания в очереди 40 минут, руководство отделения явно не на своём месте, не может организовать работу. 14.45 на приеме открыто 2 окна, остальные окна не работают. На просьбу об открытии дополнительных окон, руководитель отделения не отреагировал, зато гордо сообщила, что она руководитель. Руководитель должен прежде всего организовать работу, чтобы клиент остался доволен.

Екатерина Орлова

Level 8 Local Expert

Маленькое отделение Сбербанка, но именно в жтом отделение люблю ходить из-за персонала. Всегда помогут в любым вопросом в обслуживании.

Ольга Федькина

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивые и внимательные менеджеры, быстрое и качественное обслуживание.

Кристина Коновалова

Level 14 Local Expert

Хороший офис, очередь всегда быстро двигается . Приветливый персонал, всегда можно спросить что не понятно. Всегда чисто всё и аккуратно!

Инкогнито 3085

Level 9 Local Expert

Хороший сервис, работники помогают у банкомата, разбясняют Различные вопросы , а когда снимаешь приличную сумму интересуются а может под воздействием мошенников. Мне очень нравится это отделение СБ, советую ,

Наталья Милько

Level 10 Local Expert

В принципе работой банка довольна ,но был один случай удивительный для меня когда на операцию об обмене порванной 500 рублёвой купюры ответили в середине рабочего дня извините у нас нет 500 рублёвой купюры на обмен .Люди ,это же банк как такое может быть ???? Нет в наличии 500 рублей ???? Я была в шоке честно вам признаюсь .

Николай К.

Level 9 Local Expert

На сайте пишут, что есть услуга печати документов, но в банке отказали распечатать документы!

Камбулов Денис

Level 5 Local Expert

Один банкомат, в котором можно снять наличные, да и то, только в рабочее время с понедельника по пятницу. Коллектив профессиональный. Три звёзды из-за самого обустройства отделения.

Дмитрий Геннадьевич

Level 4 Local Expert

Приятный коллектив, многолюдно бывает часто, может я просто в такое время попадаю. В целом, доволен обслуживанием. Жаль, что убрали банкомат на улице.

Алексей

Level 14 Local Expert

Все отлично. Приятный персонал

Рина Филип

Level 3 Local Expert

Все великолепно и быстро :)

Максим Орлов

Level 8 Local Expert

Твёрдая тройка так в помещении требуется ремонт долгие персонал большие очереди в банкомат и частный персонал допускает ошибки В договорах То что приходится приходить по пару раз за новыми листовками если не додали

Диана

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высоте, отзывчивый персонал, быстро помогли разобраться в проблеме. Сотрудник Ангелина лучшая, отдельная ей благодарность!!!

Руслан

Level 5 Local Expert

Удобно наличием нескольких банкоматов

Kulikov Dmitriy

Level 5 Local Expert

Отзывчивый и знающий свое дело персонал. Спасибо за качественную работу.

Светлана Бушинская

Level 6 Local Expert

Сбербанк со всеми своими плюсами и минусами. Отдельный плюс свежий ремонт и просторный зал

игорь ростов

Level 11 Local Expert

Сбербанк - этим всё сказано. Вечно толпы клиентов. Если оплачивать коммунальные через операционистку банк дерёт за операцию дополнительно проценты... Аппараты для оплаты коммунальных платежей (два) поочередно виснут, софт периодически меняется вводя в ступор бабушек и дедушек, консультантов больше нет, люди часто сами не могут разобраться с этими аппаратами и спокойно оплатить. У этих платежных терминалов важный недостаток - нет обычной полочки! Люди стоят в очереди с кипой платежек в руках и им некуда складывать оплаченные квитанции с чеками... Это отнимает кучу времени. Вообщем - Сбербанк 🤷‍♂️

Wanna Cry

Level 5 Local Expert

Постоянные очереди , чтобы зайти и положить деньги на карту нужно отстоять длиннющую очередь , однако сам сервис более чем устраивает , работники отзывчивые и легко могут подсказать что да как , одно замечание это количество банкоматов , их слишком мало

Полянка

Level 9 Local Expert

Небольшой офис. За всё время, а это примерно 12 лет, ни разу не нахамили, на любой вопрос связанный с обслужививанием клиентов дадут подробный ответ. Обстановка доброжелаттельная. В зале присутстуют консультанты, которые помогу в решении ваших вопросов. В банке имеются банкоматы: оплата картой или наличными, внесение и снятие наличных.

Абача Абачараев

Level 3 Local Expert

Добрый день, я получал карты в вашем отделение 40 летия Победы дом 91, у меня был перевыпуск, талон был : Т2, так и хочется к вам по чаще приходить, из за таких сотрудниц, которая меня там обслуживала, улыбчивая , доброжелательная девушка, все понятно объяснила, рассказала за доп-услуги которыми я не пользовался, но теперь обязательно буду пользоваться, к сожалению я не знаю фамилию данной сотрудницы, но ей однозначно надо выписать премию, обслуживание было на высшем уровне

Елена Сапалькова

Level 5 Local Expert

Обслуживание +, если работают все кассы, но такого проктически не бывает. Стараешься прийти 3,4 числа для оплаты. Либо пойти в другой Сбер. Минус огромный что деньги не могу обналичить(а я в родительском комитете, мне что каждому учителю переводить на карту????????)

надежда агафонова

Level 6 Local Expert

Очереди. Поменять купюры , просто невозможно- дайте им паспорт , с кем спишь , с кем , пьёшь, хотя нужно им же оплатить или взять с их банкомата. Вот , как кредит взять, так милее улыбок нет. Все банки ***

Екатерина Р.

Level 4 Local Expert

Взяла номерок. Когда подошла моя очередь мне не нашлось окошко, хотя оно было 8. Простояла 20 минут, в ожидании, освободившегося сотрудника, но при наличии его меня так и не пригласили. Как будто мне больше заняться не чем как стоять в отделении банка в пустую. Относится к клиентам как пустому месту высшая степень неуважения !!! Надеюсь на принятые меры!!!

Василий

Level 4 Local Expert

Отличные отзывчивые сотрудники всегда в сбербанк хожу только сюда!!! Умницы!!!!

Альбина

Level 8 Local Expert

Мне всё нравится. Работают хорошо, людей много, но очередь двигается быстро.

Елена У.

Level 3 Local Expert

Хуже банка не видела . Это ужас, ужас. Маленький,не повернуться, не развернуться. Людей море, запахи и мочи и пота. Если операторы работают болеее менее оперативно, то в кассе пришлось постоять, т.к кассир долго разговаривала по телефону. Моя оценка 2, больше сама сюда не приду и никому не посоветую .

Анастасия Бодрякова

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание,взяла талон,простояла минут 30,хотя людей не много,3 свободных сотрудника! Одна сидит жалуется как она устала и ушла на перерыв,хотя до закрытия осталось 40 минут. Остальные сидят и обсуждают скидки!!!! Такого я еще не видела

Инкогнито 3623

Level 8 Local Expert

В целом все хорошо, но очень маленькое помещение.

Ilona Danilenko

Level 6 Local Expert

Очень тесное отделение, один банкомат и 3 терминала, к которым после 18.00 нет доступа и не работает в выходные

Александр Доронин

Level 8 Local Expert

Очень вежливые девочки , приняли заявление , я даже ничего не писал 👍👍👍👍👍

Hov Khach

Level 8 Local Expert

Обслуживание на 3,Персонал делает все возможное и невозможное... Отношения к клиентам индивидуальные,Время ожидания,долго ждать пока очень доходит...

Иван Ермаков

Level 11 Local Expert

В самом зале чистенько, но найти ещё Сбербанк сложнее чем помыть собаку, хоть и находится возле остановки, не всяк заметит из за лестницы, в 100 метрах ещё 1 Сбербанк, что я считаю <типо прикола> так как нет смысла ставить через 100 метров сбербанки

Гурбан Гурбандурдыев

Level 4 Local Expert

Профессионалы работают. Знают свою работу

Евгения

Level 7 Local Expert

Было несколько банкоматов на выдачу денег, остался один внутри; не удобно, приходится долго в очереди стоять

Андрей

Level 10 Local Expert

Мало банкоматов

Артур Петросян

Level 6 Local Expert

По сути это единственный сбер в Александровке где можно в выходные и круглосуточно снять или внести деньги

Антонина Панкратова

Level 11 Local Expert

Жуткие очереди

В.П.

Level 8 Local Expert

Я живу в другом районе города, вчера была в Александровке по разным организациям. Последним был Сбербанк. Очередь сначала стоя, потом сидя, очень долго длилась. Деньги заплатила, комиссию, конечно, сняли. При выходе спросила о туалете, мне не только сказали "нет", так ещё и ТАКИМ взглядом одарили, будто сами им никогда не пользуются! А мне всего лишь предстоял час езды до дома! Никогда раньше не приходилось спрашивать туалет в Сбере, но для меня было откровением, что такая крупная компания так относится к клиентам! И даже к акционерам! Хотя это на лбу, конечно, не написано.

Дима Быкадоров

Level 4 Local Expert

По сути вкусно. Деньги снял и убежал. Спасибо всем

Виктория Галушкина

Level 4 Local Expert

Очень тесное помещение, находится там в ожидании своей очереди некомфортно, обслуживание и персонал хорошие

людмила меркулова

Level 8 Local Expert

Очень не удобный график работы Поэтому не могу оценить работу персонала.

Надежда

Level 10 Local Expert

В Александровке, все банки и этот в том числе Закрыт в выходной. Что хорошего,люди мечутся....А автоматы - есть автоматы. какая то операция не может исполнить желание клиента....А ещё,ни в одном банке нет автомата по пополнению транспортной карты. Вообще обсурд.

Екатерина

Level 6 Local Expert

Обслуживание отличное нет длинных очередей,и это радует.Персонал внимательно выполняет свою работу,ошибки встречаются крайне редко.Банкоматы работают отлично без сбоев

Ольга Г.

Level 8 Local Expert

Очень хороший персонал.

валерий николаевич

Level 4 Local Expert

Внимательны,доброжелательны

Максим Мелешко

Level 11 Local Expert

Быстро, удобно. Понятно могут объяснить нюансы

Надежда

Level 5 Local Expert

Отлично обслуживают

Антон Б.

Level 9 Local Expert

Не совсем удачный режим работы. Особенно когда необходимо вечернее обслуживание. На улице нет банкомата и из коридора почему-то тоже убрали.

❤️

Level 14 Local Expert

Отделение хорошее, правда мало банкоматов, можно было бы ещё хотя 1 добавить, персонал приветливый

Ольга Гринько

Level 14 Local Expert

Несколько раз была с целью забрать заказ сбермегамаркета, людей много, но заказ выдали быстро

Sberbank

141 review