Выражаю благодарность Вере Владимировне Скоробулатовой за быстрое, профессиональное и позитивное оформление сделки с недвижимостью. Всем рекомендую данное отделение и данного специалиста.
1
Маргарита Цыганкова
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
Не очень удобное местоположение.Но персонал внимательный,вежливый,помогут,обьяснят.Ненавязчивое обслуживание, помогут подобрать нужный продукт.Все на уровне.
Анастасия Синицына
Level 21 Local Expert
February 24
Мне очень нравится это отделение банка, вежливый и оперативный персонал, который всегда готов помочь. Очереди проходят быстро. Оформляла здесь ИП, все объяснили и помогли. Рекомендую
Алексей Ефимов
Level 5 Local Expert
February 27
Провожу много лет сделки по недвижимости с ипотекой и без. Менеджеры очень квалифицированные. Всегда готовы помочь решить любые вопросы. Рекомендую.
Иван Игнатьев
Level 6 Local Expert
March 14
Приятное отделение ПАО Сбербанка. Отсутствие очереди, оперативное и вежливое обслуживание работников банка. Приветливое отношение к посетителям банка. Советую для посещения и решения банковских вопросов.
Елизавета Шуть
Level 11 Local Expert
November 17, 2024
Отвратительно. Посидела целый час чтобы скачать приложение. В итоге ни один менеджер не смог ответить на вопрос сколько ещё ждать.
Несколько раз подходила к менеджеру которая стояла у терминала и спрашивала примерно сколько ждать. Ответа не поступило.
Почему то более важные задачи менеджеры обрабатывают, а скачивания приложения, ждите.
Если вам дороги клиенты сбербанка, то решайте проблему, что вам блочат и нет приложения это не клиентские проблемы.
Элементарно, если менеджер сказал время ожидания примерное, было бы лучше.
3
Антон Ларченков
Level 16 Local Expert
July 17, 2024
Всё оперативно, людей как правило немного.
Большинство операций по картам и счетам проходят в окнах 1-4-дальние от входа слева.
Есть кофемашина с зерновым кофе по ~150 рублей и зона отправки посылок.
В тамбуре Сбера есть пачка круглосуточных банкоматов с возможностью пополнения карт наличными.
Сотрудницы милахи, работу свою знают, делают всё чётко и шустро.
Спасибо.
Игорь К.
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Очень рекомендую всем клиентам Сбербанка. Удобное и комфортное отделение Банка приятная рабочая обстановка, сотрудники вежливы, отзывчивы и внимательны к посетителям. Спокойная и грамотная беседа персонала с клиентами. Атмосфера неожиданно приятная
3
Ольга Кольцова
Level 3 Local Expert
April 3
Сердечная благодарность ведущему менеджеру по сервису Зидиной Лилии за профессиональную реальную помощь в разрешении сложных вопросов по вкладам с моим отцом в преклонном возрасте . Низкий поклон за чуткость,терпение и такт!
1
Дильшода Мусаева
Level 3 Local Expert
March 5
Отказались обслуживать стояли в осередь ждали в итоге не получили то, что хотели отправили сказаб сами можете распечатать , но нам нужен был чек с печатью и с подписью в итоге сходили в метро Сокол и сразу же поняли нас и распечатали ! Мы восторге этого !
Владимир Л.
Level 7 Local Expert
March 28
Удобно расположен, рядом с работой. Все есть, что нужно. Персонал на 5! Рекомендую.
Алексей
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Сидеть на мягком кресле, ждать своей очереди и быть вежливо обслуженным можно в любом отделении банка. Что касается именно этого отделения, то следует учесть, что до него ещё нужно дойти. Отделение неудобно расположено с точки зрения доступности с общественного транспорта. Находится в полуподвальном этаже. Сотовая сеть МТС работает только в режиме 3G, а местного Wi-Fi у них нет! Чтобы воспользоваться мобильным приложением мне пришлось выходить на улицу. Пока я ходил, перекладывать деньги с одного счёта на другой курс обмена валюты вырос, и я понёс явные убытки. Неужели такая солидная организация, потратившая уйму средств на разработку и поддержку мобильного приложения объёмом 723 МБ, напичканного всякой дребеденью, может позволить себе экономить на WiFi?
4
3
Оксана Ч.
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Хочу сказать спасибо менеджеру отдела Домклик Поляковой Ольге Валерьевне. Ольга отзывчивый, грамотный и клиентоориенированный специалист. Два раза проводили сделку с недвижимостью у Ольги. Первый раз попали к ней случайно, второй раз уже целенаправленно шли. Во вторую сделку у Ольги мы были покупателями. Наш продавец пришел с разряженным в ноль смартфоном, сделка должна проводиться через мобильное приложение на смартфонах у покупателя и продавца через электронный ключ. Так у Ольги на подобный случай имеется целый набор телефонных зарядок и наш продавец смог зарядить свой телефон. Сама сделка была проведена так же профессионально. В очереди ни разу не ждали, приходили к назначенному времени по записи через сайт.
4
Марина Коробкова
Level 19 Local Expert
August 12, 2024
Посетила данный филиал. Плюсы большая парковка. Мой сын просто хотел поменять мелочь, по идее это должно было занять не более 15 минут нашего времени. Но выяснилось спустя 30 минут ожидания, что в кассы есть такое понятие как Перенаправленная очередь и данные клиенты у них в приоритете. И якобы это кассиры сами решают кого им пригласить в окошко. Итог: если у вас есть лишний час вашего времени, то вам именно в этот филиал.
1
Юрий Г.
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Профессиональные сотрудгики, быстрое и качественное решение вопросов клиентов. По сравнению с многими Москоскими отделениями - лучше всех.
2
Борис Эккель
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Очень большой, просторный и удобный офис Сбера. Много сотрудников, хорошая организация работы, очередей практически не бывает. Комфортная дружелюбная среда.
2
Дмитрий
Level 10 Local Expert
February 3, 2024
Хорошая просторная большое отделение провозится сделки ипотечные кредитные часто посещаю это отделение так как живу в Зеленограде очень удобно сотрудники грамотные профессионалы и очень приветливые
BLOCK WOMEN
Level 4 Local Expert
January 23
Хороший офис Сбера добрые сотрудники удобная система талонов много мест для ожидания
Алексей Гаврилов
Level 10 Local Expert
January 13
Большое хорошее отделение, работает по выходным, очень вежливый персонал.
1
михаил разоренов
Level 5 Local Expert
February 25
Это не банк, а дыра!! Ночью у жены сняли с карт все деньги, через приложение. Ни каких смс она не говорила, как проходной двор.Всем рекомендую выводить свои средства с этого банка!!
Мария Гурина
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка Скоробулатовой Вере Владимировне, оформляла ипотеку в данном отделении, и она была ведущим менеджером, объяснила все четко и понятно, что лишних вопросов не возникало !
Добрая, милая, отзывчивая❤️
Спасибо Вам большое!
3
1
Михаил
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Хочу оставить жалобу на работу сервиса, работу отделения СберБанка по адресу Савёлкинский пр., 6, Зеленоград и работу сотрудника поддержки.
Мой работодатель выпустил для меня дебетовую карту. Сотрудники банка не связались со мной, ни в момент когда им поступила заявка на выпуск карты на мое имя, ни в момент готовности карты к выдаче.
Мне пришлось выяснять это самостоятельно.
Приехав по адресу отделения, из которого мне нужно было забрать карту, 21.08.2024 в 18:20 отделение оказалось закрытым.
Часы работы отделения в будние дни указаны с 9:00 до 19:00.
Позвонив в поддержку я пытался выяснить почему закрыто отделение. Ответом было «последний час проводится инкассация, поэтому вам нужно прийти завтра до 18:00».
Для кого написаны часы работы? Для клиентов или для сотрудников банка? Я откуда должен знать, что в последний час инкассация. Изменяйте либо режим работы, либо проводите инкассацию после 19:00, либо проводите инкассацию не всем отделением.
Когда я начал жаловаться на сервис ответом менеджера службы поддержки было «ну это же вам нужна карта». Это что за ответы такие? Да, мне нужна карта. А еще мне нужен добросовестный сервис, которого в вашем банке я к сожалению не найду.
От безысходности мне придется забрать карту вашего банка, однако тратить деньги с нее я точно не буду и все денежные средства буду переводить на счета в нормальные банки.
3
Решала
Level 11 Local Expert
March 12, 2024
Девочки красавицы, работают на профессиональном уровне.
Работают до последнего гостя данной организации, банкоматы функционируют круглосуточно. Считаю центральный офис работает отлично.
Спасибо
1
Павел Е.
Level 13 Local Expert
November 13, 2024
Обещали авто платёж оплата за жкх, не получилось, приеду ещё раз, буду жаловаться и помочь...с уважением, Павел мне всего то 78 лет...❤❤❤🏋♀️🛵
Екатерина Оганесян
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Оперативно решили вопрос.Специалист провела сделку быстро,помогала на всех этапах.Доброжелательное отношение,просторные помещения,наличие санузла,все чисто
3
елена Семёнова
Level 10 Local Expert
January 23
Не очень удобно расположен. Внутри большое пространство и никто не толкается.
1
Касим Бабаев
Level 3 Local Expert
April 18
Почему биометрический паспорт сделат в других банках бесплатно, а здесь платно? У меня просили 1900 чтобы сделать биометрию?
1
Константин Романко
Level 17 Local Expert
October 15, 2024
Всегда вежливо и быстро обслуживают. Если очередь, то быстрая. Удобный офис и есть рядом парковка.
Ксения
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Приложение из AppStore сейчас установить невозможно, «приходите в офис». Прихожу в головной офис в Зеленограде, и выясняется, что «у нас один ноутбук для этих целей, и сейчас он занят как минимум на полчаса, потому что мы обслуживаем юридическое лицо. Приходите позже, но там как повезёт, возможно опять будет юридическое лицо».
5
1
ДиванныйКритик
Level 12 Local Expert
April 20, 2024
Отличное отделение! Большое и удобное, много консультантов, но минус большие очереди.
В целом, даже очереди не заставляют сидеть долго, так что в целом терпимо.
Было жарко, но думаю не работал кондиционер.
3
Александр Бобков
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Отличный персонал, всё чётко и грамотно разъяснили и помогли осуществить необходимые операции
1
LIDIA SHUMILOVA
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
Прекрасное место. Хоть и не сразу нашли вход. Внутри волшебно. Просторно. Дружелюбно. Можно выпить кофе. Есть туалет. Детский столик. Профессиональные, терпимые сотрудники. Были в субботу. Без толпы и ожиданий.
3
2
Павел Егоров
Level 16 Local Expert
October 20, 2024
В 3 окне Юлия, в кассе 7, работают супер классные специалисты, на таких Сбер держится...СПАСИБО...🏋♀️🛵👍❤ мне скоро 80 лет...
Светлана Машкова
Level 15 Local Expert
June 11, 2024
Проводили сделку по недвижимости в этом банке . Сотрудник Скоробулатова Вера провела блестяще! Истинный профессионал . От всей души хочу выразить благодарность и свое почтение .
1
Вадим Голодушкин
Level 16 Local Expert
January 10
Всë отлично, но есть минус, интернет в отделении не ловит от слова совсем.
1
Ольга
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Хочу оставить отзыв на весь сбербанк, не могу получить страховку по страховому случаю за досрочно отданный кредит, были предоставлены все документы, начались звонки и письма, что якобы какие-то не совпадения в датах, было всё перепроверено с лечащим врачом, всё нормально, тогда сотрудники сбербанка сказали, что послали запрос в медицинское учреждение, по итогу спустя 3 месяца никакого запроса в клинику не было и в выплате по страховке было отказано, в общем получился замкнутый круг, я уверена, что я с такой проблемой далеко не одна
1
Ирина Розыева
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Наша семья только в этот банк ходит, здесь персонал внимательно и опрятно относится к документам, понятно разъясняют и объясняют, спасибо большое им за их труд.
Игорь Ткачук
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Хорошее отделение, чисто, быстро и комфортно!
3
Виталий Пиманкин
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Огромный Сбер. Даже если много народу, очередь двигается быстро. Ожидание в среднем минуту-две. Один из лучших в городе. Персонал здесь более квалифицированный
1
Ольга Сперанская
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Понравилось обслуживание, в выходной день, не сидела в очереди практически, пригласили к кассиру, она мне всё оформила, что нужно было. Быстро и вежливо)
3
Михаил Пиголкин
Level 19 Local Expert
March 5
Отличный банк большой и очень хорошие сотрудники 👍
1
Екатерина Светлова
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
В этом отделении банка работает высоко квалифицированный специалист Полякова Ольга Валерьевна! Менеджер с очень большим опытом работы, сделки проходят быстро и очень четко! Всегда доброжелательна и отзывчива! На сделки всегда стараюсь записаться именно к Поляковой Ольге Валерьевне!
Iurii L
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
Всё удобно, полно (20+)"окон обслуживания" , электронная очередь, консультанты в зале, зал банкоматов и терминалов, большая парковка,.. Хорошие сервис, Простота обслуживания в "он лайн".... Конечно, у персонала прослеживается стремление подключения "как можно больше услуг" 🙂
3
2
таиса протас
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Спасибо девочками за их работу быстрое внимательное обслуживание
2
statyamgsu
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники профессионалы, всегда вежливы, отзывчивы. Сделки по приобретению жилья любой сложности ( альтернативы, межрегиональные) проводятся на высшем уровне. Респект. Отличное отделение.
2
Светлана Данилова
Level 11 Local Expert
March 30, 2024
В очереди посидели 20мин, но обслуживание было быстрым, квалифицированная помощь! Так что ожидание оправдалось! В других офисах Зеленограда мне не помогли, сказав, что нет данных и проконсультировать не смогут! А здесь все решили! Спасибо
1
Михаил Орлов
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Большое помещение. Отзывчивые работники. Хорошая девочка у терминала, отзывчивая, все рассказала.
3
1
М.В.К.
Level 15 Local Expert
March 19, 2024
Качественное обслуживание. . Удобно - центр города. . Мне нравится. Самый большой офис сбербанка в Зеленограде.
3
Олег Скоробогатов
Level 9 Local Expert
April 5, 2024
Саветую , сам там держу деньги. Все операции со специалистом быстро осуществляются , много специалистов .
Да и очень красиво в нутри
Людмила Зорина
Level 20 Local Expert
February 24, 2023
Проводили здесь сделки с квартирами. Отличное отделение, все очень быстро и четко, есть переговорные где удобно подписать договора и обменяться документами. Отдельное спасибо Дмитрию за быстрое оформление.