Хороший сбер . Легко добраться. Зимой только скользко.
Девочки работают быстро . Прием занимает до 5 минут.
Ссор и очередей бывает не так много . Поэтому , забегаю по надобности
ЕЛЕНА С.
Level 5 Local Expert
March 2
Сбербанк оснащен двумя банкоматами, которыми можно воспользоваться круглосуточно. Сотрудники компетентные, могут помочь, ответить на интересующий вопрос. Иногда бывает очередь. Отношение к клиентам внимательное, вежливое.
1
Olga O.
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
*** взломали аккаунт моей подруги и от ее имени написали мне. Я сообщила некоторые данные своей карты. Так вот, карту заблокировала, заказала перевыпуск, попросила прислать карту в Киров. Сказали 2-3 рабочих дня.
На 5-й рабочий день 3 февраля пошла в банк узнать где карта. Ох! Лучше бы я этого не делала! Попала к сотруднице, благодаря которой возникли дополнительные хлопоты и нервотрепка. Сотрудники банка сейчас все работают с планшетами, та посмотрела свой планшет и сказала,<b> что карту мне не поменяли, просто продлили срок. Это было первое ее вранье.</b> Карту поменяли и пришла она в банк в понедельник 6.02. Но мне нужно было, чтобы карту поменяли, т.к. данные моей карты есть у мошенников. Сотрудница говорит - Сейчас снова закажем. И еще предлагает мне заказать новый вариант карты. И тут началось. Один за другим приходят коды в СМС, их надо ввести на планшете, начинает выспрашивать, где я получаю пенсию, сунула мне какое-то заявление подписать. У меня уже давление, одышка началась, она это видит, но продолжает свое. Я спросила, что за заявление? Ответила - Это на новую карту. <b>Опять вранье.</b> Это было заявление на перевод моей пенсии в Киров. Она обмолвилась - Переведем вам пенсию. Я вытаращила глаза - Зачем? Я закончу здесь лечение и поеду обратно. Ее это не остановило, она врала и делала свое.
Многое выяснилось, когда 7.02 пришла СМС - Ваша карта в банке. Пришла в банк, там две карты - одна, которую я сразу заказала по телефону, когда блокировала прежнюю карту, и вторая нового образца. НО! Карта, которая мне нужна и которую я заказала <b>заблокирована</b>. И выдать мне ее не могут. Выдали карту нового образца, но с ней проблемы. Ооооо!! Зачем было врать мне?! Зачем переводить мою пенсию в Киров?! Сотруднице за это какие-то плюсы? Не знаю. Вчера 13.02 позвонили из нашего пенсионного фонда - От вас поступило заявление о переводе пенсии. Вы хотите перевести пенсию в Киров? - Нееееет! Объяснила, что <b>не хочу </b>и т.д.
Долго писать детали. Сегодня я снова была в банке, получила ту, карточку, что мне нужна и на которую мне перечисляют пенсию. Только зачем сотрудница банка устроила мне такой квест, не знаю.
1
2
Вячеслав Шалагинов
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Хороший Сбербанк, удачное расположение, вежливый персонал всегда подскажут, что, и как. Очередей практически не бывает.
Анастасия Мезенцева
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Пришла установить Сбол на айфон, просидела пол часа, одни мне помочь ничем не могут, вторые ведут к себе бабулек из очереди терминала, и сидят с ними. Так и ушла, ненормально это. Сделайте уже приложение для скачивания, чтобы у вас там лишний раз не сидеть и не нервничать.
1
3
Александр Б
Level 3 Local Expert
April 13
Поставьте хотя бы 2 банкомата через которые можно снять и внести наличные . Каждый раз приходится в очереди из 7- 8 человек стоять что бы до банкомата добраться
2
2
STRID
Level 15 Local Expert
October 4, 2023
Офис красивый, современный. Единственное, но это уже проблемма общая, вы разберитесь со своими проектами, где у вас Сбер(Банк), где СберМегамаркет, Сбердоставка, Сберлогистика, Сбермаркет и д.т. Зачем таккая путаница!
1
оля маслова
Level 8 Local Expert
March 14
Клиентоориентировасть менеджеров! Спасибо за разъяснения, грамотные ответы и рекомендации. Современный офис.
3
Илья Шитов
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Обслуживание шикарное, персонал внимателен к своим клиентам, иногда даже за минуту до закрытия помогает с оплатой без эмоций. Банкоматов с лихвой, не нужно ждать по-долгу. Расположение удачное, на работу поехал и деньги заодним снял или положил. Так держать!
1
Гордина Ольга
Level 10 Local Expert
February 9
Персонал супер. Всегда придут на помощь.
Пандус почти никогда не чистится зимой. С коляской, санками не зайти.
3
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Работники не компетентные. Каждый работник рассказывает про разное. Цель одна - навязать дополнительные сервисы и заработать на этом деньги. Пенсионеру подключили СБЕРПРАЙМ+ !!! ПЕНСИОНЕРУ!!!! Пенсинер этим сервисом пользоваться никогда не будет!!! Списали 3990 рублей. СБЕРЗДОРОВЬЕ тоже самое. Навялили пенсионеру кредитную карту. Это позор для банка - обирать пенсионеров! Найдут миллион присин, чтобы обосновать свою правоту. Ну да, вы умней пенсионера! Совет пенсионерам - проходите мимо этого банка и конкретно этого офиса - подключат вам сервис с вашего разрешения и будут списывать деньги постоянно! Деньги не вернете! Будете писать заявление-будет приходить ОТКАЗ, что сотрудники все сделали правильно. Надеюсь своим отзывом кому-нибудь помогу сохранить свои, кровно заработанные деньги.
3
Оксана Соломина
Level 12 Local Expert
December 25, 2022
Нет. Несмотря на "переоформление" внешнего облика ( офиса) , работа банка оставляет желать лучшего. Казалось бы, мудрое решение - максимальное доверие к клиенту: нет решёток ( как в былые времена), работа с планшетом сотрудника, но некая навязчивость услуг, за которыми вовсе не приходили; слащавый голос сотрудника ( не вызывает уважения), а самое главное - некомпетентность и скорость оформления тех или иных документов ( порой, лишних) создали неприятный осадок об этом учреждении. В любом случае, спасибо за работу.
1
1
Марина
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Отзывчивые специалисты. Быстрое, грамотное обслуживание. Заметили ошибку в выставленном мне счете, чем уберегли от возможной ошибки и потери денег. А сумма перевода замечу была 100 тр. Благодарю вас за работу и профессионализм!
1
Инкогнито 8232
Level 7 Local Expert
August 2
Обслужили очень быстро и на высшем уровне.
1
Татьяна Гапеенкова
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Один из немногих отделениев банка, которые можно похвалить. Всегда помогут, очередей почти не бывает ,вызывают быстро. Современный ремонт, удобные новые банкоматы. Для детей уголок.
1
1
Анна Шато
Level 7 Local Expert
May 5
Хорошее отделение и хорошие сотрудники,внимательные и знающие!
1
Сусанна Зорина
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Очень хорошие специалисты, пожалуй нравятся больше чем даже в Центральном офисе. Была во многих офисах города. В этом пожалуй нравится больше чем в других офисах. Только мне ездить далеко.
2
Иван
Level 13 Local Expert
April 20, 2023
После ремонта, приятно находиться, персонал хороший и приветливый!!!
Очередей нет, без проблем можно снять,оплатить или внести наличные.
И по месту положение,в хорошем месте!
Ирина Шабалина
Level 13 Local Expert
November 1, 2022
Очень удобный зал для посетителей,отсутствие очередей радует,новые терминалы супер! Приятно посещать такие отделения Сбербанка!!!!
1
1
Вероника Остроносова
Level 11 Local Expert
April 25, 2022
Интересная задумка размещения сотрудников, для них все на виду, но максимально современно, сотрудники приветливые, быстрое обслуживание, все ясно и оперативно.
1
Роман Валерьевич.
Level 21 Local Expert
November 23, 2023
Современное отделение. В Кирове очень приятно видеть что есть такое.
Максим Д
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Удобный, качественный сервис, специалисты внимательные и терпеливые.
1
Елена Иванова
Level 6 Local Expert
April 28
Единственный сбер на районе. Расширяйтесь уже, вечно очереди по часу
лилия в.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Пришли с ребенком обменять деньги с монет на купюры, просидели в очереди 40 минут и в итоге вопрос не решили. Отвратительное обслуживание !!
1
Ирина
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Хорошое отделение банка. Персонал быстрый. Много банкоматов. Расположение удобное.
Косых Алексей
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
Современное и универсальное отделение банка, хорошие, приветливые специалисты, есть возможность присесть, ожидая свою очередь посмотреть телепередачи, правда мониторчик маленький (планшет). Работают в воскресенье! Разочаровало то, что в воскресенье пришлось ждать свою очередь (отправить посылку) более часа!
1
Олег С.
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Отличное обслуживание. Результат быстрый. Время ожидания в воскресенье меньше минуты!
svkvlk
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
Банк после ремонта преобразился. В нерабочее время банка доступен банкомат. Доброжелательные, высококвалифицированные сотрудники. Проконсультируют по любым вопросам. Помогут разобраться в мобильном приложении банка.
1
1
Дмитрий Р.
Level 3 Local Expert
July 30
По талону ждёшь 40 минут
Алекс Р
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Издевательсьво над клиентами! После ремонта остался один банкомат в вечернее и ночное время ОГРОМНАЯ очередь ПОСТОЯННО!!!!! Бывает и по полчаса стоять приходилось, сейчас стараюсь в течении дня в других местах совершать операции по терминалу. Очень плохо, поставьте хотя бы ещё один, место есть!
1
Денис К
Level 5 Local Expert
September 18
Медленно работают
Фархад Гулиев
Level 2 Local Expert
October 5
Хорошие работники
1
Анастасия
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Специалисты своего дела!!!! В другом отделении мне сказали-не умеете работать с терминалом - УЧИТЕСЬ. А в этом помогли. Работают хорошие девушки, добрые отзывчивые. Все помогли, все сделали
3
1
Ксения Форс
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Четко раз посещала, никогда не отвечали конкретно по моему вопросу
Попова Екатерина
Level 11 Local Expert
July 8, 2022
Отличный филиал рядом с домом, отзывчивые девушки-менеджеры,работает в воскресенье,что хорошо для тех,кому на неделе некогда.
1
Олечка Молечка
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Понравился обновленный Сбер. Наконец то классный дресс-код у сотрудников, джинсы, футболка, свитер. А то достали белые, а по факту серые от стирок и мятые от сидячей офисной работы блузки. Коллектив хороший, помогают, поясняют. Девчоночки, молодцы!
2
2
Алеся Симак
Level 17 Local Expert
June 21, 2022
Близко, удобно расположен, но почему то мало менеджеров, были несколько раз сидит 3-4 менеджера на все отделение.
1
Иван Р.
Level 17 Local Expert
July 14
Всё работает
Наталья Р.
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Талон берёшь. Сидят и вызывать не хотят , хотя народу мало, ждёшь больше 20 минут . Люди, которые заходили позже всех вызывали быстрее
2
2
Алина Брянцева
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Банк не плохой хотя до ремонта нравился больше но коллектив хороший получала ответы на все вопросы отношение дружелюбное сотрудники грамотные.
1
Инна Бушкова
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Отличный Сбербанк 👍
Отличные сотрудницы! 👍
3
Татьяна Р.
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Удобное расположение. Рабочие банкоматы.
Инкогнито 3075
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Удобное расположение,не приходится идти далеко.Деньги наличные можно снять круглосуточно
3
1
Алексей
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
По прежнему после закрытия банкиры оставляют только один банкомат, в который постоянно дикая очередь, полчаса стоять конечно это через чур
1
Иван Матушкин
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Все очень медленно, в зале нет специалистов для консультации работы терминалов, персоонал общается крайне неохотно!
2
1
Эдуард Шулепов
Level 8 Local Expert
July 10, 2021
Удачное расположение. Большое помещение. Сотрудники приветливые, есть и привлекательные. Обслуживание быстрое.
1
Татьяна Овчинникова
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Обслуживание очень медленно происходит.подолгу ждать нужно
1
Елизавета Островская
Level 5 Local Expert
January 20
Долгое обслуживание
1
2
penkec@rambler.ru
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
Очень удобное расположение офиса сбербанка.Живем в Знаке-это ближайший банк.Очень жаль,что закрыли,надеемся только на ремонт