Сбербанк-это банк, который просто издевается над пенсионерами!!! Прочитайте отзыв и 300 раз подумайте стоит ли там хранить свои деньги! Моей маме, как и большинству пенсионеров пенсия приходит именно в Сбер! И почему то, она до последнего считала его очень надежным банком. Открыла там вклад, но теперь не может получить ни проценты, ни деньги, ни пенсию. Ей говорят, что ее паспорт не действителен. Требуют непонятную справку из МВД о действительности паспорта! Ходили в МВД там сказали, что это бред! С паспортом все в порядке, и что они таких справок не дают. У них даже нет такой формы. На госуслугах пришел ответ, что с паспортом все в порядке. Но скрин не устраивает . Замкнутый круг! Сотрудникам отделения наплевать! Говорят, что делают все по инструкции.
Немного дополню: были уже в 3-х МВД Кировского района. И еще в мфц на всякий случай заскочили. Ответ один и тот же. В другом банке с паспортом проблем нет.
У кого возникнет такая же проблема , вам не нужно бегать по МВД и просить справку! Нужно написать письмо на 78.mvd. ru и ждать официального ответа.
К сожалению в банке это не знают, ( но этом отделении теперь уже должны знать)
1
3
Lina В
Level 2 Local Expert
September 19
Это лучшее отделение на районе. Специалисты готовы и умеют решать нестандартные вопросы, опративно принимают документы и своевременно перезванивают, сообщают о результатах. Другие отделения просто даже не хотят вникать ни во что, хотя обязаны. Уже давно перестала тратить нервы и приезжаю конкретно в это отделение банка. Очередей не видела ни разу. Девушке из 4ого окна отдельное спасибо! Специалист высокого уровня, к сожалению, не знаю, как её зовут, но она и выглядит супер и работу свою знает на всё сто.
4
4
Елена Крылова
Level 9 Local Expert
July 23
Отличное отделение банка. Сотрудники вежливые, доброжелательные, отзывчивые, всегда помогут, придут на помощь 🙏. Могла бы, премию выписала сотрудникам 1 окошка в особенности и 2 окошко. Спасибо им большое 🌹