Sberbank
204 reviews
December 6, 2024
Сбербанк-это банк, который просто издевается над пенсионерами!!! Прочитайте отзыв и 300 раз подумайте стоит ли там хранить свои деньги! Моей маме, как и большинству пенсионеров пенсия приходит именно в Сбер! И почему то, она до последнего считала его очень надежным банком. Открыла там вклад, но теперь не может получить ни проценты, ни деньги, ни пенсию. Ей говорят, что ее паспорт не действителен. Требуют непонятную справку из МВД о действительности паспорта! Ходили в МВД там сказали, что это бред! С паспортом все в порядке, и что они таких справок не дают. У них даже нет такой формы. На госуслугах пришел ответ, что с паспортом все в порядке. Но скрин не устраивает . Замкнутый круг! Сотрудникам отделения наплевать! Говорят, что делают все по инструкции.
Немного дополню: были уже в 3-х МВД Кировского района. И еще в мфц на всякий случай заскочили. Ответ один и тот же. В другом банке с паспортом проблем нет.
У кого возникнет такая же проблема , вам не нужно бегать по МВД и просить справку! Нужно написать письмо на 78.mvd. ru и ждать официального ответа.
К сожалению в банке это не знают, ( но этом отделении теперь уже должны знать)
3
5
March 20
Это место - ад. Если вы думали быстро и без нервов решить какой-либо вопрос, забудьте. Больные люди, которых сильно помотала жизнь, не переставая орут из-за подорожания гречки на 0,01 копейку.
Стоял в очереди, узнал все новости со времён 18 века по н.в., после мне доходчиво объяснили, что сейчас потерянное поколение. Всё. Наконец-то вызвали. В 10 окошко. Я думаю, ну наконец-то, финишная прямая. А там ещё хуже, девушка делает вид, что она работает. Сначала уходит непонятно куда, потом каждое действие выполняет с такой скоростью, как будто специально капает мне на нервы.
Потом у неё компьютер залагал, опять ушла. И спустя только 28 минут!!! Я вышел оттуда.
Поход в это чудесное место поднимает настроение на весь день. После выхода оттуда жить уже не хочется, ни то что пользоваться этим банком.
Жаль нельзя поставить меньше 1 звезды
1
3
December 9, 2024
Хороший офис, все сотрудники квалифицированные и вежливые, всегда подскажут и помогут, обслуживание быстрое и качественное, всем довольна
4
2
March 28
Отделение Сбера очень понравилось. Сотрудники приветливые, все объяснили, помогли мне с моей проблемой. От визита остались только положительные эмоции. Спасибо.
December 9, 2024
Самый лучший банк на районе )))) лучшие сотрудники! Вежливые, внимательные ! Особенно в 10 окне сотрудник Роза, всегда готова помочь. Спасибо!
6
1
December 12, 2024
Я была у сотрудника в окне 10, она мне рассказала про мои персональные предложения, очень компетентный сотрудник, карта 120 дней реально годный продукт, спасиб о, что с этом офисе такие девочки 💞
3
2
December 26, 2024
Каждый месяц получаю пенсию бабушки. Некоторые сотрудники меня даже в лицо знают, а тут попался талончик в окно за дверцей. Сотрудница начала задавать мне тупые вопросы, почему бабушка не забирает пенсию сама и знаю ли я сумму на сберкнижке. Это у неё проявление бдительности такое? Больше сюда не хожу.
2
4
September 19, 2024
Это лучшее отделение на районе. Специалисты готовы и умеют решать нестандартные вопросы, опративно принимают документы и своевременно перезванивают, сообщают о результатах. Другие отд еления просто даже не хотят вникать ни во что, хотя обязаны. Уже давно перестала тратить нервы и приезжаю конкретно в это отделение банка. Очередей не видела ни разу. Девушке из 4ого окна отдельное спасибо! Специалист высокого уровня, к сожалению, не знаю, как её зовут, но она и выглядит супер и работу свою знает на всё сто.
6
4
February 13
Добрый день. Отделение ужасное! Пришёл сделать биометрию, банк пустой ни кого! Сказали ждать 15 минут, обедают! Подходите позже сказали! На все отделение один сотрудник который умеет делать биометрию! Банк такого масштаба, а кадров не хватает! Позор!!
1
4
November 27, 2024
Никогда так долго я не ожидала в Сбербанке, видимо не хватает сотрудников, очень печально что обычный платёж по ЖКХ отнял столько времени, 3 сотрудника на весь з ал, хотя окошек 13,редко пишу негативные отзывы, но здесь не могла пройти мимо
1
6
September 3, 2024
Превосходное обслуживание
Вежливый персонал
Быстрое обслуживание
Удобное расположение Сбербанка
Удобно, что банкомат работает круглосуточно
1
October 13, 2024
Адекватное решение всех накопившихся вопросов, предлагаются различные варианты решений, приедем ещё! Спасибо!
July 23, 2024
Отличное отделение банка. Сотрудники вежливые, доброжелательные, отзывчивые, всегда помогут, придут на помощь 🙏. Могла бы, премию выписала сотрудникам 1 окошка в особенности и 2 окошко. Спасибо им большое 🌹
2
2
November 27, 2024
Форма поменялась, но Сбербанк остался тем же. Обслуживание крайне медленное, продают бабушкам тонометры вместо того, чтобы оказывать банковские услуги качественно и оперативно.
5
December 12, 2024
Качественное обслуживание, сотрудники вежливые, скорость работы быстрая все супер
2
2
September 1, 2024
Всё быстро,сотрудницы банка,компитентны по любым вопросам, обворожительны,отзывчивы,приятны в общении, уходя,хочется вернуться именно в это отделение сбер банка.
Рекомендую 💯
1
1
November 22, 2024
Очень долгое обслуживание. Взял талон, а сотрудники уходят говорить по телефону и т.д. Куча свободных окон народу никого но все равно ждешь чего-то
1
5
March 9
некомпетентные сотрудники которые не хотят тебе помочь, грубят и хамят, отвратительный персонал, а молодые девушки вообще глаза закатывают и отнекиваются
1
4
November 11, 2024
Продают симкарты сбермобайла, а после их установки не могут наладить работу интернета. Надо отобрать у них право продажи симок.
3
5
December 27, 2023
Удобная зона 24
Всегда есть парковка рядом!
Чисто, аккуратно! На входе коврики
Всегда человек наводит порядок!
Много банкоматов, даже если очередь то все быстр о
1
1
July 16, 2024
Работали отличные сотрудники,готовые ответить на любой вопрос.Теперь одна молодёжь,которая не обладает достаточнрй информацией и вводящие клиентов в заблуждение,т.к.не обладают достаточными знаниями по открытию и переоформлению счетов.
2
5
August 11, 2024
Чисто, персонал вежливый, помогают при необходимости, при наличии очереди есть где посидеть!
1
1
December 3, 2023
Хорошее отделение банка. Очередей нет, работают быстро, грамотно, профессионально, все объясняют. Банкоматы всегда работают, сотрудник помогает произвести нужную операцию.
1
May 23, 2024
Быстрое и качественное обслуживание сотрудниками банка, быстрое решение любых вопросов и проблем. Рекомендую этот банк к посещению и сотрудничеству.
2
1
November 7, 2024
Обслуживание даже одной звезды много!Машинка счётная ломается каждый день,лишь бы не работать.
2
4
November 21, 2023
Наверное этот филиал Сбербанка самый лучший сотрудники очень хорошие отношения с клиентами на высшем уровне если что-то не знаешь подскажут поможет если у тебя дн они тебе сделает такую вещь И ты можешь несколько месяцев без комиссии
2
2
February 17, 2024
Само ожидание по электронной очереди не значит что Вы получите ожидаемое. Остояв немного в этот раз , мне не смогли помочь ничем, на мой казалось бы банальный вопрос по их же сфере деятельности. Причём оба сотрудника не смогли помочь.
4
3
February 12, 2024
Большое количество банкоматов. Как правило мало народа. Быстрое обслуживание. Удобно парковаться в кармане напротив банка.
3
1
November 20, 2024
Все хорошо. Отличные сотрудники
3
1
January 18, 2023
Очень хороший персонал. Все очень понятно обьясняют. О скорости обслуживания могу сказать что бывает по разному, то очень быстро, но бывает что и посидеть подождать приходиться. Огромное спасибо всем сотрудникам банка за добродушное отношение к клиентам.
1
2
March 9
Очень сильно не понравилось обслуживание, долгие очереди менеджеры как будто первый день работают. И проблемы в большинстве случаев так и остаются проблемами
1
3
January 6
Быстрое и качественное обслуживание.
3
2
April 21, 2023
Хорошо то, что нет безумных очередей (или я так попадаю))). Персонал всегда готов помочь, вежливы все и приветливы. Это прекрасно! Банкоматы всегда исправно работают, денег в них хватает...
2
March 18, 2024
Нормальный Сбербанк. Всё как в других отделениях. Под вечер людей побольше, а днём довольно свободно.
1
January 20, 2023
Отделение хорошее,чисто и аккуратно.Очередей практически не бывает!(может я так попадаю) Персонал вежливый и квалифицированный! Есть несколько терминалов вне зала.
1
September 8, 2023
Люди хорошие кроме одной девушке она молодая и очень грубо разговаривает с людьми думал только со мной она так после меня с бабулей тоже начала на повышенных тонах я конечно знаю как её инициалы но надеемся что она исправить свои отношения к людям!..
2
November 11, 2023
Сам отдел старый это понять можно, но то что слой в сантиметр грязи , пыли и волос в каждом окне рядом висят для брошюр, это просто ужас, а потом удивляются от куда вирусы и болезни
1
3
April 25, 2024
Обслуживание отличное, персонал квалифицированный, отношение к клиентам очень душевное, время ожидания небольшое
4
1
May 1, 2024
Обслуживание нормальное. В помещении где банкоматы бывает грязновато. Зимой греются бомжи
1
1
November 9, 2024
Хорошо рядом с домом
3
November 21, 2022
Отзывчивый персонал, быстро и качественно обслуживают. И банкоматы круглосуточные рядом с домом - тоже хорошо.
1
2
July 24, 2022
Люблю это отделение сбербанка. Предпочитаю его. Народу меньше или помещение более продумано - не знаю, но там удобнее. Персонал очень радует. Ни разу не попала на равнодушный или хамоватых сотрудников.
1
1
August 24, 2023
Сейчас в этом отделении нет очередей. Обслуживают быстро. Есть банкоматы, можно и оплачивать там и день ги снять. Персонал внимательный к клиентам.
1
1
April 11, 2024
Всегда быстро, дружелюбно, профессионально.
1
May 23, 2023
Отвратительное обслуживание. Ухудшается с каждым днём.
Сегодня пришёл платить за газ, хотел сделать это через их банкомат, в итоге деньги взяли, а платёж не прошёл!
В их офисе откровенно включили дурака, заявив, что там даже некуда сувать деньги!
При этом "возврат" возможен почему-то только на их банковскую карту. Т. е., если у человека нету карты Сбера, то и денег ему не видать. Такая петрушка у них уже не в первый раз происходит.
В общем, не рекомендую пользоваться их приложением и настоятельно подумать, прежде чем пользоваться хоть какой-то их "услугой".
3
1
February 15, 2024
Достойное обслуживание пó времени, внимательный персонал к клиентам.
2
3
September 7, 2023
Небольшое отделение, электронная очередь для удобства. Мне попались квалификационные сотрудники, которые ответили на мои вопросы.
2
March 10
Ужасное обслуживание!
1
3
October 29, 2022
Обслуживание очень хорошие. Отношение к клиентам очень хорошое, я помню мне там дали самолётик из бумаги. Время ожидания очень короткое, а банкамат класс когда не работает персонал (к веч еру) то можно снять или внести деньги.
1
1
December 9, 2024
В этом банке самые добрые и компетентные сотрудники! Девочки лапочки💞
3
2