Sberbank

Rating 4.5
1550 ratings
Rate this place

399 reviews

Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Здравствуйте,Я Шкергина Людмила хочу выразить благодарность отличному сотруднику сбер банка Щебеньковой Светлане Анатольевне. Очень талантливый человек всегда добра у клиентами всегда с улыбкой и знает своё дело.. Очень хочется чтобы таких работников как Светлана Анатольевна было как много больше. Здоровья и процветания Вам Светлана Анатольевна и всех благ...
2
1
Level 6 Local Expert
February 22
Я не понимаю чем вы думаете? Мне уже расхотелось пользоваться этим банком впринципе, почему в субботу режим работы до 17:30???? А в воскресенье вообще выходной, вы бы хотя-бы подумали над тем, чтобы сделать отдельную комнату без режима работы для банкоматов, чтобы снять деньги. Спасибо завалили мне важное мероприятие на которое мне нужны были деньги НАЛИЧНЫМИ, раньше не было такого, просто ужас
Level 6 Local Expert
February 2
Большое спасибо сотрудникам за помощь и дельные советы! Ребята молодые, но профессионалы уже! Молодцы!
1
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Регулярно посещаю это отделение банка. Всегда помогают решить любую проблему. Грамотно расскажут про новые условия вклада,доброжелательные операторы ,всем рекомендую.
3
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Мой любимый Сбербанк.Банкоматная комната отдельно работает круглосуточно,даже когда закрыто само отделение. Всегда есть консультанты готовые помочь.Электронная очередь .Быстро двигается.Постамат Сбермаркета есть,уже несколько раз наша тетя с Саратовской области заказывала нам подарки в Сбермаркете,а я их ходила забирать в этот постамат.Прекрасное отделение!рекомендую!
4
1
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Хорошее обслуживание, помогли и все быстро сделали. Спасибо!
2
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Не люблю сбербанк, но здесь понравилось. По дороге заехал сюда отправить посылку через сберлогистику , думал как всегда будет куча народу , безразличный, малограмотный персонал, но оказалось не так, при посещении народу было много , отделение не большое , сразу ко мне подошла сотрудница , узнала у меня цель моего посещения , провела в комнатку и без очереди довольно быстро оформила заказ на отправку посылки Авито. Был приятно удивлен ! Потратил на все примерно 5-7 минут ! Всегда бы так и везде работали !
3
Level 19 Local Expert
February 24, 2024
Удачно расположенное отделение банка. Рядом конечная остановка общественного транспорта. Жаль,что не работает в выходные,ну и иногда бывает очень тесно, может не хватать сидячих мест в зале ожидания.
3
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Сбербанк он и в Африке сбербанк. Единственное отличие в нашем филиале душевные люди работают, всегда улыбаются и очень вежливы, вот!
4
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Хорошее отделение Сбербанка. Вежливый персонал, удобные часы работы, расположен рядом с домами. Есть банкоматы и терминалы оплаты услуг. Было бы прекрасно, если в банкоматах можно выбирать номиналы купюр, но пока этого нет.
3
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Очень уютный офис, внимательный персонал. Но на такой район один офис, нам с дмитровского шоссе не очень удобно , далеко от дома. Но я думаю в ближайшее время офис сбербанк откроется и на нашей стороне дмитровского шоссе.
3
1
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Наш Сбербанк на районе. Приятное обслуживание, очень компетентные сотрудники - быстро решают обычные проблемы, но и со сложными помогли справиться при принятии наследства. Я довольна своим банком. Очереди бывают в субботу - оно и понятно, но ждать долго не приходилось. Много банкоматов. Для жителей района вполне хватает.
3
1
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Сейчас отлично. И принимают быстро. И помощники бегают вокруг постоянно. Есть место для ожидания. Поставили три банкомата. Тепло и светло в помещении. Раньше были очереди безразмерные. Сейчас приятное отделение стало.
3
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Очень хорошее отделение. Банкоматы работают круглосуточно. Работники, если что-то непонятно, спокойно всё обяснят.
3
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Чтобы получить выпущенную карту , нужно полтора - два часа времени и 7 кругов Ада . Отсутствие сервиса , ужасное распределение очереди , некомпетентность сотрудников
5
1
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Обслуживание медленное, половина окон не работает, сесть негде. Люди стоят в узком коридоре по стенке в духоте. Оформление самого офиса крайне неудобное и нелогичное, неуважительное по отношению к клиентам банка. Полное отсутствие комфорта. Единственный плюс - новый ремонт и удобный график работы.
3
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Приехали в это отделение отправить посылку по Сберлогистике, взяли талон, отстояли очередь и уже специалист нас принял и сообщил что посылки принимали только до 30 июня! На мой вопрос почему на сайте указано что услуга в этом отделении оказывается и почему пришлось ждать электронную очередь ничего не ответили! Какая тут клиенториентированность может быть!!! Года 2 пользовались отправкой в этом отделении! Неужели нельзя было объявление у входа повесить!
4
4
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Очень внимательный персонал. Возникла проблема, девушка во 2-ом окне, к сожалению не запомнила имени, помогла во всем разобраться. Потратилана это много времени, но дело довела до конца. Хороший специалист
3
Level 29 Local Expert
September 6, 2023
Хорошее стандартное отделение банка. Сотрудники обучены, помогают, соблюдают трудовую дисциплину, в помещении чисто, вопросы решают быстро.
3
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Отличное обслуживание, вежлевые сотрудники, очень оперативно все сделали, рядом с домом, рекомендую данное отделение.
3
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Главный минус это очереди. Из плюсов - банкоматы.
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Как по мне, так отделение в доме, где живёшь , отличное совпадение. Отделением и банкоматом активно пользуюсь. Новые возможности тоже в плюс. Есть помощники, как и везде , наверное ну и система с талонами конечно.
3
2
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Хорошее, тихое отделение. Работают оперативно, персонал вежливый.
3
Level 29 Local Expert
August 2, 2023
Сбербанк работают банкоматы круглосуточно. Можно совершать любые операции с деньгами. Если не будите внимательны, сотрудники вам втюхают кредитку. А закрыть кредитную историю ох как сложно. И карты при обмене по сроку втюхивают под шумок. Морали нет вообще. Только прибыль и не важно каким способом.
3
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Плюс - есть круглосуточный банкоматный блок. Обслуживание - приемлемое. Очереди бывают в соответствующее время. Когда трафик везде.
3
Level 16 Local Expert
May 26, 2024
Единственное отделение в этом районе. Спасибо, что оно есть. Все хорошо!
3
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Да уж. Сервис сбербанка с каждым годом все хуже и хуже. Кто бы мог подумать. Кладешь деньги на карту через оператора и они могут зачисляться вечно. Никогда такого не было. Любой другой банк через операциониста зачисляет намного быстрее. Если бы я только знала, то никогда бы так не зачислила. Вообще, если чисто логически рассуждать, то сервис с годами должен быть только лучше. Но не с этим банком, наверно.
3
1
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Единственное отделение на весь район, так что без вариантов. Небольшое, но светлое и чистое. Есть места для ожиданий. Несколько банкоматов, доступ к которым круглосуточно. Менеджеры работают шустро, без лишних проволочек. Своей парковки нет, но рядом городская бесплатная.
4
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Была в сбербанке очень вежливый сотрудник, честно не помню как звать сотрудника но очень помог ,рекомендую офиса
3
Level 11 Local Expert
January 26
Очень много народу, 3 банкомата
1
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
хожу туда довольно часто, банкоматы все исправно работают, хорошее обслуживание, приятный персонал)
3
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Посетила отделение сбербанка, очень понравилось.спасибо сотрудникам, вежливые,внимательные.
3
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Свежо, просторно летом. Зимой жарко и тесно. Иногда слишком долго стоять в очереди приходится. Иногда очереди вообще нет. Не дозовешься персонал для помощи с банкоматом. Бабули часто вообще не знают куда что тыкать… А когда наконец приходит консультант, то навязчиво ведёт себя в плане всяких предложений от Сбербанка. Я один раз очень долго звала и ждала консультанта рядом с банкоматом! Пришёл недовольный, подсказал, но я уже вся упарилась пока ждала…. Потом навязался с предложениями, и я говорила, что мне жарко и ничего не нужно, в мобильном приложении ведь и так все тоже самое! Но навязался так, что мое самочувствие не волновало…. Сказал, что я должна выслушать все равно! Это было ужасно! Потратил мое время в пустую, я вышла вся вспотевшая и конечно простыла! Зашла называется по быстрому в банкомат! Поработали бы над клиентоориентированностью! А так пойдёт, банк как банк.
5
Level 15 Local Expert
May 13, 2022
Отделение Сбербанка с круглосуточным помещением с банкоматами. Очень удобно. Тут можно получить, заказанные в магазине, товары. Доставку обеспечивает Сберлогистик. Необычная услуга для банка. Рекомендую!
3
1
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Провел в очереди более часа. Тесное отделение с узкими коридорами. Экран с номером очереди находится только в одной комнате... Самое худшее отделение, что я видел.
3
1
Level 14 Local Expert
December 31, 2020
Очень удобное и комфортное отделение,была во многих отделениях,но это самое лучшее. Все операторы очень приветливые,терпеливые самое главное компитентны,на все вопросы готовы ответить и решить все проблемы. Особенно хочу отметить Омарова Хизри Ибрагимовича,несколько раз попадала поталону к нему и получала огромное удовольствие от общения с этим молодым человеком. Очень профессионально,а главное доступно объяснит и ответит на все вопросы. Теперь обращаюсь только к нему и получаю высококвалифицированную помощь.
3
3
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Плюсы: Персонал хороший! Обслуживание прекрасное! Отношение клиентам хорошее! Очередей нет! Самые лучшие банкоматы!! Минусы: Логотип на фотографии Яндекс Карт устарел, на здании логотип другой!
3
1
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Пользуюсь банкоматами. Отношение к клиентам хорошее, внимательное. Всегда помогают, если возникают какие-то вопросы
3
1
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
Персонал профессиональный, работают слаженно. К людям отношение хорошее, не хомяк не гавкают. Всё делают на высшем уровне. Спасибо.
3
Level 11 Local Expert
October 10, 2022
Классное отделение на отшибе, наверное единственный филиал в Северном. В помещении 5 или 6 банкоматов. В отделении чисто, персонал приветливый.
3
2
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Хорошее отделение сбербанка, вежливый ,культурный персонал
3
Level 14 Local Expert
December 18, 2023
Быстро оформили Маме карту для перевода пенсии! Милые, доброжелательные девушки. Ноль очереди!
3
1
Level 15 Local Expert
May 11, 2023
Хорошее отделение банка, много людей всегда( потому-что он один на весь район) сотрудники заняты работой , готовы помочь при необходимости. Терпимы к пожилым людям, вежливые.
3
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Очередной раз разочарование в порядочности банка, в части предлагаемых продуктов ,а именно публикуемх и разрекламированных процентов по ипотечному кредитованию. Одобренный кредит под 9.9% в момент составления договора стал 10.2%......объяснение менеджеров состояло в том,что на Домклик должна быть реклама 14 дней от продавца.....причём тут покупатель? Я сама дела заявку на кредит и мне платить проценты по кредиту,а не продавцу . Очередной развод ( простите за слог). И когда рассчитываешь,планируешь одно,а тебе перед самой сделкой другое, т.е куда ты денешься . ......Просто разочарование и обида.
6
1
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Сотрудники не очень компитентны в рабочих моментах. Посоветовать какие либо новые программы, продукты и т. д. могут (для получения премий), а вот объяснить клиенту что дальше делать не могут. Рекомендуя обратиться в центральный банк.
3
3
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Очень медленно и без желания... Ждала почти 20 минут, пока не начала возмущаться. В итоге сделали всё за две минуты. Только нервы и время потратила...
3
1
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Очень хороший персонал и можно быстро получить всё услуги.
3
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Ужасное обслуживание! В очереди стоял минуты 2-3, в в окошке #1 девушка проводила оплату госпошлины минут 30! Я не преувеличиваю и не шучу! Там реквизитов то 5-6 полей всего заполнить! Так долго я ещё ни разу не находился в этом убогом учреждении! Просто дно!
3
2
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Ужасно неудобные лабиринты, а не банк. Очень не удобно ожидать свою очередь, мало диванов и не просматриваются экраны с очередью
3
3
Level 15 Local Expert
December 23, 2021
Тесноватое помещение, мало банкоматов - всего 2 (есть ещё 5 терминалов, открытых только в часы работы банка), поэтому нередки очереди, особенно в случае неиправности одного банкомата. К сожалению, в 4аб микрорайоне Северного альтернативы этому отделению Сбера по банковским услугам просто нет. Всё вышеизложенное к 2021 году немного устарело. Теперь имеются аж три полноценных банкомата и два терминала в помещении с круглосуточным доступом. Стало намного удобнее, очереди скапливаются лишь изредка в часы пик.
5
1