Был проездом. Зашёл. Взял талончик, сеп и жду вызова. Вызвали к номеру 4. Прихожу и вижу, что обслуживание предыдущего клиента не закончено. Стою жду. Через минуту строгим тоном мне приказано сесть на соседний стул. Сижу жду. Через пять минут вызывают к другому номеру человека которым пришел позже меня, а меня ещё не начали обслуживать. Поняв, что зря зашёл в это нахваленное отделение встал и ушёл. У нас в районе так не поступают с клиентами отделения сбербанка. Сначало закончат обслуживание одного клиента и только потом вызывают следующего.Нажмите на фрагмент, чтобы вставить его в текстовое поле.
Аббикс Клининг
Level 30 Local Expert
December 17, 2024
Хороший филиал Сбербанка в удобном месте!
+ месторасположение
+ быстрое обслуживание
+ вежливые сотрудники
1
timo timo
Level 2 Local Expert
April 22
Обманщик, подошёл туда чтобы оформить биометрия. Но там мужской работник, похож на менеджера, сказал что там вообще биометрия не делают, и во всех Сбербанков не делают. Я подошёл к другому Сбер, а там делает. Вот-вот это наш супер сбер!!!
Юлия
Level 9 Local Expert
January 11
Очень и очень нравилось что отделение и банкоматы были прямо в доме!!!!! Когда жила в 14 дома на Масловке,не могла нарадоваться тому,что сбер прям в доме😍
Очень чисто,очень удобное месторасположение,квалифицированный персонал! За что им спасибо!
Очень удобный офис
Сергей Лукин
Level 6 Local Expert
March 30
Как прекрасно сидеть в этом банке! Взял талончик и сиди в чистом комфортном помещении.. Рекомендую всем!
Olga Urnova
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Хорошее отделение, профессиональные и доброжелательные сотрудники. Хочется отметить отличную работу заведующего Дмитрия Александровича. Он всегда придёт на помощь, разъяснит все необходимые операции в подробностях. Он крайне внимателен к людям старшего поколения. Моя мама в силу возраста не очень хорошо ориентируется в современных технологиях, Дмитрий Александрович всегда готов ей помочь, объяснить и сделать поход в данное отделение сбербанка приятным, ненапряжённым и эффективным! Спасибо ему за такое теплое человеческое отношение к моей маме! 😊🌷🌿
7
Александр
Level 11 Local Expert
March 10, 2024
Расположение внутри района, подойдёт для местных жителей. Рядом остановка автобусов, можно доехать почти до дверей. В наше время, когда Сбер активно закрывает отделения, большой плюс для клиентов банка. В остальном более менее похоже на все подобные офисы сбербанка. Зона банкоматов небольшая, но, из-за опять таки расположения, наверное такого количества хватает
1
1
Виктория
Level 17 Local Expert
March 8, 2024
Хорошее место, чисто , комфортно, очередь по талончикам , но к Вам обязательно подойдут с Вопросом , чем Вам помочь.
Всегда объяснят и помогут , нет хамства от слова совсем, очень приятно посещать это место.
1
Дарья Данно
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Посещала банк 3 раза, ради того, что бы получить зарплатную карту!
Первый раз сотрудник оказался некомпетентен и требовал оригиналы документов, которых у меня не было. Второй раз ждала сорок минут выдачу карты, которой как оказалось нет. В итоге в этот день опять не смогла её получить, для чего час мурыжили не понятно, почему сразу не смогли проверить, что её ещё нет- тоже.
Третий раз, слава богу, карту получила, но потратила три дня на это и три перерыва!
Не то что советовать ваш банк не буду, так вообще буду только "лучшие" впечатления рассказывать и говорить всем к вам не соваться. Слаженности в работе нет, нормальных сотрудников нет, развития в ногу со временем тоже.
Во всех банках можно все сделать электронно, вызвать курьера, если проблемы, то сотрудники их сглаживают и помогают, а у вас сплошное разочарование. "Наш косяк, придите сто раз и не факт что решим "- чисто ваш лозунг
3
1
Irena Filippova
Level 11 Local Expert
February 11, 2024
Была 1 раз ещё при его открытии и хотела оформить карту , при том что в дверях спал бомж и это было мало приятно так скажем , так уже в самом банке было достаточно грязно . При всем , что отделение огромное - везде очереди и карту за 15 мин , как было в рекламе получить не удалось , ждать больше не было времени , поскольку ехали к врачу - больше не посещала и Сбербанк пользуюсь маленьким отделением на Башиловской , там порядок .
1
1
Алла Каирова
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Идите только в этот Сбербанк !!! Не теряйте своё время на другие !!! Здесь работают профессионалы !!
Александр Николаев
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Отличное отделение Сбера. Комфортный и удобный. Всегда вежливые специалисты. Всем рекомендую данное отделение Сбербанка. Обслуживание быстрое и качественное. Отношение к клиентам на долженном уровне.
3
Александр Ф.
Level 12 Local Expert
October 6, 2024
Огромное спасибо Анастасии за прекрасное обслуживание и помощь в решении моего вопроса. Побольше бы таких людей
Владимир Балаухин
Level 15 Local Expert
June 28, 2023
Обращался за консультацией, которую провел со мной руководитель отделения банка. В целом, я доволен. Получил исчерпывающий ответ на все мои вопросы, касательно кредитования. Понравилось то, что беседа проходила так, как будто я встретился с хорошо знакомым мне человеком, было легко понимать разьяснения, были даны советы, как именно в моей ситуации поступить, чтобы я решил житейскую проблему.
Единственное, что мне не понравилось это очень большие проценты, которые банк берет за кредитование. Сбер, банк лидер в РФ по доходности, а также и лидер по высоте процентов на кредиты. Чтобы привлекать клиентов, руководству банка необходимо пересмотреть процентные ставки в сторону уменьшения. Очень большие проценты, даже для граждан со средним доходом. Я, думаю, что мое мнение разделяют многие граждане. Люди идут в другие банки, где % гораздо ниже.
3
2
Федор М
Level 10 Local Expert
January 15
Сколько обращаемся , проблем не было . Сотрудники вежливые приветливые . Удобное отделение .единственное припарковаться бывает проблематично .
1
Алексей
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Вполне удобное отделение Сбербанка. Всегда вежливый, внимательный и терпеливый персонал который подскажет, расскажет и даже если сам не знает, то так и скажут что мы не можем ответить на этот вопрос.
1
1
Рано
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Мне тут очень понравилось! Замечательные сотрудники, профессионалы. Свою работу знают. Уделили внимание даже посетителю - ребенку , подарили подарочек ! Рекомендую
3
2
Георгий Николаев
Level 10 Local Expert
January 15
При открытии дебетовой карты сотрудница навязала дополнительные услуги:
подписка прайм* назвав это платой за пользование картой ежемесячно
Скачать приложения Окко* и Звук* назвав это обязательным при открытии простой дебетовой карты
И при прохождении данных процедур еще пыталась 'впихнуть' кредитную карту
От такого дар речи потеряв пишу данный отзыв
12 окно, 15.01.2025 примерно 10.30-11 часов
Оксана Попова
Level 25 Local Expert
April 28
Персонал этого отделения хамский особенно в отделе для клиентов с привилегиями.
Юлия Никитина
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Большое удобное отделение с разными услугами
1
Роман М.
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Хорошее место, офис большой, очередь обслуживают быстро, есть сидячие места ожидания и их много. Работой сотрудников доволен
4
2
Екатерина Заковряжина
Level 12 Local Expert
August 25, 2024
хороший сбер, всегда все вопросы решают, есть круглосуточный банкомат
Andrey Serebryakov
Level 24 Local Expert
September 25, 2023
Немного устаревшее по оснащению отделение в сравнении с флагманами, но там работают очень внимательные и чуткие сотрудники. Столкнулся с мошенничеством, смогли помочь в том, о чем попросил. Спасибо! Пусть у коллектива все будет хорошо.
3
3
НАТАЛЬЯ ПЕТРОВА
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
При обращении всегда можно получить развёрнутый ответ. Очень внимательный персонал, приветливый. Советую обращаться.
3
1
Inna Lysova
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
Отделение Сбербанка очень понравилось, обслуживание профессиональное и быстрое. Удобная локация. Одно из немногих отделений, в котором получилось оплатить госпошлину за апостилиюрование
4
Денис Корольков
Level 11 Local Expert
April 3, 2024
Вежливы и отзывчивый персонал который готов всегда помочь и подсказать!)
1
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
April 11
Посещал данное отделение банка неоднократно и по итогу могк сказать следующее: уютный офис и самые компетентные сотрудники на районе!
Анатолий Ткаченко
Level 4 Local Expert
January 13
Удобно , когда живешь над банком!
1
Stas B.
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Во время обслуживания клиента к оператору подошел менеджер и они начали обсуждать, что заказать на обед. Прямо при мне, обсуждали обед, как на рынке (хотя даже на рынке себе такого не позволяют - даже для них удобство клиента главное) вместо того чтобы обслуживать клиента. Сервис называется - сберднище.
6
2
Ольга Плющ
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Профессиональный и доброжелательный персонал! Спасибо вам за вашу работу
2
Валерия Федотова
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Весь стиль и чёткость в работе, неоходимые разъяснения получаешь сразу - спасибо! Нет потерь времени!
1
Ксения Серегина
Level 23 Local Expert
October 26, 2022
Просторное и большое отделение Сбербанка. С торца здания можно сразу пройти к банкоматам. Удобная электронная запись в очереди. Ожидание проходит быстро. Из минусов негде припарковаться. Сам Сбер находиться возле трёшки.
7
Andrey K.
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Удобный офис, просторный. Минус, машину не припаркуете, т.к. находится на 3 кольце. А дворы за домом перекрыты шлагбаумами. Так что только ножками.
4
2
Irina Kotova
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Очень приветливые , всегда рады помочь , персонал на высшем уровне приятно , долго не приходиться ждать в очереди,
3
Олеся Викторовна
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Отношение к клиентам через раз нормальное. Банкомат работает круглосуточно. Всего три банкомата на снятие наличных, часто тормозят, тупят. В ночное время можно встретить "дурочков"
2
1
Наталья Кравченко
Level 11 Local Expert
January 21, 2024
Отличные специалисты-всё быстро технично на высокой скорости, спасибо.
2
1
Владислав Симонов
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Оперативное обслуживание, просторный и достаточно освещаемый зал ожидания, кулер с водой для тех, кому стало жарко. К клиентам относятся хорошо
3
Александр
Level 24 Local Expert
December 30, 2024
Чисто и красиво
1
Ярослав Кузнецов
Level 13 Local Expert
July 20, 2024
Банкоматы с другой стороны находятся не очень удобно!)
2
1
Малышева Екатерина
Level 19 Local Expert
January 31, 2024
Сбербанк большой удобный, но где стоят банкоматы подход только для людей, а для инвалидов не проедут.
2
Евгений
Level 14 Local Expert
November 10, 2023
Супер! Оперативно и квалифицированно ,10 минут заняло все обслуживание
3
2
Антон П.
Level 14 Local Expert
February 22, 2024
Лучшее отделение Сбера для меня. Самые отзывчивые сотрудники тут)
1
1
Светлана Г.
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Была там 30.06.23. Большое отделение. Но работающих окон мало. Просидела более 30 минут, прежде, чем меня принял сотрудник. При этом народу в отделении было немного.
Нет бесплатных карт для вкладчиков, только с подпиской или тратами. Не очень удобно!
Марине симонян
Level 14 Local Expert
July 26, 2024
Удобное место очень выручает
Анастасия Курлыкова
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Просторный зал, много посадочных мест для ожидающих. Принимают довольно быстро. С торца здания со стороны Башиловской улицы есть вход в отделение банкоматов, который открыт круглосуточно
3
Ольга Губайдуллина
Level 13 Local Expert
November 14, 2021
Никогда не была в этом отделении банка. Но это одно из тех отделений, где можно открыть ИП. Помимо того, что тебя встречают приветливые девушки, готовые с радостью тебе помочь, весь персонал очень приятный, расположенный к человеку, тактичный. Я пробыла чуть больше часа пока ребята любезно заполняли для меня документы и вышла с приятным ошущением потому что мне всё разъяснили и дали последующие инструкции для завершения действия. В это отделение банка хочется вернуться. Желаю этом отделению выполнения планов и большого количества поситителей!
3
2
Валентина Киселева
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Расположен у автобусной остановки. Зона банкоматов выделена отдельно что очень удобно. Молодой, вежливый персонал. Работает быстро.
3
Галина Фёдорова
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Замечательный банк всегда посещаю его по мере возможности