Sberbank

Rating 4.8
1376 ratings
Rate this place

372 reviews

Level 12 Local Expert
July 11
В стойке на выдачу талонов для того чтобы открыть вклад нужно нажимать на иконку "Наличные и пенсия". Если нажимаешь на иконку "Вклады и счета" , то специалист тебя отправляет к стойке брать талон "Наличные и пенсия" . В данном случае это был специалист из окна №7. В окнах с 2 по 5 постоянно народ. В окнах с 7 по 15 тишина Девушки в окнах с 2 по 5 стараются работать быстро. Но очередь большая, много пенсионеров. Для выполнения двух операций Приходится брать два раза талон и сидеть в очереди.
1
1
Level 18 Local Expert
September 11, 2023
Удобно расположенный, есть стоянка, много окошек, широкий спектр услуг, грамотные специалисты. Эт все мелочи. Тут есть туалет!!!! Именно поэтому 5*. Чистый!!! Имхо он должен быть абсолютно в каждом учреждении! В каждом магазине! Бесплатно! Вот в Греции так и есть.а у нас нет( а этот сбер на шаг впереди и ближе к коммунизму. 5*
2
2
Level 8 Local Expert
July 25
Нравится и обслуживание и сам офис. Быстро обслуживают, всегда всё помогут решить. Очереди даже большие двигаются быстро, хорошо всё организовано
Level 11 Local Expert
May 7
Расположение удобное, НО! Хотелось бы, чтобы филиал банка обновили, как это сделать в Пятигорске. Особенно плачевная история со старыми банкоматами, хоть там и ПО российское, но из-за своей старости виснет и многие их функции уже не работают. Поставили только один новый банкомат еще в 2020 году и тишина. Надеюсь Сбер увидит отзыв и обновит один из своих филиалов у нас в городе!
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Прекрасное отделение ! Быстро , оперативно , работают профессионалы ! Очень вежливые и компетентные . Отдельную благодарность хочу выразить специалисту Мартынян Кристине, за то что справилась с моим сложным и нетипичным вопросом .
3
2
Level 6 Local Expert
June 9
Отличный банк, сотрудники отзывчивые и всегда помогут, круглосуточно можно снять денюжку с банкомата
Level 10 Local Expert
April 5
Отвратительное обслуживание! Кассир при взятом талоне, закрывает штору якобы на инкассацию, заходишь с претензией, почему надо ждать 15 минут, чтобы поменять рваную купюру и наблюдаешь картину через щель шторы, как они мило беседуют и никакой инкассации на самом деле не происходит.. Раньше рваную купюру можно было в любом окне поменять. Что я сделала на следующий день в их другом отделении, при чем, не за 15 минут, а за 2! Вот и вся разница в обслуживании и расстановке приоритетов по вопросам
4
1
Level 8 Local Expert
April 18
Очень удобное место расположения банка. Можно воспользоваться банкоматом в любое время суток. В банке обслуживани,е мне понравилось. Обслужили быстро и хорошо.
1
Level 5 Local Expert
August 18
Замечательные сотрудники, прекрасное обслуживание. Вопросы решаются быстро, без всяких проблем
1
Level 7 Local Expert
July 21
Спасибо за кондиционер в жару. Хорошее обслуживание! Много банкоматов. Легао найти.
1
Level 6 Local Expert
July 11
Очень удобное расположение и радует круглосуточное обслуживание!
1
Level 18 Local Expert
November 19, 2023
Мне нравится ходить в этот банк ....стоят несколько банкоматов и очень удобно ...очередей практически не бывает ...просторный хол и удобно снимать деньги так как банкоматы стоят на расстоянии!!
Level 6 Local Expert
July 1
Персонал не приветливый, по кредитам самый большой процент. Всегда навязывают то что клиенту не нужно
2
1
Level 7 Local Expert
June 29
Больше половины банкоматов не работают, специалисты не то неквалифицированные, а будто бы работают по старой программе года так 2015.
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Данный офис банка имеет хорошую организацию своей работы, время ожидания максимум 10 минут, консультации по существу и профессиональны. Месторасположение очень удобное, а также, что не мало важно, посетителям на коляске или с коляской можно свободно и без затруднений попасть в офис.
Level 8 Local Expert
February 26
Огромные очереди, какие то номера вызывают быстро, но люди с проблемным вопросом сидят долго - то есть проблемы людей тут не готовы решать, напрашивается вывод. Человека у стойки с выдачей номерков нет, как и куда нажать подсказать некому
1
1
Level 7 Local Expert
September 27
Хочу поблагодарить сотрудника банка Кристину за ее профиссианализм,и хорошее отношение !!!
Level 12 Local Expert
May 11
Все понравилось, забота, отношение, но огромный минус: чтобы поймать интернет, надо выйти на улицу. Для оформления сделок- это очень неприятный минус.
2
Level 9 Local Expert
September 15
Работник молодой парень помог мне. Не знаю как его зовут , но спасибо ему , знает своё дело.
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
В сбербанке мало банкоматов, собираются очень большие очереди, стоять приходится долго. Сотрудники вежливые, всегда чисто, светло
1
Level 10 Local Expert
February 19
Компетентные сотрудники . Удобное расположение от остановки . Наличие многих госструктур поблизости.
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Сотрудники - настоящие профессионалы, особенно отдел ипотечного кредитования. Всё разъяснят и доступно объяснят 👍
3
1
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Отличный Сбербанк. Особенно заместитель. Всегда относится с пониманием. Выслушает. Поможет в решении любой ситуации. Побольше бы таких людей и любое место было бы краше.
5
Level 4 Local Expert
November 19
Очень быстрое обслуживание. Персонал очень вежливый
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Раздражённый персонал, видимо оптимизация далась этому офису не просто. Очереди собираются приличные. У меня ожидание составило почти час: взяв талон по содержанию обслуживания счета, прождав 15 минут оказалась у специалиста, который только открывает счета и заключает договор вклада. У меня была доверенность, выданная консульством, так мне сказали взять новый талон :"пенсии, наличные ". То есть я просто заново встала в хвост очереди. Специалист, который стал со мной работать через 25 минут оказался не компетентен, моего доверителя вообще не могли найти в базе!!! Вообщем, пришлось приходить по одному вопросу трижды, но в результате всё закончилось нормально. Но такого непрофессионального целого коллектива мне в своём пенсионном возрасте за всю жизнь не доводилось видеть.
3
2
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Лучшее отделение в городе! Сотрудники молодцы, вникают в суть проблемы, помогают. Ну а позитву и выдержке Валентины Волковой можно позавидовать, это дорогого стоит в сегодняшних реалиях.
1
2
Level 8 Local Expert
April 8
Обслуживание отсутствует от слова совсем, очереди, некомпетентные сотрудники, заказала справки, сказали позвонят, когда будут готовы. Второй месяц жду звонка.
1
Level 25 Local Expert
September 2, 2023
Приятное впечатление от данного отделения. Сотрудницы профессиональные, спокойная обстановка в зале. Можно припарковаться рядом.
1
Level 6 Local Expert
November 22
Хороший персонал быстро работает, а туалет постоянно не работает
Level 4 Local Expert
May 10
Хорошее отделение. Все работники очень доброжелательные, внимательные.
1
1
Level 13 Local Expert
July 19, 2023
Предупредительно вежливый персонал. Профессиональное обслуживание. Все супер. Единственное, с интернетом у них проблемы.
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Удобно расположен,7 банкомат хорошо разгружают отделение,можно провести все банковские операции,можно быстро получить консультацию.вот только при возникновении спорных вопросов заведующая куда-то теряется.
3
Level 16 Local Expert
August 29
Удобное местоположение и много банкоматов
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Нравится, быстро работают. Очередь если еть, то быстро идёт. Работники, консультируют хорошо и качественно. Туда и хожу, за быстрым обслуживанием.
3
1
Level 13 Local Expert
January 17
Норм. банк. Банкоматы работают, практически нет очереди. Удобно деньги снять и идти на рынок, который в 2х шагах, т.к. рынок любит наличку.
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
По сути все как всегда, очереди и т.п. Руководитель строит из себя все знающего специалиста, а на самом деле не особо и знающая. Обещала лично привести документы на подпись, которые не смогли предоставить в офисе, и ну и как ожидалось никто не звонил и не приехал... вот вам и настоящий Руководитель))
3
Level 7 Local Expert
July 26
Операторы работают хорошо, обслуживание понравилось
1
Level 22 Local Expert
July 5, 2023
То отделение сбера, где есть круглосуточные банкоматы. Недавно перевыпускал карту. В очереди был первый. Девушка очень быстро все нашла и выдала. Были предложены доп услуги, от которых вправе отказаться.
2
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Обслуживание, как по всех банках: вежливые, всеобесняющие. Расположение очень удобное: рядом многоэтажки,поликлиника
2
Level 13 Local Expert
June 23, 2023
Обслуживание в ипотечном отделе лучше московского. Екатерина Агафонова оформила сделку (моя супруга приобретала студию) через Домклик. За сутки Росреестр сменил владельца! И мы стали владельцами студии на Фридриха Энгельса, 40.
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Два раза обращалась, чтобы помогли скачать новую версию онлайн банка, у них ничего не получилось. Сказали, что ну пока эта работает и ладно, когда перестанет, тогда. И каждый раз, когда захожу в онлайн банк появляется надпись: скачайте новую версию, а она не скачивается, сколько не пыталась.
2
1
Level 8 Local Expert
November 8
Заблокировали по беспределу по фз115... пенсию буду переводить в другой банк
Level 6 Local Expert
June 29
Удобно, банкоматов много, нет очереди.
1
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Довольно много банкоматов, где пожно положить и снять деньги. Банкоматы работают круглосуточно. В самом отделении есть электронная очередь, довольно быстро и качественно получаешь обслуживание.
1
Level 8 Local Expert
January 21
Все устраиает. Специалисты грамотные, отвечают на все вопросы подробно. Если что то непонятно, раз"ясняют более подробно
3
2
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Обслуживание достаточно. Отношение к клиентам. Прекрасная. Персонал. Вежлив. Время ожидания. Терпимо. Банкомат всегда работает.
2
1
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
👍вежливый персонал Обслуживание по талонам терминала Достаточно банкоматов,не большие очереди Расположен в центральной части города Подъезд на транспорте к Сберу Замечательное отношение к клиентам
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Пожалуй самое лучшее отделение 👍🏻 сотрудники обучены, не задерживают, быстро и качественно обслуживают
3
Level 8 Local Expert
January 18
Хорошее отделение, весь спектр услуг представлен, работники квалифицированные
3
1
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Всегда очереди, всегда. Консультантов нет, у которых можно спросить. Сотрудники убеждены, что ты им должен и с тобой разговаривать выше их достоинства. Стоишь у терминала и гадаешь какой талончик взять. И так из года в год. Так только на Кисловодской.
3