Sberbank
435 reviews
August 31, 2024
Банк расположен в центре города, отделения для юр.лиц и частных клиентов расположены в отдельных помещениях. Посетителей очень много, очереди большие, но продвигаются быстро, операторы работают чётко. В зале хватает места для всех, никто не стоит
2
4
May 21, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Губайдуллиной Альфие!!! Благодаря таким сотрудникам приятно возвращаться в отделение!!! Профессионал своего дела, все сделала быстро,четко и не забыла про нас на следующий день, хотя мы и не ожидали звонка. Я пропустила звонок, Альфия написала сообщение, мы с мужем были поражены таким отношением!!! Таких сотрудников нужно обязательно премировать!!!Спасибо за таких ответственных сотрудников, которым не безразлично репутация Банка!!!🙏❤️❤️
6
November 18, 2024
Хорошее отделение банка,все операции прошли с комфортом и без лишних проблем,приятно,что долго работают банкоматы
2
July 22, 2024
В целом не отличается от тысячи других отделений СБЕРБАНКА. Но есть одна странность: через банкомат вы не сможете оплатить за детский сад в Москве, ваши счета по паспорту тоже могут операторы не увидеть (но не все). Поэтому будьте к этому готовы!
Сейчас, спустя полгода ситуация со счетами изменилась.
Но количество народа, прикреплённого именно к этому отделению увеличилось в разы, поток настолько большой, что можно просидеть ожидая своей очереди часа 2!
February 28
Заходил забрать карту. Все супер, быстро, вежливо, прекрасные сотрудники!
February 19
Персонал максимально недоброжелателен и абсолютно не заинтересован в оказании качественного обслуживания в отличие от других отделений в городе. На входе женщина со светлыми волосами, всегда с недовольным выражением лица и грубоватой манерой общения (предполагаю, что это руководитель отделения, ибо при мне другая сотрудница подходила к ней уточнять правильность решения рабочего вопроса).
Оба раза посещала это отделение и все два раза посчастливилось поймать волну какого-то неаргументированного негатива.
P.S. Рубли на доллары вы тут никогда не поменяете, даже не пытайтесь и не тратьте время
December 26, 2024
Сотрудники уставшие, замученные, всем видом показывают что не рады видеть очередного клиента! Поднимите им зарплату и сократите рабочий день! И отправьте их в отпуск!
1
August 13, 2024
13 августа 2024 года я пришла в это отделение сбербанка, прождала 45 минут, подходила к сотрудникам спрашивала почему так долго, мне стало плохо, прднялось давление, на мои просьбы меня принять мне отвечали что этими вопросами занимаются определенные люди в определенных окошках, на вопрос мне никто не ответил, проблему не решили и через 45 минут я просто ушла. Ужасное отношение, неквалифицированные работники которые ничем помочь не могут. Печально.
2
2
July 17, 2024
Неприятная особа работает за 3 окошком ( Оксана Демченко кажется , могу ошибаться в правильности написания фамилии ) если вы считаете что занимаетесь ерундой на рабочем месте , как вы выразились , отвечая на мое обращение , то настоятельно советую сменить место работы. А ещё хотелось бы чтобы вы понимали когда вы и что говорите. Хотя бы дождались пока я отойду от вашего окошка и тогда бы обсуждали меня и мое обращение)
Вывод один. Человек не умеет общаться с людьми и совершенно не осознает когда можно и нужно говорить.
4
1
April 20
Сбер остаётся Сбером. Профессиональные сотрудники, много свободных окон и терминалов, приходите
December 3, 2023
Самый обычный сбербанк. Много народу, очереди, но сотрудники стараются работать быстро.
В целом довольно комфортно. Есть диванчики для ожидания, парковка маленькая.
1
February 27, 2024
Хорошее отделение Сбера Чистое Уютное отзывчивый персонал быстое обслуживание всё отлично и здорово желаю дальнейшего развития и процветания
3
January 3
В последнее время очень часто обращаюсь в данный офис сбера. К сожалению, далеко не все сотрудники ведут себя корректно.
1
January 28
Всегда посещаю это место. Удобно и комфортно. Спасибо
March 28, 2024
Отличный СберБанк, что для физ.лиц, что для юр.лиц. Большой, уютный, функциональный, быстрое обслуживание, грамотные специалисты.
11
May 6
Ужасный банк карту мир не принимает на оплату квитанций
Требуют снять наличные и заново брать талоны
Впечатление плохое
October 7, 2024
Отличного качества, знание сотрудников, открытость и готовность помочь с любым вопросам. Спасибо Вам!
March 23, 2024
16.03 посещал офис с целью перевыпустить заблокированную карту. Взял талон "Карты", после чего подошел сотрудник для уточнения цели моего визита. Я сказал, что нужно перевыпустить заблокированную карту.
Посмотрев на часы сотрудник сказал, что талон я взял не тот, карту перевыпускает сам клиент через приложение и отделение этим не занимается. А если я хочу новую карту, то это стоит 2000 руб. После этого сотрудник убежал отменять мой талон :)
Обратился в другое отделение, где меня обслужили за 15 минут (взял такой же талон). А чтобы был доступ в ЛК сделали моментальную карту, пока основная перевыпускается.
"Удачи" этому сотруднику и отделению с таким подходом. К вашему счастью, я больше к вам не зайду.
1
March 27, 2024
Хорошие, внимательные, всегда готовы прийти на помощь, стараются быстро обслуживать, доброжелательные. Спасибо за коллектив и хорошую работу.
3
2
February 18, 2024
Очень хорошее обслуживание ,и персонал грамотный и вежливый, но очень уж много народу. И так устроена электронная очередь, что можно прийти раньше ,а попасть к специалисту позже других людей.
April 21
Несколько раз приходили сделать биометрию и у них что-то там не работает а когда будет работать не понятно
March 7, 2023
Очень хорошие обслуживания на вышим уровне можно сказать , Александр мне помог спасибо огромный , объяснил всё чётко , всё идеально чисто всё хорошо . Александру за хорошее обслуживание премию дать.
4
April 21, 2024
Рекомендую, специалист знает свою работу, расположение удобно, подъезд удобный особенно удобно с маленьким ребенком.
1
1
March 4
Быстро, компетентный персонал отличное отделение.
July 12, 2024
Слишком долго пришлось ждать очереди на электронный талон. Скоробогатова Ксения некомпетентный сотрудник - забыла спросить паспорт, предлагала только те услуги, за которые есть комиссия. Не советую это отделение Сбербанка и этого сотрудника
3
1
March 27
Обслуживание профессионализм на очень большом уровне.
December 17, 2023
Хороший современный офис. Удобные диваны для ожидания. Дежурный менеджер на входе отвечает на все вопросы и выдаёт талоны, очередь движется быстро, так как отлично работают сотрудники.
3
December 27, 2023
Приличный клиентский офис. Почти всегда все приветливые. Иногда администраторы бывают не в духе, но это не беда. Расположение не очень удобное
1
March 5, 2024
Народу и очереди всегда!!! Пришли с вопросом как установить на андроид программу Сбербанк- услышали что-то низ айфон, и только на айфон они могут установить , а так идите в салон сотовой связи. До конца решить вопрос не вышло, девушка с зала скрылась что бы не отвечать на вопросы.
1
December 14, 2023
Отделение Сбербанка современное, наверное, как в любое отделение Сбербанка в стране. Всегда 1-2 человека работают на входе в отделение, и сразу общаешься со специалистом, без ожидания в очереди, что очень понравилось.
1
April 3, 2024
Подал заявление на разблокировку карты и разморозку денежных средств. Приложил к заявлению решение суда, что само по себе снимает все остальные вопросы касаемо данной процедуры. Уже пятый день карта по прежнему не разб локирована , денежные средства в том числе. Куда жаловаться не знаю.
1
1
April 23, 2023
Само отделение нормальное. Сотрудники квалифицированные.
НО сам сбербанк ( и именно с маленькой буквы) это нечто!!!!!!! Лучше не хранить там деньги и не проводить операции с финансами. Постоянно блокируют операции при переводах сумм!!! Хотя какое дело куда я перевожу свои средства.
И наверное господин греф обеднел... Обясню почему, это что-то с чем-то!!! Чтобы в банке взять реквизиты своего счета , нужно заплатить за этот листок формата А4 200 рублей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
October 12, 2023
Посетил отделение Сбербанка.
Сотрудник Сбербанка Елена Сафронович шикарный сотрудник, подсказала по всем вопросам которые интересовали. Всё отлично
3
1
June 4, 2024
Посещал отделение банка и разочаровался.Очень много сотрудников работает в этом отделении,но толк от этого не особо, большинство не компетентны.НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ.
January 22, 2024
Прекрасное и быстрое обслуживание. Управляющая на входе - приятная и кроткая женщина, мне помогла установить приложение, затем коллега оформила мне карту, которую спустя пару дней я забрала. Люди хорошие работают 🤗
3
April 30, 2023
Бываю часто в Сбербанке, качество обслуживания идеальное, персонал вежливый, всегда где нужно подскажут и расскажут. А главное содержат в чистоте и порядке помещение. 👍
4
1
August 11, 2024
Банк в котором никогда не откажут в помощи по вкладам, картам и т.д. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.
3
2
January 11, 2024
Быстро обслуживают, талончик поможет получить администратор.
Удобный диван для ожидания. Много банкоматов в специальной зоне, перед входом вотделенин банка.
March 22, 2024
Спасибо большое сотрудникам, проводим сделки у вас, все быстро. На любой вопрос дадут ответ. Всегда помогут, при необходимости.
1
February 28, 2023
Проводилась сдемь сделка с ипотекой. Очень всё замечательно! Была ситуация когда забыли записаться (второй приезд), но нас приняли, за это хочу выразить благодарность специалисту! Она там одна и очередь нескончаемая к ней. Поругалась но приняла. Мы все, у кого сделки, кто с работы отросился, вобщем, хлопотно всем собраться. За это ей почёт и уважение! Побольше таких людей и построим новый чудный мир! Всем хороших, спокойных сделок, добра и мира!!!
1
July 11, 2023
Обслуживание на высоком уровне,доброжелательны,профессионально корректны.все по делу и без лишней суеты.По всем вопросам помогут .Команда отличная.Спасибо.
5
December 17, 2022
я пользуюсь СберПРЕМЬЕР, Всё очень замечательно,все вежливы и окажут помощь в любой момент,но особенно отмечу работу Ивановой Юлии Владимировны. Любая консультация,профессиональна и полезна !
2
1
September 29, 2023
Обслуживание на высоте встечают приветливо , подскажут как правильно сделать заявку. При обслуживании вежливые всё хорошо
3
June 21, 2024
Хорошее и вежливое обслуживание. Всё сделали быстро и качественно.
3
January 12, 2024
Очень отзывчивые менеджеры ,о продуктах банка очень хорошо об.ясняют,теплый уютный офис, рекомендую
1
October 18, 2023
Был первый раз. Офис банка очень понравился. Хорошая организация работы, уютный зал для посетителей. Получил подробную консультацию, помогли перезагрузить на телефоне "личный кабинет". При необходимости буду обращаться.
2
November 4, 2023
Посещал данное отделение несколько раз и каждый раз оставался доволен! Специалисты грамотные, компетентные, доброжелательные! Ни одного вопроса не осталось не решенным!
3
2
September 25, 2023
На уровне. Есть любимый оператор. Совершала несколько сделок с недвижимостью. Быстро, грамотно, клиентоориентировано.
1
April 3, 2024
Очень приветливый персонал. Действуют быстро слаженно и четко. Спасибо.
September 16, 2022
Хочется выразить благодарность сотрудникам отделения. Помогли в решении весьма непростой ситуации. Компетентность на высшем уровне. Быстро, четко и слажено. Молодцы! Отличное отделение!
1