Sberbank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Рынок
165 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Debit cards
Office type:for corporate clients, for private persons
Regulation number:1481/662/41
Loans to individuals:mortgage, autocredit, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:22.12.2024
341 review
November 11, 2024
Отделения Премьера есть в центре Сочи и здесь,в Адлере.Несколько (по-моему 7) отдельных офисов,общий холл.Всё комфортно.
Но вот общение с менеджером непритно удивило-всё время пальцами вытирала нос(честно говоря был шокирован).Ну ладно бы разок,случайно.Но у неё был насморк и делала она это постоянно.С помощью двух-трёх звонков,она получила сведения о нужном мне банковском продукте.
В остальном без особенностей)))
December 2, 2024
20.11.24 обменяла рубли на доллары, чтоб поехать за границу, кассиру об этом сказала. За границей отказались их принимать, ссылаясь на год и то, что они устарели.
Вернулась, решила вернуть их в то же отделение Сбербанка. Кассир категорически отказалась их принять, предложила сходить в Форабанк в Плазе.
Я попросила вызвать менеджера, проверили всë по камерам и в результате проблема была решена, я им вернула их негодные, ветхие, устаревшие банкноты, а они мне мои рубли.
Претензию предъявляю не к конкретным кассирам, а к руководству - нужно лучше и подробнее инструктировать своих работников, иначе вы можете оставить своих клиентов без средств к существованию за границей.
1
1
November 4, 2024
Пришли в рабочую субботу с маленьким ребенком в колясочке. Ребенок плакал. Работал только один юноша. Девушка водна сидела ворон считала, вторая ходила туда-сюда! Сидим в очереди! Спрашиваю , можно к вам, ведь вы свободны ? Нет- резко ответили мне! Прождали 20 минут с орущим ребенком . Подходит , наконец , к нам девушка и предлагает пройти к свободному окошку! А полчаса назад нельзя было?!?!?! Утомленная, раздраженная работница обслужила меня на 2с плюсом, иначе как хамством я это не могу назвать!