Стараюсь ходить именно в этот филиал банка. Четкость и быстрота обслуживания есть и в других филиалах. Но здесь мне очень нравится отношение работников к клиентам. Всегда внимательны, дружелюбны, очень подробно отвечают на все вопросы. Много раз была свидетелем того, насколько уважительно и бережно относятся к пенсионерам. Огромная благодарность сотрудникам этого филиала за их отношение к людям!
Ирина Тоцкая
Level 15 Local Expert
August 26, 2024
К посещению банка очень готовилась, так как надо было обменять мелочь. Прочитала что не во всех отделениях хотят с этим связаться.
Разделила монеты по номиналу, там было то всего 100 р.
Чтобы не взяли комиссию решила положить на счёт.
Оператор всё сделала четко и быстро.
Спасибо, что помогаете людям.
valeriy dolgow
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
30.08.2024 в 10,24 получил талон в 9-ое окно и прождал более 40 минут,хотя туда вызывали тех кто пришёл позже меня.Пришлось заходить без вызова и получил "доброе"отношение со стороны оператора.Оценка--ОТВРАТИТЕЛЬНО
"
2
Elena S.
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Ужасное отделение, даже одной звезды не заслуживает. Мне сегодня срочно понадобились деньги 500 т.р. , так у них "нет налички". И даже, не предложили альтернативное отделение, в котором можно было бы снять наличные со счета.
Владимир К.
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Плюсов много, так что перечислять не буду. Минусы мною, простым пользователем (ну, клиентом), не замечены. Персонал ВСЕГДА очень вежлив, корректен, квалификация у всех отменная, обслуживание быстрое, без проволочек, операционистки ВСЕГДА готовы помочь и подсказать. Очень доволен. Народу? По сравнению с тем, что творилось у нас в Воронеже в сберкассах, можно сказать одно - "пусто". Даже в наплыв в определённые дни ждёшь не более 10-12-15 минут. я лично 15 минут никогда не ждал, только 12- самое долгое. Одним словом, оценка этому отделению - "ПЯТЬ" ("ОТЛИЧНО"). Так держать. Надо бы добавить зарплату операционисткам, вот что.
3
Екатерина Мозолевская
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Много банкоматов, это плюс. Из минусов довольно жаркое помещение и хамоватая уборщица.Подслушивает чужие разговоры и отпускает комментарии в адрес клиентов, отвлекает операторов от работы, ведет себя как дома! Будто не в банк пришел, а к ней домой, примите уже меры в отношении этого "сотрудника", читала отзывы ниже, это не первый случай. Также при получении заказа со Сбермегамаркета сотрудница попросила продиктовать номер телефона при выдаче заказа, я подумала, что что-то нужно подтвердить, а оказалось, что предприимчивая женщина уже практически оформила на меня кредитку, вот это наглость. Без предупреждения,без озвучивания условий. Хорошо, что я сама спросила, что она делает в планшете с моими данными, будьте бдительны.
3
Валентина П.
Level 16 Local Expert
November 27, 2023
Все хорошо , расположение удобное, сотрудников много , все доброжелательные ! Поток людей большой, но быстро проходит ! Спасибо !
wawa
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Я получал банковскую карту, и сотрудница, которая меня обслуживала, подробно объяснила мне, как поставить 5 звезд этому заведению. Это было похоже на то, как будто она объясняла это пенсионеру или 6-летнему ребенку, который не умеет пользоваться телефоном. Мне кажется, что это было излишне.
Анна Головченко
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Вводят в заблуждение. Пришла менять дебетовую карту. Они мне кредитку навязали, при этом сказав, что без кредитки дебетовую не выдают. Совсем за идиотов держат
3
Инкогнито 8041
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Очереди хуже чем в поликлинике. Два дня пыталась попасть в будний день. Невозможно… Пришлось ехать в субботу, приехала к открытию, но тут видимо надо с 6 утра очередь занимать. Вызывают талоны с одной буквой, как будто других операций не существует. Ужасно расстроена потерей времени.
1
Елена Александровна
Level 12 Local Expert
August 23, 2024
Все что должно быть в отделении есть. Банкоматы круглосуточно. В целом вопросов нет.
Анастасия Якимова
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Хороший офис! Компетентные сотрудники, которые помогут решить любой вопрос!
Наталья Ж.
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Обычный сбербанк,неудобство в том,что убрали консультантов,иногда не знаешь к кому обратиться.
1
Кирилл Горб
Level 13 Local Expert
January 12, 2024
именно в этом отделении я решил что больше со сбером сотрудничать не буду. долгое время получал зп на карту банка. в кредите отказали. в рефинансировании отказали. про переводимую туда часть пенсии вообще ни чего сказать не смогли по старому вкладу сказали это не к нам. в общем прелесть. разве что комуналку оплачивать без проблем
1
Виктория Успешная
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
нормальный банк, умеренная очередь есть но долго ждать не приходится. Отношениеивежливое с уважением. Спасибо
2
1
Инкогнито 9952
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Удобное место деслокации, очень чисто, удивительно вежливый персонал, по факту лучший фелиал в Воронеже, ставлю 10 из 10
3
Vitusha Konkretnuj
Level 15 Local Expert
April 20, 2023
Сбер, как Сбер...добавить нечего! Из плюсов:много терминалов, большой офис, много сотрудников, отсюда и минусы :всегда много народа... Часто приходиться ждать, но будем честны, недолго. Также огромный минус для автолюбителей, практически невозможно найти место для авто.
1
Критик
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Обхожу стороной этот филиал. Народищу полно, возле входа, да и внутри трутся какие-то "рожи".
1
Евгения К.
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Отвратительное отношение к клиенту.Обратилась за помощью к нескольким сотрудницам(чтобы проконсультировали в вопросе перевода денег через терминал),мне было сказано,что это не входит в их обязанности и у них нет сотрудника,работающего в зале.При мне несколько бабушек пытались обратиться с такой же просьбой-их просто игнорировали.Очередей не наблюдалось,будний день,первая половина дня.Даже отстояв повторно очередь с талоном,я всё равно была культурно послана.Впервые столкнулась с таким неуважением и хамством.
1
Елена Ещенко
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Внимательные работники, но много народа а кондиционера нет.
3
Марина
Level 11 Local Expert
April 28, 2024
Отличный офис,удобное расположение, часто там бываю,рекомендую
1
Альберт Ребрей
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Быстрое обслуживание,вежливое,прохладно,народу много всегда,но очередь двигается быстро.Зачем то закрыли отделение возле школы 23,а нам было оно очень удобно расположенно,теперь приходится идти на димитрова,да ещё по ступенькам,что не для больных ног.
3
2
Алексей Т.
Level 17 Local Expert
May 13, 2023
Хорошее отделение банка. Хорошее обслуживание. Вежливый и внимательный персонал. Небольшое время ожидания. Посещаю его ежемесячно. Рекомендую, мне нравится данное отделение банка.
1
Надежда
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Обслуживание отличное. Персонал вежливый, внимательный. Отношение к клиентам достойное. Даже если клиент капризный, нервозный, то и в этих случаях персонал терпелив, спокоен и сдержан. Случалось быть свидетелем.
Что касается время ожидания, то это когда как. Банк находится в бойком месте и часто бывает много народу.
2
2
Empty811
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Ужасно, прождал очередь, пригласили в 4 окно, от туда направили в 7 или 8,в 7 демонстративно ушли и сказали ждать, подождал 20 мин, подошел к 8( было свободно) сказали еще ждите
1
Серж Д.
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
Хорошее отделение банка. Работники приветливые, заботливые. Обслуживание довольно быстрое и комфортное. Время ожидания не долгое.
Приятно посещать данное отделение.
2
1
Ульяна Сутыгина
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Очень внимательный персонал, все быстро получила, проконсультировали, ушла схорошим настроением.
1
2
валерий малыхин
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Благодарю работника банка, Якимову Анастасию, за профессионализм и чуткое отношение к клиентам - все грамотно, четко объяснила и сделала по интересующему меня вопросу. По-больше бы таких людей. Надеюсь руководство банка как то поощрит данного сотрудника. Спасибо.
3
1
Виктор Кондратьев
Level 10 Local Expert
January 22, 2024
Ну куда же мы без наших банков хороший персонал помогают с терминалом покажут всё расскажут
Дмитрий Горлов
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
О какой либо клиент ориентированности говорить не приходится. Людей не протолкнуться, духота. Оптимизировались. Лучше место для обмена вирусными заболеваниями. Спасибо
2
Олег Степанов
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Вежливый персонал, много банкоматов, удобный график работы.
3
Klaus 13
Level 20 Local Expert
July 17, 2023
Замечательно расположен,хорошие операторы!Вежливы приветливы и доброжелательны,работают на совесть!Пользуюсь и доволен,рекомендую!
3
Никита Басов
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Одно из лучших отделений сбербанка, которые мной когда-либо посещались.
1
Валерий
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Хочу поблагодарить Елизавету, за быстро установленное приложение и главное приятное общение, с ее стороны вызвало только положительные эмоции.
2
1
Марина Владимировна
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Большой, удобный филиал. Вежливое отношение к клиентам. Быстрое и качественное обслуживание.
Irina Svezhintseva
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
В моем случае очень сильно помогли. Подсказали как лучше поступить. Отзывчивые люди работают здесь.
3
Сергей Григорьев
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Как везде.Все для людей
валентина к.
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Вежливый персонал, большой зал. Много операционных окон
Татьяна Ч.
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Очень хороший коллектив. Всегда готовы помочь.
1
1
Владимир Савельев
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
Обычный офис сбербанка. Все хорошо, как везде.
1
1
Алексей Ещенко
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Банк, как и другие филиалы сбербанка России нормальный. Стоянки нет. Людской поток огромный, но все всё успевают. Рекомендую.
1
Alan
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
К обслуживанию вопросов нет, всегда помогали при всех обращениях.
Алекс Маев
Level 22 Local Expert
December 6, 2022
Хороший банк. Электронная очередь движется быстро, обслуживание квалифицированное и вежливое.
Елена Р.
Level 19 Local Expert
January 11, 2024
Все хорошо! Пока хоть один Сбербанк не испортили современным ремонтом.
Джек Воробей
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Все как всегда, очередь из бабулек на пол часа и через 40 минут тебя обслужат.
Куда проще работать с дистанционным банком.
2
2
Марина Кинева
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Ужас ужасный, то компьютер не работает, то программа не грузится. Всё делаю в Воронеже.
Fanat
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Хороший персонал и обслуживание, именно здесь я делал карту сбербанка у одной и той же сотрудницы, после разговора с работнице сбербанка, хочется только похвалить персонал
Ирина
Level 10 Local Expert
June 16, 2022
Очень отзывчивый персонал, помогут всегда и всем. Но, обычно очень много народа, особенно после закрытия двух ближайших офисов.
1
Лариса Ненашева
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Месторасположение отличное! Персонал тактичный, спокойной, компетентный. Банкоматов очень много. Всё в рабочем состоянии. В рабочем времени у специалистов Сбербанк нет медлительности, видно пожилые посетители ожидают без возмущений.