Спокойная обстановка. Сотрудники ценят свою работу и выполняют её согласно своим инструкциям и правилам. Только те клиенты, которые приходят со своими алгоритмами, распоряжениями как работать сотрудникам, не довольны и скандальны. (Со своим уставом, в чужой монастырь не ходят.)
Татьяна Обиход
Level 4 Local Expert
February 27
К банку есть претензии... 12.02.24 внесла деньги по паспорту на свою карточку, через оператора, сотрудники сразу заметили, что произошел ,,сбой,, в системе, т.к. деньги , транзакция прошла, но в кошелек не поступила..., попросили время для урегулирования до 27.02.24. Сегодня получаю письменное уведомление, что мой вопрос они не успели рассмотреть и ставят в известность, что сделают это до 12.03.24. Не приятно... Надежды и уверенности в стабильности работы банка нет. Ругаться не хочется. Ведь я деньги отдала... Отдала. Верните.
1
1
Ольга
Level 2 Local Expert
October 18
В данном отделении неудобный график работы , люди с работы возвращаются в Еткуль поздно, а в выходные у банка не рабочие дни , как забрать карту огромный вопрос.