Sberbank
65 reviews
January 3, 2024
Очень хорошее обслуживание стало в Сбербанке. А мне есть с чем сравнить: когда в очереди можно было просидеть часа 4. Инновационные технологии всем пошли во благо, и работникам, и клиентам банка. Быстрое и качественное обслуживание, необходимая помощь сотрудников всем посетителям. Вежливые и грамотные операторы. Я довольна.
9
1
January 11
Добрый,вежливый,понимающий персонал.
2
March 31, 2023
Персонал, обслуживающий конкретно нас, оказался не квалифицированным. Не смогли помочь оформить доверенность на пользование сберегательным счётом, заявили, что это невозможно и следует пойти к нотариусу, помимо этого, ещё нагло открыли кредитную карту без запроса на это!!!! Хорошо, что в Тамбове работают квалифицированные специалисты, которые МОГУТ сделать доверенность на пользование сберегательным счётом клиента!
5
3
December 17, 2024
Всё удобно и доступно
4
1
November 18, 2022
Персонал который обслуживал , мне попался не очень осведомленный , ибо просила выдать все денежные средства , что имеются на ЗАБЛОКИРОВАННОЙ карте , выдала только половину , почему , что двигало , затем позвонила по номеру горячей линии и мне оператор объяснил , почему мне не видна эта карта , с помощью оператора перевела с этой карты остальные деньги, была очень огорчена , Оператору большое спасибо, а оценку того сотрудника могу поставить 2+
4
1
August 14, 2023
Заходя в отделение банка. Сотрудник при входе спросил с какой целью я посещаю данный офис. Я сказала , что мне нужно забрать карту. Её слова были такими «что талончик брать не нужно, вас позовут». Из-за этого я просидела в отделение больше чем полагается и никто в не очереди не пропускает. Я всё равно пошла и взяла талон, так как вообще тогда не подошла моя очередь. Обслуживание дальнейшего сотрудника меня устроило, на выдачу карты, тут нет никаких нареканий. Но то что нельзя взять талон, меня повергло в изумление. Первый раз такое вижу и слышу.
4
2
March 26, 2023
Хорошее отделение в маленьком провинциальном городке. Вежливый персонал, отзывчивый. Пришла на сложную консультацию практически пол конец рабочего дня, не выгнали, а помогли
4
1
July 6, 2023
Я довольна работай нашего банка. Хорошие работники всегда помогут узнать любую нужную информацию.
6
August 1, 2023
Хорошо и вежливо обслужили. Единственное, инет зависал, но это не вина сотрудников
7
October 20, 2022
Приходится долго ждать, это минус.Не все работники банка вежливые .Но есть очень хорошие культурные,приветливые.Ответят на любой вопрос.
5
1
May 27, 2023
Так всё хорошо но в терминала помогать перестали людям это очень плохо не каждый умеет оплатить
6
July 30, 2021
Нас обслужили быстро и качественно, когда оформляли карту. Консультанты поняли желания и помогли удовлетворить наши потребности. В результате, мы очень быстро оформили карту Momentum R. Благодаря их компетенции мы имеем возможность оплачивать коммунальные услуги онлайн, в условиях пандемии, заботясь о нашем здоровье. Не зря в Притчах написано: "Предусмотрительный видит бедствие и укрывается, а неопытные идут вперед и наказываются".
Отдельную благодарность хочу выразить этим внимательным людям и пожелать здоровья им и их близким.
6
December 22, 2021
Отвратительное отношения не обьясняют что и как дадут распечатку и сами идите и решайте.разглошают персональные данные карты стали списывать деньги с пенсионной карты. Подошли разобраться распечатку нате и идите куда хотите увиливают от разговора и решения проблеммы.надо подавать в суд на них
4
1
April 28, 2023
Долгое обслуживание, зал пуст при этом талон висит и не вызывают .. непонятно как так..
3
4
November 2, 2022
Внимательный и отзывчивый персонал,работа на высшем уровне.
4
1
December 29, 2022
Очень хорошее отделение с классным персоналом
4
1
March 31, 2021
Встретилась с проблемой, понадобилась счёт выписка по карте, мне сказали, что такую они не выдают, долго пришлось просить чтобы посмотрели, сначала в резкой форме было сказано что такие справки дают в паспортном столе, но в конце концов, потрепав нервы выдали мне нужную справку счёт.
5
2
January 13, 2022
Хороший персонал. Всё объяснят, расскажут. Умницы девчонки. Спасибо.
6
March 26, 2023
Время ожидания долгое а остальное все хорошо.
5
1
May 3, 2023
Отлично! Но деньги меняют с комиссией!
5
July 24, 2023
Обслуживание на высшем уровне
5
April 4, 2019
Замечательное обслуживание девочек, хотелось бы выделить Ольгу Угай, всё подробно объяснила, с улыбкой встретила и проводила, сделала свою работу очень быстро и качественно. Побольше таких сотрудников банка...
5
2
January 14, 2023
Всегда в нём обналичиваю с карты, проблем не было.
4
1
October 25, 2023
Постоянно очередь
6
2
March 1, 2021
Коллектив хороший, всегда подскажут. Недостаток- мало места для посетителей.
6
November 18, 2022
Доброжелательные сотрудники
4
September 20, 2021
Вежливый персонал,очень давольна обслуживанием.
5
December 14, 2019
Утром очень много клиентов, но обслуживают быстро, чётко. Наконец, сбербанк стал работать в интересах всех клиентов.
7
1
October 28, 2021
Хорошее отделением банка.Отзывчивые сотрудники.
4
July 2, 2021
Ужасное Отделение. Вечные очереди, у терминалов никого нет!!!
4
1
December 29, 2020
Хороший персонал . Отличное обслуживание .
4
October 31, 2021
Хорошее отделение банка
3
1
February 20, 2021
Нормальное отделение Сбера, люди работают.
3
August 10, 2020
Это не очередь, это толпа просто. Смысл тогда в этих талончиках?
3
3
May 10, 2020
Банк как банк не лучше не хуже других банков. Есть хорошие работники, есть хамки. Я бываю очень редко в этом банке.
4
2
November 15, 2021
Всё устраивает!!!
2
January 7, 2020
Единственное отделение так что выбор не велик. Все по закрывали.
7
2
October 14, 2019
Хороший персонал и все сделают хорошо и быстро
4
2
March 31, 2021
Всё норм. Он просто должен быть.
5
August 18, 2019
Вежливые сотрудники, по возможности быстрое обслуживание.
4
1
March 1, 2020
обслуживание а вот хотел карточку на 30т отказ наверное возраст 69
1
3
September 4, 2021
Мало денег в кассах
4
April 20, 2022
Отлично
6
November 25, 2019
Хорошее обслуживание, всё понятно объясняют.
3
2
December 11, 2019
Сбербанк вечно народу много,а персонала нет!Бегают и не работают
6
October 19, 2020
Предпочла, потому что он у нас один
5
February 20, 2021
Долгое ожидание очереди
3
2
October 4, 2019
Отличный и отзывчивый коллектив
3
2
September 14, 2019
Консультанты всегда помогают. Операторы ни когда не грубят
5
2
March 17, 2020
Сплошные очереди. Медлительность персонала
2
5