Не совсем компетентные сотрудники, проходила с доверенностью в 4 раз!!!!!! такое впечатление, что до меня никто и никогда не совершал операции по доверенности. При посещении нужно готовиться, что проведёте в отделении не меньше часа, это не учитывая очереди. Хотелось чтобы сотрудников обучали ключевым моментам.
1
1
Наталья Руденко
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Вечные очереди,что в банкомат ,что к специалистам,наверно требуется расширить помещение либо увеличить количество персонала. В целом претензий к персоналу нет!:)
3
2
Надежда Квашукова
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
20 минут ждешь, что бы узнать , что установить приложение на телефон , пока не получается … и получится или нет не понятно … отличный сервис , если есть проблемы тогда вообще не выдавайте талоны!
Виктор Бусарев
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Удобное расположение, чисто, банкоматы всегда исправно работают, персонал вежливый, рекомендую.
3
Инеса Постоловская
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Единичные случаи когда оставляла отзывы. Но здесь не смогла пройти мимо. Хотелось бы чтобы в каждой организации был на таком уровне клиентский сервис. Спасибо девушке в окне 10. Тактичная, вежливая, грамотно проконсультировала. «Невпаривала», как все 😂 и везде. Рассказала о всех самых выгодных предложениях. Зашла просто зарплатную карту забрать, а приумножила деньги.
Марина, процветания тебе и успехов.
5
1
Сержик Сукасян
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Пользователям карты Сбербанк,он очень надёжный партнёр,и персонал добродушный и очень грамотно объяснять что нужно, чтобы от мошенничества оградить и карту новую выписать,а старую заблокировать,...спасибо большое персоналу ..я им ставлю 10баллов за грамотность и приятное впечатление от обслуживание...с уважением Сергей алексеевич.
3
Александр Горшков
Level 12 Local Expert
October 9, 2023
Стандартный небольшой офис банка. Народу практически всегда полно, так как расположение возле вокзала. Очереди большие, приходится стоять чуть ли не на улице
Оксана К.
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Отличное отделение! Огромное спасибо сотрудникам которые решили мою проблему.Очень вежливый и грамотный персонал.
3
Лиля К.
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Хорошее отделение, обменный пункт, банкоматы... всё есть. Народу конечно бывает многовато, приходится ждать очереди
3
Маргарита Маннанова
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Время ожидания это просто жуть, 40 минут!!!! При этом мы были записаны по времени! Менеджер просто игнорировала. Места присесть на то количество народа просто нет. Вместо кабинета окошки
1
1
Елена Смирнова
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Вежливый персонал, чисто
Левина Наталья
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Банк находится очень удобно,рядом автовокзал и ж/д станция. Внутри есть много банкоматов для самостоятельных операций,если что-то не получается,то сотрудник банка обязательно поможет. Очень нравится работа сотрудников,всегда получала помощь при возникновении каких либо вопросов по оплате.
7
1
Инкогнито 6305
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Решили мою не простую проблему. Всё вежливо и терпеливо, довольно быстро, насколько то было возможно
Леонид К.
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Ужасное отделение. Сдеоку на которую отведено полтора часа. Менеджер банка делал 5… 5 часов обычную сделку. По 5 раз перелелывать документы … руковрдитель отделения неадекватная дама. Если у вас сделка, идите мимо этого отделения тут работабт не компетентные сотрудники
2
Елена
Level 12 Local Expert
December 27, 2023
Хороший банк,хорошее место,но нет рядом ни одной лавочки,чтобы дождаться открытия.И никогда нет мелкой валюты
Евгения
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Отличный персонал, все расскажут объяснят, все подробно
Юлия Литова
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Прекрасное отделение , вежливые и знающие свое дело сотрудники , спасибо 🙏
3
Анастасия Т.
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
В отделении воняет бомжами. Ипотечные сделки проводятся вместе с остальными клиентами. Невозможно сидеть, дышать. Сотрудники не знают что такое жилищный сертификат. Не знают как с ним работать. Уберите из отделения совершение сделок с недвижимостью. Невозможно находиться.
4
Игорь Корпусов
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Хороший персонал, грамотный.
Алексей Ющенко
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Удобное расположение, обслуживание клиентов хорошее, отзывчивое. При мне в банкомате бабушка не могла произвести платежи, быстро подошёл консультант ( его ни кто не приглашал). И терпеливо всё обьяснял минут 40
6
Галина Жирова
Level 11 Local Expert
December 1, 2022
Приятный персонал, вежливый! Отношение к клиентам отличное! Мои вопросы решились легко и непринуждённо!
6
Сергей Андреев
Level 19 Local Expert
December 26, 2023
Хорошие специалисты, проконсультировали грамотно
2
Андрей С.
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Хороший персонал профессионалов. Всё объяснили, показали, очереди нет, но и толку тоже. Зачем завлекать, если нет не чего толкового.
3
Сергей
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
УК этого дома плохо работает - в отделении банка всегда стоит запах канализации. Жаль сотрудников банка.
3
1
Ирина Лагутина
Level 15 Local Expert
June 24, 2022
Получала в этом отделении зарплатную карточку . Персонал приветливый . Обслужили меня быстро . Рассказали какие еще есть возможности у моей карты кроме ее непосредственного назначения . Работа сотрудников мне понравилась
4
Ольга Кравченко
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Расположение удобное, отношение хорошее, очередей мало... но это в будни. Банкомат всегда полный!
3
Ольга
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Обслуживание на высоте,отношение вежливое, внимательный персонал,время ожидания не долгое,рабочие банкоматы
3
Дунданга
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Обычный Сбербанк
Долго не сидишь
Есть профессиональные калры(как в 11-ом окошке)
Помогли.Спасибо!
3
Любовь Н.
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Обслуживание на отлично.,.. Но вечные очереди надоели....... Там постоянно много людей и что-то не работает..,...
3
Виктория *****
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Отлично прошла сделка по ипотеке. Менеджер профессионал своего дела.
2
Андрей Ивлев
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
не всегда высвечивается твой талон, приходится брать по несколько раз ну и некоторые справки абсурдны с точки зрения стоимости
2
Елена Попова
Level 19 Local Expert
January 13, 2024
Удобное расположение, рядом с вокзалом
ДимОн
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Отделение небольшое,но есть всё что надо.банкоматы 24 часа.персонал хороший со всеми проблемами и вопросами всегда помогали в порядке электронной очереди.
5
Рылов Савватий
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Ну это банк как банк. Чисто, работники отзывчивые, банкоматы работают 24/7.система талончиков удобная. И ещё форма у работников милая.
6
Николай Чермашенцев
Level 13 Local Expert
February 5, 2022
Отлично, персонал отзывчивый, грамотный, быстро решает все ваши проблемы, мои в том числе,встречают приветливо, особенно руководитель и все именем Оксана .
7
Иришка Другая
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Была на днях, получала карту. Было много народу, но на выдачу карт, никого. Обслужили очень быстро. Персонал очень вежливый. Ожидание было не долгим. Всего минут пять.
3
Хусенджон Равшанзода
Level 7 Local Expert
January 18
Гуд
Aleksej Tikhonov
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Рядом с домом,но народа бывает очень много
3
Светлана Безрядина
Level 13 Local Expert
December 3, 2023
Удобное расположение рядом со станцией
Оксана Матвеева
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Приветливый персонал. Нет большой очереди. Чисто
3
Gaybulla Urazov
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
В этом банки деньги спрашивают 2000 рублей, сбер карты бесплатно должен быть оформление, другие банки всё бесплатно,
2
1
Антонина Ивановна
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Сбербанк посещала, обслужили быстро, в очереди долго не пришлось ждать!
3
1
sergey fateev
Level 7 Local Expert
July 24, 2021
Мне предложили вклад с повышенным процентом, но без снятия средств в течии 9 месяцев, на что я согласился. Если же я сниму какую-то сумму, то лишаюсь процентов. Мне "интересно", почему при этом мой вклад лишают процентов даже за прошедший период. Могу согласиться, если мне уменьшат процентную ставку с того момента, как я снял какую-то сумму, до простого вклада. Почему же меня лишают абсолютно всех процентов!!!?Это похоже если не на грабёж, то, как минимум, на обираловку. При этом чубайсы, грефы, сердюковы... считаются успешными менеджерами. Интересно, а себе эти "успешные" тоже уменьшили проценты!!!? В чём же их успех!!!?
Проценты по простому вкладу уменьшились... В Советское время Государство себе такого не позволяло.
3
Виктория Маношкина
Level 5 Local Expert
February 17
Все окей
500021 Опарышева
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Очень часто пользуюсь этим банком.Вежливые и отзывчивые р
3
1
ARTEM REMIX
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Удачрое расположение,быстрое обслуживание,очень много банкоматов.
6
Адам С.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Хорошое обслуживание вежливый и отзывчивый персонал
4
Вера Новикова
Level 14 Local Expert
February 23, 2023
небольшой филиал, но там уютно и приветливые сотрудники
2
Татьяна Горина
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
Возникла проблема с SMS-оповещением, которая создавала мне большие проблемы довольно долгое время. Консультация по телефону ничего не дала, от меня просто отмахнулись, не вникнув в суть. Случайно зашла...Спасибо консультанту, молодому человеку ( к сожалению, забыла фамилию, зовут Хабиб). Все настроил. Просто гора с плеч! Спасибо Вам, Хабиб!
.