Хорошее отделение. Ближе к вечеру очереди, но небольшие. Быстро работающий персонал. Просторное помещение, есть места где посидеть и подождать своей очереди
Сержант
Level 30 Local Expert
September 18, 2024
Многие многие пользуются услугами этой конторы. Но вот ее индекс доверия падает, падает и падает. Все нацелено, чтобы ободрать, предложить, что нибудь и с такими условиями - просто кабала. Ни одного выгодного предложения. Одно пустое оболванивание.
ЭкспертДукато Автосервис
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Пришел утром, взял талончик в 9.39. В зале сидело около шести посетителей. Начался долгий период ожидания, т. к. Работало только одно или два окна. В 10.00 открылось еще одно окно, но посетителей в очереди стало еще больше. Вызвали только в 10.10. Вывод: до 10.00 в банке делать нечего.
3
1
Елена
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Быстро, четко все по делу. Обслуживание 5 из 5. Все делают для того, чтобы клиент остался доволен и это не может не радовать.
Сергей Борисов
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Чистенько, персонал приветливый, очередей практически не бывает. Приятно заходить.
Олег Мишкин
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Был в этом отделе 2 раза, оба раза обращался по поводу карты, оба раза была таже сотрудница, настоящий профессионал своего дела, очень чётко и внятно всё рассказывала и показала. 10/10
Дима Кошкин
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Снимают комиссию за: Внесение и Снятие наличных сторонних банков, перевод между своими картами.
Оценка 3 - только из за Удобного приложения!!!
2
елена
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Постоянно посещаю этот офис. Сотрудники очень грамотные, вежливые и приветливые ! Всегда решают все вопросы !
РЫЖАЯ
Level 14 Local Expert
April 12, 2024
Пришла с Ребенком Инвалидом, что бы быстрее решить вопрос , выбрала талон Без очереди! В итоге вопрос не решен! Нас кидали из одного окна в другое. Всего в зале было клиента 3-4. Специалисты просто наплевали . В итоге через 20 минут ожидания(повторюсь по талону Без очереди), ребенок уже начал истерику, только потом нам сделали медвежью услугу и приняли , специалист, который вообще ничего не решил и никак не помог .
3
1
Tatyana T
Level 16 Local Expert
August 17, 2024
Была сегон в этом отделении. Сотрудница Шевхужева Элла очень грубо меня консультировала. На свои вопросы я не получила ответов.Общалась на отвали,постоянно спрашивала у консультанта за соседним столом. Я задаю вопрос. Ответ: смотрите на сайте. Взяла номерок и сидела ещё ждала ее. Сотрудник не владела информацией.
1
Константин Топчий
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Отличное отделение Сбербанка, одно из лучших, которые я посещал. Несколько банкоматов, отдельно от основного внутреннего помещения - работают круглосуточно. И еще пару банкоматов внутри. Персонал вежливый, всегда подскажут если что-то не понятно. Очередь электронная, продвигается довольно быстро. Обслуживание на высоте, быстро и качественно. Если нужно в Сбербанк, то хожу только сюда, всегда остаюсь доволен
3
1
Елена Пирожкова
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
В отделении этом не первый раз. Довольна обслуживанием, сотрудница девушка, так всё подробно рассказывала и показывала, как правильно зарегистрировать маму в Сбербанк онлайн и помогла переоформить пенсию. И очереди не было.
1
Dmitry Blood
Level 17 Local Expert
May 10, 2024
Чисто, вежливые сотрудники, работают оперативно. Парковка перед банком не удобная, маленькая и часто бывает занята полностью.
валентина давыдкина
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Недавно была,продлевала страховку!Грамотно,спокойно,вежливо,с пониманием,того чего порой не знаем! Надо бы лучше,да уж некуда!Спасибо им за всё! И удачи!
2
1
Марина Иванова
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Все хорошо, есть и банкоматы и отделение с операторами. Обслуживание нормальное
3
1
Андрей Ковынёв
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
26.12 столкнулись просто с катастрофической некомпетентностью как сотрудниц, так и руководства этого филиала.
За 2 недели записались в офис для закладки денег под продажи квартир через ДомКлик. Сходили к одному нотариусу в этом же доме, второй нотариус назначен был в Москве. Все сделки должны пройти в один день, иначе всё развалится. И подвёл, конечно же Сбер.
Сотрудница офиса час оформляла нас в ДомКлике, потом просто начала психовать и обвинять нас, что нам нужно было выбрать другой филиал, почему мы пришли сюда, почему она должна с нами возиться столько времени. Ну к хамству в этом колхозе уже привыкли все давно, но когда она просто встала и сказала, что не собирается выполнять эту работу, мы, уже, честно, совсем растерялись. Я вообще не могу представить ни один банк и ни одну организацию в сфере работы с клиентами, где можно вот так встать и сказать - я не буду вас обслуживать, я не обязана до ночи тут сидеть. Вот только в Сбере такое можно услышать.
Менеджер ушла, и они с начальницей просто решали как нас отшить. Никто даже не задумался исправить хоть как-то ситуацию - связаться с другим филиалом, переназначить нас там к компетентному сотруднику, который всё оформит, никаким образом этот конфликт никто не пытался замять. Нам просто дали понять, что обслуживать нас не будут.
Все эмоции, которые у нас были, не пропустит модерация отзывов. Ну вы не в игрушки играете, это банк, тут операции с огромными деньгами, тут завязано много людей, тут время и потери денег, как вообще в наше время существуют подобные услуги? Почему мы, клиенты, которым вы сорвали сделки, ещё и виноваты?
12
Артур Мамалаев
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Добрый вечер. Хочу выразить свою благодарность всему коллективу за профессионализм и за оперативность. Особенно большое огромное спасибо сотрудницам Кнарик и Евгение. Так держать. Так же хочу поздравить всего коллектива с наступающим новым 2023 годом и желаю вам всем главное крепкого здоровья долгих лет жизни и огромного семейного счастья. Удачи и успехов вам везде и во всём.
4
1
Надежда Бакарина
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Хорошее обслуживание, адекватный индивидуальный подход
Каюм Сиддиков
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Вежливый приём посетителей, быстро решаются все вопросы. Очень доволен. Молодцы!
3
Диля Ашурова
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Обслуживание на высоте, вежливый персонал. Успехов вам!
2
VV TV TV
Level 11 Local Expert
December 30, 2023
Спасибо высококвалифицированным специалистам, все решается быстро и максимально эффективно, клиентоориентированная организация.
1
Ксения Капустина
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Полнейший ужас и пофигизм персонала. Кидают из одного окна в другое. Ждешь по 20 минут в очереди
В данном отделении банка, произошел возмутительный случай, пользуясь неосведомлённостью клиента, который пришел оформлять карту, всеми способами пытались навязать кредитную карту. Виктория Севостьянова без объяснений, предупреждения, стала оформлять договор на кредитку. Уверяя клиента в том что к карте Сбербанка, прилагается вторая карта, что ее можно просто положить или порезать на части, но она нужна. Клиент сам спросил, а не кредитная ли она? Сотрудник сказала - да!, и продолжила оформлять договор, не спросив согласия клиента, нужна ли она ему. После отказа клиента, отношение поменялось, улыбка пропала и вся приветливость закончилась. Я не знаю как другие банки, но в этом подразделении, частенько пытаются пенсионерам и неосведомленным людям, "втюхать" кредитную карту, как будто у них за это премии дают.
4
Наталья Полякова
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Хорошее отделение Сбербанка, вежливое и быстрое обслуживание. Очень удобное расположение
2
2
Надежда Бердникова
Level 10 Local Expert
August 31, 2024
Спасибо огромное за все услуги, чистоту и порядок, вежливость и внимательность!
Лилия Гудкова
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Быстро все
Хорошо, светло и современно
1
Алексей.Д
Level 14 Local Expert
November 17, 2024
это просто ужас какой то,со своих же клиентов дерут деньги ну просто за всё,банк позорище!!!!!
Солнце Радость
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Отвратительное отделение, руководитель хамло! Я и стороны по сделке (8 человек) были в шоке от поведения управляющей. Не компетентные сотрудники, аккредитив не смогли открыть за полтора часа, обычно эта операция занимает 15 минут. Несколько раз заказывала в этом отделении сделки, постоянно отправляют куда угодно, в другие отделения. Взяла талон, меня футболили по всем окнам, в итоге никто не принял, пришлось брать новый талон. В последний визит, в моем присутствии такая же ситуация была у другой женщины, они записались на сделку, их в отделении не приняли, начали перенаправлять в другое, был конфликт.
5
Ирина Рослан
Level 9 Local Expert
March 15, 2024
Периодически пользуюсь банкоматом, консультанты отзывчивые. По поводу
открытия аккредитива по неипотечной
межрегиональной сделке консультировалась, сказали, что не сделают.
1
Natalia
Level 28 Local Expert
September 11, 2022
Удобное расположение этого отдела Сбербанка, рядом МФЦ, парковка, много транспорта, и можно доехать, В банке: чисто, площадь не очень большая, но очереди нет, быстрое обслуживание, можно арендовать ячейку или открыть аккредитив, спасибо
1
Елена Рыбчинская
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Хороший персонал.людям из прошлого века терпеливо и понятно об.ясняют все.Молодцы.Работают грамотно и вежливо.
3
1
Сашелька
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Хороший банк, много места, есть где попить кофе. Очень дружелюбный коллектив. Забирала в этом офисе карточку, выдали быстро , я осталась довольна.
3
1
Евгений Никифоров
Level 15 Local Expert
May 24, 2023
Пользовался только одним банком но последнее время стал задумываться. Сбербанк- это коммерческая структура,то есть частный ,а не государственный. По сути дела,я и мы все доверяем свои деньги,зарплаты,пенсии и прочее этому банку,а на самом деле !!??? Они давно не несут за деньги наши ни какой ответственности. Предлагают страховать от мошенников и кражи !!! Это бред !!! Стало смотреть пративно как они навязывают свои услуги,пихают карты...им говоришь,я этим не пользуюсь,а они дальше талдычат !! Решил отходить от этой конторы,которая прикрывается таким громким названием. Вчера закрыл счёт и карту...
6
2
Dildor Gafur
Level 15 Local Expert
February 16, 2024
Мой любимый филиал сбербанка. Всегда помогают. Почти не стаю в очередах. Забыла как зовут (Ирина) мне кажется руководитель кредитного отдела хорошая, отзывчивая сотрудница
1
Надежда Абрамова
Level 11 Local Expert
January 24
Знающий персонал, умеющий помочь, подсказать.
ольга кульчицкая
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Хорошее отделение сбербанка. Грамотные сотрудники. Долго ждать не приходилось. Живу возле другого сбербанка,но хожу чаще сюда .Можно смело подойти к любому сотруднику,всегда ответить.Вежливый персонал .
2
1
Red Tower
Level 11 Local Expert
March 21, 2023
Хорошее спокойное отделение Сбера. Не на бойком месте, всегда тихо и есть свободные окошки, а может это мне так везло. Отдельная комната с банкоматами- это удобно. К банкоматам больше ажиотаж, но тоже без очередей. Хороший филиал, рекомендую.
4
1
Оля Б.
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Обслуживание на нулевом уровне. С первой минуты началось хамское обращение. Я общалась предельно спокойно и вежливо. Мужчина к которому я попала по талону был максимально не доброжелательный. Видимо у него был конец дня и он думал только о том как уйти домой. Если вы работаете в сфере общения с людьми, будте добры своё плохое настроение оставлять дома и не портить его другим. Хотела сделать новую карту по итогу сделала ее вообще в другом банке. Какой банк такие и работники.
5
Елена М.
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Пользуюсь Сбером не первый год, выбирая карту ребёнку, отдала предпочтение именно этому банку! С первым минусом познакомили при получении-За смс 70₽ ежемесячно, идём дальше карта так и не отобразилась в личном кабинете, в приложении у ребёнка ее тоже нет, ссылка для подтверждения не работает! Служба поддержки ни чем помочь не может, разговаривают по хамски, и не дослушивая, говорят: «до свидания». Требуют кодовое слово, которое я не помню, один сотрудник спросил данные паспорта и все посмотрел, другой, ответил, что по паспорту ничего смотреть не будет, вспоминайте слово! Ужас просто, не думала, что возникнут такие проблемы! Буду закрывать карту и отдам своё предпочтение другому банку!
5
2
Виктор
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Неквалифицированный работник, не смог установить приложение Сбол. Печально.
2
1
Нодар
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Квалифицированные консультации, реальная помощь при решении проблем, при большой очереди, быстро ее разгоняют,операторы доброжелательные, руководитель этого отделения отлично настроил результативную работу склиентами.
3
1
В.В.
Level 14 Local Expert
October 14, 2023
Друзья, приветствую вас и признателен за прочтение моих отзывов, ваши лайки и подписки!!!
Данное отделение, отличается совокупностью не только высокого профессионализма, но и доброты, отзывчивости и простой человечности!!!
На мой взгляд, это лучшее отделение Сбера в регионе.
В. В. искренне рекомендует данное отделение!!!
2
Владимир Анатольевич
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Отличный банк. Профессиональный коллектив. Всё объяснили, рассказали, подсказали как лучше сделать. Рекомендую всем. Не пожалеете.
3
1
Александр Ковалёв
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Сами не подходят не интересуются чем помочь, там сам должен до всего додумываться, был очень неудобный, советую лучше ехать на улицу ебьединения там на много лучше и быстрее, Это 2 балашиха
2
1
Елена голушкина
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Стараются обслуживать быстро, в помещении чисто. Народу много всегда, потому что поблизости отделений нет. Банкоматов много. Персонал приветлив, всё решаемо.
1
Инкогнито 5813
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Минусов скорее нет чем есть, всё хорошо придраться можно к чему 🤣
Инкогнито 8508
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Быстро ,обслуживают ,всегда расяснят все ,помогут ,настроят,вежливые буквально все ,ниразу не слышала криков и оров , все компетентно,оприятно и чисто одеты
1
Michail Savvidis
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Очень хорошо отнеслись. Браво!
Алехин Василий
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
Отличное отношения сотрудников на высшем уровне я даже розы купил за доброту и заботу все подскажут расскажут не то что в некторвых банках!!!