Были по денежному вопросу с папой и сестрой. Нас принимала сотрудник Наталья Васильевна Васина. Несмотря на то, что вопрос потребовал больших временных затрат, нужно было учесть очень много ньюансов и получить информацию, оформить несколько переводов - нам очень повезло с Натальей Васильевной. Она очень профессионально и вежливо ответила на все вопросы и провела несколько банковских операций по одному талону, хотя, да, как я поняла у руководства есть свое мнение по поводу того, какое количество времени стоит уделять одному клиенту. Но нам пошли на встречу и большая благодарность за это)
Елена C.
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Просто отвратительно! Живу рядом, а ходить туда не могу! Работают абсолютно не квалифицированные работники. Приходила в начале 23-го года с нотариальной! доверенностью на счета моей бабушки. Гениально! они мне ответили, мы с этим не работаем, приводите бабушку лично, и это про наличии полной нотариальной доверенности! Причем еще и сказали: приходите пораньше (видимо вечером их работоспособность снижается еще больше, хотя казалось бы куда уж). В итоге пошла в другой сбер, там все быстро решили. Считаю что нужно серьезно пересмотреть кадры данного банка и особенно его руководителя, так как при рабочем времени до 18, в 17/00 она уже спешила перевести меня на другого специалиста. Просьба руководителей Сбербанка обратить внимание да данный филиал. Такого отношения я ни в одном Сбербанке не встречала, хотя являюсь клиентом уже давно.
Ilona
Level 4 Local Expert
January 3
Оставили бы хоть банкоматы на праздники, нелюди
1
Кирилл Сергеев
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Не отзывчивый персонал не идут на встречу клиенту, каждую секунду считают своего времени не готовы помочь клиенту, формальное отношения к помощи клиенту.
Васильевых Дарья
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Могли бы хоть банкоматы сделать круглосуточными. Их и так на районе не много
5
Евгений Староверов
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Указано что банкомат с 9, по факту с 9:30
Пол часа стоять на морозе когда опаздываешь приятного мало
Руслан
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Работает , до 6 , воскресенье выходной , ждёшь по 20 минут , не советую слишком медленный персонал
1
Tra Lolo
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Максимально не удобный график работы, просто ужасный!
1
Anonymous review
November 7, 2021
Мне нужны были наличные, а банк сегодня закрыт. Я пошел в соседний почтабанк, снял 500 р, за что сбер взял комиссию 100р. Сто рублей за пятисотрублевую транзакцию!!! Называется, мы отдыхаем, а деньги с клиентом берём ни за что.
1
Анна
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Написано банкомат круглосуточный. Пришла в воскресенье срочно денег снять, все закрыто. Спасибо!
1
Евгений П.
Level 5 Local Expert
December 10, 2019
Это походу самое отстойное из всех существующих отделений сбербанка, последние лет 15 он несколько раз в год закрывается то на ремонт, то по техническим причинам, то вообще непонятно открыт он или нет, банкомата 24 сейчас нету, да и когда он там был там либо бомжи грелись и срали либо наблёвано всё
2
Alexey Z.
Level 10 Local Expert
August 17, 2019
В выходные банкомат не работает. Раньше была "Зона 24". Теперь ее закрывают вместе с отделением на выходные.
2
Михаил Иванов
Level 10 Local Expert
February 2, 2020
Хуже некуда, бесполезное отделение с непонятным графиком работы.....