Sberbank
972 reviews
July 24, 2024
Банк который продает кредитные данные левым организациям, нарушая закон о не передаче 3 лицам личной информации своих клиентов.
May 6, 2023
Хорошеё отделение, много свободных касс, очередь продвигается быстро. Единственная проблема - это постоянно переполненная парковка, большая автомобильная площадка, но всегда переполнена.
4
August 22, 2023
Пришла в банк отозвать исполнительный лист по должнику, попросила одного из специалистов пригласить сотрудника который занимается этим вопросом, оказалось что это "руководитель " ( второй кабинет справа) и у нее другие задачи, а вы идите ищите....сами
Обратилась к оператору- тоже послали туда где дверь закрыта.
"Отличная клинто ориентированность"
3
1
February 4, 2023
Замечательное отделение сбербанка. Обслуживание быстрое,качественное. Все понятно и доступно. Персонал молодцы. Отделение чистое,много банкоматов.
May 27, 2023
Оформляла сделку через Домклик. Сотрудник сработал профессионально, очень четко и быстро. Очень благодарна за такое обслуживание. Спасибо!!!)
1
1
February 28, 2023
Самый красивый и чистый сбер, в отличии от всех что есть в подольске. молодые и хорошие сотрудники, обслуживание отличное, по времени ожидания всё быстро
3
May 10, 2024
Все что по СберБизнесу в Подольске, то все только там. Много народа всегда. Очереди. Машину нормально поставить не где.
April 13, 2024
Сбер как всегда в своем репертуаре. Не удивлюсь, если скоро на любой вопрос, например какой тут адрес, не ответят, СРАЗУ потребуют паспорт и начнут выкачивать личные данные. При этом с кем разговариваешь никто даже не удосужится сказать. В общем Сбер стал клубом " хочу все про всех знать". При этом на законность действий, ну как бы согласие должно быть, в принципе плевать и растереть.
Кстати, а почему новые терминалы оплаты от сБера, делают фото покупателя БЕЗ его согласия? Разве это не нарушает закон о персональных данных? Тем более , что не ВСЕ ( хотя в банке искренне удивляются) являются клиентами данного банка.
3
1
November 10, 2023
Оформили сделку с ипотекой и аккредитивом, теперь приезжаем каждый день , чтобы исправлять ошибки допущенные сотрудниками при оформлении. Уже почти неделю не можем открыть аккредитив.
Возникает вопрос: кто понесёт ответственность за ненадлежащие исполнение своих должностных обязанностей?
4
February 15, 2024
Чисто, красиво, вежливый персонал, все объяснят достаточно грамотно
3
December 20, 2024
На вопросы ответить не смогли, проблему не решили
3
November 14, 2023
задерживают необоснованно возврат не выданных банкоматом номер 60019039 , но списанных со счета денег в размере 40000.0 рублей от 27.октября 2023г. При обращении идут одни СМС отписки о продлении срока рассмотрения моего обращения от 27.10.2023. за номером 231027- 7001 - 500530
1
4
December 23, 2024
не как не смогли подключить услуги оплата улыбкой.
March 22
Большой и просторный офис сбербанка.
July 16, 2024
Где туалет для посетителей?
Из двух табло информирования по делу только одно, второе с рекламой и курсами, кому это нужно?
October 26, 2022
Сделка в банке прошла прекрасно. Менеджер Кристина прекрасно провела процедуру, ответила на все вопросы.
НО! Все впечатление испортил поход в уборную.
Во-первых, впервые вижу туалет в банке на 3ем этаже, на ключе, до которого не доберешься, но это половина беды.
Мы ходили в уборную с мамой (57 лет). Когда я еще была в кабинке, мама на выходе не поняла, что эта штука на двери, абсолютно непохожая на кнопку, оказывается кнопка, на которую нужно просто нажать. Она спросила у 2ух сотрудниц, как выйти, они подсказали. Мама вышла. После чего начался следующий диалог: -как можно не догадаться, что это кнопка -хаха не стоит смеяться над чужой несообразительностью -хаха а зачем она такая несообразительная пришла в банк -хаха жкх оплачивать наверное.
Как Вам не стыдно? Сообразительные вы мои!
Очень жаль, что я не успела выйти из кабинки. Не узнала ваших имен и фамилий!
3
6
December 8, 2024
Очереди,не всегда компетентные сотрудники.
1
May 25, 2024
слишком много людей, но очень вежливый и общительный персонал
August 8, 2022
Мне очень нравится обслуживание в этом отделении. Всегда спокойно, с пониманием, все разьяснят- объяснят! Работают быстро, народу не много. И очень нравится наш семейный клиент- менеджер Дмитрий!
2
2
October 18, 2023
Большое отделение сбербанка, ипотечный центр, много окон. Вежливые сотрудники.
Проблемы с парковкой в будни.
1
October 30, 2022
Оформляли ипотеку в новостройку. Менеджер нам сказала прийти пораньше, чтобы мужу оформили карту Сбера и эскроу-счет. В итоге мы просидели в очереди и нам сказали, что где будем оформлять ипотеку, там нам всë сделают. Я уточнила ещё у администратора, которая стоит на входе. Она тоже сказала, что всë сделают. В итоге мы просто так просидели 40 минут, а потом оказывается, что наш менеджер по ипотеки этим не занимается и когда шло наше время на оформление документов, мы бегали на первый этаж и оформляли счёт. Неприятно, что сотрудники не могут друг с другом договориться.
3
1
February 22, 2023
Госпожи Титова на 3м этаже номер 43 5 баллов молодец 👏 спасибо 🙏 большое. Я её люблю 😘, отлично 👌 работает и общается довольно обеспечивает. ❤🌹
3
January 18, 2024
Тепло, уютно, доброжелательное и быстрое обслуживание.
Рекомендую.
September 23, 2024
Монополист, захожу в банк с неприязнью, с чуством ограбленного клиента, стараюсь деньги не держать в этом банке, все время поборы, позррники даже за ведение счета до сих пор деньги высчитывают, кредитная политика вообще - звертный оскал капитализма! Неприятный банк!
December 19, 2024
Отличное отделение Сбербанка!
December 2, 2022
Очень большое отделение. Можно решить все вопросы, от обычных платежей до регистрации бизнеса. Иногда бывает много посетителей, но операторы стараются быстро работать. На первом этаже можно перекусить, там продается готовая еда
January 15, 2022
Удобный, большой операционный зал. Достаточное количество сотрудников. В отделении сбербанка Премьер предупредительные сотрудники, есть предварительная запись и постоянная связь с клиентским менеджером. Сотрудники вежливы и профессиональны. Работает система предварительного оповещения о планируемых операциях. К сожалению, начало работы сотрудников в этом отделении с 10 часов.
3
3
December 16, 2024
Лучший банк с лучшими сотрудниками
1
May 20, 2023
Количество грамотных сотрудников уменьшается...зато теперь кофе с сосисками в тесте продаётся. ...наверное для первого банка в стране это важнее.Для того что получить карту /перевыпуск/пришлось пройти 7 кругов ада. Ну ладно за кофе поставлю 4.
2
1
June 15, 2024
Добродушные сотрудники вежливое отношение к клиентам. Спасибо. Очень приятно когда тебя выслушат и помогут .закрыла старые счета 💸 спасибо большое.
3
1
November 19, 2022
Обратилась в ипотечный отдел. Мария оформляла сделку, очень компетентный сотрудник. Быстро, чётко. Потом обращалась к Ирине Борисовне за консультацией по вопросу оформления земли и дома. Объяснила, рассказала, сняла всё вопросы. Спасибо
3
June 15, 2023
Обслуживание на уровне, сотрудники внимательные, все разъяснят и объяснят, что непонятно. Хотелось бы конечно уменьшить время ожидания в очереди, но это наверное зависит от количества сотрудников.
3
September 24, 2024
Быстро и оперативно решила вопрос предъявления исполнительного листа!
June 29, 2023
Крайне редко стараюсь посещать данное финансовое учреждение из-за постоянных там очередей,очень надеюсь что когда нибудь руководство данной организации примет решительные шаги дабы все таки изменить ситуацию в лучшую сторону и не гонять людей от одного окошка приёма в другое, теряя из-за этого кучу драгоценного для нас всех времени
1
1
March 7, 2024
Отличный офис. Отличная организация. Отличное обслуживание. Но туалета для посетителей нет.
December 18, 2024
Довольна работой сотрудников
January 6, 2024
Огромная посещаемость, в очереди можно провести долгое время, а летом вообще душно, но выручает продажа напитков, цены кусают конечно
1
January 2
Очень компетентные сотрудники!
2
August 19, 2023
Банк в москве и банк в подольске отличается сотрудниками. В москве все вежливо, культурно, в подольске же местный колхоз ведет себя грубо и вызывающе, кроме того ооочень много портачат, особенно с ипотечными сделками, все риэлторы стараются обходить этот банк стороной.
June 6, 2022
Недавно стала пользователем сбербанка и очень довольна. Открыть карточку можно быстро и даже выдают временную карточку,чтобы можно было пользоваться сразу. Все доступно объясняют. Очень просторно, очередь двигается быстро.
3
1
May 8, 2023
Высокий уровень обслуживания, большое количество операторов, парковка большая, удобное месторасположения.
3
November 20, 2023
Хороший филиал,отзывчивые сотрудники.
Комфортное нахождение на сделке или иным причинам .
Одно но сан.узла для посетителей нет.
February 2, 2023
Обслуживание небыло, бегала с 1 на 2 этаж, никто ничего не знает, хотела оформить нологовый вычет по ипотеке, в окне на 2 этаже девушка сказала вообще что это только по записи через домклик, что у них все по записи, я уже 4 раз оформляю и раз слышу такое! В итоге отправили опять на первый, потом там сказали что не знают что это, и опять на 2 этаж, а там очередь, и одни сделки 🤦♀️
3
1
May 31, 2023
Трижды получал карты в этом отделении. Персонал вежливый, работают быстро. Конечно пытаются "паровозом" что-нибудь навязать, но это их работа и премиальные. На машине подъезд не самый удобный - сложно найти место для парковки
February 28, 2024
Сбербанк понравился, ждать не пришлось обслужили сразу. На парковке много машин и найти место займёт время.
December 26, 2021
Сделка по ипотеке прошла быстро, на отлично, спасибо нашему менеджеру, который сопровождал сделку! На втором этаже красиво оформлено все к Новому году. Есть места ожидания, комфортно, а вот звезду снимаю за парковку, это целый квест, может для клиентов банка отгородить часть парковочных мест?
2
2
September 4, 2023
Ресторан внутри, давайте почавкаем вместе.может и нужна точка общепита но никак ни у окна где ипотечные сделки с недвижимостью и стоят минимум 4-6 человек.(код талона Е) Сотрудники тоже уходят на обед и никто заменить их не может, тк только они открывают ячейки
3
1
November 4, 2023
Одно из самых больших отделений. Все услуги банка, о которых только можно представить. От снятия денег в банкомат, до ипотеки и аренды сейфовой ячейки.
November 15, 2022
Обслуживание у Сбера на достойном уровне. Много окошек. Решаются любые вопросы, довольно быстро. При этом, присутствует навязчивость по навязыванию некоторых банковских услуг, но это не критично.
April 28, 2023
Раз на раз. Иногда попадается вежливый персонал, который поможет и в терминале талончик взять, и очередь свою не пропустить. А иногда бывают крыски, что только подгоняют. В общем - не все так плохо, как кажется.
1
1