Произвела оплату наличными в офисе, лично проверила реквизиты (а то там постоянно косячат). Оплата не поступает. Оказалось, неверно указали назначение платежа. Хотя я прям пальцем оператору показывала, за что нужно платить. В итоге мои деньги ушли в неизвестном направлении, не знаю, как их сейчас оттуда выдернуть, а платеж нужно опять вносить, т.к. просрочка. И кто за это отвечать должен? (еще и комиссию взяли) Сейчас придется тратить нервы, время (бегать, выяснять) и заново деньги. И так уже не в первый раз. Как-то и штраф не туда отправили. Бардак у них! Если это руководству интересно, то оплата была 28.12.24г 10:11:08 мск (по чеку)
1
1
Клавдия
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Посещаю постоянно это отделение , потому что находится рядом с домом . Специалисты грамотные ,отзывчивые ,много раз наблюдала с каким терпением и уважением работают с пожилыми, а это показатель ….
3
1
Ellen
Level 7 Local Expert
March 6
Пишу отзыв о Сбербанке в целом. Некомпетентных сотрудников при обслуживание очень много. Как отбирают сотрудников, не понимаю. Постоянно косячат. Пореклмендовпли взять кредитную карту, воспользоваться не смогла в нужное время. Накосясил сотрудник, при выпуске кредитной карты. Выяснила после нескольких попыток. В результате, отпуск накрылся медным тазом и пришлось уволиться. Сейчас решили лимит снизить. Я ей воспользоваться так и не успела. Сплошное надувательмтао и обман. А сотрудники, ну очень уж слабенкие. Как их обучают, не понятно.