Отвратительное отношение к клиентам в Сбере на Попова,113 со стороны администраторов, дежурящих у стойки электронной очереди: абсолютное нежелание помочь, ответ один- ожидайте. Попросила пригласить руководителя из-за того, что дважды система пропустила мою очередь и на электронном табло номер моей очереди не отразился-в результате руководитель так и не сочла нужным выйти. Я самостоятельно распечатала себе третий талон, подождала еще минут 10 и ушла, но уже не выдержали нервы, так как пробыла в этом офисе уже минут 40-50. За это время трижды сменились все посетители, которые пришли гораздо позже меня. Всегда обслуживалась в офисе на Балтийской (там сейчас ремонт) и никогда не было подобных проблем. Администрация Сбера, отрегулируйте электронику , а к стойке электронной очереди поставьте сотрудников, готовых откликаться на вопросы и просьбы клиентов.

Нина Кузнецова

Level 6 Local Expert

Пока ожидаешь вызова по талону могут подойти работники раньше решить вопрос, что очень удобно. Но меня расстроило отношение сотрудника к моей проблеме. Я сказала, что не понимаю,что за лимит у меня стоит и откуда он взялся, на что мне ответили "ну, у вас лимит, приложение же считает, сколько вы потратили". В итоге пришлось чуть ли не допытывать информацию, ТК отвечали максимально односложно. Сильно занижать оценку из за одного сотрудника не буду, само помещение комфортное, есть место ожидания, все чисто и красиво.

Евгения Литягова

Level 7 Local Expert

Удобно. находится возле дома быстрое обслуживание.., вежливый персонал все объясняют

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

116 reviews