Зашла в отделение этого банка для того, чтобы приобрести валюту. Талончик, как положено, взяла сразу при входе. Номер был М10, смотрю на окно, в которое мне надо будет идти в итоге (касса там одна), там клиент М09. Думаю, замечательно, значит недолго придется постоять. Ну-ну...наивная. Смотрю на табло с курсами валют и О, Боги!!! Откуда они такой курс придумали...Он завышен был, по отношению к курсу на официальном сайте Сбербанка почти на 2 рубля!!!! (меня интересовала Продажа). Я сразу подхожу к девочкам, которые мило стоят и улыбаются при входе, спрашиваю, актуальны ли курсы на сегодняшний день, или просто не поменяли? ответ меня убил - узнавайте в кассе, говорят. Я достаточно дружелюбно им попыталась объяснить, что какой мне смысл стоять очередь в кассу, терять свое время, чтобы просто узнать курс валют???? Ответ был - Да! Ок, я же наивная, думаю, чего портить настроение себе да и им тоже, стою...И тут я наблюдаю такую картину, людей с других окошек с номерками (забыла как они у них называются) начинают отправлять в кассу!!! Они все идут и идут без очереди! А я стою, узнать просто курс!!!! Человек 5 в итоге передо мной прошло. Я потратила 30 минут своего времени, чтобы узнать курс! У них в итоге он оказался на табло неверный. Сотрудница кассы сидела считала, сколько будет стоить мне (в зависимости от суммы, которую я желаю приобрести). Я ушла ни с чем!!!! Курс все-равно был завышен. До сих пор мне н понятно, как так!? Расстроил меня этот банк, настроение было испорчено. И уже не первый раз, выходя от туда, появляется негатив. С ребенком стояла помню тоже минут 30 в очереди, чтобы за садик заплатить. Ок, заплатили, говорят, а теперь пройдите в другое окно, подтвердите операцию.... Ааааааа…. там опять очередь! Что за издевательство??? Улучшения вам!
5
Катерина Медведчук
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Стандарт
Артур Макаров
Level 14 Local Expert
September 28, 2021
Сбер как сбер, сейчас высокий уровень сервиса
Ирина Т
Level 14 Local Expert
June 20, 2021
Молодцы, вежливые и ориентированы на клиента.
1
1
Нина Миронова
Level 12 Local Expert
December 15, 2019
Часто захожув сбербанк.коллектив работает слаженно и четко,отвечают на все вопросы если они возникли.
3
2
Анатолий Резван
Level 12 Local Expert
October 25, 2019
Почти всегда очереди. Всего 3 банкомата .
Как правило работает 50% операторов обслуживающих клиентов. На весь город два отделения, остальные сокращены.
4
1
Сергей Бурунов
Level 8 Local Expert
October 26, 2021
Все быстро и качественно
1
Борис
Level 10 Local Expert
March 30, 2020
Качественное обслуживание. Доброжелательный и внимательный персонал.
5
Роман Н.
Level 16 Local Expert
August 24, 2019
Нормальное отделение банка, правда периодически не работают некоторые банкоматы и бывают большие очереди из-за нехватки сотрудников на рабочих местах.
3
Аид
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Нормальный банк
3
Alex Zot
Level 9 Local Expert
July 2, 2021
Очередь. Обычный Сбербанк. Персонал нормальный.
2
Борис Власов
Level 10 Local Expert
April 30, 2022
Быстро и удобно
3
1
q q
Level 16 Local Expert
May 13, 2023
Отличное отделение
Игорь И.
Level 5 Local Expert
May 25, 2020
Оч нормальный сбер , много банкоматов . Да и специалисты вроде норм работают
6
Петр П.
Level 6 Local Expert
February 8, 2020
На улице, иногда не работают терминалы банка для оплаты услуг. Приходится бегать по всему городу в поисках рабочего терминала.
2
2
Юрий Трофименков
Level 16 Local Expert
August 27, 2019
Хорошее отделение сбера, чисто, очередь быстро идет, сотрудники отзывчивые.
3
1
Инкогнито 2371
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Работник дерзкий
3
Артем Кузнецов
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Очереди вечные
2
2
Serj
Level 7 Local Expert
March 21, 2020
Культурное обслуживание, но полупрофессиональные сотрудники, за редким исключением,
4
2
Наталья
Level 12 Local Expert
August 6, 2020
Очень большие очереди к банкомату!Деньги только там можно снять ,а он один!А это центр города!
5
евгений понкратов
Level 11 Local Expert
May 1, 2021
Обычное отделение Сбербанка, ничем не отличается от других.
3
1
Станислав Лазарев
Level 6 Local Expert
August 27, 2021
Не оставляйте в этих банках свои номера телефонов!)
2
maksim maksimov
Level 24 Local Expert
May 10, 2021
Как то летом пришлось минут 40 провести в очереди (((
1
ирина русина
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
хорошо...но кредит под проценты зпвышены6
3
музалевская ольга
Level 10 Local Expert
January 14, 2020
Быстрое обслуживание,консультанты доброжелательны и компетентны.
2
3
ЛИКВИДАТОР
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Хорошо.
Олеся Донченко
Level 27 Local Expert
October 28, 2019
Персонал полностью безграмотный. Очень медленный. Постоянно приходится объяснять по проведению сделок, по доверенности и тд.
3
2
Екатерина Мельникова
Level 7 Local Expert
August 17, 2020
Банк как банк. Персонал вежливый, знающий свою работу.
3
1
Елена Елена
Level 10 Local Expert
June 29, 2021
Отличное отношение сотрудников!
3
1
Вера Николаевна
Level 11 Local Expert
February 24, 2021
Обычный сбер, я получала карту, все быстро, сотрудник вежлив
3
Наталья Трапезова
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Хорошее обслуживание
1
subzy77
Level 11 Local Expert
January 20, 2020
Хороший филиал. Адекватные внимательные сотрудники. Сам в шоке.. я хвалю сбер😲 но да
3
1
Max VFR800
Level 19 Local Expert
March 3, 2020
Очень много людей! И мало места! Где банкоматы часто воняет бомжатиной и алкашами!
3
2
ИВАН ФЁДОРОВИЧ З.
Level 11 Local Expert
December 23, 2019
Обслуживание далеко не супер... Да, и со ставками по кредитам просто беда, очень высокий процент.
4
1
ღ♥ღღ♥ღАнна❤
Level 8 Local Expert
October 7, 2019
Сотрудники доброжелательные ,всегда помогут и подскажут
3
Игорь С.
Level 7 Local Expert
September 24, 2018
Вместо валютного счета мне открыли рублевый и приняли валюту с двойной конвертацией по своему курсу. Это просто бардак. На следующий день все исправили но пришлось еще потратить около 4 часов и море нервов.
3
Андрей Иванов
Level 14 Local Expert
February 26, 2020
Все бы хорошо, но парковка очень маленькая.
3
2
Ирина Елисеева
Level 8 Local Expert
February 20, 2020
Удобное расположение вежливые сотрудники
4
2
Олеся Е.
Level 2 Local Expert
December 22, 2019
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты.
4
2
Руслан
Level 8 Local Expert
May 24, 2020
Иногда в банкоматах очередь персонал вежливый
6
Матвей Кашин
Level 9 Local Expert
August 18, 2021
Быстрое обслуживание
3
Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Быстро удобно
3
Светлана
Level 13 Local Expert
December 20, 2019
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты
2
2
Ольга Л.
Level 7 Local Expert
May 13, 2020
Молодцы девочки! Им 5+, но такая вонь в тамбуре, вола, бомжи, запахи
4
1
Голом
Level 2 Local Expert
September 30, 2019
банк хороший,но он теперь исполняет роль жандарма..во всем нас контролирует..