Пришла заказывать деньги! К молодой черноволосой губастая девушки, была она на 2 окошке. Лицо у неё было как будто эти деньги должна ей я! Сказала чтт оставила заявку, но мне так и не позвонили, потому что заявку она видимо подать забыла!!! Ужасный подход к клиентам в этом Сбербанке! С таким лицом полы мыть даже нельзя! Не умеет работать с людьми, пусть увольняется!
2
megastopvorobjeva
Level 9 Local Expert
December 27, 2024
Часто пользуюсь услугами этого Банка. Работают расторопно, помогают клиентам, особенно пожилым людям .Очереди бывают, но быстро исчезают...Благодарю коллектив профессионалов за работу и внимание к клиентам...
мария макарова
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Оплачивала много раз коммуналку,пока был кнопочный телефон.девушки были хорошенькие,добрые,куколки,одним словом.а то,что подглючивал компьютер,так это не их вина.ставлю им круглую Пятёрку.всех м наступающим Новым Годом!!!!
м
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Чисто , уютно, есть мягкие диванчики, места для посетителей. Есть общественный туалет. В других банках нет. Очереди нет. Быстрое обслуживание. Доброжелательность сотрудников. Рекомендую
4
Анка и К°
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Самые лучшие,вежливые и внимательные сотрудники.Помогут,объяснят и вмегда идут навстречу клиенту💯👍
Сироткин Александр
Level 13 Local Expert
December 4, 2024
Сотрудники вежливые, оперативные и профессиональные. Спасибо.
Осман Байрамов
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Хороший обслуживание Персонала прилагаю все и помогает выбрать нужный услуги
Сергей Назаров
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Отличное отделение Сбера в центральной части Новочеркасска рядом с Азовским рынком!
Электронная очередь, небольшое время ожидания.
Консультанты встречают клиентов у входа.
Приветливый и внимательный персонал, помогали при оформлении документов.
Зона банкоматов работает 24/7.
В зале всегда чисто.
1
1
Людмила
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Решили мы взять ипотеку, оформляли через дом клик, в итоговый день 7 октября назначили в этом офисе дату и время. Сделку оформляла менеджер Даша, забыла указать что у нас ипотека с мат.капиталом (запрос в ПФР, на перевод денег, оформляли здесь же), по этому вместо 1 часа, мы просидели 2.5 часа (вроде бы за это время исправила). Очень "понравилось" что надо было пойти в другое окно, взять справку о том что у меня есть деньги для первоначального взноса, лежащие на счету в этом же банке... ну да ладно. Менеджер меня уверила что все хорошо, и после регистрации в росреестре надо только прийти и они сделают скан документов. Через пару дней, мне пришло уведомление, что услуга "безопасные платежи" приостановлена, так как не хватает каких то документов. На следующий день забираю в МФЦ доки и несусь в это отделение, где мне говорят " ваш менеджер взял выходной, ничем не можем помочь, ну давайте хотя бы сканы сделаем и телефон ваш запишем, выйдет Даша вас наберет. " и на том спасибо. На следующий день никто мне не позвонил, не выдержала заказала звонок. Даша выходная, ничем помочь не можем... 11 числа объявилась Даша, сказала мол был сбой, я думала вам сообщение не придёт, чего вы нервничаете. Скан видела, все загрузила никаких проблем. Я успокоилась, но продолжала поглядывать. Смотрю движений по заявлению на мат.капитал нет, заказываю звонок. А они мне "ваших сканов нет". Я говорю как так, приносила, сканировали. А они мне говорят это для "безопасных платежей" а мы другая кантора.Как так то?! Я в ваш офис приезжала, ваши менеджеры сканировали!!! Говорят пришлите выписку ЕГРН. Выдохнула, нашла, прислала.Сегодня 9 ноября, звонят мне с ПФР, вы доки не донесли, со сбербанка пришла ваша заявка без приложеных документов, я говорю, так все копировали, сказали что прикрепят и вообще откуда я могла это знать что надо лично что то принести? А вам менеджер не говорила разве??? Вывод такой. Некомпитентные сотрудники. Неповоротливые. Надо следить за каждым действием. Чувствую ещё хлебну с этой конторой, жалею что обратилась.
Инкогнито 2332
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
Прекрасно работает банк , много людей всегда как в центре находиться персонал вежливый помагает с вопросами и платежами если кто не может рпзабраться с банкоматом.
Михаил Попов
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
До СВО купил квартиру в строящемся доме в ипотеку от сбера, а сейчас сотрудники сбер банка принуждают принять неготовое жильё под угрозами повышения процентной ставки, вероятно, они в сговоре с застройщиком, при том, что сбер банк этого застройщика аккредитовал, а он не добросовестный- по качеству жилья и по срокам постройки. Мои документы для продления сроков сбер банк не принимает, никак это не обосновывая, просто так, так банку и застройщику выгодно и всё, через три дня начнётся неустойка, жильё не готово, а по срокам должно было построиться, Сбербанку хочется повысить ставку якобы я уклоняюсь от подачи документов, хотя я им отправляю документы, а они их просто не принимают..придётся платить неустойку и повышенную ставку, нахожусь на СВО на украине, что делать не знаю, только злость и отчаяние ..
2
1
Татьяна Шарафутдинова
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Отличный персонал,обслуживают быстро,качественно. Профи в своём деле. Жалко правда,что убрали филиал на Хотунке,приходится ехать в город.
1
V. S.
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
В общем сбербанком не доволен, а сотрудники очень приветливые, особенно меня обслуживала армяночка стройненкая и красивая, грамотная и очень вежливая. Было очень приятно общаться.
Дина Матвеева
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Самое ужасное отделение банка. Сделка по ипотеке длиться очень долго, ко всему прочему ставят неопытного стажера , который совершает грубые ошибки при оформлении документов. Сотрудники принудительно заставляют оплачивать кучу каких то страхований . То страхование того, то другого, чуть ли ни оплатите страхование посещения отделения банка. При все помочь как то в решении проблемы отказываются. Заполнили договор не правильно, не внесли участника долевого приобретения квартиры. Общаются через губу . Совсем некомпетентны в профессиональных вопросах.
1
1
Аленушка @@@.BP.@@@
Level 18 Local Expert
May 11, 2023
Мне очень нравится это отделение банка. Очень вежливый персонал. Всегда ответят на любые вопросы. Всё чётко объяснят. Не смотря на то, что настало время закрытия, меня приняли без проблем. Обслуживание быстрое. Рядом есть парковка. Удобно расположен. Рекомендую.
Антон Беркович
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Ужасное обслуживание. Военных СВО. И других жителей. Обман. Лижбы отвязаться 😓😖😵
3
Александр
Level 17 Local Expert
October 21, 2022
Обслуживание супер, персонал грамотный, особая благодарность руководителю отдела. Оформили сделку по ипотеке, быстро и грамотно. Огромное спасибо, процветания и карьерного роста.
4
артём сирацкий
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Хороший персонал. Помогут во всех вопросах. Работают оперативно. Не надо долго сидеть или стоять ждать, как в центре
Alexander Deynega
Level 14 Local Expert
July 5, 2022
Здесь много банкоматов, а в самом банке доброжелательный персонал. Находится в удобном месте, рядом всегда можно припарковать машину. Поблизости находится азовский рынок, гипермаркет магнит, аптеки и многое другое.
2
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
Быстро, удобно, все вежливые
TheGoshaia
Level 16 Local Expert
March 14, 2024
Сотрудники молодцы, заинтересованы в решении ваших задач. Дали дельные советы по оплате с карты, открытой в другом регионе.
Алексей Седачев
Level 13 Local Expert
April 25, 2023
Облуживание красивае, отношение к клиентам харошое, персонал вежлевый, время ождания занимает быстра нельскак минут, удобное разположение, банкоматам удобна падайти и не каму немешать.
светлана успешная
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Очень чисто,размеренно, отличные красивые работники,ухоженные, порядок, светло,всё подскажут, расскажут аппараты работают👌🏻👍🏻👍🏻👍🏻😎😎😎Совершали сделку помимо обычных посещений,всё понравилось.
3
1
Алексей Андриенко
Level 17 Local Expert
May 1, 2023
Место с большим количеством банкоматов. Очереди бывают, но ожидать приходится не долго. Для людей старшего возраста днём можно встретить помощника-консультанта.
Дмитрий Поляков
Level 7 Local Expert
January 8
Сбер уверенно теряет позиции как банк.
Элла Иванова
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Банк как банк. Была раза три. Народа немного. Обслужили быстро. Претензий нет.
1
1
Ольга Пушкарева
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Удобное расположение - рядом с рынком, очереди небольшие
1
Наталья Н.
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Грамотные специалисты, профессиональное обслуживание, уважительное отношение к клиентам
3
Алексей
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Сбербанк, он нужен везде и почаще, в последнее время чувствуется порой нехватка банкоматов, раньше они чаще были расположены
Инкогнито 8507
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Разные специалисты по квалификации, но спасибо достаточно грамотных, все вопросы в конце концов решили.
3
Александр Портнов
Level 9 Local Expert
January 28, 2022
Очень удобное расположение, можно поделать много дел. Весьма квалифицированный персонал. Но зимой очень скользко перед дверями. По времени ожидания как попадёшь:если в пенсию, то долго, а если в другие дни, то минут 5.
3
1
Александр Костерин
Level 24 Local Expert
May 31, 2023
Что скажешь..сбер есть сбер. Конечно очередьи на снятие наличных есть, но небольшие это значит популярность. Все стандартно и не плохо
Lena M.
Level 10 Local Expert
June 22, 2024
Обычное отделение. Сбер он и в Африке Сбер.
Даниил Лимарченко
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Обычный Сбербанк, нечего примечательного, разве что, адекватный и главное РАЗУМНЫЙ персонал, к которому можно обратиться по любому интересующему вопросу.
3
1
Андрей Мишаткин
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Являюсь активным посетителем, хотя по выходным дням бывают очереди.
Ирина Пятницына
Level 13 Local Expert
March 12, 2023
Вежливо, по очереди, корректно! Жаль что не всегда есть помошник консультант на банкоматах.
1
Лара Морозова
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Никак, сотрудники совершенно ничего не знают. В простых ситуация не помогли ни одного раза.
1
Татьяна Амрагова
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Компетентный и отзывчивый персонал, инкассаторы с чувством юмора. Более высокая скорость обслуживания, чем в других офисах банка. И да, всегда открытый банкомат, даже когда в других офисах по непонятным причинам закрывают на ночь, в разрез с графиком работы
1
1
Светлана Тунап
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Хорошые специалисты, отдельное спасибо начальнику отделения, отнеслась с пониманием и помогла решить проблему
2
1
Денис Ондар
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Удобно!
Дикий
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Ужасное обслуживание, эти работники ходят туда сюда, не дождёшься своей очереди!!!
Анастасия Серикова
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Отвратительное обслуживание. Никто ничего не знает, все программы весят постоянно. Ипотечная сделка шла 5 часов.
3
Александр
Level 12 Local Expert
September 16, 2022
Ну очень долго проходил процесс обмена валюты... Паспорт перепроверили сто раз, 100 долларов перепроверили 200 раз, занесли в какую-ту базу... 20 минут потратил...
3
Алёна Гунько
Level 10 Local Expert
September 2, 2021
Дружелюбные, компетентные сотрудники. Всегда чисто и приятно зайти в это отделение Сбербанка. Банкоаты в доступе 24/7 это очень удобно!
3
Александра
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Внутри банка интернет не ловит
3
2
Aleksandr Vyatkin
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Хорошее отделение Сбербанка. Сотрудники асегда помогут, объяснят, подскажут.
Марина Цокур
Level 12 Local Expert
August 21, 2022
Обслуживание на высшем уровне, внимательный персонал, хорошее отношение, время ожидание минимальное.
3
Сергей Иванович
Level 12 Local Expert
January 26, 2024
Большой офис в удобном месте
Анонимные комментарии
Level 19 Local Expert
July 23, 2022
Ужасный персонал, единственный банк в который не хочется заходить, коммуникабельность с клиентом на нуле и желание помочь тоже на нуле, еще ни в одном банке не общались так грубо
2
1
Елена Юсина
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Сотрудник банка вместо страхования недвижимости оформила страхование жизни. Смысл от сотрудников, если они не решают вопрос, а создают проблемы?